colissimo

Colissimo est un service français de La Poste dédié à l’expédition de colis en 48h (délai garanti) avec la possibilité de suivre les différentes étapes sur Internet grâce au Numéro de suivi. Le colis peut être livré à domicile ou en bureau de Poste.

Problèmes Colissimo

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Que se passe t-il ?

20 avrilDepuis hier soir, le suivi du courrier et colis La Poste ne fonctionne plus. Une erreur s'affiche systématiquement.
22 marsLes problèmes de la veille persistent ce lundi avec des maintenances à répétition rendant le site inaccessible. La Poste a publié le message suivant : "Nous rencontrons actuellement un incident technique sur le site. Nous mettons tout en œuvre pour rétablir l'accès dans les meilleurs délais."
21 marsDe nombreux utilisateurs rencontrent des difficultés ce dimanche avec notamment l'impossibiltié d'imprimer des bordereaux ou des timbres en ligne. La Poste n'a pas encore communiqué sur ce bug.
28 janv.Depuis hier matin, certains services La Poste (suivi et la plateforme professionnelle notamment) sont en panne. Ce jeudi matin, La Poste a déclaré que les soucis techniques étaient en cours de résolution. Voici le message : "Suite à l’incident technique survenu hier, les services reviennent progressivement à la normale. Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée."
27 janv.Depuis tôt ce matin, certains services de La Poste sont en panne et notamment le site Colissimo dédié aux professionnels (colissimo.entreprise.laposte.fr) qui est complètement inaccessible. La Poste a réagi en postant ce message : "En raison d’un incident technique survenu ce matin, l’accès à certains services de La Poste est temporairement indisponible. Les équipes sont mobilisées pour rétablir la situation dans les plus brefs délais. La Poste présente ses excuses à ses clients pour la gêne occasionnée."
11 janv.Ce vendredi matin, la panne se poursuit et toujours aucune information officielle de la part de Colissimo / La Poste. Déjà que cette panne au niveau national dure depuis plus de 24h mais le fait de ne pas communiquer n'arrange rien. La panne a finalement été résolue dans la journée.
10 janv.Depuis le début de matinée, une panne nationale impacte le site colissimo (suivi d'un colis, affranchissement et divers services Colissimo). La Poste a seulement indiqué ceci : "Suite à un incident technique, nos outils de suivi sont indisponibles aujourd'hui, je vous présente toutes nos excuses et vous invite à revenir vers nous une peu plus tard. Bonne journée."

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10741 commentaires

    Suivi de la poste inaccessible depuis hier !

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    Mon colissimo a été soit disant pris en charge le a 5h du matin ( fret avion )en France ( site de track international m’a bien donné le suivi jusqu’au 14/06 depuis c’est colissimo qui est en charge )
    Depuis rien ,pas moyen d’avoir un suivi
    La réclamation par tel n’a rien donné
    J’ai écrit un mail au fournisseur qui a bien répondu en 24h :Il a la trace de son arrivée en France le 14 et sa délégation a colissimo ….mais nous sommes le 18/06 et toujours rien
    La poste se dédouane et le monsieur qui m’a répondu …m’a dit texto …il faut se méfier des envois vous vous êtes peut être fait avoir !!!!!!par qui ? Colissimo ?
    Je n’ai jamais eu de soucis avec ce fournisseur
    Avec un colis de Nature et découverte ,envoyé à une autre adresse avec colissimo oui!

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    Suivi colissimo impossible depuis 1 semaine. Colis non reçu. Pourquoi svp ?

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    « tC is not defined »

    message d’erreur reçu depuis hier. Du coup, je n’arrive pas à suivre le colis.

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    Bonjour, depuis hier impossible d’imprimer des étiquettes pour des colis. Après plusieurs tentatives, toujours le même code erreur:
    « Erreur 500 – La page est actuellement indisponible.
    Nous faisons tout notre possible pour rétablir le service dans le meilleur délai
    Veuillez nous excuser de la gêne occasionnée »

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    Bonsoir mon colissimo a été déposé en point relais depuis le 7 juin et n’a pas avancer depuis est ce que c’est normal ?

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    impossible dimprimer un colissimo depuis ce matin… 8 essais de 10 min pour rien…. A quand ça repart ? Vous aussi ca vous arrive depuis aujourd hui ?

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    bonjour mon suivi reste impossible à consulter , il m’indique ce message d’erreur « tC is not defined) ,

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    Bonjour j ai un problème avec un colissimo depuis 9 jours ,et toujours pas de nouvelles ça commence à bien faire , c est bien ça la poste je voudrais bien avoir des imformations

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    Erreur 500
    La page est actuellement indisponible.
    Nous faisons tout notre possible pour rétablir le service dans le meilleur délai
    Veuillez nous excuser de la gêne occasionnée!!

    eh BRAVO

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    Impossible de suivre un colis. M’indique le message : Too many requests

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    La poste met pour le formulaire de retour de boîte au lettre : cette valeur ne fout pas être vide

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    tC is not defined s’affiche et le suivi colis ne fonctionne pas

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    Quand j’ouvre le suivi de mon colis celui ci m’affiche cela : 429 Too Many Requests
    You have sent too many requests in a given amount of time.
    quelqu’un pourait m’aider svp ?

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    Site en panne, message « bad request… »

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    tC is not defined !!!! :-((

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      il faut enlever adblock

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    Colis en phase pre-transit depuis 5 jours !!!! Depuis 5 jours le statut « trop récent » apparaît !!

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    Erreur 500
    La page est actuellement indisponible.

    Nous faisons tout notre possible pour rétablir le service dans le meilleur délai

    Veuillez nous excuser de la gêne occasionnée

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    Ce problème « Le suivi de votre produit est momentanément indisponible, veuillez réessayer ultérieurement » ne date pas d’hier mais depuis des semaines même depuis 2 mois et toujours rien ! C’est totalement inadmissible pour un service payant mais qui ne fonctionne pas. Ce n’est quand même pas difficile de régler un bug informatique pour un informaticien. Il faut se réveiller et se bouger ggggr

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    toujours la meme chose tu raques ta rien en retour boite de mille an qui croit etre la meilleure

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    erreur 429 Too Many Requests lorsqu’on essaye de suivre un colis.

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    erreur 429 Too Many Requests sur site la poste

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    Erreur http 429 à répétition depuis quelques jours. Impossible d’avoir le suivi de mon colis.

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    Suivi indisponible, veuillez réessayer ultérieurement

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    Bonjour, le suivi est toujours HS.
    « Votre colis ne peut être livré ce jour en raison d’une situation exceptionnelle indépendante de notre volonté. Il sera mis en livraison dans les prochains jours. »

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    Le suivi des courriers de la Poste ne fonctionne pas depuis hier. 4€ d’achat d’enveloppe de suivi achetée pour rien.

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    Le suivi de votre produit est momentanément indisponible, veuillez réessayer ultérieurement.

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    Je n’arrive plus à suivre mon colis depuis le 06/06

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    Bonjour, mon suivi fonctionnait très bien jusqu’àu 11/06 ou on me dit que mon colis me seras livré ce jour ci je n’ai rien reçus et mon numéro de suivi ne fonctionne plus quand je le rentre le site me met momentanément indisponible bref on est le 13/02 toujours pas de colis ni de suivi

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    lorsque je tape mon numéro de suivi colissimo ça me marque :tC is not defined…

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    Bonjour. Plus de suivi COLISSIMO depuis le 03 juin. Depuis 2 jours Site H S ! C’est lamentable.
    429 Too Many Requests
    You have sent too many requests in a given amount of time

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    Bonjour. Depuis vendredi 3 juin, mon colissimo n’avance plus ! D’ailleurs le site est maintenant HS. Quelle belle image de La Poste ! voilà le résultat :
    429 Too Many Requests
    You have sent too many requests in a given amount of time

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    je peux pas voir mon suivie de colis il me dise qui peuve pas me dire ou et mon colis sur le suivie de colisimo

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    À chaque fois que je veux voir où en est mon colis, on m’affiche ceci : le suivi de mon colis et momentanément indisponible et il faut ressayer ultérieurement. J’attends ce colis depuis des jours

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    Bonjour. Depuis 8 jours le suivi des colissimo est figé à la date du Vendredi 3 juin. Ce matin affiche en GROS !
    429 Too Many Requests
    You have sent too many requests in a given amount of time. C’est désastreux. COLIS pas arrivé .

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    Depuis ce matin déjà un message s’affiche comme quoi le suivi de mon colis et momentanément indisponible et il faut ressayer ultérieurement.

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    Impossible de suivre le colis expédié aux USA depuis mardi dernier. Plus de 30 euros déboursés et une grande déception!

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    Bonjour, depuis hier soir impossible de suivre courrier qui de plus n’a pas été orienté dans le bon centre de distribution. Très préjudiciable car vente de véhicule.

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    colis parti jeudi matin n est toujours pas arrivé a destination

    c est une honte on paye un service qui n est pas a la hauteur

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    Merci à Vincent d’avoir donné la solution à tC is not defined ==> c’est à cause du bloqueur de pub sur le navigateur internet.Il faut donc le désactiver et/ou mettre une règle pour laposte suivi

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    « tC is not defined » le suivi ne fonctionne plus depuis plus d’un mois (enfin pour moi, les autres je ne sais pas)

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    Le suivi colissimo bug a nouveau, c’est atterant, plus souvent en rideau que fonctionnel, quand ferons t’ils le nécessaire au niveau de leur serveur ?

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    impossible de faire une étiquette colissimo, déjà essayé hier soir:

    Erreur 500
    La page est actuellement indisponible.

    Nous faisons tout notre possible pour rétablir le service dans le meilleur délai

    Veuillez nous excuser de la gêne occasionnée

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    Suivi colis impossible.
    Message d’erreur « tC is not defined ».

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      Il faut autoriser tagcommander dans votre antipub (adblock, pihole, etc.)

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      Merci à Vincent, ça fonctionne enfin en autorisant « tagcommander »
      Super !!!

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    Depuis presque un mois, « tC is not defined » sur le suivi de plusieurs colis. Vraiment pas sérieux.

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    Impossible de commander une étiquette colissimo à imprimer. Depuis Mars/Avril, j’ai le message d’erreur « Erreur 500
    La page est actuellement indisponible. Nous faisons tout notre possible pour rétablir le service dans le meilleur délai Veuillez nous excuser de la gêne occasionnée. ». Obligé de se rendre en agence pour commander les étiquettes. C’est incroyable !!!

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    Mention : tC is not defined
    Que veut dire cette mention ?

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    Suivie de colis bloqué, retard déjà de deux jours. Où est mon colis !

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    tC is not defined depuis cet après-midi…. 🙁

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    TC is not defined alors que j’attends des nouvelles de ce colis 🙁

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    Le système de retour de colis vis sa boîte aux lettres ne fonctionne pas (le système ne reconnaît pas le n° de retour qui commence pourtant par 8R).

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    tC not defined… ça c’est du message d’erreur clair et significatif ! Bravo la poste, toujours en dessous de tout… Et dire que c’était un service public qui maintenant utilise des vacataires et des « travailleurs indépendants », qui perd du courrier ou qui le distribue à de mauvaises adresses. Ces derniers temps, c’est un festival !

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    Suivi de colis indisponible depuis plusieurs semaines…

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    Et voilà, facteur passé et toujours pas de colis, suivi d’hier me prédisant la livraison de mes 2 colis déjà en retard aujourd’hui et rien encore une fois, c’est franchement pénible surtout quand vous payez pour une livraison rapide et que rien arrive, ras le bol de la poste !!!!!!

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      Je ne vois pas mon suivi alors que mon colis est cher vous sa dit que votre colis est en préparation cher votre expéditeur alors que non

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    Bonjour, cela fait plusieurs jours que le statut de mon colis est coincé à « Il est en cours de transport vers votre site de livraison » donc ya t’il un problème avec mon colis ? Est ce simplement le suivi qui n’est pas à jour ?

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    Encore et toujours les mêmes problèmes avec ce site La Poste / Colissimo…. mais que cette boîte crève une bonne fois pour toute à la fin :

    Bad Request
    Your browser sent a request that this server could not understand.
    Size of a request header field exceeds server limit.

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    Colis bloqué sur le même statut depuis le 4/06

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      Exactement le même problème sauf depuis le 03

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    Colissimo déposé le 02.nous sommes aujourd’hui le 08 et le statut n’a pas changé depuis le 03. Ca sent pas bon UNE FOIS DE PLUS! VIVE LA POSTE .

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    Impossible de faire un retour de colis, vue que l’option « Mon facteur récupère le colis » n’affiche aucun champ a remplir ou a sélectionner.

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    Colis signalé livré mais rien reçu !
    Quand LA POSTE se trompe souvent de cases cela devient pénible !
    Et dire que c’est le transporteur national en France.
    Peut faire vraiment mieux.
    Qualité 1/10

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    1 livraison prévue aujourd’hui, facteur passé et pas de colis, problème de retard avec 2 autres colis, 1 qui aurai dû arriver hier, retardé à jeudi et un autre dont je n’ai aucun suivi, il devait arriver aujourd’hui aussi mais on ne sait pas où il est, bravo la poste et merci pour tous ces retards, on adore passer par vous !!!!!!

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      Bonjour le même problème un colis qui a été expédié samedi je devais l’avoir aujourd’hui finalement c’est demain et le suivi plante on adore !!!! Quand j’appelle le service client il me dise que le site de suivi plante mais rien n’est fait cela fait 3 fois depuis mardi que j’appelle !!! Y’a intérêt que le lai ce colis de valeur parce que sa va barder !

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    Impossible de suivre ni mes envois ni mes colis Qui arrivent. Depuis qq jours .

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    Mon colis a été expédié le 31 mai.
    Je ne l’ai toujours pas reçu et je n’ai toujours pas de suivi colis. Inadmissible

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    Alor les gens vous aussi votre suivis n’affiche plus la date de livraison ??????svp j’aurais besoin d’une reponce rapidement merci et bonne journée

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      Mon colis a été expédié le 31 mai, je n ai tjs pas de suivi disponible… Hallucinant

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      Je ne peux pas voir le suivi du tout

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    Mon Colissimo devait être livré le 7 juin.
    Dans mon suivi de colis il est indiqué que mon colis ne peut pas être livré. Il me sera livré contre signature. Mais quand ?

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      Vous ossi la date de livraison ne safiche plus

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    Toujours des problèmes le 7 et le 8 j in
    Message : « tC is not defined » quand on effectue une recherche de suivi !

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      Pareil …

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Les services postaux

Historiquement, le courrier et les colis sont gérés et distribués par La Poste en France. Si le volume des lettres a chuté avec l'arrivée d'Internet, le volume de colis a parallèlement explosé avec le commerce en ligne. On peut maintenant imprimer ses timbre en ligne ou imprimer son étiquette Colissimo depuis chez soi.

D'autres sociétés se sont mis sur le marché de la livraison de colis tels que UPS, TNT ou encore Fedex. Ces dernières années, un autre type de concurrent est arrivé avec le système des points relais, le plus populaire étant Mondial Relay qui est très utilisé sur des sites comme Le Bon Coin et Vinted.