La Poste est une entreprise française multi-facettes. Principalement opérateur des services postaux, elle propose bien d’autres services comme la banque, l’assurance, opérateur de téléphonie mobile, des services de vente en lignes. Ce site est axé sur la partie courrier en proposant l’achat puis l’envoi des affranchissements (personnalisé ou non), l’impression de certains timbres, le suivi de vos lettres, Colissimo ou Chronopost. Un calculateur vous donne le prix d’un envoi. Vous pouvez aussi envoyer directement en ligne une lettre recommandée.
Problèmes La Poste
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J’envoi deux courriers suivis en J+1 hier, un sur les deux plante !!!!
« Une erreur s’est produite dans l’acheminement de votre courrier. Nous mettons tout en œuvre pour qu’il reprenne son parcours et vous prions d’accepter nos excuses. – AIZENAY PDC1 »
De plus, formulaire de contact tjs HS, on renseigne tous les champs, ça prend une plombe et lorsque qu’on valide l’envoi on a ce beau message :
« Le service est actuellement indisponible. Nous vous invitons à renouveler votre saisie ultérieurement. »
Oui j’ai beau réessayé depuis deux heures ça ne marche tjs pas ! Quand dois-je réessayé ? Dans une semaine, un mois, un an ??!!!
50 % de défaillance ! Bravo la poste. Ils sont infoutus d’envoyer un courrier correctement et leur formulaire de contact ne fonctionne pas !!
Le Royaume-Uni n’est plus dans la liste des pays destinataires sur le site Colissimo. Ca, c’est du brexit façon La Poste
C’est vrai que le tarif a changé et rajouter les 3€ de supplément pour le Royaume-Uni était sans doute un problème insurmontable !
Leur pb informatique commence sérieusement à me gonfler
Lettre suivie envoyée le 19/11 (contenant un chèque). Depuis le 20/11 même message :
Une erreur s’est produite dans l’acheminement de votre courrier. Nous mettons tout en œuvre pour qu’il reprenne son parcours et vous prions d’accepter nos excuses.
Après un appel au 3631 j’ai reçu le 26/11 un mail me confirmant que le courrier était arrivé sur le site de distribution pour être déposé. Nous sommes le 30/11 et toujours rien !
tentative d’affranchir un colissimo en ligne pour la réunion.
depuis plusieurs jours au moment où on ajoute le colis dans le panier, impossible de passer à l’étape paiement mais à la place :
« Service indisponible. Veuillez réessayer ultérieurement »
[…] Le suivi de votre produit est momentanément indisponible, veuillez réessayer ultérieurement. […]
Le suivi des envois indique ça depuis 2 jours !!!
Comme d’habitude service d’impression de timbres suivi en panne, encaisse l’argent et vous plante sans limitation de durée
Service lamentable………………………….
Site ne charge pas, erreur de certificat
erreur de certificat
site bloqué par le navigateur
Je rencontre exactement les mêmes difficultés que Florence.(erreur 500) que ce soit sur l’application ou sur les site
Je n’arrive pas à accéder à mon abonnement mobilité déjà payé pour faire ré expédier mon courrier.Celà dure depuis 10 jours au moins.
Comment faire?
J’ai envoyé une lettre recommandée dématérialisée vendredi dernier. Mardi, la lettre est toujours en statut »remis à la poste », mais n’a semble-il pas été traitée.
Aujourd’hui mercredi, c’est beaucoup mieux, le service de suivi des courriers et colis est en panne. Plus la peine de nous poser des tas de questions sur l’état de distribution de nos envois…
Impossible d’accéder à mon compte client la poste depuis une semaine (« erreur 500 ») donc impossible d’accéder à mes commandes et de profiter de mon abonnement mobilité déjà payé pour faire suivre mon courrier!!!
IMPOSSIBLE DE REMPLIR ETIQUETTE D ENVOI QUE DES BUGS……………
Bonjour, lettre envoyée directement depuis une Poste d’asnières sur Seine depuis deux jours. Quand je veux la suivre, j’ai un message m’indiquant que le numéro est invalide ???? J’ai essayer plusieurs fois sur le site de la Poste ainsi qu’avec l’appli de la Poste en scannant le code barre du reçu de ma lettre suivie et idem.