la poste

La Poste est une entreprise française multi-facettes. Principalement opérateur des services postaux, elle propose bien d’autres services comme la banque, l’assurance, opérateur de téléphonie mobile, des services de vente en lignes. Ce site est axé sur la partie courrier en proposant l’achat puis l’envoi des affranchissements (personnalisé ou non), l’impression de certains timbres, le suivi de vos lettres, Colissimo ou Chronopost. Un calculateur vous donne le prix d’un envoi. Vous pouvez aussi envoyer directement en ligne une lettre recommandée.

Problèmes La Poste

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Que se passe t-il ?

22 marsLes problèmes de la veille persistent ce lundi avec des maintenances à répétition rendant le site inaccessible. La Poste a publié le message suivant : "Nous rencontrons actuellement un incident technique sur le site. Nous mettons tout en œuvre pour rétablir l'accès dans les meilleurs délais."
21 marsDe nombreux utilisateurs rencontrent des difficultés ce dimanche avec notamment l'impossibiltié d'imprimer des bordereaux ou des timbres en ligne. La Poste n'a pas encore communiqué sur ce bug

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2333 commentaires

    Impossible d’importer un simple pdf pour envoyer une lettre en ligne, ce truc ne marche jamais !

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    Bonjour, est ce que quelqu’un de chez la poste peut faire quelque chose pour que la déclaration douanière en ligne fonctionne?! Cela fait une semaine que j’essaye tout les jours…en vain!
    Les déclarations manuelles ont un grand risque d’être refusé …

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    merci la poste
    Accueil
    Boutique Particuliers La Poste : Erreur
    Erreur 404
    La page est actuellement indisponible.

    Nous faisons tout notre possible pour rétablir le service dans le meilleur délais

    Veuillez nous excuser de la gêne occasionnée

    Retour
    Identifiant de navigation : BB7382E909BF3C92ADE56793.hybrisf6
    Date serveur de l’événement : :44: CEST

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      J’ai le même problème !
      Le paiement a bien fonctionné lui par contre… Ca, pas de soucis !
      Donc j’ai payé mais je n’ai pas mon timbre !

      Ah ah, et le site ne veut pas publier mon commentaire car je l’ai rédigé trop vite !
      Non mais c’est n’importe quoi !

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    erreur 500 puis 404 depuis hier impossible d envoyer mon colis urgent a chaque fois obliger de tout resaisir
    une honte la poste !

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    Bonsoir,

    impossible d’envoyer un recommandé, et c’est urgent impérativement avant 20h!

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    Insupportable ! multiples essais d’envoi d’une lettre recommandée, je valide la lettre en pdf puis options d’envoi et ça me renvoie à la 1ère page…j’abandonne…dégoutée

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    Bingo ! Encore les mails qui marchent plus sur le téléphone.
    Ils font quoi avec leurs serveurs ?

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    Toujours impossible d’envoyer un colis aux etats-unis => Page blanche « FORBIDDEN ».
    J’appelle le sav, ils me disent de vider le cache, rien n’y fait, bah tant pis pour vous mais on peut rien faire, vous devez aller en bureau de poste.

    En bureau de poste on refuse mon bordereau manuel, il faut faire une déclaration de douane en ligne => Le service de déclaration douanière ne fonctionne pas !

    Ils ont complètement laché la rampe à la poste, y’à plus rien qui fonctionne.

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    10 fois que j’essaie de transmettre une pièce justificative pour une procuration et bien entendu « incident technique survenu »…j’enrage!

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    Problème pour faire des virements de compte épargne vers compte courant
    Ne fonctionne pas reste bloqué sur compte courant

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    Impossible d’envoyer un recommandé, impossible de rentrer mon adresse postale dans mon profil, erreur 404, 500, y’en a marre

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    5 fois que je remplis la déclaration douanière, et à la validation j’ai le charmant message
    Désolé, une erreur est survenue lors de l’envoi du formulaire. Votre déclaration n’a donc pas pu aboutir.
    de plus si on veut modifier une rubrique dès que l’on clique sur le crayon tout s’efface
    ce site de La Poste n’est vraiment qu’une perte de temps
    je vais être obligée de faire une déclaration à la main et j’espère que ça va passer parce que on ne peut pas compter sur les déclarations en ligne

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      Bonjour Kate,
      Je connais le même problème depuis samedi 🙁 je vais prendre le temps d’aller à la poste demain pour voir si une personne à une solution à me proposer…
      Quelle perte de temps !

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    Impossible d’envoyer un colissimo aux Etats-Unis, on se retrouve toujours sur la même page : « You don’t have permission to access this resource. »

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    4 fois que je paie pour des timbres, 4 fois que ça plante au moment de l’impression et que je reçois se message et ce sur 2 jours, alors que j’ai des commandes à onoré et pas de poste physique accessible pour moi !

     » Une erreur est survenue lors de la production de votre commande.
    Nous procédons à son remboursement automatique dans un délai de 72H maximum. Au-delà, nous vous invitons à contacter le service client. « 

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    Lors de la validation du panier, le site de redirige vers la page de données personnelles

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    Bonjour,

    arrivé à l’étape « Intérieur de la planche », plus rien ne se produit. J’attends un certain temps, je relance et en vain, la création ne va pas plus loin que cette étape. Merci de corriger ce bug ; votre initiative est pour tant réussie.

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    « Le suivi de votre produit est momentanément indisponible, veuillez réessayer ultérieurement ». C’est tout le temps!

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    Pourquoi une lettre prioritaire est-elle distribuée 4 jours après l’envoi.
    Je poste le vendredi matin et le destinataire reçoit le mardi, distance 20 kilomètres dans un département voisin.

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    Bonjour,

    Même problème ici : 4 tentatives hier et 2 tentatives à l’instant… je vais me rendre au bureau de poste demain en espérant que quelqu’un puisse m’aider.

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    Bonsoir, j’ai essayé 3 fois de faire une déclaration douanière afin de pouvoir envoyer un colis, le site aboutit toujours à la même réponse :

    « Désolé, une erreur est survenue lors de l’envoi du formulaire. Votre déclaration n’a donc pas pu aboutir.
    Pour abandonner l’opération, appuyez sur « Abandonner » Les données saisies seront alors supprimées.
    Pour reprendre l’opération, appuyez sur « Retourner à l’étape précédente » »

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    Bonsoir, pour la 2ème fois je n’arrive pas à ajouter des documents PDF à ma lettre recommandée en ligne. Et l’aide en ligne n’a pas la réponse… Je vais donc être obligé de me rendre en bureau de poste… Quelle perte de temps…

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    bjr,
    Impossible de valider mon panier pour envoyer un courrier en recommandé.
    lorsque je valide mon panier, je renvoyé sur mon compte la poste.
    Impossible de saisir les coordonnées bancaires..

    J’ai eu ce même problème il y 2 semaines et je me suis résigné à aller directement à la poste avec la bonne vielle méthode du papier et crayon . Mais que de temps perdu…

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    erreur 703 accès interdit pour envoi lettre recommzndee

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Les services postaux

Historiquement, le courrier et les colis sont gérés et distribués par La Poste en France. Si le volume des lettres a chuté avec l'arrivée d'Internet, le volume de colis a parallèlement explosé avec le commerce en ligne. On peut maintenant imprimer ses timbre en ligne ou imprimer son étiquette Colissimo depuis chez soi.

D'autres sociétés se sont mis sur le marché de la livraison de colis tels que UPS, TNT ou encore Fedex. Ces dernières années, un autre type de concurrent est arrivé avec le système des points relais, le plus populaire étant Mondial Relay qui est très utilisé sur des sites comme Le Bon Coin et Vinted.