la poste

La Poste est une entreprise française multi-facettes. Principalement opérateur des services postaux, elle propose bien d’autres services comme la banque, l’assurance, opérateur de téléphonie mobile, des services de vente en lignes. Ce site est axé sur la partie courrier en proposant l’achat puis l’envoi des affranchissements (personnalisé ou non), l’impression de certains timbres, le suivi de vos lettres, Colissimo ou Chronopost. Un calculateur vous donne le prix d’un envoi. Vous pouvez aussi envoyer directement en ligne une lettre recommandée.

Problèmes La Poste

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Que se passe t-il ?

22 marsLes problèmes de la veille persistent ce lundi avec des maintenances à répétition rendant le site inaccessible. La Poste a publié le message suivant : "Nous rencontrons actuellement un incident technique sur le site. Nous mettons tout en œuvre pour rétablir l'accès dans les meilleurs délais."
21 marsDe nombreux utilisateurs rencontrent des difficultés ce dimanche avec notamment l'impossibiltié d'imprimer des bordereaux ou des timbres en ligne. La Poste n'a pas encore communiqué sur ce bug

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8047 commentaires

    Message d’erreur : « veuillez activer le dépôt en boite à lettres dans votre back office. « 

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    Veuillez activer le dépôt en boite à lettres dans votre back office.

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    J’arrive pas à accéder à au site de la poste

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    J’arrive pas à accéder à au site de la poste

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    Erreur technique
    Veuillez activer le dépôt en boite à lettres dans votre back office.

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    J’essaye de passer une procuration urgente et à chaque fois j’ai le message erreur technique essayez plus tard

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    Message d’erreur qui s’affiche pour un dépôt de colis en boite aux lettres => veuillez activer le dépôt en boite à lettre dans votre back office

    1h que je suis dessus !

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    Aujourd’hui 01/12/2023 j’ai passé une commande de 12 timbres en ligne. Le fichier pdf ne s’est pas généré et il est impossible de retélécharger le fichier. Évidemment impossible de signaler le problème car le lien pour aide ou recours ne fonctionne pas. C’est honteux.

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    Aujourd’hui 01/12/2023 j’ai passé une commande de 12 timbres en ligne. Le fichier pdf ne s’est pas généré et il est impossible de retélécharger le fichier. Évidemment impossible de signaler le problème car le lien pour aide ou recours ne fonctionne pas. C’est honteux.

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    Message d’erreur qui s’affiche pour un dépôt de colis en boite aux lettres => veuillez activer le dépôt en boite à lettre dans votre back office

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    Veuillez activer le dépôt en boite à lettres dans votre back office.

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    Impossible d’effectuer une demande de ramassage de colis en boite aux lettres

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    Cela fait déjà un petit moment que je souhaiterais effectuer un retour colissimo en boîte aux lettres, mais malheureusement à chaque fois que je remplis le formulaire, il est indiqué à la fin :
    Erreur technique
    Veuillez activer le dépôt en boite à lettres dans votre back office…
    Ça devient vraiment agaçant

    Pareil pour moi , on est serieux dans l i. t de la poste ?

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    Veuillez activer le dépôt en boite à lettres dans votre back office.

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    Cela fait déjà un petit moment que je souhaiterais effectuer un retour colissimo en boîte aux lettres, mais malheureusement à chaque fois que je remplis le formulaire, il est indiqué à la fin :
    Erreur technique
    Veuillez activer le dépôt en boite à lettres dans votre back office…
    Ça devient vraiment agaçant

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    Impossible d’envoyer colis depuis sa boite aux lettre. . Un message d’erreur apparait et demande d’activer le dépôt dans le back office. .

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    Impossible d’effectuer une demande en ligne de dépot en boite aux lettres, il m’indique qu’il faut activer la fonction dans mon back office

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    Erreur technique, veuillez activer le backoffice

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    Veuillez activer le dépôt en boite à lettres dans votre back office.

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    Ah et j’oubliais : de fréquentes « opérations de maintenance » aux pires heures possible.

    Je suis vraiment ravi de voir que la médiocrité à laquelle on est confronté dans les bureaux a pu s’exporter sans altération sur la version online. Chapeau les gars, vous pouvez être fiers !

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    Franchement en apparence tout à l’air top, fonctionnel, moderne, puis il suffit que vous plongiez un peu dans les fonctionnalités pour constater à quel point c’est buggé.

    J’essaie de faire l’estimation d’un envoi de colis au canada pour mon cousin, impossible d’aller plus loin après la saisie de l’adresse, erreur truc muche.

    J’essaie d’enregistrer les coordonnées d’un membre de ma famille dans mon carnet d’adresse, il me propose une adresse « plus précise » pour finalement ne pouvoir enregistrer aucune des 2. Ah oui, et pour enregistrer un un numéro de téléphone vous devez en quelque sorte « tricher », cad entrer le numéro n’importe où ailleurs sur votre pc ou téléphone pour faire un copier coller directement dans la case, sinon il va vous rentrer des +33 partout, c’est magique !

    Ce n’est pas possible en 2023 que les services publics/semi-publics puissent être aussi mediocres en ligne. Je suis technicien informatique, c’est mon rôle d’accompagner ceux qui galèrent un peu devant un ordi, surtout de nos jours où on veut soi-disant « faciliter » les démarches administratives, mais quand même des gens comme moi n’y arrivent, comment voulez-vous convertir le grand public au tout numérique avec des daubes pareilles ? Vous vous étonnez ensuite que les gens préfèrent encore se rendre dans un bureau de poste pour tout faire manuellement ? Bah ils ont raison.

    Et j’vais même pas parler de la banque postale, j’en aurais pour la journée. . .

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    Impossible de finaliser l’enregistrement d’un retour colis en boîte aux lettres. Problème au niveau du numéro de téléphone

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    Erreur technique
    Veuillez activer le dépôt en boite à lettres dans votre back office.

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    Celà fait 3jours que mon colis est en préparation pour être livré. Le jour venu il est marqué
    « votre colis ne peut être livré ce jour en raison d’une situation exceptionnelle indépendante de notre volonté. Il sera mis en livraison dans les prochains jours.  »
    Puis hier rebelote
    « votre colis est dans le site de livraison qui dessert votre adresse. Nous le préparons pour le mettre en livraison.  »
    Par après
    « votre colis ne peut être livré ce jour. Il sera mis en livraison au plus tôt.  »
    Je ne comprends pas le problème, et bien sûr impossible de joindre un bureau de poste à part ce truc virtuel qui sert à rien pfff

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    Idem, impossible de télécharger le courrier pour un recommandé en ligne

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    Impossible de télécharger le courrier pour un recommandé en ligne

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    Erreur technique
    Veuillez activer le dépôt en boite à lettres dans votre back office.
    Voila le message que j’ai pour un envois de colis dans ma boite aux lettre

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    Bonjour,

    Le site est hs depuis mardi pour ma part. Impossible de naviguer et d’accéder aux services d’affranchissement en ligne (timbres à imprimer et colissimo) toujours pas résolu à ce jour, jeudi

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    Lorsque j’essaye d’envoyer une lettre recommandé en ligne, ce message s’affiche :

    Forbidden
    You don’t have permission to access this resource.

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    Erreur technique
    Veuillez activer le dépôt en boite à lettres dans votre back office

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    Erreur 403 chargé un fichier pour lettre recommandé

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    Digiposte inaccessible… super j’en ai besoin

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    Depuis au moins hier, impossible de suivre les colis. Juste avant les fêtes, ce n’est pas cool.

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    Bonjour, impossible d. ouvrir l. appli digiposte

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      Je n’y arrive pas non plus. Problème en cours d’après la poste. Ils mettent tout en œuvre pour réparer ( bon ça fait 2 jours que ce message apparaît et toujours rien). Je n’ai donc pas accès à mon bulletin de paie. Le tout numérique… sacré progrès

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    Je n’arrive pas à créer une procuration en ligne

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    Il est impossible d’effectuer une demande d’envoi en boîte aux lettres. Message d’erreur. Le site ne fonctionne pas.

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    Il est impossible d’effectuer une demande d’envoi en boîte aux lettres. Message d’erreur.

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    Je reçois cette notif lorsque je veux valider mes manip pour mettre un colis en boîte aux lettre « veuillez activer le dépôt en boite à lettres dans votre back office.  »

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    Pb back office depuis quasi 2 mois. . .

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    Impossible de commander des timbres sur leur site, il est indiqué que le paiement ne peut aboutir et ce même avec des cartes bancaires différentes.

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    Service en ligne d’envoi de recommandée indisponible aujourd’hui.
    Pour combien de temps?

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1 98 99 100

Les services postaux

Historiquement, le courrier et les colis sont gérés et distribués par La Poste en France. Si le volume des lettres a chuté avec l'arrivée d'Internet, le volume de colis a parallèlement explosé avec le commerce en ligne. On peut maintenant imprimer ses timbre en ligne ou imprimer son étiquette Colissimo depuis chez soi.

D'autres sociétés se sont mis sur le marché de la livraison de colis tels que UPS, TNT ou encore Fedex. Ces dernières années, un autre type de concurrent est arrivé avec le système des points relais, le plus populaire étant Mondial Relay qui est très utilisé sur des sites comme Le Bon Coin et Vinted.