UPS est une société américaine de livraison de colis qui emploie plus de 400 000 personnes dans le monde, y compris en France. UPS est présent un peu partout dans le monde permettant de livrer vos colis n’importe où. Vous pouvez suivre votre marchandise sur le site internet ups.com ou bien sur l’application mobile sur le Play Store et l’App store.
Problèmes UPS
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Les services postaux
Historiquement, le courrier et les colis sont gérés et distribués par La Poste en France. Si le volume des lettres a chuté avec l'arrivée d'Internet, le volume de colis a parallèlement explosé avec le commerce en ligne. On peut maintenant imprimer ses timbre en ligne ou imprimer son étiquette Colissimo depuis chez soi.
D'autres sociétés se sont mis sur le marché de la livraison de colis tels que UPS, TNT ou encore Fedex. Ces dernières années, un autre type de concurrent est arrivé avec le système des points relais, le plus populaire étant Mondial Relay qui est très utilisé sur des sites comme Le Bon Coin et Vinted.
Mon problème a moi un livreur s’est présenté vendredi 22 septembre je n’étais pas là donc je n’ai pas réceptionné le colis depuis on me mène en bateau avec des soi disant changement d’adresse alors que je n’ai fait aucune demande depuis une semaine j’attends mon colis . J’ai téléphoné a maintes reprises et aucune réponse concrète et soi disant que mon colis serait a carbon blanc au centre ups on se fiche de notre figure tous les frais ont été payés donc j’attends mon colis
Impossible de suivre le colis depuis mardi 26 septembre 2023. . .
Impossible de suivre un colis
Veuillez nous excuser pour ces problèmes techniques. Veuillez rafraîchir la page ou réessayer plus tard.
Bravo la daube ups ! Impossible de modifier la livraison ou comment perdre du temps inutilement avec des incompétents
Toujours impossible de modifier la livraison !
Impossible de modifier la livraison !
Impossible de modifier une adresse de livraison. Pour ça il faut se créer un compte et se connecter j’ai créé un compte puis un autre à cause d’un beugue. A chaque fois ça marque pseudo et adresse mail ne correspondant pas. Alors que si. Et pour changer le psuedo ou mot de passe afin de corriger la peu probable erreur d’identifiant. Je ne reçois pas le mail de réinitialisation. En cas de problème ils ne sont qu’ouvert qu’aux heures de bureau du lundi au vendredi. On est samedi je serai livrée lundi donc impossible de les prévenir par téléphone. . . Bref je déteste ce service de livraison le site ou j’ai passé ma commande n’avait pas précisé qui était le service de livraison. . .
Impossibilité de modifier le lieu de livraison sur le site ups car problème technique
Impossible de modifier adresse car pbleme technique…
Je veux faire une réclamation pour caisse arrivée en mauvais état, et donc, matériel endommagé.
Je n’arrive pas à me connecter, malgré tous les essais depuis 3 jours.
Est ce que cela est voulu par ups ? Ou est ce que le site ne fonctionne plus ?
Ups aurait intérêt à régler rapidement le problème car il très mauvaise réputation,
Le service n’est pas à la hauteur de leurs prétentions.
Impossible d’accéder au suivi ups
Connexion impossible pour changer le jour de livraison – jamais reçu de mail pour réinitialiser -site nul –
Impossible de changer le lieu (indiquer un point de dépôt) ou de changer la date de distribution, le site est totalement buggué et super mal fait. Les soi-disant informaticiens devraient en avoir honte.
Bonjour quand je veus commander des fournitures je n arrive pas a sélectionné de compte
Colis expédié par ups et perdu par ups.
Depuis :
– multiples appels téléphoniques à ups sans aucune réponse malgré leurs promesses.
– impossibilité de saisir une réclamation sur le site internet ups : leur site ne fonctionne pas correctement et rend impossible le contact. Même la création ou la réactivation d’un profil ne fonctionne pas, aucun e-mail de réinitialisation d’identifiant et de mot de passe, malgré ce qu’annonce leur site internet.
Cela donne une image lamentable d’ups.
Impossible de modifier la livraison alors que je serai absente le jour prévu.
La connexion à mon compte nouvellement créé est impossible.
Impossible d’accéder au suivi ups france depuis quelques heures
Impossible de commander des fournitures d’emballage le site ne permet pas de choisir notre compte et donc impossible d’aller plus loin
Bonjour
Je souhaiterais des pochettes gratuites ups mais on me demande en rouge « vous devez obligatoirement choisir un compte ups » sauf que j’en ai pas! J’ai donc tenté de créer un compte mais ce n’est pas mieux!
Avez vous un conseil ou marche à suivre ?
Je vous remercie
Bonne soirée
Vanessa
Tout bug impossible de suivre un colis ♂️♂️♂️
Impossible de créer un compte ups ou de me connecter malgré le changement de mdp, dès lors impossible de modifier la livraison prévue demain, site terriblement obsolète. . .
Impossible de créer un compte. Message « cet identifiant existe déjà ».
Impossible de modifie la livraison il es ecrit probleme technique
Impossibilité de modifier la livraison après 1ere tentative malgré l’utilisation du numéro infonotice, deux messages apparaissent en fonction du point d’entrée.
1er message : « veuillez nous excuser pour ces problèmes techniques. Veuillez rafraîchir la page ou réessayer plus tard. »
2ème message :
« nous sommes dans l’incapacité de traiter votre demande de suivi pour le moment. Veuillez réessayer ultérieurement. »
J ai un colis mit en retour qui est jamais arrivé à mon point relais
Ils ne veulent pas validé mon compte
Je rencontre un problème de payement sur ups, j’ai déjà essayé de payer avec mes trois cartes
Je reçois toujours le même message :
« désolé. Les données relatives à la carte de paiement ne peuvent être traitées. Veuillez vérifier qu’elles sont correctes et réessayez ou saisissez une autre carte de paiement »
Alors que j’ai vérifié et revérifié mes numéros de cartes
Je ne peux pas me connecter a mon compte ou me créer un autre compte donc je ne peux pas faire ma réclamation.
Impossible de créer un compte pour suivre mon colis ups
et livraison impossible a livrer car le livreur a soit -disant pas trouver une adresse qui est bonne
Impossible de créer un compte ups.
Impossible de créer un compte sur ups.
De plus l’adresse est bonne, et soi-disant le livreur n’a pas trouvé…