« Votre colis est prêt à être expédié. Il va être remis à La Poste » (Colissimo)

Explication de ce message que vous pouvez trouver sur le suivi de votre colis sur le site de Colissimo.

Lorsque vous envoyez ou que vous attendez un colis via le service Colissimo de La Poste, vous avez la possibilité de suivre son expédition sur le site officiel du suivi. Vous entrez votre numéro et vous voyez les différentes étapes.

« Votre colis est prêt à être expédié. Il n’est pas encore pris en charge par La Poste »

ou

« Votre colis est prêt à être expédié, il va être remis à La Poste »

Explications

Que signifie ce message ? Cela veut dire que l’expéditeur a emballé votre colis et qu’il l’a étiqueté (avec un numéro de suivi Colissimo). Votre colis est donc prêt à partir. Mais il est encore dans l’entrepôt de l’expéditeur. Il reste maintenant à le déposer à La Poste pou qu’il puisse être expédié.

Que faire si cela fait plusieurs jours ?

Si le dernier message est celui-ci, cela signifie que l’expéditeur n’a toujours pas transmis votre colis. Dans ce cas, il est inutile de faire une réclamation auprès de La Poste qui n’y est pour rien. Il faut contacter l’expéditeur (ou le vendeur dans le cas d’une vente par Internet) afin qu’il transmette la marchandise au réseau Colissimo.

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13 commentaires

  • Ik heb een onveilige email ontvangen om mijn adres te geven.
    Marc Putman
    Transvaalstraat 41
    8793 Sint-Eloois- Vijve

    Waar is mijn paket ??,
    Indien morgen niet geleverd klacht indienen.

  • Bonjour! On m’a envoyé un colis depuis la france pour la république centrafricaine le 19/08/2020. Quand je trace on me dit votre colis n’a pas pu vous être remis qu’est ce que cela signifie??? Et pourtant avant-hier on me dit votre colis est dans le site de livraison qui dessertvotre adresse. Finalement je comprends plus rien. Que dois-je faire?

  • je viens de recevoir un mail me disant que je dois régler la somme de 4€95 pour frais de transport de mon colis
    RÉF : FR3428632-19 .
    Je veux bien payer mais je veux savoir d ‘ ou vient ce colis et comment le régler .
    Comme il y a en ce moment beaucoup de faux mail , j’ai un doute .
    Le mail est envoyé par SERVICE CLIENT
    MERCI POUR VOTRE REPONSE

    • ne vous inquiéter pas j’ai reçu aussi le même mail avec le même numéro il s’agit d’une fraude
      moi il me demander de payer 1€95 aussi pour les frais.
      il faut juste regarder qui est l’expéditeur la date de l’envoi et à quelle l’heure cette personne vous l’a envoyé.

      moi j’ai reçu ce mail il y a quelque jours l’expéditeur me l’a envoyer le 17.12.2019 à00h25.
      le conseil que je peux vous donner c’est d’aller a la postes ou les contactés en leur disant que vous avez reçu se mail de cette référence et que vous aimerais bien savoir sa provenance. « mais surtout ne payer pas »

  • j’ai reçu un sms m’indiquant que mon colis n’a pas eu être livré car pas affranchi.
    je pense que c’est une arnaque
    le lien est https://redeemlnk.com/NKIOBpo