« Votre colis est prêt à être expédié. Il va être remis à La Poste » (Colissimo)

Explication de ce message que vous pouvez trouver sur le suivi de votre colis sur le site de Colissimo.

Lorsque vous envoyez ou que vous attendez un colis via le service Colissimo de La Poste, vous avez la possibilité de suivre son expédition sur le site officiel du suivi. Vous entrez votre numéro et vous voyez les différentes étapes.

« Votre colis est prêt à être expédié. Il n’est pas encore pris en charge par La Poste »

ou

« Votre colis est prêt à être expédié, il va être remis à La Poste »

Explications

Que signifie ce message ? Cela veut dire que l’expéditeur a emballé votre colis et qu’il l’a étiqueté (avec un numéro de suivi Colissimo). Votre colis est donc prêt à partir. Mais il est encore dans l’entrepôt de l’expéditeur. Il reste maintenant à le déposer à La Poste pou qu’il puisse être expédié.

Que faire si cela fait plusieurs jours ?

Si le dernier message est celui-ci, cela signifie que l’expéditeur n’a toujours pas transmis votre colis. Dans ce cas, il est inutile de faire une réclamation auprès de La Poste qui n’y est pour rien. Il faut contacter l’expéditeur (ou le vendeur dans le cas d’une vente par Internet) afin qu’il transmette la marchandise au réseau Colissimo.

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