Relais colis est une société de livraison de colis en France. Créée en 1969 sous le nom SOGEP, l’entreprise livrait uniquement les colis de La Redoute. En 2010, la société s’ouvre à tous les particuliers et professionnels. Relais Colis s’appuie sur un réseau de 5200 relais qui sont des entreprises et commerces partenaires. L’entreprise française revendique la livraison de 40 millions de colis chaque année. Vous pouvez suivre votre colis en ligne sur le site relaiscolis.com.
Problèmes Relais colis
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Bonjour, j’ai envoyé un colis avec relais colis, cela fait de cela bientôt une semaine, je ne le retrouve même pas dans mon espace espace client, apparemment le site bug! Pourriez-vous m’aider ? Merci
Bonjour, j’ai acheté sur vinted. Suivi tardif donc vinted à annulé et m’as remboursé mais le colis était déjà déposé par le vendeur. D’après le suivi le colis est bien arrivé, mais pas de colis au point relais. Le vendeur n’as pas ses sous, et moi pas de colis. Genial !
Deux colis déposé et depuis 10 jours aucune évolution dans les traces des colis … j’ai fais une réclamation rien ne se passe !
J’ai déposé dans un relai (dans une boîte) ils ont bien enregistré mais aucun scan du côté de relai colis donc pas de preuve de dépôt sur vinted et pas de suivi. Mon acheteuse s’inquiète et moi aussi du coup !
Erreur de tri lors de l’acheminement du colis. Le délai de livraison sera impacté. C’est sérieux ça ? Pfffft pas pro du tout
Impossible d’ envoyer un colis ; on demande une validation à l’aide d’un code reçu sur adresse mail d’inscription . . . Qu’on ne reçoit jamais !
Le statut de mon colis ne s’actualise pas
On vous demande l’activer le code fourni. . . Puis plus rien !
Erreur de tri lors de l’acheminement du colis. Le délai de livraison sera impacté.
Bonjour jai aussi eu ce problème .
On me dit que mon colis est arriver prêt à être retirer alors que le colis n’est pas au point relais ? Ce n’est pas normal
J’attends un colis qui aurait dû arriver il y a 1 semaine et demie déjà. . .
Bonjour j’ai déposer deux colis un hier et un aujourd’hui début après midi et je n’ai reçu aucune mise à jour et aucun mails
Pareil ! Aucun suivi disponible : le colis n’a pas bougé depuis presque 1 semaine
Plus de suivi depuis le 13 mars, aucune actualisation. Très pénible.
2 colis vinted dont les suivis ne bougent pas depuis plusieurs jours. . . Où sont les colis? Ma fille de 3 ans attends c’est pénible. . .
Pas de suivi a jours. . .
Suivi pas a jour. . . ça fait 3 jours que ça bouge pas et demain c’est dimanche
J’ai déposé un colis le 08/03/2024, et aucune mise à jour depuis. Le point relais est à 2 h de route c’est pas le pérou non plus. J’ai fait une réclamation, j’attends de leur nouvelles.
Avez eu des nouvelles
1 colis vinted déposé en relais colis y a 6 jours, toujours pas arrivé alors que l’adresse de livraison est à même pas 5kms du relais de départ .
2 autres colis vinted expédiés il y a 3 jours au même relais colis que le précédent qui sont bloqués sur le statut « envoyé » depuis leurs dépôts. Pas d’informations de prises en charge par le transporteur, rien !
Pareil. . j’ai envoyé un colis mais le statut ne bouge pas