Mondial Relay est un service de livraison de colis entre particuliers en utilisant des points relais chez des commerçants participants. Le réseau est composé de 40 000 points relais dans le monde dont 8 000 en France. L’expéditeur dépose son colis chez un commerçant partenaire et le destinataire va chercher le colis dans le point relais le plus proche de chez lui.
Problèmes Mondial Relay
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Que se passe t-il ?
| 18 novembre | Grosse panne de Mondial Relay (site, suivi) ce vendredi matin. |
| 3 mai | Ce mardi matin, de nombreux clients ne peuvent plus créer de bordereaux. Mondial Relay n'a pas encore réagi à ce bug. |
centre de Marseille saturé, les livreurs ne passent plus prendre et livrer les colis du point relais la maison de la presse à Istres 13800 depuis samedi 3 décembre… aucunes réactions de mondial Relay.
problème suivi mondial relay avec leboncoin depuis le impossible de savoir où est mon colis
j’attends mon colis depuis 10 jours. Il est bloqué au centre de tri de Toulouse et personne ne donne de réponse à savoir pourquoi ?
Colis non récupéré avec les codes 6 chiffres de mondial relay.
Quand j’ai tel à mondial relay il me dise que mon colis a été retiré la veille.
Pour au final demander à auchan de faire ouvrir ma case pour en étre sur avec la référence de mondial relay on s’aperçoit en l’ouvrant que c’est un colis d’une autre personne avec la même référence de case donc ou est mon colis telle est la question ❓️
colis envoyé le , dernier suivi en ligne le et plus rien , je les ai contacté pat tél et mail mais rien n’avance
colis envoyé de BX vendredi , arrivé dans la ville de destination mardi,reparti a Bordeaux mercredi ,pris en charge par le livreur ce matin,tjs rien .
le point Relay me dit avoir été livré mais ne sais pas si il est dans le lots…
en espérant qu’il refasse pas un aller retour ce weekend
Colis déposé ce matin et toujours pas de mail de confirmation ce soir
je ne peux pas rentre le poids et les mesures de mon colis.
Cas 1 : Envoi d’un colis de Lyon à Brive il y a 10 jours … toujours pas arrivé, plus aucun suivi
Cas 2 : Réception d’un colis avec avis par mail, pour autant le point relay indique ne pas l’avoir
Cas 3 : Appel du numéro d’assistance –> La personne vous dit de rappeler car le système est en panne
Locker en panne depuis plus de 3 semaines ! refus mondial Relay de livrer dans un autre relais
depos d un colis ce matin et tjrs pas de numéro de suivi rien..
sa fait bientôt 3 semaines que mon colis et bloqué au centre de trie
le site de suivi n’est plus accessible
déposer un colis se matin et toujours pas de preuve ,comme quoi je l ai bien déposé à mon point relais . habituellement en 30 minutes j ai un message de suivi, la rien, j espère qu il a bien été flashé. affaire a suivre
Bon hier il y a eu un cours laps de temps où on pouvait suivre nos colis, mais ce matin l’outil de suivi est de nouveau cassé.
Je ne sais pas si c’est parceque c’est Noël et que beaucoup de cadeau transit mais là c’est quand même fort pour une grande entreprise de réparer un truc qui casse le lendemain.
depuis 2 jours, le colis ne bouge pas.. depuis quelques mois le problème est récurrent.
il semble que la société ait des problèmes logistiques.. dommage que je sois obligée de passer par eux avec le bon coin.
2 dés mes colis ne sont toujours pas arrivé
Colis en attente depuis 1 mois une honte. Le propriétaire du Locker s’en fout totalement.
Colis bloqué depuis plusieurs jours car tous les relais sont soit disant indisponibles les uns après les autres …!
deux colis déposés en point Relais ce jour à 13h30 . le suivi des deux n’apparaît toujours pas… marqués comme « en préparation chez l’expéditeur »… on croise les doigts que cela se décante rapidement. c’est bientôt Noël ✌
J’ai déposé hier 2 colis Vinted/ Mondial Relay au point relais Arlac Beauté de la ville de Mérignac vers 14 heures. Plus de 24 h après, je n’ai pas reçu mes avis de dépôt. J’y suis passée aujourd’hui, elle m’a dit qu’il y avait un problème informatique. Qu’en est-il ?
Qu’est-ce qui se passe un bug piratage depuis 3 jours le colis est bloqué dépôt de Cergy les point relais sont indisponibles c’est pas vrai bug bug
Normalement cela refonctionne, enfin j’ai réussi.
colis déposé le dans un relais et toujours pas ramassé le à 14 h…
Le site est HS. Impossible de suivre mes colis.
Impossible d’accéder à votre site. Je voudrais envoyer un colis.
santa ne te plains pas , moi j ai du sacrifier mes rennes pour pouvoir nourrir ma famille et leur faire des couvertures pour pouvoir se réchauffer en cas de coupures de courant ! humour bien sur ! merci mondial relay pour votre incompétences , vous vous surpassez avec le temps , une belle brochette d incompétents ! sinon juste comme ca , si votre métier ne vous convient , il est temps de changer ! cdlt
Bonjour
Le site Mondial Relay n’est pas accessible ce jour à 14hoo.
Cordialement
j’ai acheté un colis à un ami et impossible d’accéder au suivis depuis ce matin bravo
Je ne peux pas créer des nouveaux bordereaux.
site hs
impossible de procéder à l’envoi d’un coils
Bravo Mondial Relay ! Comment je fais pour livrer moi ? J’ai juste un traineau et quatre rennes ! Vous croyiez que ça va suffir ?
santa ne te plains pas , moi j ai du sacrifier mes rennes pour pouvoir nourrir ma famille et leur faire des couvertures pour pouvoir se réchauffer en cas de coupures de courant ! humour bien sur ! merci mondial relay pour votre incompétences , vous vous surpassez avec le temps , une belle brochette d incompétents ! sinon juste comme ca , si votre métier ne vous convient , il est temps de changer ! cdlt
site hors service
mondial relay ne fonctionne pas
Impossible de me connecter à Mondial Relay
pas de connection avec mondial relay
deux colis en souffrance depuis un mois. Site web inopérant ce jour
impossible d’accéder au site
impossible de se connecter sur le site de mondial relay,
Site inaccessible !
Mais un peu de sérieux bon sang !
impossible de se connecter sur le site de mondial relay, que se passe-t-il?
Site down http 503
Pas de connexion Mondial Relais en ce moment !
Les points mondial relay refusent de prendre mon colis car ils sont pleins et personnes ne vient les collecter
Le site ne fonctionne pas. mon colis est bloqué depuis le 24 novembre et depuis plus aucune activité/ scan…
colis vinted que je voulais envoyer. le code barre du colis est inconnu par mondial Relay alors que c’est bel et bien un mondial Relay… toujours aucune réponse de leur part…
mes suivis de colis mondial relay ne fonctionne pas
impossible de se connecter au site… pour changer de points de relais
oui moi aussi du 91