FedEx est une entreprise de livraison de colis dans le monde entier. Créée en 1971, la société est présente dans plus de 200 pays et emploie 400 000 collaborateurs qui utilisent 150 000 véhicules ainsi que 650 avions pour le transport. Il est possible de suivre la position de votre colis directement en ligne sur le site internet fedex.com ou sur l’application mobile éponyme.
Problèmes FedEx
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Les services postaux
Historiquement, le courrier et les colis sont gérés et distribués par La Poste en France. Si le volume des lettres a chuté avec l'arrivée d'Internet, le volume de colis a parallèlement explosé avec le commerce en ligne. On peut maintenant imprimer ses timbre en ligne ou imprimer son étiquette Colissimo depuis chez soi.
D'autres sociétés se sont mis sur le marché de la livraison de colis tels que UPS, TNT ou encore Fedex. Ces dernières années, un autre type de concurrent est arrivé avec le système des points relais, le plus populaire étant Mondial Relay qui est très utilisé sur des sites comme Le Bon Coin et Vinted.
Impossible d’aller sur n’importe quelle page web ou site de fed ex. Ceci ne marche pas qu’avec fed ex car j’ai pu aller sur d’autres pages webs.
Impossible de finaliser mon envoi
J’ai essayé de nouveau en créant un nouveau compte , idem « finalisation de l’envoi a échoué en raison d’une erreur technique. Veuillez saisir un numéro de compte fedex à 9 chiffres valide bla-bla … »
Impossible de me connecter à la page de fedex pour pouvoir regarder quand est-ce que mon colis arrive
Impossible d’accéder au bordereau d’expédition ( erreur système)
Impossible d’accéder au bordereau d’expédition ( erreur système)
Bonjour
Je n’ ai jamais reçu ma commande du 26 août
Où est elle
Vais la recevoir un jour
Cordialement mme flore
Bonjour
Je n’ ai jamais reçu ma commande du 26 août
Où est elle
Vais la recevoir un jour
Cordialement mme flore
Colis bloqué en douane à roissy, j’essaie en vain de payer la facture en ligne mais, comme beaucoup de monde, je reçois systématiquement le message : « nous rencontrons des problèmes techniques et sommes dans l’impossibilité de traiter votre demande pour le moment. Veuillez réessayer ultérieurement ». Voilà déjà trois jours que ça dure en ce qui me concerne. Pour une boîte dont le métier est la logistique internationale, c’est vraiment la honte.
Impossibilité regler la facture