« Votre colis est arrivé sur son site de distribution » (Colissimo La Poste)

Nous continuons notre tour d’horizon des différents messages de suivi que l’on peut avoir lors d’une livraison Colissimo par La Poste. Ici, nous allons expliquer en détail cette histoire de site de distribution.

Livraison du colis, site de distribution

Le message indiqué sur la page de suivi de colis est le suivant :

Votre colis est arrivé sur son site de distribution

Explications

Lorsque ce message est indiqué sur le suivi, c’est une bonne nouvelle puisque c’est la dernière étape avant la livraison.

Un colis peut transiter entre plusieurs centres de tri. Ici, votre colis est arrivé dans votre région dans une agence ColiPoste ou un établissement courrier qui est en charge de livrer votre zone. A partir du moment où ce message s’affiche, on peut raisonnablement espérer être livré le jour même ou au pire, le lendemain.

Si vous n’êtes pas présent au moment de la livraison, un avis de passage sera déposé dans votre boite aux lettres. Vous pourrez alors demander à être livré à une date ultérieure (la procédure se déroule sur le site internet de La Poste) ou venir le chercher dans le bureau de poste indiqué.

Voici un exemple de suivi d’un colis :

  1. Votre colis est prêt à être expédié. Il n’est pas encore pris en charge par La Poste
  2. Votre colis est pris en charge par La Poste. Il est en cours d’acheminement
  3. Votre colis est arrivé sur son site de distribution
  4. Votre colis a été livré

En cas de problème

Si ce message perdure pendant plusieurs jours et que vous n’avez toujours pas reçu votre colis ou d’avis de passage, c’est qu’il y a un problème. Le colis étant géré par Colissimo, inutile de contacter l’expéditeur. Rendez-vous dans le bureau de Poste le plus proche de votre domicile afin de demander des explications.

Écrire un commentaire

29 commentaires

  • Bonjour Monsieur Madame
    J’ai un courrier important mais il retournee à chez-vous vous voilà mon adresse
    Ait lakbir moulay Brahim
    Chez stavroulakis Grégory
    46 avenue Roger salengro BAT 1 94500 Champigny sur Marne
    Cordialement.

  • Colis de linvosges numèro 9 L26136587376 envoyé le 30 avril 2019 par linvosges gérardmer. à l’ordre de Mme Martin Arlette 7,Lotissements les 8 Journaux.

  • « Il est passé par ici, il repassera par là… »
    Il était arrivé sur son site de distribution (trop tôt ?) et il est reparti sur la plateforme colis…
    Je ne comprends pas !
    Quelqu’un peut-il m’expliquer ?
    Voici l’énoncé de la situation de mon Colissimo ce jour :
    27/02/2019 : Votre colis est en cours d’acheminement ; Plateforme Colis
    27/02/2019 : Votre colis est arrivé sur son site de distribution ; Agence Paris
    27/02/2019 : Votre colis est en cours d’acheminement ; Plateforme Colis
    26/02/2019 : Votre colis a été déposé dans un point postal ; Bureau de Poste Paris
    26/02/2019 : Votre colis est prêt à être expédié, il va être remis à La Poste.

    • Petite précision :
      Le colis a été déposé à la poste de Beaugrenelle (Paris 15ème) pour une livraison à Montparnasse (Paris 15ème) donc moins de 5km…

  • Bonjour ,

    Je dois recevoir le colissimo numéro CW021487861FR de la France de la part d’annette krieger , hors je n’avais pas de nom du la boîte au lettre,

    J’ai donc mis mon nom sur la boîte au lettre mais n’est toujours pas reçu mon colis et aujourd’hui m’indique sur le site que le colis n’a pas PU être livré et est ainsi sur le site de distribution .

    Que dois-je faire , où est-il ?

    Passez une bonne journée ,,

    yann krieger

  • J’ai reçu un message hier le 22/12 me disant que mon colis était arrivée sur son site de distribution pourtant je ne l’ai pas reçu et étant donné que nous sommes le lendemain un dimanche 23/12 le recevrais je demain ou dois je me déplacer à la poste pour le récupérer ?

  • Bonjour,
    Depuis le 22 Novembre 2018 ! (nous sommes aujourd’hui le 1er Décembre ! )sur mon suivi de colis il est indiqué : Je cite « Votre colis est arrivé sur son site de distribution » et ….depuis … plus rien !? aucun mouvement ! que se passe t-il . j’ai du appeler plusieurs numéros sans succès, bonjour la facture ! et, cerise sur le gâteau lorsqu’il s’agit du numéro 36/31 super nul ! il faut appeler au moins 10 fois pour que l’on DAIGNE nous répondre et… ensuite l’on nous raccroche au nez ! LA CLASSE QUOI ! Alors pour la dernière fois, OU EST PASSE MON COLIS
    Envoi N° 6Q03702805003 Colissimo pour Mr MYRDA JEAN 80440 BLANGY-TRONVILLE Si pas de réponse , une plainte sera alors déposée à juste titre auprès de Monsieur le Procureur de la République Salutations MYRDA Jean.

  • Je n’ai pas reçu mon colis, et j’ai reçu un message disant qu’il est possible qu’il se trouverai chez vous.
    Si c’est le cas, vous seriez bien aimable de me le confirmer à cette adresse merci.
    Patrick.louemba@Hotmail.fr

  • J’ai reçu le message comme quoi mon colis serait livré le 22 août 2018.
    Quand je consulte le suivi, il est au centre de distribution.
    J’ai même reçu un appel du centre pour me confirmer mon adresse, il y a 2 jours.
    Sauf, que je n’ai toujours pas été livrée….Donc, quand est-ce que j’aurais mon colis???

  • Je suis de Belgique et mon colis ne m’as toujours était pas livrer… pourriez vous m’aider ? Merci… #Votre colis est arrivé sur son site de distributionCentre Courrier 69

    • d’habitude, quand on le statut « votre colis et arrivé sur son site de distribution » on le reçois toujours le jour même mais je pense avec toutes, les personne qui commande avec les soldes, ils doit y’avoir beaucoup de retard.

  • mon colis 6A15506990700 est arrivé sur le site de distribution en l’occurence Lourdes 65100 j’ai été avisé de la livraison aujourd’hui mais je n’ai pas réceptionné mon colis cela est inadmissible – merci de donner suite à ma réclamation
    email: grisette65@gmaile.com

  • Je prefererais 1000 fois recevoir mon colis moins vite mais avoir une date fixe de livraison, afin d’etre la le jours de la livraison..
    parceque juste dire « votre colis est en cours d’acheminement » pendant 3 jours et etre prevenu le matin que le colis arrivera peut etre le jours meme ou pas, c’est inutile.

    je viens de recevoir ce message et bien entendu je ne serais pas chez moi, puisque n’ayant aucune info je n’ai pas pu m’organiser et je me vois pas prendre 3 jours de congé pour attendre le livreur (s’il vient car c’est pas sure, ma derniere livraison jai recu un appel, 3 sonneries et ça raccroche, je rappel immediatement et le gars me dit c’est trop tard le colis repart au centre de tri… colis qui est en fait repartis en allemagne et je l’ai donc recu 10 jours plus tard)

  • Franchement déçu on paye 5,80 des gens a rien foutre marre du service pourri de la poste. Mordernisez vous merde!! 2018. Pas d’heure de passage pas de precision pas serieux tt simplement. A chier!

    • mondial relay on paye moins cher on va le chercher nous meme dans un point relay et un numéro de suivi ! en 4 jours le colis est livré !!

  • Franchement déçu on paye 5,80 des gens a rien foutre marre du service pourri de la poste. Mordernisez vous merde!! 2018. Pas d’heure de passage pas de precision pas serieux tt simplement. A chier!

  • Salut.
    Le suivi dit votre colis est arrivè au site de distribution .
    Mon colis est adressè a la poste tout pres de chez mois .est ce que je peux allez chercher ou il m’envoie de sms avant de recuperer a la poste.pour moi c est poste restante .

    Merci.

    Pas de mouvement depuis mardi

  • Mon numero est n° 6A15399117970. La page de suivi a montré que mon colis est arrivé site de distribution en paris il y a trois jours et mon colis est en cours d’acheminement le même jour. Cependant, je n’ai toujours pas reçu mon colis. Puis-je savoir pourquoi?

  • Il n’y a pas moyen de savoir si le colis sera livré le matin ou l’après-midi ?
    Cela éviterais de bloquer une journée complète à attendre le livreur.

    • Bonjour Gatounette,
      On ne peut pas savoir à quelle heure passera le livreur, cela dépend si vous êtes en début ou en fin de tournée. Mais si vous avez le message indiquant que le colis est arrivé sur son site de distribution, c’est pour très bientôt, probablement aujourd’hui ou demain.