Nous continuons notre tour d’horizon des différents messages de suivi que l’on peut avoir lors d’une livraison Colissimo par La Poste. Ici, nous allons expliquer en détail cette histoire de site de distribution.
Le message indiqué sur la page de suivi de colis est le suivant :
Votre colis est arrivé sur son site de distribution
Explications
Lorsque ce message est indiqué sur le suivi, c’est une bonne nouvelle puisque c’est la dernière étape avant la livraison.
Un colis peut transiter entre plusieurs centres de tri. Ici, votre colis est arrivé dans votre région dans une agence ColiPoste ou un établissement courrier qui est en charge de livrer votre zone. A partir du moment où ce message s’affiche, on peut raisonnablement espérer être livré le jour même ou au pire, le lendemain.
Si vous n’êtes pas présent au moment de la livraison, un avis de passage sera déposé dans votre boite aux lettres. Vous pourrez alors demander à être livré à une date ultérieure (la procédure se déroule sur le site internet de La Poste) ou venir le chercher dans le bureau de poste indiqué.
Voici un exemple de suivi d’un colis :
- Votre colis est prêt à être expédié. Il n’est pas encore pris en charge par La Poste
- Votre colis est pris en charge par La Poste. Il est en cours d’acheminement
- Votre colis est arrivé sur son site de distribution
- Votre colis a été livré
En cas de problème
Si ce message perdure pendant plusieurs jours et que vous n’avez toujours pas reçu votre colis ou d’avis de passage, c’est qu’il y a un problème. Le colis étant géré par Colissimo, inutile de contacter l’expéditeur. Rendez-vous dans le bureau de Poste le plus proche de votre domicile afin de demander des explications.
Bonjour je n’ai toujours pas reçu mon colis numéro: blgjyq, d après mon suivi colis indiqué que mon colis a été livré alors que je n’ai jamais reçu que faire? Avez l adresse de transporteur? Merci cordialement
Colis non recu veuillez le renvoyé
Merci
Bonjour
Colis envoyé depuis le 1 août tjr pas arrivé à destination et je n’ai plus de suivis depuis ,j ai apl plusieurs fois au 3631 il ils ne peuvent pas nous dire plus qui peut me renseigné merci
Mon colis est affiché comme
Livré hors il était censé arriver en point relais qui est fermé le lundi. Nous somme lundi 4 septembre.
Colis livré mais à qui? Je n’ai aucune indication ? J’aimerai retrouvé mon colis svp ? Numéro suivi : 6a
Merci d’avance
Les 2 colis prioritaires devraient arriver ce jour dans le 8e. Merci de me rappeler, je serai sans doute à l’angle de miromesnil ou vers le centre culturel coréen
Jai un colissimo a recervoir (colis) depuis la france bientot 2 semaine que jattend,pas de reactonn°ccfr
N° de suivi étranger : n°ebfr
Colissimo
Colissimo
Le colis 8u devait arriver ce jour a toulouse
Il n y est point parvenu
Ou est il
La personne l attend ce jour
Merci de le lui ramener dans cette journée
Je perdi mokoli dans la poste sace la code rlpt mo numero de telefone
J’ai payé pour livrer via ma boîte aux lettres un colis de taille normal.
J’ai reçu « votre colis est dans le site de livraison qui dessert votre adresse. Nous le préparons pour le mettre en livraison ».
Or, il est encore dans ma boîte aux lettres.
Que dois je comprendre ?
Xvts perdu ?
Ras le bol ou est mon colis ? Pk n’ est il pas livré ?
Bonjour ,idem pour moi je suis dans le même cas ,colis envoyé depuis le 1 août et tjr pas arrivé à destination (974) plus de suivis de puis et losque j apl le 3631 il ne save pas ou est le colis est ce que vous avez été livrédepuis merci de ma faire un retour.
Bonjour monsieur, madame,
Sujet : problème de localisation du colis envoyé en colissimo de paris vers lyon
J’ai envoyé un colis le 7 juillet vers lyon, au 12 rue rivet. Le n° du colissimo est :5z .
J’ai appelé mon fils pour qu’il soit prêt quand on l’appellera pour récupérer le colis. 3 à 4 jours plus tard, il était informé pour aller chercher le colis.
Il s’y est rendu. On lui a répondu que le service était en sous effectif, le colis ne peut pas être lui remis !
Depuis, j’ai eu beaucoup de difficultés pour savoir où se trouve mon colis actuel ? Il est impossible de joindre un agent ? Ensuite, le numéro téléphonique du centre de tri n’est plus bon car je suis tombée sur un particulier :
.
Une dame (un particulier ) m’a répondu que c’était un faux numéro !
Je vous prie de m’aider à résoudre ce problème, s’il vous plait. Veuillez me dire où se trouve mon colis ?
Combien de temps vous le gardez au centre de tri ? Et à quel centre de tri, svp ?
Je vous remercie par avance.
Mon téléphone est sur la fiche d’envoi de colissimo : merci !
Je n’ai pas à réexpédier ?
Je voudrais savoir pourkoi mon colis numero suivi
7b
Est arrivé a destination depuis 9 jour et toujour pas livré a se jour
Je nais toujour pas recu mon colis no qt
Je me permet de vous dire que je devais recevoir des colis ,mais le livreur est passer sans laisser ni avis passage et j ai decendu le rejoindre il était parti
Bonjour
Je me permets de vous envoyer un message pour savoir voilà j’ai commandé es je devais être livré mardi 20 au final sa reculer a chaque foix
Je devais être livré le 22 juin es là au final je vien de regarder maintenant c’est reculée a vendredi 23 juin je voudrai savoir pk mon colis passe 3 foix sur un plateforme
Mon numéro de mon colis es le
N°6a
Merci cordialement
Colis sur le site de distribution de metz jamais arrivé chez moi
Le site de metz est celui de l’expéditeur
Il est en transit depuis 2 mois !
Mes colis semble bloqué dans le centre de tri de canet en roussillon et je n’est aucune explication ni moyen de vous contacter que faire j’ai reçu un texto collisimo me disant de payer sûrement un faux comment savoir merci
Le livreur de mon colis colissimo n a pas livré le colis,il a téléphoné comme je n était pas chez moi je n’ai pas reçu mon colis. alors que c’est mentionné colis livré. où a t il livré le colis
Bonjour problème de lettre suivi votre envoi est trié sur sa plateforme de départ. voila ce que ça m’indique depuis 1 mois que faire la poste dit que l’expéditeur ne la pas flacher
J’ai pas reçu mon colis