vinted

Vinted est une plateforme permettant à des particuliers d’acheter et de vendre des vêtements de deuxième main. Disponible sur le site vinted.fr, les utilisateurs privilégient plutôt l’application mobile (Android / iOS) plus simple à utiliser. Bien que ce soit mixte, Vinted est utilisé majoritairement par les femmes. C’est également un mini réseau social permettant de discuter avec d’autres membres appelés « vinties ».

Problèmes Vinted

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Que se passe t-il ?

21 fév.Ce vendredi matin, l'application et le site internet étaient inaccessibles. Le problème a été résolu mais il semble qu'un autre bug empêche certains clients d'effectuer des achats ou d'utiliser certaines fonctionnalités.

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Vous pouvez expliquer votre problème et discuter avec les internautes qui sont dans le même cas.

1455 commentaires

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  • Depuis peu de temps, vinted est down, donc c’est normal si vous n’arrivez pas à vous connecter au site (ou appli) Espérons que ce n’est rien de grave et que tout sera réglé rapidement…

  • J’étais entrain de mettre en vente des vêtements, puis au moment de sélectionner la marque plus de réponse, j’ai voulu redémarrer l’application mais elle ne s’ouvre plus. En espérant que cela se relance car j’adore cette application !

  • Impossible de télécharger le bordereau d’envoi sur vinted, ça me met directement « Erreur du serveur dans l’application ‘/ww2’” …
    Aucun e-mail ne m’a été envoyé non plus.

  • Depuis hier le bandeau est parasité par des affichages. de ce fait je ne peux accéder aux fonctions habituelles. de même les photos s’affichent mais les tailles sont coupées en 2 horizontalement , la zone basse reste blanche c’est donc illisible.
    Ceci sur l’ordinateur, pas de souci avec l’application mobile
    Merci à la maintenance d’agir

  • Bonjour à vous ..
    Le site vinted me bloque depuis jeudi dernier.
    Pour sois disant contrefaçon hors je n’en vend pas..
    Apparemment il me dise quil mon envoyé des avertissements alors que je nai rien reçu..
    Jai plus de 800 évaluation et encore plus de 1300 articles en vente !! Quelqu’un a une solution svp pour quil me réponde il veulent une preuve d’authenticité alors que ne nedt pas de la contrefaçon si quelqu’un peux maidez svp .
    Je suis perdu ….

  • Impossible d’ouvrir l’application ou bien si cela est possible cela met énormément de temps de plus j’ai payer pour m’être mon dressing en dressing cela prouve bien que sa sert strictement a rien mis a par perdre de l’argent j’espère que vinted corrigera se bug au plus vite

  • Bonjour! Voici mon problème rencontré suite à une commande.. je suis curieuse de savoir si quelqu’un a déjà rencontré le même type de mésaventure! Le 11 juin je passe commande. Pas de nouvelles de la vendeuse et je commence à m’inquiéter au vu des délais de livraison qui devaient revenir à la normale entre temps. Elle me contacte au bout d’une bonne semaine et me dit l’envoyer au plus vite. Je n’ai jamais eu de message de vinted me confirmant le dépôt du colis. Il y a 6 jours, surprise!! Un mail de vinted me disant que mon colis est arrivé (mais rien de la part de mondial Relay) je m’y rend quand même. Bien-sûr ils n’avaient rien… Je recontacte donc ma vendeuse pour lui expliquer, elle ne donne plus signe de vie. Quelques jours plus tard vinted me demande d’évaluer ma vendeuse!!!? Hors je n’ai jamais retiré d’article et encore moins validé l’avoir reçu!!! Aujourd’hui l’évaluation a été faite automatiquement. Je n’ai pas voulu ajouter d’évaluation négative car je pense (et j’espère penser juste) que c’est un bug… Mais le service client ne m’a toujours pas répondu et je ne sais pas du tout comment je vais pouvoir me faire rembourser

  • Un message « une erreur est survenue, réessayer plus tard  » sur mon téléphone depuis 2 jours. Je ne peux plus acheter, ni envoyer de messages. Tout est bloqué.

  • Un message « une erreur est survenue, réessayer plus tard  » sur mon téléphone depuis 2 jours. Je ne peux plus acheter, ni envoyer de messages. Tout est bloqué.

  • bonjour,
    je n’ai plus accès aux messages, est-ce normal?
    du coup je risque de me tromper avec les bordereaux par rapport aux destinataires…

  • Depuis cet après midi on me demande de vérifier mon numéro seulement les codes envoyés sont invalides, je suis toujours redirigée vers la page de vérification, impossible d’accéder aux notifications, aux messages ni gérer mes transactions en cours sans parler de l’argent qui se trouve sur mon porte monnaie et bien sur les messages envoyés à la plateforme reçoivent des réponses générées par des robots donc qui ne servent à rien.
    Honteux pour un site de cette envergure !!!

  • Bonjour
    Je n arrive pas a lire mes messages
    Des personnes m ont acheter des articles je n arrive pas a télécharger les bordereaux et je n arrive pas a converser avec eux.

  • J’ai rencontré le même souci… impossible d’ouvrir mon compte, j’ai cru avoir oublié mon code, alors j’ai demandé une réinitialisation de mon mon code … sans réponse. J’ai desinstallé et je viens d’essayer de réinstaller… ce qui est possible ! Sauf que après 2heures d’utilisation gratuite, c’est payant ! une somme vous sera prélevée tout les X jours (pour ne pas vous induire en erreur, je vous laisse vérifier) … version 2020

  • L’appli fait planter et surchauffer mon iPhone XI dernière génération
    Il s’éteint inopinément et revient sur la pomme je dois alors retaper mon code est ce que vous aussi ça vous fait ça ?
    La batterie surchauffe il est bouillant et il s’éteint ou bien parfois il le fait alors qu’il n’est même pas chaud … il n’a que 8 mois il est donc neuf et je suis persuadée que c’est Vinted car j’y passe bcp de temps

    • Oui !!! j’ai le même problème sur mon iPhone 11 également….
      Qu’avec l’application Vinted d’ailleurs
      j’évite de rester trop longtemps sur l’application ou je la ferme de temps en temps pour y revenir 2-3 minutes après.

  • Bonjours
    Moi sa met de rentree mon numéro de téléphone et recevoir un code à 4 chiffre et quand je rentre le code à 4 chiffre il est écrit erreur donc aucune connections a mon conte…

  • Je ne peux plus répondre aux messages ou aux notifications il est noté « une erreur est survenue. Merci de revenir plus tard » . Ça fait deux jours !!! Tout est bloqué.

    • Bonjour j’ai un problème avec vinted il me marque erreur veuillez réessayer. Je ne sais plu quoi faire j ai pu faire 14colis tranquillement mercredi gros beug je peu plu rien faire .

  • URGENT ce serait idéal si le site pouvait répondre à ses clients car je ne vois aucune réponse donnée du genre «  pas de panique on s’en occupe » à bon entendeur. Merci

  • URGENT ce serait idéal si le site pouvait répondre à ses clients car je ne vois aucune réponse donnée du genre «  pas de panique on s’en occupe » à bon entendeur. Merci

  • Bonjour, l’application fonctionne mal depuis plusieurs jours : en cours de défilement des articles , la page reste bloquée et on n’a pas d’autre choix que de fermer l’application, de la rouvrir et de tout recommencer dans la recherche …
    Cordialement

  • Ont me dit que j ai récupéré un colis qui n’a jamais été envoyés, pareil de mon côté, l application dit que mon client a reçu son colis alors que je ne l ai pas encore envoyé….

  • Bonjour
    Plus d’accès automatique à l’application!
    Vinted me demande de me connecter via Facebook ou Google ce que je ne souhaite pas.
    J’ai alors essayé de me connecter avec mes identifiants classiques mais ayant oublié mon mot de passe… impossible de le récupérer car pas d’interface de récupération disponible !!
    Et bug sur l’interface du service client : les messages ne partent pas.
    Qui a rencontré ce genre de situation ? Avez-vous pu récupérer votre mot de passe ?

  • Bonjour
    Depuis deux jours je ne peux plus accéder à mon compte Vinted, je n’ai plus accès à mon profil ni à mes ventes et achats, je ne peux plus accéder non plus aux messages ‍♀️
    Que se passe t-il ? Mon compte à t-il été piraté ? J’ai de l’argent dans mon porte monnaie Vinted !!
    Merci pour votre aide

  • Impossible de se connecter ! Depuis deux jours inadmissible !!! Aucun mail pour prévenir de quoi que ce soit !!! Service client incompétent inutile inexistant ! Un pur foutage de gueule

  • Mon compte vinted s’est déconnecté tout seul depuis je n’arrive plus a me connecter (je me connecte avec Facebook) j’appuie sur « se connecter via Facebook » puis ça me redirige sur Facebook et plus rien

  • Impossible de me connecter impossible de recevoir un mot de passe le service client est une cata ! Vinted est piloter par des fantômes ?? J ai jamais vu ça !

  • Bonjour, je rencontre plusieurs problèmes avec mon compte vinted
    1/ malgré avoir payé des bosste pour bon nombre d’articles au moins 15 article et avoir également payé 1 semaine pour une meilleure visibilité, je ne reçois quasi pas de notification ni de messages comparé à d’habitude !!!
    2/ certaines photos de mes dernières articles mises en ligne ne sont pas visible sauf la première
    3/ la plus part des messages arrivent 1h après voir plus

    Je me serre de mon application sur mon iPhone 7 , et j’ai effectué hier la mise à jour de l’application sur AppStore

    J’espère que j’ai été précisé et complète concernant ce gros problème très très embêtant,
    En espérant que vous puissiez Rapidement m’aider à résoudre ce problème
    Cordialement

  • On est obligé de fermer l application régulièrement car sinon on ne peut pas naviguer dessus, ni acceder à nos message, il ne se mettent pas à jour

  • l’application met du temps a charger et n’affiche presque aucune photo. il m’est aussi impossible d’envoyer des photos par mesage au future acheteur.

  • Bonjour,
    Depuis hier soir, le site beugge les articles ne veulent pas charger, impossible d’ouvrir les articles des autres vinties pour regarder les photos, elles ne chargent pas, pourtant je recois bien les messages et je peux en envoyer.

  • Je rencontre un problème d’affichage des photos, je ne peux également pas ajouter de photos pour mes ventes, ni envoyer de photos supplémentaires aux vinties qui le demande.

  • Impossible de voir les annonces des vendeurs, aucunes photos ne s affichent donc on ne peut faire aucune recherches ni rien acheter !!!

  • Bonjour,
    Je ne peux pas mettre des articles à vendre car ça m’indique qu’une erreur est survenue et qu’il faut réessayer sauf que ça fait déjà plusieurs heures que c’est comme ça.
    Que faire ?

  • Impossible de consulter les photos des annonces ni d’envoyer des photos supplémentaires aux vinties qui le demandent en conversation. Je ne peux pas non plus rajouter les photos sur mes articles

  • Bonjour, j’ai rencontré un litige avec un vendeur sur ma dernière commande ( robe blanche ). Au moment où l’on clique sur  » je rencontre un problème  » et qu’on met les photos ainsi que la description de pour quoi l’article n’est pas conforme et validé, ça marque directement « une erreur est survenue,veuillez réessayé ». j’ai tour essayé, fermé l’appli rafraichir la page.

    Je suis donc dans l’incapacité de déclarer mon litige avec cette personne si ça ne fonctionne pas.
    Il est énoncé que nous pouvons faire le litige dans une durée maximale de 2 jours mais si vous répondez demain à mon message,cela fera plus de 2 jours. A cause de ce problème fâcheux. J’espère donc que je serais toujours illigible pour ouvrir le litige sur la robe que j’ai reçu hier ( samedi 28 juin ) qui n’est pas du tout conforme à la description,elle était marqué neuve mais à la réception elle était pleines de défauts du au fait que la vinties l’avait déjà porté à maintes reprises, une très fâcheux quand je pense que j’ai payé la robe 47.60 euros

    J’espère que vous trouverez un moyen que je puisse ouvrir un litige sur cette commande dans les plus brefs délais, pour que je puisse demander un remboursement total de la robe.

  • impossible de me connecter a mon compte.
    J ai cru que je m étais trompée de mdp j ai donc demandé à en avoir un autre et il ne m envoi pas de mail. Sue se passe t il ?

    • Bonjour
      J’ai le même problème depuis jeudi, impossible de recevoir le mail pour recréer mon mot de passe…

    • Idem impossible de me connecter ! Mot de passe oublié ça marche pas c est une cata ce site aucune réponse à aucun mail ça commence à bien faire pas la peine de faire de la pub tv à outrance si ils sont pas foutu d assurer derrière un minium c est incroyable !

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