Colissimo est un service français de La Poste dédié à l’expédition de colis en 48h (délai garanti) avec la possibilité de suivre les différentes étapes sur Internet grâce au Numéro de suivi. Le colis peut être livré à domicile ou en bureau de Poste.
Problèmes Colissimo
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Que se passe t-il ?
| 20 avril | Depuis hier soir, le suivi du courrier et colis La Poste ne fonctionne plus. Une erreur s'affiche systématiquement. |
| 22 mars | Les problèmes de la veille persistent ce lundi avec des maintenances à répétition rendant le site inaccessible. La Poste a publié le message suivant : "Nous rencontrons actuellement un incident technique sur le site. Nous mettons tout en œuvre pour rétablir l'accès dans les meilleurs délais." |
| 21 mars | De nombreux utilisateurs rencontrent des difficultés ce dimanche avec notamment l'impossibiltié d'imprimer des bordereaux ou des timbres en ligne. La Poste n'a pas encore communiqué sur ce bug. |
| 28 janv. | Depuis hier matin, certains services La Poste (suivi et la plateforme professionnelle notamment) sont en panne. Ce jeudi matin, La Poste a déclaré que les soucis techniques étaient en cours de résolution. Voici le message : "Suite à l’incident technique survenu hier, les services reviennent progressivement à la normale. Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée." |
| 27 janv. | Depuis tôt ce matin, certains services de La Poste sont en panne et notamment le site Colissimo dédié aux professionnels (colissimo.entreprise.laposte.fr) qui est complètement inaccessible. La Poste a réagi en postant ce message : "En raison d’un incident technique survenu ce matin, l’accès à certains services de La Poste est temporairement indisponible. Les équipes sont mobilisées pour rétablir la situation dans les plus brefs délais. La Poste présente ses excuses à ses clients pour la gêne occasionnée." |
| 11 janv. | Ce vendredi matin, la panne se poursuit et toujours aucune information officielle de la part de Colissimo / La Poste. Déjà que cette panne au niveau national dure depuis plus de 24h mais le fait de ne pas communiquer n'arrange rien. La panne a finalement été résolue dans la journée. |
| 10 janv. | Depuis le début de matinée, une panne nationale impacte le site colissimo (suivi d'un colis, affranchissement et divers services Colissimo). La Poste a seulement indiqué ceci : "Suite à un incident technique, nos outils de suivi sont indisponibles aujourd'hui, je vous présente toutes nos excuses et vous invite à revenir vers nous une peu plus tard. Bonne journée." |
Bonjour,
mon colis LZCN est en cours d’acheminement depuis le ,
puvez-vous svp me dire dans combien de temps vais-je le recevoir.
Merci pour votre réponse.
Cordialement.
Bonjour j’ai envoyé un colis pour l’Algérie et il est pas arrivé depuis le 07/07 est ce que c’est normal merci de me répondre
Je veux demander une nouvelle livraison mais le site est indisponible comment faire
Impossible de cocher la case « mon facteur récupère mon colis » pour faire une demande de dépôt dans la boîte aux lettres
Impossible d’ouvrir mon compte depuis 2 jours
Bonjour,
Toujours même PB, pas de connexion au site.
La modification de livraison ne fonctionne pas. Le message suivant s’affiche : « Le statut actuel de votre Colissimo ne vous permet pas d’accéder au service de modification de livraison. »
Ça commence vraiment à être pénible de ne pouvoir compter sur le site de La Poste pour des choses qui autrefois marchaient parfaitement bien. On vous incite à faire les démarches par internet mais le site sur lequel vous devez faire ces démarches ne fonctionne pas correctement 🙁
Bonjour
J’attends toujours le colis qui arrivera aujourd’hui et mon adresse est 226 route de seysse C76 et le numéro de colis est
8L
Merci
aucun suivi disponible sur suivi colis depuis ce matin ??????
Et ça continue, j’arrive à me connecter à mon compte peros « la poste » puis le site redirige vers une page « bad request » et là impossible de se connecter sur le site quelque soit le navigateur.
je n’arrive pas à me connecter sur le site!
Je dois envoyer plusieurs colis et lorsque je crée mes étiquettes , pour certaines adresses le site bug et ouvre des pages vides. Ne prend pas en compte ma demande et me fait recommencer du début.
Commandes de colissimo impossible. Connexion à son compte perso impossible. C’est récurrent cette semaine sur ce site et ce quelques soit le navigateur Safari Firefox Googlechrome
je rencontre souvent des problèmes avec la poste je reçois des mails en me disant que mon colis arrive j’attend le jour dit pour rien
Ca remarche 😉
depuis ce matin, impossible de se connecter a coliship ou au site colissimo
Impossible d’envoyer via Coliship.
La page ne s’ouvre pas
coliship impossible douvrir la page coliship le reste fonctionne la colibox ok mais pas coliship
Impossible de voir le suivit de mon colis, il me dit numéro inexistant.
Impossible de s’y connecter depuis 11h10
Ca charge non stop
Oui moi aussi !
Impossible de se connecter
impossible d’accéder à coliship
Depuis ce matin je tente d’accéder à coliship mais rien n’y fait le site ne fonctionne pas.
J’ai 80 commandes à expédier et on connait tous les delais d’amazon.
Comment est-ce possible que pendant plus de 2h30 un site aussi crucial pour l’entreprise ne marche pas.
J’ai contacté la hotline qui m’invite gentillement a réessayer toutes les 30minutes
Comme tous les 4matins, ça ne marche pas…
Impossible d’accéder à l’impression d’étiquettes d’expédition!!
Ce n’est pas la première fois.
Pourquoi changer sans cesse quelque chose qui marchait assez bien. Toujours plus de complications d’accès et d’effet marketing dont on a rien à faire.
Faites nous un outil sobre, sans fioriture et qui marche bon sang!
Comme dans les bureaux de poste le marketing est une plaie:
La banque postale qui « matche » avec vos projet. My bank …. on croit réver!
Moins de facteurs, des guichets qui fonctionnent en pointillés, mais au marketing, ça carbure…..
Bonjour,
Impossible d’accéder à Coliship.
Cordialement,
Bug accès site Colissimo PRO (Coliship)
Coliship planté
Le site web ne fonctionne pas pour 5 jours. Insupportable. France n’est pas un « 3rd world country » or parce que non.
Plus d’accès à Coliship
Impossible de se connecter pour la saisie des departs…
Coliship inaccessible !
Insupportable
Inadmissible
Et nos clients ?
Coliship planté…
Bonjour, impossible d’ouvrir la page coliship depuis hier cela devient long pour honorer les commandes clients.
Merci de solutionner cela rapidement.
Coliship est inaccessible… encore une fois
Impossible de se connecter à Coliship
Coliship HS?
Impossible d’utiliser coliship.
impossible de me connecter pour envoyer colis
Bonjour
Impossible d’accéder à l’espace personnel bug récurrent …
Cordialement
L.Martin
Impossible d’envoyer un colis volumineux.
Voici ce qui est affiché lorsque j’essaie d’affranchir un colis :
Dans le cadre de nos adaptations liées au Covid-19 et pour protéger nos collaborateurs avec les gestes barrières nous sommes au regret de ne plus pouvoir envoyer les colis dits volumineux (Longueur > 1m ou la somme de Longueur + largeur + hauteur > 150 cm) et en format tube. En savoir plus
Et pourtant, si je clique sur « En savoir plus », on m’indique qu’il n’y a plus de restrictions et que tous les colis sont désormais acceptés, avec éventuellement le paiement d’un supplément.
« Depuis le 1er juillet 2021, La Poste est à nouveau en mesure d’accepter tous les Colissimo. »
Impossible de procéder à l’affranchissement de colis en ligne.
Tout semble se dérouler correctement jusqu’au moment du paiement.
A ce moment une page « Erreur 500 » est affichée.
La commande n’est pas validée, les articles (colis) restent dans le panier.
Bonjour,
Mon colis est actuellement en France quelque en France, cela va faire bientôt 1 mois, j’étais censé le recevoir avant le 5 juillet je vous laisse devenir quelle date nous somme ! Ci dessous je vous laisse le numéro de suivis : 6A Ainsi de quoi me contacter : et par
e-mail :
Merci bien
Cordialement
impossible de créer un colissimo à destination de la polynésie Française, « Erreur 500
La page est actuellement indisponible. », ceci depuis des semaines………..
Depuis hier, le service d’envoi Colissimo en ligne ne fonctionne plus :
« Service indisponible. Veuillez réessayer ultérieurement »
Aucune notification de la part de la Poste
Bonjour
J attend un colis et depuis le il n y a pas de mise a jour et je sais pas où est mon colis.
J aimerais savoir où ça en est ?
Merci
y aurait-il quelqu’un de compétent à la poste pour régler ces problèmes de site ????
Reprogrammation de livraison impossible, erreur « laposte.modification.livraison.129 »
vous etes nul
problème avec le site colissimo; erreur s’affiche systématiquement « le poids de l’article est supérieur au poids du colis » alors que c’est faux! blocage, le site tourne en rond!
impossible d’ajouter une etiquette colissimo à mon panier. je reste sur le récapitulatif..
Idem.
Voilà comment sa se fait que le suivie de mon colis ses arretée au 15 juillet depuis je vois plus l’avancée du colis
Bonjour , j.attends un colis qui devait être livré mardi 12 juillet mais adresse incomplète j.ai appelé le 3631 eu une personne au bout de plus de 10 appels me dit c.est l’adresse est enregistrée et5 jours plus tard toujours pas de colis et adresse tjrs incomplète
Appelé le jour même pour un colis car adresse incomplète rectifier au 3631 et 5 jours passés tjrs pareil adresse incomplète
dysfonctionnement du site
Mon collissimo n’avance pas et n’arrive pas a destination envoyé le 12 juillet pour londres merci
Impossible de déposer une réclamation pour un colis égaré avec leur formulaire par mail . Des qu’il faut choisir le motif de la réclamation la page bug et plus rien ne fonctionne . J’ai essayé 4 fois et avec 2 téléphones différents rien y fait . Et 2 jours de suite… pratique
Impossible d’accéder au panier sur Google ou de payer sur Firefox . Sans explications.
Service lamentable géré par des personnes remarquablements incompétentes.
Au lieu de promettre des « cadeaux étonnants » (sic) vous feriez mieux de faire en sorte qu’on puisse envoyer des Colissimo. Le service fonctionne de plus en plus mal depuis juin.
Je vais faire appel à Mondial Relay . Ils sont un peu plus longs , beaucoup moins chers et fonctionnent tous les jours. La Poste n’est plus un service public.
impossible d’envoyer un colissimo en Espagne « Service indisponible. Veuillez réessayer ultérieurement »
et ce depuis hier !!!!!!!!!!!
Des problèmes trop souvent avec le site de La Poste. Problème hier soir. Aujourd’hui, au retour du travail, je rencontre encore le message « Service indisponible. Veuillez réessayer ultérieurement » au moment de valider un Colissimo.
C’est fatigant et frustrant ces problèmes répétitifs.
le site ne fonctionne pas page blanche impossible à accéder
Impossible de me connecter à mon espace client pour envoyer un colis
Impossible de me connecter à mon espace client pour envoyer un colis!
Vous indiquez : APPLICATION NON DISPONIBLE ….. POURQUOI ?? ( )
impossible d’envoyer en ligne, lors de la connexion à mon compte un message en anglais qui parle de dysfonctionnement
Toujours en panne ça devient vraiment pénible !
impossible de se connecter ou d’acceder au panier d’affranchissement sur colissimo ! pas terrible quand ont est pro ! avec vos prix assez cher ne soyez pas etonner de perdre des clients ! …
impossible de valider le panier, message « application is not available »
impossible de payer mon colissimo via le site de la poste
Page se connecter, message:
Application is not available
The application is currently not serving requests at this endpoint. It may not have been started or is still starting….
10:23 j’ai également le meme message. Impossibilité de se connecter
impossible d’accéder au panier
Ce matin je n’arrive pas à imprimer mes etiquettes de colissimo,pas d’accés au site,que faire? Cela doit partir aujourd’hui!
Ne marche pas. Validation impossible du panier
Impossible d’afranchir un colissimo pro en ligne depuis quelques jours, que se passe t’il? Message d’erreur lors du choix de l’assurance…
Le panier ne marche pas, impossible de payer sur le site
Impossible de faire le suivi du courrier depuis plusieurs jours. Même leur service clients est incompétent
Colis selon eux dans la boite au lettres mais jamais reçu! C’est la 2eme fois!
bonjour , je ne peux plus avoir accès à la page de la poste pour envoyer un colis de chez moi ,j’ai pourtant un compte car je fais cela régulièrement .Une page me dis que la page à un problème mais cela fais 2 jours que çà dur.
Mon suivi ne bouge pas depuis le 29 juin…
Colis pour Madagascar
Mon suivi de colis ne bouge pas depuis le 29 juin…
Colis pour Madagascar
Service indisponible pour l’envoi d’un colis
Mon colissimo 9L n’est toujours pas arriver il devait arriver samedi 10 juillet au plus tard et il est intractable sur le site la dernière mise à jour était au 5 juillet merci de me donnez des informations
toujours h.s ….
insupportable.
Depuis plusieurs jours impossible d’imprimer une étiquette colissimo, une page blanche s’affiche à différentes étapes et je n’arrive jamais à aller jusqu’au panier pour commander ! Et ce quel que soit l’ordinateur et le compte utilisé, donc ça ne vient pas de chez moi…
J’ai exactement le même problème, j’ai besoin d’un bordereau mais impossible d’ajouter au panier car le service est indisponible, il me demande à chaque fois de réessayer ultérieurement.
J’ai exactement le même problème , et ce, d’après ce que je vois , 10 jours plus tard…. Ils n’ont donc pas réglé le problème !!! C’est terrible .
La même chose pour moi , et ce, d’après ce que je vois , 10 jours plus tard…. Ils n’ont donc pas réglé le problème !!! C’est terrible .
affranchissement en ligne et compte en ligne non accessible
impossible d’envoyer un colis depuis une semaine…
Depuis 2 semaine j’attend un colis. Soulagement, Colissimo ont affiché dans la nuit de vendredi à samedi (00h10) que mon colis arriverait ce même samedi. Il n’est jamais arrivé et il est en « cours de transport vers votre site de livraison » depuis + de 24h maintenant. Mais sur l’application il est toujours marqué que la livraison est prévue pour samedi (hier donc maintenant) J’aimerais bien comprendre si c’est arrivé à quelqu’un. Merci d’avance.
« Cette page n’est pas disponible pour le moment »
Sur Edge et sur Chrome… Comme 99% du temps.
Fonctionne (très mal) uniquement sur Internet Explorer.
ne fonctionne sur aucun serveur..
Impossible d’envoyer un colissimo au moment de payer plus rien ceci dure depuis longtemps pareil pour imprimer mes timbres et envoyer lettre recommandé que se passe-t-il
Bonjour,
Cela va faire bientôt 1 mois que le colis n’est toujours pas arrivé à destination et cela va faire un mois qu’ils mettent en cours d’acheminement mais rien n’a bougé.
Après une réclamation en ligne mon message a été ignorer.
Cdt
impossible d’accéder a mon suivi de colis
Quand je veux accéder au service de suivi la poste un message s’affiche en anglais :vous n’avez pas le droit d’accéder au site
Quand je veux accéder au service de suivi la poste un message s’affiche en anglais :vous n’avez pas le droit d’accéder au site
Erreur you don’t have permission
je ne peu plus allez sur le site « You don’t have permission to access this resource » voila ce que j’ai quand j’ouvre la page.
Erreur 504
503 SERVICE UNIVAILABLE
no server is avaible to handle this request
GROS GROS BUG EN LIGNE DE LA POSTE LE SANS EXPLICATIONS
l’exeption c’est quand le site fonctionne!!!!!!
400 Bad Request
Problème résolu en changeant de navigateur (souci de cookies, j’imagine)
Donc, la poste n’était pas en cause dans mon commentaire du 6 juillet
marre de la poste !!! impossible envoyer colissimo ! et le message d’erreur arrive a l’etape finale, ce n’est pourtant pas difficile de prevenir des le debut de la procedure que le site est en panne ! pas etonnant que la poste perde des clients !!!
Impossible d’affranchir un colissimo : au moment d’ajouter au panier, écran blanc.
J’ai plusieurs colis à envoyer. Je passe du temps à entrer toutes les informations. Ensuite, au moment de payer, j’obtiens : Erreur 500 La page est actuellement indisponible. Nous faisons tout notre possible pour rétablir le service dans le meilleur délai
colissimo pro ne fonctionne plus…!
Le site de la Poste pour l’envoi de colissimo , courrier , en imprimant une étiquette depuis chez soi dysfonctionne depuis des semaines. Je suis obligée d’envoyer quelqu’un faire les opérations sur place car j’ai le pied dans le plâtre. Et j’ai une auto entreprise par laquelle je dois envoyer beaucoup de colis. Cela va durer combien de temps ?!!!!!
Bonjour, le service d’envois colissimo sur le site de la poste rencontre très régulièrement des bugs. Notamment quand on choisi l’option « depuis votre boite au lettre » pour un envois dans l’union européenne !
>>message d’erreur suivant :
Service indisponible. Veuillez réessayer ultérieurement
Identifiant de navigation : 9F0A5FC87F7E2479CBFF00981.hybrisf11
Date serveur de l’événement : :47: CEST
ça fait plus de 8 mois que ça dure…
Bonjour on nous a envoyé un colis lundi mais depuis lundi ça indique dans le suivi « entre nos mains ». Quand est ce qu’il sera envoyé ? Merci.
Sur le site il est marquée que mon colis va arriver mais sur colissimo mon colis est introuvable
Toujours HS
Aucun message seulement quand on a tout rempli
Un message au début serait le bienvenu
En plus impossible de les joindre
Toujours HS
Aucun message seulement quand on a tout rempli
Un message au début serait le bienvenu
impossible d’envoyer un colissimo en imprimant les étiquettes depuis le site depuis 2 jours
Impossible d’envoyer un colissimo pour la Belgique déposé dans ma boîte aux lettres
Service d’affranchissement colissimo indisponible
bonjour
ce jour le service modification de livraison de la poste ne fonctionne pas
impossible d’acceder zu site d’envoi de courrier en ligne de puis lundi…
suivi indisponible ….
Impossible de payer les taxes douanière en ligne, depuis les dom tom, à croire que sais fais exprès pour faire payer les taxes plein
Suivi de colis toujours HS, charge à l’infini
Suivi de colis toujours HS il va falloir recruter des informaticiens chez LA POSTE…
Depuis plusieurs jours (pratiquement 15 jours voir plus ) impossible d affranchir des colis en ligne ce qui m oblige a me rendre en bureau de poste. Un message d erreur apparait. Pas top
Je souhaitais envoyer un petit colis au Royaume-Uni sans bouger de mon canapé, c’est raté.
Le système d’y être indisponible, est-ce parce que je fais ça à partir de mon smartphone et non pas d’un ordinateur ?
cela fait plusieurs jour et toujours pareil impossible d’envoyer un colissimo
suivi ne fonctionne toujours pas.
Désolant et méprisant pour les utilisateurs
Achat colissimo en dehors de la France impossible sur le site de la poste hier 04 juillet et aujourd’hui 05 Juillet
Bug sur le site la poste envoi des colissimo / Impossibilité de valider un panier : message « service indisponible »
Page introuvable
site colissimo ne fonctionne pas
Mon colis est toujours en cours d’acheminement vers le site de distribution depuis le 30 juin et je voudrais savoir quand va t-il arriver chez moi?
Service indisponible depuis plus de 24 h (3 juillet) pour finaliser une commande , pouvoir payer et obtenir l’imprimé d’envoi du colis.
Bonjour
Impossible de renvoyer mon colis de Zalando dans ma boite aux lettres ,j’inscris mon numero de colis mais on me dit qu’il n’est pas valable!
Comment faut ilfaire? Merci
erreur 400 sur le site de la poste suivi colissimo
En cours d’acheminement, mais en retard
B0731F6XWS
le service colissimo marque service indisponible
Bonjour j’ai un problème avec mon colis, mon numéro de suivis est 6A
et on me dit que « Votre colis n’est pas sur le bon chemin.
Une erreur s’est produite dans l’acheminement de votre colis. Nous mettons tout en œuvre pour qu’il reprenne son parcours. »
Que doit-je faire ???
colissimo ne fonctionne pas par internet
Impossible d’affranchir mes colis. Le site Coliship est en panne
Comment une si grosse entreprise peut avoir des problèmes aussi souvent?
Le service Coliship ne fonctionne pas
PB Toujours pas résolu.
Bonjour,
Connexion impossible. Encore une fois !!!
Bonne réception.
Christophe.
site suivi h.s
J’ai deux suivi chercher vous . Et je n’arrive pas à les suivre sa commence a m’embêter je j’ai déposer le premier le 22juin pour l’Italie et rien . Son suivi s’arrête le 24juin j’arrive plus a le suivre pareil pour l’autre j’ai déposer le 24juin sont suivi s’arrête le 25juin je comprend rien .
toujours pareil, le site est en panne impossible de faire le moindre affranchissement
mes colis sont suivis presque en temps réel dans tous les pays d’expédition où je commande, que ce soit Allemagne, Slovaquie, Italie, … mais une fois remis à la poste française plus rien !!! Plus aucun suivi, pas de mise à jour ! Incompétence ? Inefficacité ?
Le service en ligne Colissimo est indisponible depuis 2 jours. Je ne peux pas faire autrement que attendre car la destination de mon colis ne permet pas faire autrement que de remplir le formulaire en ligne. Je suis bloquée et il y a une urgence!!!
impossible de ce connecter pour l’envoie de colis
message HTTP ERROR 400
le site colissimo ne fonctionne pas
message erreur http440
Bonsoir ,
Suite à une vente le suivi de mon colissimo ne s actualise pas alors que j ai bien reçu le mail comme quoi le colis a été remis en boite aux lettres pouvez vous le retablir s il vous plait
Le numero de suivi est le 8J
Merci d avance
Cordialement
Charles Robert