Colissimo est un service français de La Poste dédié à l’expédition de colis en 48h (délai garanti) avec la possibilité de suivre les différentes étapes sur Internet grâce au Numéro de suivi. Le colis peut être livré à domicile ou en bureau de Poste.
Problèmes Colissimo
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Que se passe t-il ?
| 20 avril | Depuis hier soir, le suivi du courrier et colis La Poste ne fonctionne plus. Une erreur s'affiche systématiquement. |
| 22 mars | Les problèmes de la veille persistent ce lundi avec des maintenances à répétition rendant le site inaccessible. La Poste a publié le message suivant : "Nous rencontrons actuellement un incident technique sur le site. Nous mettons tout en œuvre pour rétablir l'accès dans les meilleurs délais." |
| 21 mars | De nombreux utilisateurs rencontrent des difficultés ce dimanche avec notamment l'impossibiltié d'imprimer des bordereaux ou des timbres en ligne. La Poste n'a pas encore communiqué sur ce bug. |
| 28 janv. | Depuis hier matin, certains services La Poste (suivi et la plateforme professionnelle notamment) sont en panne. Ce jeudi matin, La Poste a déclaré que les soucis techniques étaient en cours de résolution. Voici le message : "Suite à l’incident technique survenu hier, les services reviennent progressivement à la normale. Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée." |
| 27 janv. | Depuis tôt ce matin, certains services de La Poste sont en panne et notamment le site Colissimo dédié aux professionnels (colissimo.entreprise.laposte.fr) qui est complètement inaccessible. La Poste a réagi en postant ce message : "En raison d’un incident technique survenu ce matin, l’accès à certains services de La Poste est temporairement indisponible. Les équipes sont mobilisées pour rétablir la situation dans les plus brefs délais. La Poste présente ses excuses à ses clients pour la gêne occasionnée." |
| 11 janv. | Ce vendredi matin, la panne se poursuit et toujours aucune information officielle de la part de Colissimo / La Poste. Déjà que cette panne au niveau national dure depuis plus de 24h mais le fait de ne pas communiquer n'arrange rien. La panne a finalement été résolue dans la journée. |
| 10 janv. | Depuis le début de matinée, une panne nationale impacte le site colissimo (suivi d'un colis, affranchissement et divers services Colissimo). La Poste a seulement indiqué ceci : "Suite à un incident technique, nos outils de suivi sont indisponibles aujourd'hui, je vous présente toutes nos excuses et vous invite à revenir vers nous une peu plus tard. Bonne journée." |
Bonjour, j’ai rentré mon numéro de suivi sur le service colissimo mais il me met que le service est indisponible donc je voulais savoir d’où venait le problème. Cordialement, bonne journée.
Impossible d’accéder au suivi des colis : écran vierge (à l’exception du titre « suivre une lettre ou un colis »
Le site ne fonctionne pas, ça tourne en rond et aucune validation ne se fait.
Bonjour j ai problème mon colis réunion 11 juin il bouge pas tu tout
Mon expéditeur m’a informé que mon colis était disponible pour retrait mais sur le site de la poste ça reste en cours de livraison . . .
J’ai envoye mon colis il y a 8 jours je voulais voir ou ca en etait. Colis retarde toujours entre leurs mains. Ca sert vachement de payer . . .
Je commence a flippe vu tout les vols !
Impossible de voir ou en est le colissimo qui devait arriver ce jour entre 9h45 et 13h45
J entre le numéro de suivi et rien ne se passe sur la poste. fr
Sur le mobile et sur l ordi
Site retour boîte aux lettres tjrs indisponible
La page de suivi de colis n’affiche pas le champ permettant de saisir le numéro.
Bonjour, votre suivi colissimo ne fonctionne pas ! Impossible de trouver mon envoi colis colissimo, j’ai aucun moyen de suivre mon colis ! !
Le suivi colissimo ne marche pas ! Quelqu’un est au courant de quelque chose ? Merci
Bonjour, votre suivi colissimo ne fonctionne pas ! Impossible de trouver mon envoi colis colissimo, j’ai aucun moyen de suivre mon colis !
Chaque fois que je veux modifier ma livraison, le même message apparaît « le service n’est actuellement pas disponible. Nous vous invitons à réessayer ultérieurement. » bug pénible qui fait perdre du temps à tout le monde
Bonjour le suivi colissimo ne fonctionne pas ! Pourquoi ? Merci de votre réponse
« l’affranchissement en ligne colissimo n’est pas accessible depuis votre lieu de connexion. »
Ce n’était pas le cas la semaine dernière pour un colis équivalent. Bug ?
Pas de possibilité de mettre en panier, renvoi automatiquement sur « mode d’envoi de vos colissimo » . . .
Mise au panier impossible
Impossible d accéder au suivi
« accès refusé »
Toujours impossible à ce connecter pour suivre les colis et la poste ne dit rien
Toujours impossible à ce connecter pour suivre les colis et la poste ne dit rien
Site bloqué, impossible de payer son achat !
Impossible d’effectuer un retour en boîte aux lettres colissimo, le bouton pour scanner l’étiquette ainsi que celui permettant de valider le n° de colis semblent inactif
Retour colis en boite a lettre impossible
Impossible de faire un retour bal
Bonjour je vous envoie un message car j’ai commander un colis y a 3 semaines de sa sur la site mon colis n’a pas bouger c’est toujours au même stade est ce normal merci
Toujours impossible de suivre un colis. Que dit la poste ? Rien.
Impossible de suivre un suivi colissimo. La page ne s’affiche même pas
Colissimo- toujours » accès refusé «
Je n’arrive pas à avoir le suivi du colis qui devait être livré aujourd’hui
Impossible de suivre les colis depuis 2 jours
Impossible de suivre les colis depuis 2 jours. Rien ne s’affiche sur la page de suivi.
Ou se trouve mon colis c fou
Bonjour j ai envoyé un colis le 30 mai 2025 et il n a toujours pas été livrer et de plus le site ne le situe pas
Suivi indisponible
Impossible d’avoir mon suivi de colis aujourd’hui.
Bonjour. Depuis hier 14h, mon colissimo est noté « en transit sur notre plateforme ». Aucune nouvelle de sa progression vers le portugal. Le suivi n’a pas l’air très fiable.
Pareil pour moi c m inquiète il marque colis sur la plate-forme et qu il y a un retard puff
Impossible de faire un envoi collissimo, message d erreur « ’affranchissement en ligne colissimo n’est pas accessible depuis votre lieu de connexion. « . . .
Bonjour pour nz pas changer cette saoloperie de site de mer. . . Est toujours en panne.
Depuis samedi 31 mai 2025 je n’arrive pas a finaliser mon bordereau d’ affranchissement pour mon colis sur le site de la poste! aujourd’hui nous sommes le 03 juin 2025 toujours rien!
Qu’est ce qui ne va pas chez vous la poste? !
L’affranchissement en ligne colissimo n’est pas accessible depuis votre lieu de connexion.
L’affranchissement en ligne colissimo n’est pas accessible depuis votre lieu de connexion.
L’affranchissement en ligne colissimo n’est pas accessible depuis votre lieu de connexion.
Je reçois ce message alors que j’essaie d’imprimer / d’acheter une étiquette en ligne pour envoyer un colis.
La livraison de votre colissimo est retardée.
Veuillez nous excuser pour cet imprévu. Nous mettons tout en œuvre pour vous livrer rapidement.
J’ai se message sur mes deux colissimo que j’attends
Bonjour,
Je n arrive plus à me connecter à mon compte colissimo pour envoyer un colis depuis mon ordinateur, cela me dit acces refuse
Savez vous d’où cela vient
Merci
Jo
Bonjour une petite question la page de suivi de colis de la poste ne marche pas
Ave vous le même problème
Le service client de la poste est indisponible pour une raison qui m’échappe.
Bonjour .
Livraisons soit disant effectuée hier, le mercredi 28 mai à 11h06.
J’étais là à cette heure , attendant mon colis qui n’a jamais été livré par colissimo.
Ce n’est pas la première fois.
Toujours impossible d’avoir le suivi colissimo, cela fait plusieurs jours que le site ne fonctionne pas
Site indisponible depuis une semaine.
Impossible de suivre un colis
Retour colissimo via ma boite aux lettres. Message recu:
Erreur technique
Le numéro que vous avez saisi n’est pas valide. Nous vous invitons à vérifier votre saisie, en particulier le nombre de caractères.
Lors de la creation d etiquette le carnet d adresse ne s affiche pas et il est impossible d enregistrer une nouvelle adresse d expedition. Mention « une erreur est survenue lors de la recuperation de votre carnet d adresse »