colissimo

Colissimo est un service français de La Poste dédié à l’expédition de colis en 48h (délai garanti) avec la possibilité de suivre les différentes étapes sur Internet grâce au Numéro de suivi. Le colis peut être livré à domicile ou en bureau de Poste.

Problèmes Colissimo

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Que se passe t-il ?

11 janv.Ce vendredi matin, la panne se poursuit et toujours aucune information officielle de la part de Colissimo / La Poste. Déjà que cette panne au niveau national dure depuis plus de 24h mais le fait de ne pas communiquer n'arrange rien. La panne a finalement été résolue dans la journée.
10 janv.Depuis le début de matinée, une panne nationale impacte le site colissimo (suivi d'un colis, affranchissement et divers services Colissimo). La Poste a seulement indiqué ceci : "Suite à un incident technique, nos outils de suivi sont indisponibles aujourd'hui, je vous présente toutes nos excuses et vous invite à revenir vers nous une peu plus tard. Bonne journée."

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3014 commentaires

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  • Souhaite faire un envoie de colis en ligne, lorsque j’indique une adresse on me dit « Les informations que vous avez fournies ne vous permettent pas d’accéder à l’étape suivante
    Merci de modifier votre saisie à partir des indications de couleur rouge, positionnées près des erreurs correspondantes » or que l’adresse est bien référenciée .

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  • colissimo à bloqué l’accès à mes modules ca m’afficha ca comment puis je faire pour regler ce probleme?
    merci : [PrestaShop] Fatal error in module file :C:\wamp\www\dexidieux\modules\colissimo\colissimo.php:
    syntax error, unexpected ‘[‘

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  • Bonsoir,

    J’ai envoyé un colissimo au JAPON et déposé mon colis le 19 septembre à CHAUMONT (52) Je ne comptrends pas pourquoi il est toujours en attente d’être acheminé vers sa destination ! C’est tout de même abusif !

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  • Sa fait 32j que le statut de mon colis affiche “votre colis est en transit sur nos plateformes logistiques pour vous livré le plus rapidement possible” c’est du foutage de gueule .

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  • Depuis 10 jours, à chaque tentative d’impression d’un colissimo au départ de boite au lettres :
    Service indisponible. Veuillez réessayer ultérieurement.
    Mais juste de cocher : envoie depuis un bureau de poste, et paf, ça marche…
    C’est une honte.
    La Poste 2020
    Merci bonne journée

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  • Connexion impossible sur Chrome ! Voici le message que j’ai reçu :
    Forbidden
    You don’t have permission to access /colissimo-en-ligne/demo-expedition-bal on this server.

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  • Le service est momentanément indisponible.
    Nous vous invitons à réessayer dans
    quelques minutes.
    cela dure depuis plusieurs jours !
    c’est lamentable.

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  • Bonjour. J’ai déposé 2 lettres suivies il y a 10 jours et en début de semaine et il est impossible de suivre aucune des 2 depuis le site de la poste dédié à cet effet. Comment faire s’il vous plait. Merci

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  • Service toujours uidisponible ce matin, impossible d’imprimer le
    bordereau d’envoi ca devient penible !!

    Quand certains bureaux de poste ne sont pas fermés il faut faire la queue pendant 1 heure !!

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  • Impossible d’ajouter au panier la commande Colissimo.
    « Service indisponible. Veuillez réessayer ultérieurement »

    Je me demande la dernière fois où j’ai réussi à faire un truc de bout en bout sur ce site maudit.

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  • Service de retour boîte aux lettres inactif depuis plusieurs jours. On entre le numéro du colis correspondant bien à ce qu’on nous demande, et on nous dit « veuillez entrer un numéro commençant par 8R » ce qui est bien le cas. Bref, service impossible à utiliser.

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    • Colissimo une entreprise de fainéant et de voleurs 2 colis en 6 mois qui ont disparu des radars meme le médiateur ne sait pas ni le colis remboursé au moins le port 85€ et cette fois j’envoie un téléphone portable et des graines à Marie galante et plus de nouvelles depuis le 9septembre c’est vraiment des voyous il ne mérite pas de travailler

  • bonjour,

    Suite à une saisie d’une adresse pour l’envoi d’un colis via le site laposte.fr j’ai le message suivant qui s’affiche:

    « Les informations que vous avez fournies ne vous permettent pas d’accéder à l’étape suivante
    Merci de modifier votre saisie à partir des indications de couleur rouge, positionnées près des erreurs correspondantes ».
    voici l’adresse concernée:
    COLLEGE MATHIAS GRUNEWALD
    ROUTE D’ISSENHEIM
    68500 GUEBWILLER

    Pourriez vous vérifier le problème

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  • J’ai déposé mes colis à la poste le vendredi 18/09 et quand je regarde le suivi rien n’a bougé donc toujours au point de départ (23/09)… Il se passe quoi ?

    Ile de la Réunion… 974

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    • C’est une blague. Je viens de voir que mes colis sont restés 5 jours à la poste. Et n’ont même pas encore quitté le territoire… Comment se faire rembourser ?

  • poste colissimo en panne depuis ce matin : Le service est momentanément indisponible. Nous vous invitons à réessayer dans quelques minutes.

    aucune nouvelle ou amélioration

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  • Depuis hier matin, 4 essais, mais toujours le même résultat « Service indisponible. Veuillez réessayer ultérieurement ». Cela juste après avoir rempli tous les champs demandés, un temps perdu pour des clopinettes.
    La Poste un service national en état de mort cérébrale.

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  • Suivi, un coup j’t’vois, un coup j’t’vois pas
    Il faut s’y prendre jusqu’à 5 fois pour voir un suivi (inconnu, inconnu, connu, inconnu, …)
    Pareil pour les adresses
    Toujours impossible d’imprimer des étiquettes pour certaines destinations comme les DOM et certaines adresses en France métropolitaine

    Plus ils « améliorent » le site, pire c’est……

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  • Bonjour,
    1. Je viens d’essayer de commander une étiquette pour poster un colissimo mais le site ne fonctionne pas. 2. J’ai également tenté le renvoi du mot de passe de mon compte puisque je l’ai complètement oublié mais ça ne fonctionne pas. 3. Puis j’ai tenté de créer un nouveau compte mais ça n’a rien donné non plus.— Je viens aussi de lire les remarques des autres utilisateurs en remontant jusqu’au 27 juillet 2020, et je me rends compte que le site web fonctionne mal depuis un moment. En plus, je suis sûre que plusieurs personnes ont déjà contacté la Poste à ce sujet. Et c’est incroyable qu’ils n’aient toujours pas eu l’intelligence d’avertir les utilisateurs avec un message affiché à l’accueil du site, tout en leur proposant des solutions dans l’attente de la résolution de l’ensemble des dysfonctionnements.— Bref… Je vais me rendre au bureau de Poste, en espérant que j’arriverai à poster mon colis. Et si ce n’est toujours pas possible pour des raisons techniques ou autres, j’irai à la concurrence.
    Bon courage à tous.

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  • Pour la deuxième fois cette année, un colissimo ne parviens pas à son destinataire en France, dans le délai de 48 heures pourtant annoncé par La Poste. En effet, un colissimo déposé à la Poste de HYERES Principal (83400) le mardi 15 septembre 2020 à 13h50, n’est toujours pas arrivé à ANNECY (74000) le samedi 19 septembre 2020, selon le site internet de La Poste dédié au suivi d’un colissimo ou d’une lettre ! J’aurais dû effectué le transport de ce colissimo en voiture, je serais déjà revenu à HYERES ! Le plus grave, c’est que ce colissimo contient des documents bancaires de la plus haute importance ! Ras le bol de La Poste et de ses services totalement dégradés ! La Poste s’est trop diversifiée (banque, téléphonie mobile, etc…) on ne peut plus faire confiance, il faut vite privatiser cet outil et privilégier la mission première, à savoir la distribution des courriers et colis !

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  • tous les services Colissimo indisponibles depuis cette nuit, cela se rétablit au fur et à mesure cet après midi le 18/09
    (suivi de colis, générer une étiquette, ouvrir un dossier etc)

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  • Si votre service « suivi de colis a un problème, ce qui semble être le cas » et avec aucune explication de votre part, je vous suggère d’effectuer un test PCR afin de résoudre ce problème dans les plus brefs délais et pour l’occasion rassurer tous les clients qui attendent………………

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  • Suite à un incident technique vous ne pouvez pas finaliser votre commande.
    Si vous n’êtes pas redirigé vers le site marchand, cliquez ici.
    Par avance veuillez nous excuser pour le désagrément subi.

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