Colissimo est un service français de La Poste dédié à l’expédition de colis en 48h (délai garanti) avec la possibilité de suivre les différentes étapes sur Internet grâce au Numéro de suivi. Le colis peut être livré à domicile ou en bureau de Poste.
Problèmes Colissimo
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Que se passe t-il ?
| 20 avril | Depuis hier soir, le suivi du courrier et colis La Poste ne fonctionne plus. Une erreur s'affiche systématiquement. |
| 22 mars | Les problèmes de la veille persistent ce lundi avec des maintenances à répétition rendant le site inaccessible. La Poste a publié le message suivant : "Nous rencontrons actuellement un incident technique sur le site. Nous mettons tout en œuvre pour rétablir l'accès dans les meilleurs délais." |
| 21 mars | De nombreux utilisateurs rencontrent des difficultés ce dimanche avec notamment l'impossibiltié d'imprimer des bordereaux ou des timbres en ligne. La Poste n'a pas encore communiqué sur ce bug. |
| 28 janv. | Depuis hier matin, certains services La Poste (suivi et la plateforme professionnelle notamment) sont en panne. Ce jeudi matin, La Poste a déclaré que les soucis techniques étaient en cours de résolution. Voici le message : "Suite à l’incident technique survenu hier, les services reviennent progressivement à la normale. Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée." |
| 27 janv. | Depuis tôt ce matin, certains services de La Poste sont en panne et notamment le site Colissimo dédié aux professionnels (colissimo.entreprise.laposte.fr) qui est complètement inaccessible. La Poste a réagi en postant ce message : "En raison d’un incident technique survenu ce matin, l’accès à certains services de La Poste est temporairement indisponible. Les équipes sont mobilisées pour rétablir la situation dans les plus brefs délais. La Poste présente ses excuses à ses clients pour la gêne occasionnée." |
| 11 janv. | Ce vendredi matin, la panne se poursuit et toujours aucune information officielle de la part de Colissimo / La Poste. Déjà que cette panne au niveau national dure depuis plus de 24h mais le fait de ne pas communiquer n'arrange rien. La panne a finalement été résolue dans la journée. |
| 10 janv. | Depuis le début de matinée, une panne nationale impacte le site colissimo (suivi d'un colis, affranchissement et divers services Colissimo). La Poste a seulement indiqué ceci : "Suite à un incident technique, nos outils de suivi sont indisponibles aujourd'hui, je vous présente toutes nos excuses et vous invite à revenir vers nous une peu plus tard. Bonne journée." |
/!\ Impossible de suivre mon Colissimo depuis hier matin….
« Votre numéro est inconnu. Veuillez le ressaisir en respectant le format »
Payer un suivi pour ne pas en avoir.. MERCI LA POSTE
J’essaie depuis plus d’une heure de me connecter sur le site Colissimo Entreprises… Impossible… Le message est le suivant : l’application n’est pas disponible.
Site colissimo entreprise (coliship) inaccessible.
La page d’accueil ne se télécharge pas
Aucun accès au site Colissimo Entreprise depuis ce matin (09 septembre 2020). Impossible donc d’expédier les commandes…
IMPOSSIBLE D’OUVRIR LE SITE UNE FOIS DE PLUS !!!!!
impossible d’accéder au site colissimo pro ce 9 septembre 2020.
Colissimo n’est pas au courant que son site ne fonctionne plus ( plus moyen de travailler, ni suivre un colis, ni expédier, cool )
Le suivi de mon colis ne fonctionne pas.
Impossibilité de se connecter sur la plateforme coliship.
Cordialement
S Tramini
0783562625
Mon colis est en transit depuis 3 jours c’est un retour amazon vous pensez qu’il est perdu ?
Pas de liaison depuis lundi
Cela fait 2 jours qu’on me dit que mon colissimo va être pris en charge par la poste et quand j’appelle l’expéditeur ( personnel professionnel je précise) ils me disent que le colis a bien été expédié et que c’est la poste qui n’a pas fait correctement son travail donc comment je fais? ou est mon colis ?
Plus d’un mois que le service d’envoi vers les dom tom est indispo sur le site de la poste … Vont ils retablir un jour le service ?
J’ai le même soucis que vous !!!! ça fait une semaine que j’essaye est perds mon temps en remplissant le bordereau pour plusieurs envois qui sont du coup en suspends …
Adresse non reconnue pour l’expéditeur et le destinataire … impossible d’affranchir mon colis
Depuis 3 jours, impossible de suivre les colissimo sur le site de La Poste : « Le suivi de votre produit est momentanément indisponible, veuillez réessayer ultérieurement ».
Bonjour,
Essayer avec un autre navigateur
Depuis 3 jours, impossible de suivre les colissimo « Le suivi de votre produit est momentanément indisponible, veuillez réessayer ultérieurement ».
« Les informations que vous avez fournies ne vous permettent pas d’accéder à l’étape suivante
Merci de modifier votre saisie à partir des indications de couleur rouge, positionnées près des erreurs correspondantes »
MERCI LAPOSTE DE BIEN VOULOIR METTRE UNE OPTION POUR FORCER LES ADRESSES NON-RECONNUES !!
Des années et des années que ça dure et ça me fait toujours autant péter un câble.. votre service est inutilisable en ligne.
bonjour, il m’est impossible de me connecter à mon compte pour préparer une étiquette d’envoie le site m’affiche » you dont have permission to access/colissimo en ligne on this server. » Cela a toujours bien fonctionner, j’ai changer de serveur mais toujours pareil.
Que dois je faire??
Merci pour votre réponse
Bien cordialement
Godefroy Laura
Le suivi colissimo m indique depuis ce matin que mon numéro est erroné, ce qui n est pas exact, y a t il un nouveau but ?
suivi colissimo impossible
Service indisponible. Veuillez réessayer ultérieurement
impossible d envoyer un colissimo
service indisponible depuis vendredi. vive la poste
Bonjour,
J’ai ce message d’erreur dans Firefox : You don’t have permission to access /colissimo-en-ligne on this server.
Comment régler ce problème qui ne touche que mon ordi et pas celui de mon épouse.
Merci d’avance
Cela fait 3 jours que j’essaye d’envoyer un message suite à un courrier non reçu de plus n’ayant aucune information sur le suivi de ma lettre puis ce que la Poste n’informe pas actuellement sur le suivi de ma lettre partie de la poste de Montlhery le 28 aout
Donc impossible de réclamer parce que le service depuis 3 jours est indisponible
Comme l’indique le message sur le service de la Poste
Le service est actuellement indisponible. Nous vous invitons à renouveler votre saisie ultérieurement.
J’ai envoyer un colis au maroc depuis le 21aout et à ce jour il n’est toujours pas arrivé
Je ne peux pas suivre mon colis. Il y a un bug informatique. J’ai du téléphoner pour savoir où en était mon colis., une conseillère m’a indiqué quand je serai livrée….
Idem hier, pour déclencher mon contrat de réexpédition de ….. j’ai également eu une conseillère qui gentiment l’a fait par téléphone après avoir bien sur décliné mon identité et mon N°de commande…
Systématiquement il y a un message disant qu’on ne peut pas suivre colis ou courrier, on nous demande de rééssayez » plus tard »
En ce qui me concerne le problème est latent depuis avant hier soir 23h30 soit le 02/09….
I
Nous signalons tous les désagréments actuels qui ont tendance à perdurer . Une seule question : La Poste est-elle sensibilisée par nos problèmes ? Lit-elle tous ces commentaires et prévoit-elle un rétablissement des fonctions Colissimo prochainement ? C’est cela qui nous intéresse car, à ce jour toutes les commentaires postés restent sans effet !
La poste ne reconnait pas mon adresse aujourd’hui, j’ai pourtant déja envoyé des colis depuis ma boite aux lettres
Adresse non reconnue et pourtant valide , ça me saoule, impossible d’imprimer une étiquette pffff
Impossible de préparer un envoi car adresse non reconnue ??? Je vais devoir aller à la poste ce qui représente pour moi une punition
Impossible d’affranchir des Colissimo en ligne: Service indisponible. Veuillez réessayer ultérieurement
suivi ne fonctionne pas. Désormais plus de jours sans que de jours avec…
« Service indisponible. Veuillez réessayer ultérieurement »
Impossible d’acheter étiquette colissimo pour Allemagne.. Erreur sur le code postal avec le message « Service indisponible. Veuillez réessayer ultérieurement ». Sur l’application iOS, possibilité d’aller jusqu’à la validation du panier mais lors de la tentative de paiement, message d’erreur..
service indisponible impossible d envoyer un colis ,c est un peu a l image de vos services c est long et sa fonctionne un fois sur deux
idem impossible d’accéder au suivi collissimo et recommandé depuis le 31/08 + bug pour imprimer l’achat d’un collisimo en ligne…. aucun affichage sur le site et aucune réponse au signalement en ligne
Impossible de remplir l’adresse de l’expéditeur :
L’adresse que vous avez saisie n’a pas été reconnue. Veuillez corriger votre adresse
Bonjour le suivi colissimo est ko depuis au moins 24h
Suivi de colis impossible !!!
IMPOSSIBLE de commander
Il m’est impossible d’accéder au suivi d’un colis….
Service indisponible depuis une semaine pour envoi vers la Guyane
Service indisponible depuis plusieurs heures pour envoyer un colis et au guichet on nous envoie sur internet… super pratique et super perte de temps…
Depuis la semaine dernière, impossible d’accéder au suivi Colissimo. Très pénalisant. J’ai trois colis en cours de distribution dont des livraisons en point relais. Au choix suivant les heures : colis pas encore pris en charge (alors qu’ils le sont) ou suivi indisponible.
Bonjour à tous,
….Une petite question pour la Poste: L’augmentation hallucinante du tarif des colissimos internationaux au 01/09/2020, c’est un BUG j’espère….
De 55,65€ pour 5kg, il passe désormais à 61€ et les délais ne sont plus assurés, le COVID a bon dos…
Impossible d’éditer une etiquette colissimo sur le site de la Poste depuis le 01/09/2020 .
« Service indisponible »…Le client « potentiel » en est averti en fin de saisie…Merci La Poste pour la perte de temps…
mais on commence à avoir l’habitude…
*********Cette panne aurait-elle un rapport avec l’AUGMENTATION EXORBITANTE des tarifs Colissimo de la Poste au 01/09/2020…?????????*********
Nous attendons tous un bon concurrent…….
Bonjour,
Je veux suivre un colissimo qui devrait être livré aujourd’hui 02/09.
Sur le site de suivi, s’affiche un bandeau rouge indiquant : « Le suivi de votre produit est momentanément indisponible, veuillez réessayer ultérieurement ».
Le site Colisimo est-il en panne ? Que faire ?
Cordialement>.
Bonjour
Depuis hier 01 septembre il est impossible d’affranchir un colis via le site.
Je suis un professionnel et c’est une véritable galère pour moi ! Que se passe t’il ???
Numéro de suivi ne fonctionne pas alors qu’il a bien été pris en charge par la poste
Suivi indisponible
Je signale également que 2 précédents colis qui avaient été affranchis pour être livrés dans les 4 ou 5 jours dans les DOM ont mis 3 semaines pour arriver. Des explications ?
Ras le bol de la poste avec des bureaux fermés trop tôt et des services en ligne qui ne fonctionnent pas (éternellement indisponibles)
Je copie un message déjà présent car exactement le même problème, les adresses saisies ne sont pas reconnues même quand il s’agit d’adresse existante depuis de nombreuses années et toujours valables…
Ces adresses fonctionnent sous Chronopost mais pas avec Colissimo…
Impossible de faire un envoi en ligne de colis car l’adresse n’est pas reconnue comme étant valide. ça fait plusieurs fois que j’ai ce problème, avec des adresses différentes et complètement valables. Les règles sont beaucoup trop strictes et empêchent de valider l’envoi. Ce n’est pas le cas quand on fait un envoi en bureau de poste où on peut écrire l’adresse qu’on veut !!!
Le suivi d’envoi ne fonctionne pas depuis hier colis 1L02550458089
bonjour, il a du pas encore mis dans le système de LA POSTE.
Impossible de faire un envoi en ligne de colis car l’adresse n’est pas reconnue comme étant valide. ça fait plusieurs fois que j’ai ce problème, avec des adresses différentes et complètement valables. Les règles sont beaucoup trop strictes et empêchent de valider l’envoi. Ce n’est pas le cas quand on fait un envoi en bureau de poste où on peut écrire l’adresse qu’on veut !!! Donc une fois de plus, obligée d’aller en bureau de poste, entre 9h30 et 12 et 14h et 17…merci pour les gens qui travaillent toute la journée
Depuis ce matin : « Le suivi de votre produit est momentanément indisponible, veuillez réessayer ultérieurement. »
« Le suivi de votre produit est momentanément indisponible, veuillez réessayer ultérieurement. »
bougez avec la poste 🙁
« Le suivi de votre produit est momentanément indisponible, veuillez réessayer ultérieurement. »
RAS LE BOL
Message d’alerte depuis hier matin : « Le suivi de votre produit est momentanément indisponible, veuillez réessayer ultérieurement. »
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Ex : 6Q01929938641
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Le suivi de votre produit est momentanément indisponible, veuillez réessayer ultérieurement.
DEPUIS PLUSIEURS JOURS IMPOSSIBLE ACCÉDER SERVICE SUIVI !!! RAS LE BOL ! 01/09/2020
Colissimo : suivi impossible pour mes 6 colis depuis hier soir.
le logiciel envoi colis que j’ai utilisé déjà maintes fois refuse mon adresse et bloque la validation de l’envoi,
que faire ?
merci de vite me dépanner.
tarif erroné lors de l’affranchissement en livre 8.95 au lieu de 6.35 attention
j ai une bonne nouvelle !!!! ils ont roulés leurs tapis , remit leurs sandalettes et se sont remis a bosser!!! ça refonctionne !!! you you you you you youyouyouyouyouyou youy youuu
enchainés a la poste, esclaves chez colissimo, stigmatisation de nous simples clients!?
sinon y a le TGV pour le suivi…….
momentannément indisponible veuillez réessayer l année prochaine ! si nous tous intervenants sur ce forum ,écrivont a la virgule prés ce qu il y d écrit sur le site on peut y passer 100 ans ou on fait un ping pong en double mixte non?! on le sait que la poste et colissimo ne fonctionnent jamais, mais que quelqu un donne a minima une raison connue ou inventée on s en fout royalement ! comme la poste et colissimo s en foutent royalement aussi ! quand le vers est dans le fruit , le fruit est pourri
Hier c’était la vérification d’adresse qui était HS, aujourd’hui le suivi,
Avec La Poste on ne s’ennuie jamais c’est toujours en panne quelque part
Pour bosser c’est pas cool…
Quand je voir ou est mon colis ils me disent que cela et momentanément indisponible et que ils me disent de réessayer ultérieurement
et oui TGV , COLISSIMO, coronavirus, chomage , insécurité etc etc etc…..faudra vous y faire ! ou mater C.NEWS le soir a 19H05, là tout est dit sur l état de ce pauvre pays
Le suivi de votre produit est momentanément indisponible, veuillez réessayer ultérieurement
Colis que j’attend depuis vendredi qui était censé être livré chez moi ! Au final on me dit qu’il sera à mon bureaux de poste j’y vais on me dit « il vous attend au bureaux de poste à côté de chez vous pas chez nous » j’y vais ils l’ont pas j’appelle le service client colissimo on me dit qu’il sera disponible le 31 août à 15h dans mon bureaux de poste juste a côté de chez moi j’y vais ils l’ont pas Il me disent de repasser demain!! Et encore même pas sur qu’il l’ont du grand n’importe quoi!!!,normalement tout les Service contact que j’ai appeler M’ont dit qu’il sera dans le bureaux de poste annoncé sauf qui le non pas je comprend pas pourquoi il aurait du être arrivé depuis aujourd’hui normalement ????
coup de boules direct !!! c est a la mode cet été
Le suivi de votre produit est momentanément indisponible, veuillez réessayer ultérieurement.
suivi de colis » momentanément indisponible, veuillez réessayer ultérieurement »
Sans donner plus d’explications et ce depuis ce matin sachant qu’il est actuellement 20h38.
Dieu merci je suis pas là seul j’etaiycensé recevoir mon colis vendredi dernier chez moi on me dit qui faut aller le chercher à la poste sauf arriver là bas on me dit qu’il et dans une autre poste à côté de chez moi ce matin j’y vais rien j’appelle le service client colissimo on me dit qu’il et disponible à 15h à la poste à côté de chez moi sauf rien ils m’ont dit de repasser demain sauf j’ai plus aucun suivie de mon colis!!!!