colissimo

Colissimo est un service français de La Poste dédié à l’expédition de colis en 48h (délai garanti) avec la possibilité de suivre les différentes étapes sur Internet grâce au Numéro de suivi. Le colis peut être livré à domicile ou en bureau de Poste.

Problèmes Colissimo

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Que se passe t-il ?

20 avrilDepuis hier soir, le suivi du courrier et colis La Poste ne fonctionne plus. Une erreur s'affiche systématiquement.
22 marsLes problèmes de la veille persistent ce lundi avec des maintenances à répétition rendant le site inaccessible. La Poste a publié le message suivant : "Nous rencontrons actuellement un incident technique sur le site. Nous mettons tout en œuvre pour rétablir l'accès dans les meilleurs délais."
21 marsDe nombreux utilisateurs rencontrent des difficultés ce dimanche avec notamment l'impossibiltié d'imprimer des bordereaux ou des timbres en ligne. La Poste n'a pas encore communiqué sur ce bug.
28 janv.Depuis hier matin, certains services La Poste (suivi et la plateforme professionnelle notamment) sont en panne. Ce jeudi matin, La Poste a déclaré que les soucis techniques étaient en cours de résolution. Voici le message : "Suite à l’incident technique survenu hier, les services reviennent progressivement à la normale. Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée."
27 janv.Depuis tôt ce matin, certains services de La Poste sont en panne et notamment le site Colissimo dédié aux professionnels (colissimo.entreprise.laposte.fr) qui est complètement inaccessible. La Poste a réagi en postant ce message : "En raison d’un incident technique survenu ce matin, l’accès à certains services de La Poste est temporairement indisponible. Les équipes sont mobilisées pour rétablir la situation dans les plus brefs délais. La Poste présente ses excuses à ses clients pour la gêne occasionnée."
11 janv.Ce vendredi matin, la panne se poursuit et toujours aucune information officielle de la part de Colissimo / La Poste. Déjà que cette panne au niveau national dure depuis plus de 24h mais le fait de ne pas communiquer n'arrange rien. La panne a finalement été résolue dans la journée.
10 janv.Depuis le début de matinée, une panne nationale impacte le site colissimo (suivi d'un colis, affranchissement et divers services Colissimo). La Poste a seulement indiqué ceci : "Suite à un incident technique, nos outils de suivi sont indisponibles aujourd'hui, je vous présente toutes nos excuses et vous invite à revenir vers nous une peu plus tard. Bonne journée."

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10755 commentaires

    Service toujours uidisponible ce matin, impossible d’imprimer le
    bordereau d’envoi ca devient penible !!

    Quand certains bureaux de poste ne sont pas fermés il faut faire la queue pendant 1 heure !!

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    L adresse du destinataire colissimo n est pas reconnue. Impossibilité de commander.

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    Impossible d’ajouter au panier la commande Colissimo.
    « Service indisponible. Veuillez réessayer ultérieurement »

    Je me demande la dernière fois où j’ai réussi à faire un truc de bout en bout sur ce site maudit.

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    impossible de valider l’impression d’une étiquette colissimo.
    service indisponible quand on arrive à la validation du panier

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    coliship tourne dans le vide, pas moyen d’y accéder !!!

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    Service de retour boîte aux lettres inactif depuis plusieurs jours. On entre le numéro du colis correspondant bien à ce qu’on nous demande, et on nous dit « veuillez entrer un numéro commençant par 8R » ce qui est bien le cas. Bref, service impossible à utiliser.

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    Bonjour,

    Site coliship impossible de se connecter

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    23 septembre, plusieurs colis en balade mais impossible de savoir où…

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      Colissimo une entreprise de fainéant et de voleurs 2 colis en 6 mois qui ont disparu des radars meme le médiateur ne sait pas ni le colis remboursé au moins le port 85€ et cette fois j’envoie un téléphone portable et des graines à Marie galante et plus de nouvelles depuis le 9septembre c’est vraiment des voyous il ne mérite pas de travailler

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    bonjour,

    Suite à une saisie d’une adresse pour l’envoi d’un colis via le site laposte.fr j’ai le message suivant qui s’affiche:

    « Les informations que vous avez fournies ne vous permettent pas d’accéder à l’étape suivante
    Merci de modifier votre saisie à partir des indications de couleur rouge, positionnées près des erreurs correspondantes ».
    voici l’adresse concernée:
    COLLEGE MATHIAS GRUNEWALD
    ROUTE D’ISSENHEIM
    68500 GUEBWILLER

    Pourriez vous vérifier le problème

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    J’ai déposé mes colis à la poste le vendredi 18/09 et quand je regarde le suivi rien n’a bougé donc toujours au point de départ (23/09)… Il se passe quoi ?

    Ile de la Réunion… 974

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      C’est une blague. Je viens de voir que mes colis sont restés 5 jours à la poste. Et n’ont même pas encore quitté le territoire… Comment se faire rembourser ?

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    Service indisponible. Veuillez réessayer ultérieurement

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    poste colissimo en panne depuis ce matin : Le service est momentanément indisponible. Nous vous invitons à réessayer dans quelques minutes.

    aucune nouvelle ou amélioration

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    service momentanément indisponible depuis plusieurs jours pour impression d’une étiquette pour envoi d’un colissimo

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    Message d’erreur

    You don’t have permission to access /colissimo-en-ligne on this server.

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    Suivi, un coup j’t’vois, un coup j’t’vois pas
    Il faut s’y prendre jusqu’à 5 fois pour voir un suivi (inconnu, inconnu, connu, inconnu, …)
    Pareil pour les adresses
    Toujours impossible d’imprimer des étiquettes pour certaines destinations comme les DOM et certaines adresses en France métropolitaine

    Plus ils « améliorent » le site, pire c’est……

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    Bonjour,
    1. Je viens d’essayer de commander une étiquette pour poster un colissimo mais le site ne fonctionne pas. 2. J’ai également tenté le renvoi du mot de passe de mon compte puisque je l’ai complètement oublié mais ça ne fonctionne pas. 3. Puis j’ai tenté de créer un nouveau compte mais ça n’a rien donné non plus.— Je viens aussi de lire les remarques des autres utilisateurs en remontant jusqu’au 27 juillet 2020, et je me rends compte que le site web fonctionne mal depuis un moment. En plus, je suis sûre que plusieurs personnes ont déjà contacté la Poste à ce sujet. Et c’est incroyable qu’ils n’aient toujours pas eu l’intelligence d’avertir les utilisateurs avec un message affiché à l’accueil du site, tout en leur proposant des solutions dans l’attente de la résolution de l’ensemble des dysfonctionnements.— Bref… Je vais me rendre au bureau de Poste, en espérant que j’arriverai à poster mon colis. Et si ce n’est toujours pas possible pour des raisons techniques ou autres, j’irai à la concurrence.
    Bon courage à tous.

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    Pour la deuxième fois cette année, un colissimo ne parviens pas à son destinataire en France, dans le délai de 48 heures pourtant annoncé par La Poste. En effet, un colissimo déposé à la Poste de HYERES Principal (83400) le mardi 15 septembre 2020 à 13h50, n’est toujours pas arrivé à ANNECY (74000) le samedi 19 septembre 2020, selon le site internet de La Poste dédié au suivi d’un colissimo ou d’une lettre ! J’aurais dû effectué le transport de ce colissimo en voiture, je serais déjà revenu à HYERES ! Le plus grave, c’est que ce colissimo contient des documents bancaires de la plus haute importance ! Ras le bol de La Poste et de ses services totalement dégradés ! La Poste s’est trop diversifiée (banque, téléphonie mobile, etc…) on ne peut plus faire confiance, il faut vite privatiser cet outil et privilégier la mission première, à savoir la distribution des courriers et colis !

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    Le site ne marche plus depuis 2 jours, enfin chez moi.

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    Aucun suivi de colis disponible

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    Bonjour,
    Depuis le 18/09/2020,
    Le site du suivi colissimo est indisponible.

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    Bonjour,
    Depuis le 18/09/2020,
    Le site du suivi colissimo est indisponible.

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    Suivi toujours indisponible depuis ce matin.

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    Je ne reçois pas mon suivie

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    tous les services Colissimo indisponibles depuis cette nuit, cela se rétablit au fur et à mesure cet après midi le 18/09
    (suivi de colis, générer une étiquette, ouvrir un dossier etc)

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    Si votre service « suivi de colis a un problème, ce qui semble être le cas » et avec aucune explication de votre part, je vous suggère d’effectuer un test PCR afin de résoudre ce problème dans les plus brefs délais et pour l’occasion rassurer tous les clients qui attendent………………

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    impossible se suivre colis sur le site.

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    Toujours le même souci , va falloir que je les appelles j’attends jusqu’à 15h30

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    Bonjour
    Suivi de colis indisponible depuis 17/09 au soir. Que ce passe-t-il?

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    Impossible de suivre le colis sur le site

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    Alleluia ! (pourvu que ça dure)

    bon courage à tous 😉

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    Service indisponible détecté ce matin pour moi

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    Le site m’indique que :

    « Le service est indisponible. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. »

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    Le service de suivi est indisponible depuis cette nuit

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    Plateforme indisponible ce jour pour le suivi d’un colis.

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    Suite à un incident technique vous ne pouvez pas finaliser votre commande.
    Si vous n’êtes pas redirigé vers le site marchand, cliquez ici.
    Par avance veuillez nous excuser pour le désagrément subi.

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    Impossible de générer mon bordereau d’envoi

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    numero colis reçu de maillacq 33613 cestra numero 8V80931523472 colis reçu vide colis ouvert devant factrice tres mal emballé quoi faire

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    La plateforme PRO est indispo depuis ce matin

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    Impossible d’utiliser coliship et pb de connexion

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    Impossible d’imprimer une étiquette colissimo, problème réseau

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    La moindre des choses serait de prévenir ses clients professionnels….bien joué le service public…et on peut pas mettre cela sur le dos du Covid.

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    Error Drupal…. Mon dieu et en plus on apprend que Colissimo utilise Drupal pour son site Entreprise, c’est vachement corporate ça !

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    Ca avait l’air de redémarrer puis le message :
    « une erreur technique empêche l’application de démarrer merci de réessayer dans quelques minutes »

    Quelle crotte cette application coliship, leur taux d’indisponibilité est ahurissant.
    Boitte de crotte

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      Colishit

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      COLIS CHIPS

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    Le service est actuellement indisponible. Nous vous invitons à renouveler votre saisie ultérieurement.
    TOUJOURS !!!

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    Le suivi de votre produit est momentanément indisponible, veuillez réessayer ultérieurement.

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    Suivi de colissimo impossible.
    « Le service est actuellement indisponible. Nous vous invitons à renouveler votre saisie ultérieurement. »

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    Impossible d’accéder à coliship et d’éditer les étiquettes…

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    Impossible de suivre mon colis déjà que qd ça fonctionne c’est pas à jour mais là ras le bol. Service public !! Service de ..

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    Suivi La poste encore HS ce jour 18 sept 2020. C’est trop souvent…..et très désagréable. Il est urgent de remplacer votre informatique dépassée.

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    18/09/20 11:03 impossible de se connecter au Webservice Colissimo

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    Depuis ce matin impossible de suivre mon colis, « suivi de votre produit momentanément indisponible », ça commence à gonfler leur site

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    Impossible de suivre un colissimo depuis ce matin, message : »Le suivi de votre produit est momentanément indisponible, veuillez réessayer ultérieurement. » Jusqu’à quand cette indisponibilité????

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    Aujourd’hui 18/09/20 impossible de me connecter à la Colissimo box .
    « Une erreur est survenue, nous vous invitons à ressayer ultérieurement » apparait à chaque fois que j’essaie de me connecter…

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    J’ai anticipé et dit à mes clients que leurs colis avaient été envoyés ce matin… j’ai l’air con maintenant !

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    Toujours ce message laconique de la poste :
    Service Indisponible. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée
    le site le poste « Pro » est une vraie usine à gaz, interface non intuitive conçue par des têtes pensantes
    hors sujet.. il faut cliquer de nombreuses fois et faire défiler de multiples écrans pour un simple service…

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    problème coliship
    impossible connexion
    Une erreur est survenue, nous vous invitons à ressayer ultérieurement

    l’ampleur du préjudice pour les professionnels et les clients est trop important….

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    votre site de suivi de colis ne fonctionne pas depuis ce matin

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    Impossible de suivre mon colis, voici le message d’erreur :
    « Le suivi de votre produit est momentanément indisponible, veuillez réessayer ultérieurement. »

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    Impossible de se connecter au module

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    Service indisponible ce matin

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    Service indisponible depuis ce matin

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    Impossible de se connecter au Site entreprise

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    Problème sur le site colissimo ( en maintenance ) , bon courage à tous les techniciens qui travail dessus.

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    3 colis en attente, et ce n’est pas la première fois que ça rame à la poste.
    Accès hs, j’ai appris la panne en allant sur le web

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    @!????!!!!!!!!&@*###??!!!!!!!

    et je suis poli

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    Impossible de se connecter depuis hier soir, le site ne reconnait pas mes identifiants. Alors on fait « réinitialiser le mot de passe », non ça serait trop simple. Pas grave me dis-je, puisque je peux imprimer une étiquette colissimo sans me connecter. Bah non plus. Le pire c’est que le site vous laisse bien aller jusqu’au bout avant d’annoncer le « Service indisponible. Veuillez réessayer ultérieurement ». Y’en a marre, ça arrive trop régulièrement leurs bugs.

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    Probleme j’ai pas acces a la suivi de mon colie alors que hier j’ai reçue le numero de la suivi

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    Le suivi de votre produit est momentanément indisponible, veuillez réessayer ultérieurement.

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    Site en maintenance un jour de semaine !!! on rêve là

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Les services postaux

Historiquement, le courrier et les colis sont gérés et distribués par La Poste en France. Si le volume des lettres a chuté avec l'arrivée d'Internet, le volume de colis a parallèlement explosé avec le commerce en ligne. On peut maintenant imprimer ses timbre en ligne ou imprimer son étiquette Colissimo depuis chez soi.

D'autres sociétés se sont mis sur le marché de la livraison de colis tels que UPS, TNT ou encore Fedex. Ces dernières années, un autre type de concurrent est arrivé avec le système des points relais, le plus populaire étant Mondial Relay qui est très utilisé sur des sites comme Le Bon Coin et Vinted.