Colissimo est un service français de La Poste dédié à l’expédition de colis en 48h (délai garanti) avec la possibilité de suivre les différentes étapes sur Internet grâce au Numéro de suivi. Le colis peut être livré à domicile ou en bureau de Poste.
Problèmes Colissimo
◉
0 Signalement (<24h)
0
Vous rencontrez un problème avec Colissimo ? Dites-le !
Que se passe t-il ?
| 20 avril | Depuis hier soir, le suivi du courrier et colis La Poste ne fonctionne plus. Une erreur s'affiche systématiquement. |
| 22 mars | Les problèmes de la veille persistent ce lundi avec des maintenances à répétition rendant le site inaccessible. La Poste a publié le message suivant : "Nous rencontrons actuellement un incident technique sur le site. Nous mettons tout en œuvre pour rétablir l'accès dans les meilleurs délais." |
| 21 mars | De nombreux utilisateurs rencontrent des difficultés ce dimanche avec notamment l'impossibiltié d'imprimer des bordereaux ou des timbres en ligne. La Poste n'a pas encore communiqué sur ce bug. |
| 28 janv. | Depuis hier matin, certains services La Poste (suivi et la plateforme professionnelle notamment) sont en panne. Ce jeudi matin, La Poste a déclaré que les soucis techniques étaient en cours de résolution. Voici le message : "Suite à l’incident technique survenu hier, les services reviennent progressivement à la normale. Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée." |
| 27 janv. | Depuis tôt ce matin, certains services de La Poste sont en panne et notamment le site Colissimo dédié aux professionnels (colissimo.entreprise.laposte.fr) qui est complètement inaccessible. La Poste a réagi en postant ce message : "En raison d’un incident technique survenu ce matin, l’accès à certains services de La Poste est temporairement indisponible. Les équipes sont mobilisées pour rétablir la situation dans les plus brefs délais. La Poste présente ses excuses à ses clients pour la gêne occasionnée." |
| 11 janv. | Ce vendredi matin, la panne se poursuit et toujours aucune information officielle de la part de Colissimo / La Poste. Déjà que cette panne au niveau national dure depuis plus de 24h mais le fait de ne pas communiquer n'arrange rien. La panne a finalement été résolue dans la journée. |
| 10 janv. | Depuis le début de matinée, une panne nationale impacte le site colissimo (suivi d'un colis, affranchissement et divers services Colissimo). La Poste a seulement indiqué ceci : "Suite à un incident technique, nos outils de suivi sont indisponibles aujourd'hui, je vous présente toutes nos excuses et vous invite à revenir vers nous une peu plus tard. Bonne journée." |
Bonjour le suivi des envois de lettre AR et collisimo est impossible à suivre ! cordialement .
Depuis hier je n arrive pas a suivre mes colis sur le site
Quand on rentre numéro de suivi. Ça cherche sans donner de résulta. Bug sur le rond qui tourne pendant la recherche
Impossible de suivre mon Colissimo expédié la semaine dernière et qui s’est perdu (pardon, ces champions du transport l’ont envoyé à Clermont Ferrand alors qu’il doit aller à Annecy … donc retour chez moi … dixit le bureau de poste que je viens d’aller voir).
Mais le fait de ne pas pouvoir suivre mon colis est quand même un problème.
ils attendent les chinois ! pauvre pays la france !!! en déclin completement ! quand on sait que tout est automatisé a la poste on se demande méme pourquoi ils existent encore !!??? DHL UPS USPS jamais eus un seul retard ni probleme ni de suivi ni de délai ni rien d autre !! avec LA POSTE ???? QUE DES PROBLEMES……..aux armes citoyens
allez en haut a droite sur cette page
coordonnées
COLISSIMO
Service Clients 99999 La Poste
Tél : 3631
Support : clic sur la petite planète
j’ai réussi a suivre mon colis
Dans un premier temps le site down pendant 2 jours avec un problème de certificat….Et oui les certificats ont des dates de péremption et il faut donc anticiper ce genre de chose et demander aux administrateurs techniques de l’exploitation de réaliser les MEP (mises en production) en temps et en heure. Maintenant le site est joignable mais impossible d’avoir un suivi. La seule chose à faire est d’aller sur 17track pour espérer recueillir quelques informations mais encore une fois la base ne répond pas forcément avec une erreur inconnue en réponse… Pas très sérieux tout ça.
Il y a quelqu’un capable de nous répondre à la poste. Vous êtes où ? Votre site de suivi ne fonctionne pas
Impossible de suivre colissimo depuis 3 jours !!! La poste ça devient n’importe quoi ! Délai maintenant d’une lettre avec timbre grande vitesse 8 jours; une honte !
Purée les gars , on est en 2020!!! un suivi de colis qui marche plus depuis plusieurs jours , ça devrait plus exister!
La poste a toujours le monopole , vivement qu’une entreprise privée sérieuse la remplace
Encore merci pour vos tarifs qui ne vont pas avec le service rendu….
Le suivi des colissimo ne fonctionne pas depuis plusieurs jours. 25072020
Je reprends le message de quelqu’un en dessous car cela fonctionne bien.
>>> SOLUTION de CONTOURNEMENT:
aller sur aide.laposte.fr/contact/colissimo
(aide pour le suivis de colis)
on vous demandera de fournir le numéro de suivi de votre colis
et le détail s’affichera en dessous
Suivi indisponible (cercle qui tourne sans charger l’information). Il y a personne en IT chez eux ? Ils sont tous partis en vacances ou bien c’est une pause café/clope prolongée ??
Bonjour,
Impossible d’interroger le suivi colis, affiche momentanément indisponible depuis le 24 juillet
même chose ce matin, toujours pas possible de voir le suivi colis depuis 2 jours. Il se passe pa
Il faut se réveiller La Poste. Depuis hier vos clients vous indiquent que le suivi ne fonctionne plus et malgré tout, aujourd’hui non plus.
Il y a quelqu’un ????
le suivi ne fonctionne plus
Toujours le bug ce samedi 25/07/2020???!!!.
Bonjour à tous
même souci ici , impossible de suivre 3 colis colissimo ce matin.
le problème doit être grave car toujours pas résolu depuis 3 jours pour ma part.
Impossible de suivre mon colis depuis plusieurs jours c’est assez embêtant
Suivi de colis inopérant
Bonjour
Depuis hier pas moyen de suivre mon colis, ça tourne en cherchant sur la page mais ça ne s’arrête pas.
Étant donné que le site de suivi ne fonctionne
Le suivi du colissimo ne fonctionne pas depuis hier, aucun moyen de savoir où se trouve mon envoi! Des précisions de La Poste?
Depuis une semaine le suivi de mes trois colis ne fonctionne pas la page bug
impossible de suivre un colis ca mouline et rien d’autre
Toujours rien niveaux suivi…
3 jours et ça ne fonctionne Toujours pas !
Peut-être n’ont-ils personne de compétent a leur service informatique…
c’est navrant , ils se moquent de nous , au prix ou nous sont facturés les envois , c’est inacceptable,
Impossible de suivre un colis depuis 2 jours, recherche continue
Impossible d’obtenir les suivis colissimo de 3 de mes colis en attente de réception. Je recois, tous les jours, des mails m’indiquant qu’ils sont en route, mais impossible d’en voir le suivi depuis 2 jours : la recherche mouline dans le vide ..
Depuis le 24/07 après midi je n arrive plus a suivre mon colissimo. Ca ne fait que charger et rien d autre
Un peu marre que ce soit si souvent en panne
Suivi Colissimo inopérant hier 24 juillet et ce matin 25 juillet,
Suivi colissimo hs depuis hier.
bonjour,le suivi ne fonctionne plus depuis hier
le site plante, quand on rentre le numéro de suivi la recherche en cours ce fait dans le vide et indéfiniment
3 jours de suite 23/24/25/ juillet toujours pas de suivi possible.
Le suivi des colis ne fonctionne pas. Vous validez votre numéro de colis Sur le site et ça charge à l’infini… La Poste c’est devenu du grand n’importe quoi cette entreprise… quasiment toujours des problèmes alors que je n’en ai jamais aucun avec d’autres transporteurs comme UPS, DPD, mondial relais, etc…
On paye pour un suivi et celui-ci ne fonctionne pas ,lamentable !!Escroquerie et service qu’on paie et qui ne fonctionne jamais !!!
Exactement, et ils vont encore Augmenter les prix ces enfoirés
Suivi Colissimo : La recherche s’active mais n’aboutit pas!
Marche pas
Suivi colissimo en panne
Pas de suivi avec mes numéros colissimo pour deux colis
Impossible de m’y connecter depuis hier soir pour obtenir le suivi de mon colissimo
Depuis hier impossible de suivre mon colis, quand je tape le numéro de mon colis, le site internet « mouline » et aucune réponse…
La Poste depuis son projet de privatisation d’il y a une douzaine d’années et son ouverture à la concurrence peu de temps après, ne fait que cumuler des problèmes allant croissant.
Service public? plus vraiment… Une grosse entreprise comme une autre cherchant à engranger un maximum de bénéfices au détriment de son personnel et de ses utilisateurs.
Le site est accessible mais n’affiche pas le résultat une fois le numéro de colis saisi
Toujours en panne ce service….
Le covid mène la danse à la poste ??
bug à colissimo ?
bonjour, impossible de suivre mon numéro de suivi car depuis mercredi le site ne fonctionne pas et ce samedi matin aucune possibilité de vérifier ou se trouve le colis (cadeau prévu pour un anniversaire ce jour ! ). c’est vraiment galère qu’aucune solution ne soit trouvée pour les clients.`
impossible depuis hier d’afficher la page de suivi de mon colis lorsque je rentre mon numéro de suivi sa charge mais sa ne s’affiche pas
Depuis deux jours maintenant le site de suivi des colis ne marche plus et la poste ne fait rien …
Départ en vacances aujourd’hui, mais erreur de tri par la poste, 2 fois de suite, vacances annulées, car ma pièce de voiture n’est pas arrivée et impossible de savoir où est le colis !! Merci la poste …..
Depuis quelques jours , le site de suivi de colis ne fonctionne pas. Je clique sur le lien avec le numéro de colissimo qui me renvoie sur la bonne page mais ensuite ça mouline sans arrêt , aucune information de leur part, je trouve cela vraiment pas correcte
Bonjour, le site colissimo est en panne depuis quelques jours. C’est incroyable !
Cordialement
ne fonctionne pas depuis 1 jour
Colissimo déposé le 20.07… aucune info sur le colis sur l’appli ou le site, colis toujours pas arrivé le 25.07… et je change de lieu de résidence
Suivi colissimo impossible hier et aujourd’hui, ça mouline et rien ne se passe. Testé avec plusieurs numéro de suivi.
Ras le bol le site de suivi ne fonctionne pas , la poste se fout du monde !!
Suivi impossible depuis 2 jours, la roue de chargement tourne et n’aboutie jamais à un résultat de suivi.
Suivi impossible depuis 2jours, la roue de chargement tourne et n’aboutie jamais à un résultat de suivi
J’attends des colissimo depuis plus de 10 jours
Et le site de suivi ne marche plus il passe son temps à chercher…depuis deux ou trois jours
48 h garantie ?
Desastreux
Nous somme le 25/07. Depuis hier, impossible d’avoir de réponse à mes demandes de suivi des différents envois. POURQUOI ?
Suivi de colis impossible
Depuis hier 24 juillet 2020, impossible d’avoir un suivi de colis sur le site internet officiel colissimo de la poste, et aucune information/communication de leurs part.
Toujours dans l’attente d’une amélioration !
Depuis 48h, le site de suivi de colis ne fonctionne pas. Je clique sur le lien avec le numéro de colissimo qui me renvoie sur la bonne page mais ensuite ça mouline. La recherche est infinie….
le site de suivi Colissimo ne fonctionne pas comme à son habitude
plus de suivi possible depuis le site laposte depuis hier 23 juillet
la recherche est figée après saisie du numéro depuis hier. Pas terrible la poste
Le suivi colissimo ne fonctiionne plus depuis 2 jours , il mouline………
Il serait temps que La Poste fasse en sorte que ses services fonctionnent correctement.
Il ne faut pas juste encaisser l’argent des personnes et ne pas fournir le service qui va avec.
Suivi colissimo, ridicule depuis 2 ou 3 jours.
Charge dans le vide
impossible d’accéder au suivi ça mouline
Depuis 2 jours je n’arrive pas à suivre mon Colissimo envoi en Europe
y a que la vérité qui fache…!! quand au respect, le mien commence là ou le tien n est jamais allé…..! et ton colis au fait
y a que la vérité qui fache…!! quand au respect, le mien commence là ou le tien n est jamais allé…..! et ton colis au fait