colissimo

Colissimo est un service français de La Poste dédié à l’expédition de colis en 48h (délai garanti) avec la possibilité de suivre les différentes étapes sur Internet grâce au Numéro de suivi. Le colis peut être livré à domicile ou en bureau de Poste.

Problèmes Colissimo

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Que se passe t-il ?

20 avrilDepuis hier soir, le suivi du courrier et colis La Poste ne fonctionne plus. Une erreur s'affiche systématiquement.
22 marsLes problèmes de la veille persistent ce lundi avec des maintenances à répétition rendant le site inaccessible. La Poste a publié le message suivant : "Nous rencontrons actuellement un incident technique sur le site. Nous mettons tout en œuvre pour rétablir l'accès dans les meilleurs délais."
21 marsDe nombreux utilisateurs rencontrent des difficultés ce dimanche avec notamment l'impossibiltié d'imprimer des bordereaux ou des timbres en ligne. La Poste n'a pas encore communiqué sur ce bug.
28 janv.Depuis hier matin, certains services La Poste (suivi et la plateforme professionnelle notamment) sont en panne. Ce jeudi matin, La Poste a déclaré que les soucis techniques étaient en cours de résolution. Voici le message : "Suite à l’incident technique survenu hier, les services reviennent progressivement à la normale. Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée."
27 janv.Depuis tôt ce matin, certains services de La Poste sont en panne et notamment le site Colissimo dédié aux professionnels (colissimo.entreprise.laposte.fr) qui est complètement inaccessible. La Poste a réagi en postant ce message : "En raison d’un incident technique survenu ce matin, l’accès à certains services de La Poste est temporairement indisponible. Les équipes sont mobilisées pour rétablir la situation dans les plus brefs délais. La Poste présente ses excuses à ses clients pour la gêne occasionnée."
11 janv.Ce vendredi matin, la panne se poursuit et toujours aucune information officielle de la part de Colissimo / La Poste. Déjà que cette panne au niveau national dure depuis plus de 24h mais le fait de ne pas communiquer n'arrange rien. La panne a finalement été résolue dans la journée.
10 janv.Depuis le début de matinée, une panne nationale impacte le site colissimo (suivi d'un colis, affranchissement et divers services Colissimo). La Poste a seulement indiqué ceci : "Suite à un incident technique, nos outils de suivi sont indisponibles aujourd'hui, je vous présente toutes nos excuses et vous invite à revenir vers nous une peu plus tard. Bonne journée."

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10759 commentaires

    impossible d’accéder au site de la poste pour préparer un envoi colissimo

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    Impossible de se connecter sur votre site depuis appareil Apple
    Message : Cette connexion n’est pas privée
    Ce site web tente peut-être de se faire passer pour « www.laposte.fr »
    dans le but de récupérer vos informations personnelles ou financières.
    Vous devriez revenir à la page précédente.

    Safari vous avertit lorsque le certificat d’un web n’est pas valide…

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    media.joomeo.com/large/5f19507a668f7.jpg

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    Le site laposte.fr est reconnu par la plupart des navigateurs comme à risque et donc ne permet plus d’y accéder

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    « Le site www.laposte.fr est actuellement inaccessible, car son certificat a été révoqué. »

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    Impossible de suivre mon colis…
    Message stipulant que la connexion n’est pas privée…et qu’une tentative de fraude est possible

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    Je passe par le lien fourni dans ma commande qui a bien fonctionné le premier jour. Aujourd’hui j’essaie d’actualiser le suivi, la page ne s’ouvre pas car suspectée de ne pas être une connexion sécurisée.

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    Aucune connexion, impossible d’accéder au site La poste

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    Je ne peux pas me connecter sur votre site de suivi pour suivre un colissimo j’ai le message d’erreur NET::ERR_CERT_REVOKED

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    depuis ce matin impossibilité de me connecter au site du suivi colissimo la poste , cela indique :

    Des individus malveillants tentent peut-être de subtiliser vos informations personnelles

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    depuis ce matin impossibilité de me connecter au site du suivi colissimo la poste , cela indique :
    Votre connexion n’est pas privée
    Des individus malveillants tentent peut-être de subtiliser vos informations personnelles

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    Site HS, impossible de consulter ses suivis, impossible de consulter ses mails aussi (la poste.net), tout est bloqué ❌

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    Impossible de se connecter sur le site colissimo, il y a marqué :

    Votre connexion n’est pas privée
    Des individus malveillants tentent peut-être de subtiliser vos informations personnelles sur le site www.laposte.fr (mots de passe, messages ou numéros de carte de crédit, par exemple). En savoir plus
    NET::ERR_CERT_REVOKED

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    Impossible de se connecter sur le site colissimo, il y a marqué :

    Votre connexion n’est pas privée
    Des individus malveillants tentent peut-être de subtiliser vos informations personnelles sur le site www.laposte.fr (mots de passe, messages ou numéros de carte de crédit, par exemple). En savoir plus
    NET::ERR_CERT_REVOKED

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      Egalement pour moi impossible de me connecter au service colissimo en ligne. J’ai exactement le même message que Solal.

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    Site inaccessible  » Une erreur est survenue pendant une connexion à www.laposte.fr. Le certificat du pair a été révoqué.

    Code d’erreur : SEC_ERROR_REVOKED_CERTIFICATE « 

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    Connexion impossible : NET::ERR_CERT_REVOKED

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    Impossible de suivre le suivi de 2 colissimo

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    Site colissimo en panne.
    Impossible de se connecter

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    bonjour
    impossible d’accéder au site
    cordialement

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    Safari m’averti que la page ne procède plus de certificat.

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    Connexion bloquée : problème de sécurité potentiel

    Firefox a détecté une menace potentielle de sécurité et a interrompu le chargement de www.laposte.fr, car ce site web nécessite une connexion sécurisée.

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    Impossible d’accéder au suivi de colis poste depuis 6.00 du mat ce 23/07/20 , page non autorisée !!!! ???

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    Le site la poste comme l’appli ne fonctionne pas, car la connexion sécurisé au serveur n’est pas possible

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    Une erreur est survenue pendant une connexion à www.laposte.fr. Le certificat du pair a été révoqué.

    Code d’erreur : SEC_ERROR_REVOKED_CERTIFICATE

    La page que vous essayez de consulter ne peut pas être affichée car l’authenticité des données reçues ne peut être vérifiée.
    Veuillez contacter les propriétaires du site web pour les informer de ce problème.

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    Impossible d’accéder au site depuis hier soir ! Je ne peux pas imprimer mes bordereaux daffranchisement !!

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    Échec de la connexion sécurisée

    Une erreur est survenue pendant une connexion à www.laposte.fr. Le certificat du pair a été révoqué.

    Code d’erreur : SEC_ERROR_REVOKED_CERTIFICATE

    La page que vous essayez de consulter ne peut pas être affichée car l’authenticité des données reçues ne peut être vérifiée.
    Veuillez contacter les propriétaires du site web pour les informer de ce problème.

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    Impossible d’accéder au site de colissimo, voire même de la poste car la page affiche une erreur de connexion sécurisée ?????

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    Nous sommes le jeudi 23 juillet 2020 et il m’est impossible de me connecter à « Colissimo ».
    le message suivant s’affiche: « Une erreur est survenue pendant une connexion à www.laposte.fr. Le certificat du pair a été révoqué. Code d’erreur : SEC_ERROR_REVOKED_CERTIFICATE »
    Déjà que le site merdais depuis plusieurs jours maintenant inaccessible (Surement la faute à la COVID 19)

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    Nous sommes le jeudi 23 juillet 2020 et il m’est impossible de me connecter à « Colissimo ».
    le message suivant s’affiche: « Une erreur est survenue pendant une connexion à www.laposte.fr. Le certificat du pair a été révoqué. Code d’erreur : SEC_ERROR_REVOKED_CERTIFICATE »

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    Pourquoi le site de la poste concernant le suivi des colissimo est bloqué
    Le message signale que le site n’est pas securisé
    C’est quoi le problème

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    bonjour,,,, je veux consulter pour faire le suivi,,, que ce soit poste ou ici colissimo,,, il y a un gros bug sur le(s) certificat(s) de sécurité,,, il est tjrs à l’heure ou je vous écrit
    echec de connection sécurisé

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    Code d’erreur : SEC_ERROR_REVOKED_CERTIFICATE

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    Affichage du site lors d’une connexion pour suivi colis
    Votre connexion n’est pas privée
    Les utilisateurs malveillants essaient peut-être de voler vos informations de www.laposte.fr (par exemple, les mots de passe, les messages ou les cartes de crédit).
    NET::ERR_CERT_REVOKED

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    bonjour,,,, je veux consulter pour faire le suivi,,, que ce soit poste ou ici colissimo,,, il y a un gros bug sur le(s) certificat(s) de sécurité,,, il est tjrs à l’heure ou je vous écrit,,,
    afin de vous dire, mais sa sera en anglais,,,,
    Échec de la connexion sécurisée

    Une erreur est survenue pendant une connexion à www.laposte.fr. Le certificat du pair a été révoqué.

    Code d’erreur : SEC_ERROR_REVOKED_CERTIFICATE

    La page que vous essayez de consulter ne peut pas être affichée car l’authenticité des données reçues ne peut être vérifiée.
    Veuillez contacter les propriétaires du site web pour les informer de ce problème.

    ceci dit fait avec firefox,,, et en plus tester avec ssl server test,,,, d’ou je vous informe,,,,

    merci d’informer la poste etc,,,,

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    Site d’affranchissement en ligne totalement HS depuis le début de l’après midi.

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    pas possible d’affranchir les colissimos en ligne:  » service indisponible « 

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    Numéro de suivi ne fonctionne pas
    Réponse inconnu sur le site de suivi colissimo.

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    Colis envoyé le 10/07/2020 le site la poste bloqué le colis n’est toujours pas parti .

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    J’ai plusieurs colis qui sont en transit chez Colissimo et impossible à les localiser car le suivi n’est pas mis à jour ! Veuillez revoir votre système qui laisse à désirer.. On paye des frais pour avoir un service correct. Je comprends que les délais de livraison peuvent être rallonger avec le COVID-19 mais votre système n’a rien à voir là dedans . Régler ce problème au plus vite car vous nous pénaliser et embêter tous les clients !

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    Voilà maintenant que les points Relais de Colissimo refusent de prendre les colis qui sont renvoyés à l’expéditeur. Une fois de plus la glorieuse Poste et le glorieux Service Public français dont on fait en permanence la propagande se montre incapable de tenir ses engagements.

    Doucement le matin, pas trop vite l’après-midi.

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    J’ai posté mon colissimo jeudi dernier et on me dit que mon numéro de suivi est invalide. Comment suivre mon colis qui doit arriver à Toulouse pour un départ de Martinique.

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    COLIS EXPEDIE, DE Nice Poste Wilson, le 27 Mai 2020
    Pour SAINT martin, Craibes !
    Nous sommes le 21 JUILLET 2020 ( DEUX MOIS APRES !!!! )
    LE COLIS N EST TOUJOURS PAS ARRIVE A DESTINATION
    Apres différents mails et courriers adresses a la Poste,
    AUCUNE REPONSE !!!!!
    OU EST CE COLIS ????????

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      REPONSE DE LA POSTE ……

      ??????????? !!!!!!!!!! ??????

      QUE dire encore ?

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      Il vous faut aller dans votre bureau de poste (ou téléphoner au 3631), avec votre avis d’expédition du colis, et PORTER RECLAMATION. A partir de là, une enquête va être diligentée afin de savoir où est votre colis, ce qu’il s’est passé avec (s’il a été perdu, volé ou autre…).
      Cela prend du temps!!
      Mais, au bout de 3 semaines, s’ils n’ont pas retrouvé le colis ou si le destinataire ne l’a pas reçu, vous serez remboursé en fonction de l’indemnisation prise sur le colis (ex. : pour un colissimo simple de 250grs, vous avez une indemnisation maximun -quelque soit la valeur du colis- de 26 euros. L’indemnisation augmente en fonction du poids et du fait que vous ayez pris une assurance R1 OU R2 avec signature du colis en fonction de l’article)

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    Votre Colissimo est en train d’être préparé chez votre expéditeur ou il est en cours de prise en charge par Colissimo. Dès sa prise en charge, vous pourrez suivre son trajet ici. Compte tenu des mesures prises contre le COVID 19, les informations de prise de charge et de suivi peuvent être affichées avec un délai. Merci de votre compréhension et de votre confiance. Colissimo fait le maximum pour livrer au plus vite votre colis.

    Sa fait 4 jours que j’ai sa et mon colis et censé arriver quand?

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    Impossible de créer une étiquette encore une fois

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    Bonjour,
    Je n’arrive pas à suivre mon colis, on me dit que le numéro est inconnu

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    Mon colis a été expédié le 10/7/2020 a ce jour le 20/7/2020 , le suivi colissimo écrit : le colis n’est pas encore pris par la poste !!!! N°: 6M17482159195
    Dans l’attente d’une réponse
    Ch.Gabison

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    J’attends un colis qui est bloqué depuis le 10 juillet, colissimo c’est permis de modifier le relais colis en disant que celui que j’avais choisi été indisponible hors celui-ci est bien disponible, depuis le 10 juillet mon colis a disparu aucun suivi disponible, en contactant le service ils ne savent que dire qu’il y a une enquête, qu’il faut attendre 48h a 15 jours, je ne vais certainement pas attendre 15 jours pour déposer une réclamation ainsi qu’une plainte

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    Bonjour,

    je n’ai toujours pas reçu mon colis qui a été expédié depuis le 10/07/2020.
    Depuis le 14/07/2020. mon colis est toujours à TREMBLAY EN FRANCE PIAC.
    est ce que cela est normal?

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    Je souhaite vérifier le suivi de mon colis sur le site de la poste, qui est noté comme étant dans un service de messagerie locale que le site de ma commande. Néanmoins, je rentre le numéro de suivi mais je n’ai accès à aucun suivi, seulement un message lié au COVID-19 apparaît. Je ne peux donc pas savoir l’avancée de mon colis, ce qui est extrêmement agaçant.

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      *sur le site de ma commande

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    SUIVI QUI STAGNE ALORS QUE LE COLIS DOIT ETRE ARRIVE
    PRIX TROP CHER POUR L ENVOI ET SERVICE NUL

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    Les informations que vous avez fournies ne vous permettent pas d’accéder à l’étape suivante
    Merci de modifier votre saisie à partir des indications de couleur rouge, positionnées près des erreurs correspondantes.

    probleme pour expédier via le site

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    Bonjour, j’ai acheté sur Ebay un iPhone 11 pro max à 900 euros, payé avec PayPal.
    Le vendeur expédie le tout en colissimo contre signature.
    Vendredi à 11 h 44 le colis apparait comme livré, problème rien dans la boite aux lettres et personne n’a sonné. 3631 on me rappel on me dit livraison par erreur dans un café à 1km pouvez vous aller voir..?? OK mais la rien..Je rappel la personne du service client qui m’a contacté qui ne comprend pas, se demande si il n’y aurait pas eut erreur dans je ne sais quoi. Sa responsable régionale distribution doit me rappeler samedi 18 juillet au matin et en fait rien. Comment est ce possible perdre égarer voler un colissimo contre signature..???
    Y a il un tél suivi client, j’ai envoyé un message sur twitter on verra bien mais je ne vais pas laisser ca comme ca…

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      Vous l’avez acheter sur quelle site votre iPhone 11 pro à 900€ ??

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      Puisque vous avez réglé par paypal, la première chose à faire est de mettre un litige et contacter le vendeur sur ebay pour lui expliquer la situation!!

      Paypal s’occupera de faire les vérifications et verra bien que vous n’avez pas reçu l’article et, logiquement, devrait soit vous rembourser, soit récupérer le matériel

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    Impossibilité d’affranchir un colissimo en ligne. Le site m’a demandé 3 fois mon N° de carte bleue !

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    Pas d’infos sur mon colis depuis 24h sur le site de la poste :/

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    Cela fait 10 jour que j’attends un colis, jai ue un numéro de suivit qui s’avère inconnu auprès de collisimo !

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    Colis Colissimo est en incident depuis le 8 juin 2020, suite à sa prise en charge le 2 juin 2020. Impossible d’avoir des informations complémentaires. C’est un envoi de France métropolitaine à France métropolitaine et nous sommes aujourd’hui le 17 juillet 2020!

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    Bonjour je n’arrive pas à suivre mon colis j’ai contacté l’expéditeur pensant une erreur de numéro et non elle m’assure que c’est le bon numéro elle m’a juste dit c’est parce que les colis non pas encore étais flashè Est ce possible ?merci

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    completement buggé le service de suivi en ce moment. J’envoie des colis tous les jours et je ne peux pas dire à mes destinataires où les colis sont.

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    Cela fait 15 jours et toujours pas de colis et impossible de voir le suivi

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    Bonjour, je n’arrive pas à suivre mon colissimo envoyer le 10 juillet vers l’algérie,, voici le n°
    CC8242 9855 OFR..merci de m’aider..

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    Cela fait deux jours que le suivi de mon colis n’a pas bougé il marque toujours le même message <>

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    Envoi d’un colis pour le Japon le 6 juillet 2020 ( je le fais régulièrement ). Je suis allée sur plusieurs site de suivi. Le 7 juillet : en transit, départ du vol 8h26. ou bien
    Le 7 juillet : en transit
    Le 7 juillet :le colis est prêt à partir de son territoire d’origine, il va être remis au transporteur pour son acheminement.
    Nous sommes le 16 juillet 2020.
    Avant la crise sanitaire 5/6 jours de délai.
    mai 2020 11 jours pour arriver au japon.
    le 3631 me dit que le colis est parti de France. mystère . A l’avenir je vais passer par un autre transporteur que colissimo. Trop d’angoisse..

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    Bonjour , une personne au non de Kauffeman Arnaud m’a envoyé un colis via colisimo, m est le numéro de suivie n est pas reconnue par le service de la poste . Le numéro de suivie et 5X00003149485 . Pouvez vous m aider s il vous plais. Cordialement.

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      Bonsoir allez re jetez un œil sur le site colissimo vous verrez que votre suivit a était reconnu il et actuellement en transit sur les plate-forme.

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    Un colis m’a été envoyé le 2 juillet, toujours pas reçu. Impossible de voir où il se trouve le numéro colissimo est inconnu…

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    site en maintenance

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    le service retourbal ne fonctionne pas

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    Rien ne répond. C’est trop souvent. D’accord avec le com « On se demande parfois si cette entreprise veut encore exister,en tous cas,elle fait tout pour disparaitre….Cordialement. »

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    Bonjour j’essaye en vain depuis trois jours d’affranchir un colis pour les Pays bas via le site de la Poste en ligne,résultat  » Néant » Non seulement ils ont été nullissimes durant le confinement en fermant leurs bureaux,mais même après ils sont toujours aussi mauvais.On se demande parfois si cette entreprise veut encore exister,en tous cas,elle fait tout pour disparaitre….Cordialement.
    P.F

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Les services postaux

Historiquement, le courrier et les colis sont gérés et distribués par La Poste en France. Si le volume des lettres a chuté avec l'arrivée d'Internet, le volume de colis a parallèlement explosé avec le commerce en ligne. On peut maintenant imprimer ses timbre en ligne ou imprimer son étiquette Colissimo depuis chez soi.

D'autres sociétés se sont mis sur le marché de la livraison de colis tels que UPS, TNT ou encore Fedex. Ces dernières années, un autre type de concurrent est arrivé avec le système des points relais, le plus populaire étant Mondial Relay qui est très utilisé sur des sites comme Le Bon Coin et Vinted.