colissimo

Colissimo est un service français de La Poste dédié à l’expédition de colis en 48h (délai garanti) avec la possibilité de suivre les différentes étapes sur Internet grâce au Numéro de suivi. Le colis peut être livré à domicile ou en bureau de Poste.

Problèmes Colissimo

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Que se passe t-il ?

20 avrilDepuis hier soir, le suivi du courrier et colis La Poste ne fonctionne plus. Une erreur s'affiche systématiquement.
22 marsLes problèmes de la veille persistent ce lundi avec des maintenances à répétition rendant le site inaccessible. La Poste a publié le message suivant : "Nous rencontrons actuellement un incident technique sur le site. Nous mettons tout en œuvre pour rétablir l'accès dans les meilleurs délais."
21 marsDe nombreux utilisateurs rencontrent des difficultés ce dimanche avec notamment l'impossibiltié d'imprimer des bordereaux ou des timbres en ligne. La Poste n'a pas encore communiqué sur ce bug.
28 janv.Depuis hier matin, certains services La Poste (suivi et la plateforme professionnelle notamment) sont en panne. Ce jeudi matin, La Poste a déclaré que les soucis techniques étaient en cours de résolution. Voici le message : "Suite à l’incident technique survenu hier, les services reviennent progressivement à la normale. Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée."
27 janv.Depuis tôt ce matin, certains services de La Poste sont en panne et notamment le site Colissimo dédié aux professionnels (colissimo.entreprise.laposte.fr) qui est complètement inaccessible. La Poste a réagi en postant ce message : "En raison d’un incident technique survenu ce matin, l’accès à certains services de La Poste est temporairement indisponible. Les équipes sont mobilisées pour rétablir la situation dans les plus brefs délais. La Poste présente ses excuses à ses clients pour la gêne occasionnée."
11 janv.Ce vendredi matin, la panne se poursuit et toujours aucune information officielle de la part de Colissimo / La Poste. Déjà que cette panne au niveau national dure depuis plus de 24h mais le fait de ne pas communiquer n'arrange rien. La panne a finalement été résolue dans la journée.
10 janv.Depuis le début de matinée, une panne nationale impacte le site colissimo (suivi d'un colis, affranchissement et divers services Colissimo). La Poste a seulement indiqué ceci : "Suite à un incident technique, nos outils de suivi sont indisponibles aujourd'hui, je vous présente toutes nos excuses et vous invite à revenir vers nous une peu plus tard. Bonne journée."

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10740 commentaires

    Impossible d’affranchir en ligne depuis samedi.la rubrique envoi depuis votre boîte aux lettre est indisponible et du coup l’envoi depuis un bureau de poste ne marche pas

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    Accès impossible depuis les plateformes d’expédition ebay, les bons prépayés sur Rakuten price minister ne sont plus accessibles depuis plus de 24 h..

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    Le site colissimo ne fonctionne pas.
    La Poste ne pourrait-elle pas faire un effort de communication pour, au minimum, dire ce qui arrive ? Les tarifs postaux sont chers, les services loin d’être parfaits… on pourrait au moins savoir ou être prévenu quand les services en ligne ne fonctionnent pas et pourquoi…

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    le suivi de colis est indisponible pour mon colis depuis une semaine

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    c’est lamentable, un colissimo parti de Rennes il y a trois semaines et toujours pas reçu à ce jour à Caen.
    Ce qui lamentable, c’est leur site qui ne fonctionne pas et quand il fonctionne, il vous raconte n’importe quoi.
    nous voulons savoir où sont partis nos colis !

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      Je suis moi même expéditeur , et j’ai le même problème avec pletores de colis, dont le suivi ne fonctionne pas égarés on ne sait où , la poste a dit « on fonctionne » mais ils n’ont pas gérés du tout…

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      Note pour la prochaine pandémie mondiale, limiter ses achats inutiles

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    Le site de Colissimo PRO ne fonctionne pas depuis vendredi. Nous sommes lundi 27 avril 2020 à 12h13.
    Cela nous semble inadmissible, surtout en ces temps difficiles. Cela n’est pas une maintenance, mais une panne, disons la vérité.
    Quand pensez-vous résoudre ce problème?
    Une réponse est demandée.
    Merci.

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    Impossible de suivre les colis…
    Le message suivant s’affiche depuis 48h :

    « Le suivi de votre produit est momentanément indisponible, veuillez réessayer ultérieurement. »

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    Connexion impossible à coliship pour editer des bordereaux

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    Le suivi de votre produit est momentanément indisponible, veuillez réessayer ultérieurement.

    Impossible de suivre mon colis

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    Impossible de se connecter pour créer des Bordeaux d’expédition.
    Le 27/04/2020

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    Jusqu’à ce matin tout allait bien, et d’une minute à l’autre le suivi de mon colis est indisponible ? On m’explique ?

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    Je confirme notre extension woocommerce n’arrive plus à generer les etiquettes, et il n’est mêle pas possible de se connecter sur son compte client sur le site

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    J’ai contacter une collégue bossant à la poste et pareil il on le réseau encombré. donc suivi impossible pour le moment, il faute juste attendre tranquillement.

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    Pour quelle raison Colissimo est indisponible?

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    On peut supposer que La Poste est sur le coup pour réparer rapidement (si, si…).
    Dès que l’un d’entre nous a 1 info positive, merci à lui d’en faire profiter la collectivité!

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    Le site indique que le suivi est « momentanément indisponible » depuis hier.

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    impossible de se connecter
    il est indiqué que le site est en maintenance
    nous sommes une entreprise et ne pouvons plus expédier !!!

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    Le suivi de votre produit est momentanément indisponible, veuillez réessayer ultérieurement.

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    Impossible de se logger sur le site Colissimo Pro

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    Deux colis internationaux déposés le 15 avril en colissimo international. L’un vers les États Unis, l’autre vers la Nouvelle Zélande. Arrivé pour celui des États Unis, l’autre aucune nouvelle et pas de suivi depuis le 16 avril!!!!!

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    j’ai ce message « Le suivi de votre produit est momentanément indisponible, veuillez réessayer ultérieurement. » en boucle depuis vendredi.

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    Les service colissimo ne fonctionnent pas on ne peut ni imprimer de bordereau ni choisir envoyer depuis ma boite aux lettres . Est ce normal ? Rien n est précisé sur le site …Crdlt

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    Le suivi de votre produit est momentanément indisponible, veuillez réessayer ultérieurement.

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    Site injoignable, impossible d’avoir le suivi des colis.

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    le site Colissimo ne fonctionne pas, impossible d’acceder à son compte

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    PROBLÈME Lors du suivis de mon colis , message :
    Le suivi de votre produit est momentanément indisponible, veuillez réessayer ultérieurement. Depuis le 24/04/2020 mon colis a soit disant été livrée et je ne les pas reçu, j’espère le recevoir dès demain.
    Numéro de suivi : 6A17485383405.

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      Bonjour,

      Pareil, j’attends un colis soit disant livré le 24/04.

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    Pour le suivi de mon colis,voici le message : le suivi de votre colis est momentanément indisponible. Veuillez réessayer ultérieurement.

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    Cà fonctionnait ce matin jusqu’à 9h et là terminé çà rebug comme hier… C’est vrai qu’on est déjà pas en pleine pression avec les clients dans cette période 🙂

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    Impossible ce matin, idem samedi et dimanche de faire des envois pro en retrait boite ou autre, En fait rien ne fonctionne….ils ont trop gagné
    C’est la première fois ce mois si pour une fois que tout fonctionnait sans problème et 120 colis envoyer juste 1 seul perdu..bravo

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    Je n’arrive plus a valider mes envois.
    Module colissimo officiel Prestashop et Boxtal. Création des étiquettes et envois imossibles.

    Une erreur de ce type est signalé par le module collissimo officiel prestashop 1.6.1.24 : Empty Response

    Cordialement

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    Le suivi de votre produit est momentanément indisponible, veuillez réessayer ultérieurement

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    Le suivi de votre produit est momentanément indisponible, veuillez réessayer ultérieurement.

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    L’étiquette aller n’a pas été générée : OpenSSL SSL_read: SSL_ERROR_SYSCALL, errno 104

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    Une erreur est survenue, nous vous invitons à ressayer ultérieurement

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    Colissimo c’est la dernière fois, fini, bye bye!

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    Je ne peux suivre mon colis aujourd’hui Lundi 27 Avril 2020 ,quand je tape le N°colis : il est écrit « Le suivi de votre produit est momentanément indisponible, veuillez réessayer ultérieurement  »
    est ce que quelqu’un a une explication a cela ? merci d’avance

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      J’ai la même chose depuis 2j, ça va faire presque 2 semaines que je l’attends mon colis…

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    Impossible de terminer l’impression de l’étiquette pour l’envoi d’un colis :erreur 550 du serveur

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    Panne webservice et Colissimo.entreprise en cours

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    et c est reparti !!!hier j ai eu le temps d envoyé quelques colis et aujourd’hui hui ca ne REfonctionne plus !!! site en cour de maintenance

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    Rebelote ça ne fonctionne plus pas capable de faire en sorte que le service marche 24h.

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    Bonjour, je n’arrive a me connecter sur le site de la poste alors que j’ai un compte pro et impossible de les joindre par téléphone… que faire???

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      Hier soir, ça fonctionnait nickel et ce matin on me dit que les identifiants et mots de passe ne sont pas bons et ensuite une erreur et survenu

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    Bonjour,
    Ce matin, en ce qui me concerne, ça ne fonctionne toujours pas!

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    Plus d’api Colissimo, plus de coliship non plus. Espérons que le problème soit réglé avant demain matin !

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    Le site internet permet de renseigner tous les champs mais lors de la mise en panier du colissimo, le message indiquant que le service est indisponible apparaît..

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      j’ai le m^me problème, on prend du temps pour remplir les informations sur els bons et on ne peut m^me pas le sauvegarder dans le panier, j’ai recommencé plusieurs fois, mais sans succès, cela dure depuis 48h..

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    C’est fou qu’une entreprise aussi grande n’arrive pas à assurer un service minimum sur son site. J’utilise le site tous les jours pour créer des bordereaux colissimo et c’est rare le jour où ça se passe sans soucis. Il y a toujours un problème chez eux

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    Paiement accepté, débité, mais impossible d’imprimer le bon colissimo. Visiblement je ne suis pas seul, mais quelle lenteur dans la résolution des problèmes…

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    Impossible de payer en ligne un Colissimo depuis 16h environ. :'(

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      Depuis vendredi oui

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    Pas d’envoi possible vers la BAL, ca c’est comprehensible….
    Mais en même temps pas possibilité d’éditer un bordereau pour le déposer au guichet.
    Il nous reste quoi ? Le dos de chameau !!!

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    Service de suivis indisponible depuis ce dimanche 26 avril 2020. J’ignore si je suis la seule à voir ce message en essayant de voir où en sont mes colis. Il était écrit qu’ils devraient être livrés le 24 avril puis le jour j, plus de date écrite sur Laposte. Espérons que ça arrive et que le soucis soit réglé.

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      Même soucis. Aujourd’hui le lundi 27 avril 2020 je ne peux suivre mon colis il est écrit « Le suivi de votre produit est momentanément indisponible, veuillez réessayer ultérieurement »

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      Pareil mon colis devait être livré 24 avril et depuis plus de date, et en prime leur message a la con la « momentanément indisponible » il faudrait qu’il revoit la définition de momentané je crois

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    l’édition d’étiquettes colissimo ne fonctionne pas depuis 3 jours et personne n’intervient, un truc de fou. On peut tout saisir puis on paye et puis plus rien….

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    Le suivi de votre produit est momentanément indisponible, veuillez réessayer ultérieurement.

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    Bonjour tous.
    Envoi groupé de Colissimo: tout va bien jusqu’au paiement par CB (j’en suis à plus de 70 €!) puis impossible d’imprimer les étiquettes. C’est la galère depuis hier et pas d’info de la Poste.
    Cdlt.

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    Colis expédié le 11/04, depuis ce matin « le suivi de votre colis est momentanément indisponible »

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    Le site colissimo est indisponible depuis ce matin…

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    PAIEMENT ACCEPTE MAIS IMPOSSIBLE D ACCEDER AU BON
    Erreur 404

    La page est actuellement indisponible.

    Nous faisons tout notre possible pour rétablir le service dans le meilleur délais

    Veuillez nous excuser de la gêne occasionnée

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    Je ne peut pas faire le suivi de.mon colis c est momentanément indisponible depuis ce.matin

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    Pour les suivi colissimo essayez TRACK17 s’il a été scanné il l’indiquera.

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    Création de colis impossible depuis ce matin… Site e-commerce inopérant du coup.

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    Service indisponible. Veuillez réessayer ultérieurement

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    Bonjour je n’arrive plus à voir le suivi de mon colis depuis 3j

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Les services postaux

Historiquement, le courrier et les colis sont gérés et distribués par La Poste en France. Si le volume des lettres a chuté avec l'arrivée d'Internet, le volume de colis a parallèlement explosé avec le commerce en ligne. On peut maintenant imprimer ses timbre en ligne ou imprimer son étiquette Colissimo depuis chez soi.

D'autres sociétés se sont mis sur le marché de la livraison de colis tels que UPS, TNT ou encore Fedex. Ces dernières années, un autre type de concurrent est arrivé avec le système des points relais, le plus populaire étant Mondial Relay qui est très utilisé sur des sites comme Le Bon Coin et Vinted.