colissimo

Colissimo est un service français de La Poste dédié à l’expédition de colis en 48h (délai garanti) avec la possibilité de suivre les différentes étapes sur Internet grâce au Numéro de suivi. Le colis peut être livré à domicile ou en bureau de Poste.

Problèmes Colissimo

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Que se passe t-il ?

20 avrilDepuis hier soir, le suivi du courrier et colis La Poste ne fonctionne plus. Une erreur s'affiche systématiquement.
22 marsLes problèmes de la veille persistent ce lundi avec des maintenances à répétition rendant le site inaccessible. La Poste a publié le message suivant : "Nous rencontrons actuellement un incident technique sur le site. Nous mettons tout en œuvre pour rétablir l'accès dans les meilleurs délais."
21 marsDe nombreux utilisateurs rencontrent des difficultés ce dimanche avec notamment l'impossibiltié d'imprimer des bordereaux ou des timbres en ligne. La Poste n'a pas encore communiqué sur ce bug.
28 janv.Depuis hier matin, certains services La Poste (suivi et la plateforme professionnelle notamment) sont en panne. Ce jeudi matin, La Poste a déclaré que les soucis techniques étaient en cours de résolution. Voici le message : "Suite à l’incident technique survenu hier, les services reviennent progressivement à la normale. Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée."
27 janv.Depuis tôt ce matin, certains services de La Poste sont en panne et notamment le site Colissimo dédié aux professionnels (colissimo.entreprise.laposte.fr) qui est complètement inaccessible. La Poste a réagi en postant ce message : "En raison d’un incident technique survenu ce matin, l’accès à certains services de La Poste est temporairement indisponible. Les équipes sont mobilisées pour rétablir la situation dans les plus brefs délais. La Poste présente ses excuses à ses clients pour la gêne occasionnée."
11 janv.Ce vendredi matin, la panne se poursuit et toujours aucune information officielle de la part de Colissimo / La Poste. Déjà que cette panne au niveau national dure depuis plus de 24h mais le fait de ne pas communiquer n'arrange rien. La panne a finalement été résolue dans la journée.
10 janv.Depuis le début de matinée, une panne nationale impacte le site colissimo (suivi d'un colis, affranchissement et divers services Colissimo). La Poste a seulement indiqué ceci : "Suite à un incident technique, nos outils de suivi sont indisponibles aujourd'hui, je vous présente toutes nos excuses et vous invite à revenir vers nous une peu plus tard. Bonne journée."

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10757 commentaires

    L accès au suivi colissimo est il en fonction ?

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    Merci à la poste vive la privatisation le suivi colis il fonctionne pas personne ne s’en occupe tous les jours tous les jours tous les jours c’est pareil au prix où on paye maintenant les timbres les envoie de colis hyper cher et rien ne fonctionne

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    Souci avec le site on peu pas suivre notre colis aucune information

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    Bonjour depuis hier impossible de me connecter pour suivre mon colissimo. Que ce passe t-il.?.

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    Sur Android quelque soit le navigateur un rond tourne et impossible de mettre le numéro de suivi, mais ça fonctionne sur ordinateur

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    Impossible de suivre un envoie.. comment faire ?

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    Le suivi colis ne fonctionne pas depuis plusieurs jours…

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    Le site ne retrouve pas les numeros de suivis

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    Le site ne répond pas, à vrai dire jamais depuis un certain. Temps. Allez vous régler le problème sous peut?

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    Je n arrive plus a faire le suivi de mon colis.
    Le site me dit que le numéro de l envoi est erroné alors qu il fonctionnait hier matin

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    Colis impossible à suivre depuis début décembre, aucune réponse à mes messages. Bientôt 1 mois sans nouvelle alors que la date limite de livraison par la poste était le 26/12…

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    Pas de suivi depuis plus de 10jours. Que fait la poste?

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    Impossible depuis 3 jours de savoir où est mon colis. C’est long ce bug …. la poste ne fourni aucune explication.

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    Le suivi indique depuis plus de 24h colis entre nos mains !!!!!!

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    La page reste bloquée
    Incompétence ? Négligence ?

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    Impossible d’accéder au site de suivi, période de pointe pour les fêtes ?? Pas d’explications en tout cas

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    Impossible de savoir où en est la livraison de ma commande, le site de la poste est hs depuis hier !

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    Impossible de se connecter au site.

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    Il est impossible depuis 4 jours de consulté le suivi d’un colis et depuis des mois de modifié ma livraison d’un colis

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    Le site ne foctionne pas. Un rond jaune tourne en continue. Android

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    impossible d’éditer, depuis plusieurs jours, une étiquette colissimo (j’ai un article à retourner) sur les bornes installées dans les bureaux de poste (Menu « Autres services » puis éditer une étiquette) . J’ai essayé plusieurs bureaux de poste et toujours le même message d’erreur « Service indisponible »…

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    Bug suivi de colis impossible de savoir où se trouve mon colis

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    Colis déposé le 27 décembre par l’expéditeur, j’attends toujours, et le site de suivi affiche toujours « le colis est entre nos mains »…

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    Le site pour le suivi postal mouline depuis plusieurs jours…ce matin toujours pareil, impossible de pouvoir noter son numéro de suivi! Pas de bug notifié pour autant sur les réseaux sociaux de la poste!!
    Très embêtant!

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    Bonjour pourquoi sa ne marche pas quand je rentre mon code de suivi de colis

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    Ne marche pas depuis 10 jours

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    Problème de suivi, on sait pas où se trouve le colis

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    Je ne peux pas suivre mon colis qui est très en retard, aucune idée s’il est perdu en tout cas il a été expédié

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    J ai déposé un colissimo depuis le 16 décembre. On est le 30 toujours pas de nouvelle de livraison..sur le site il est il est toujours au point de depot

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    Le site mouline non-stop impossible de saisir le numéro du colis

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    ce lundi 30 decembre le site de suivi de la poste ne fonctionne pas ou faut attendre 100 ans surement .

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    Impossible d’accéder au site pour suivi

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    Bonjour, pas d’accès au site colissimo depuis une semaine. J’ai un colis parti depuis le 15/12. Je n’arrive pas à savoir où est il.

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    je suis un vendeur en ligne, nous expédions de nombreux envois dans toute l’Europe. en France nos envois sont livrés par des coursiers LAPOSTE. depuis début décembre, nous avons plus de 40 envois impossibles à suivre. peut-être en raison de la grève nationale, les expéditions ne sont pas traitées par le personnel de LAPOSTE ou le suivi sur le site officiel ne fonctionne pas correctement. le problème est mondial et quelqu’un doit prendre ses responsabilités

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    Pas d’accès au site de la poste suivi colis…

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    Le suivi colissimo ne fonctionne pas.

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    Le suivi Colissimo ne fonctionne pas

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    Impossible d’imprimer un colissimo

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    Impossible d acceder au suivi colisimo

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    Impossible de suivre un colis, le site ne fonctionne pas

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    Pas possible d’acceder au site pour suivre un colis

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    impossible d’acceder al apage de suivi

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    Impossible d’accéder au suivi de colissimo.
    La page recherche sans connexion

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    Un truc jaune qui tourne sur la page de suivi empêche tout accès aux fonctionnalités

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      Connectez-vous sur le lien suivant
      https://aide.laposte.fr/contact/colissimo/
      Descendez la page jusqu’à la rubrique colissimo renseignez votre numéro de colis dans la fenêtre indiquée et cliquez sur valider cela vous conduira au suivi de votre colis ça marche

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    Bonsoir . Colis toujours pas arrivé à destination et aucun renseignement . Il est bloqué je ne sais où depuis le 14/12. Ma petite fille n’aura pas ses cadeaux de Noël . On est déçu .

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    Panne constatée depuis plus de 3 jours.

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    Impossible de me connecter sur le site de suivi colissimo, ça cherche constamment avec un logo jaune qui tourne.

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    Meme probleme depuis 3 jours pas de possibilité de suivre les colis chzrche en passage d accueil indéfiniment.

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    impossible d’expédier un colissimo depuis ma boite aux lettres

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    Depuis plusieurs jours j’essaie d’en savoir plus sur un colis soit disant livré… impossible d aller sur le site de la poste pour voir ou en est le suivi !

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    Impossible de voir mon suivi colossimo envoyé par mon fils ?

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    cela fait plusieurs mois qu’il est impossible de suivre un Colissimo avec votre service de suivi en ligne..

    Pas pro du tout
    Cordialement
    C.Robinson

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    Bug sur le module pour prestashop. Plus de cartographie donc plus de transporteur disponible, le client ne peut pas choisir de transporteur..

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    erreur 500 à chaque fois que je passe une commande de timbre à imprimer!

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    Le suivi colissimo ne fonctionne toujours pas

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    Même problème . Colis expédié le 12/12/2019 , aucun renseignement depuis le 14 Décembre .

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    Impossible de suivre numéro de suivi collissimo. Le site bug.

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    Impossible de suivre un colis expédié depuis 6 jours on paye dans le vent

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    Pas de suivi sur le site . Ça ne fonctionne pas !

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    bonjour, je n arrive pas à suivre l envoi d’un colis, je ne peux même pas entrer le numéro de suivi.

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    Impossible de me connecter sur le site de suivi colissimo, ça cherche constamment avec un logo jaune qui tourne.

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    Toujours un problème sur suivi colis aujourd’hui

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      Bonjour, exactement pareil , par contre j’ai une application (colis) qui fonctionne, si ça peut aider 🙂

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    le site de la poste pour suivre un colis ne fonctionne pas.

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    Impossible de télécharger l page!

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    Impossible d’accéder au colissimo.

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    Site inaccessible depuis plus d une semaine, a quand un site postal en bon fonctionnement, même si il y a grève au moins ce dire que le colis est bien qu’elle que part et pas encore disparue de la circulation.

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    Je n arrive pas a suivre 2 colissimos qui doivent arriver

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    Bonjour je n’arrive pas à suivre mon colis, j’ai essayé sur parcelsapp mais ça ne marche plus. Comment faire ?
    Voici mon numéro de suivi 8J005877811736

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    Impossible de suivre le colis….
    la page reste en chargement pendent très longtemps mais rien ne se passe impossible de rentrer les numéros de suivi!

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    parcelsapp
    Essayez de suivre votre colis sur parcelsapp ça a fonctionné pour moi bonne chance

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      @ sylvie
      Inutile de donner ce genre de conseil. J’ai moi même donné des sites ou on pouvait suivre les colis lorsque le suivi colissimo est en rade, mais personne ou presque ne le fait ou ne nous lit. Presque tous viennent ici tête baissée, la bave aux lèvres, vomir leur colère, sans lire les autres commentaires, comme si ça allait changer quoi que ce soit. Il y a en a même qui viennent ici croyant que c’est un site lié à la poste et qui croient que des employés postaux vont leur répondre, ce qui est à mourir de rire. La poste ne saura jamais tout ce qui est écrit ici.
      Je reviendrais ici de temps en temps, histoire de bien me marrer à les lire , car dès demain ou après demain, la cohue des plaintifs « tête baissée » reprendra de plus belle ^^

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      Attention! Zorro est arrivé ;o)

      Merci Sylvie d’indiquer le suivi universel, il y a parcelapps et aussi https://fr.trackitonline.ru/ pour lequel j’ai une nette préférence car encore plus détaillé.
      J’espère que Zorro va se régaler de mon message, actuellement j’écume de rage GRRRRRRR

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      Salut Sylvie,
      merci pour ta contribution qui en aidera plus d’un !
      j’ai pu constater que le suivi de la poste.fr fonctionnait dans la nuit, je suppose que c’est leur serveur de publication internet qui est surchargé. Ou alors un petit malin qui fait du zèle en ces périodes de grève…

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      PS : je précise, il faut rafraîchir la page entière (laposte.fr) au niveau du navigateur pour espérer avoir un résultat et non s’évertuer à cliquer sur le bouton « rechercher » qui ne fait que réafficher sans cesse le message d’erreur…

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    Aujourd’hui 19 décembre ce site ne fonctionne toujours pas impossible de suivre un colis

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    Ayant commande sur Cdiscount en livraison commerce relais , Colissimo me dit que je le ai refusé , avec de surcroît un retour expéditeur ! Ou va t ON ? Et surtout aucun serieux

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Les services postaux

Historiquement, le courrier et les colis sont gérés et distribués par La Poste en France. Si le volume des lettres a chuté avec l'arrivée d'Internet, le volume de colis a parallèlement explosé avec le commerce en ligne. On peut maintenant imprimer ses timbre en ligne ou imprimer son étiquette Colissimo depuis chez soi.

D'autres sociétés se sont mis sur le marché de la livraison de colis tels que UPS, TNT ou encore Fedex. Ces dernières années, un autre type de concurrent est arrivé avec le système des points relais, le plus populaire étant Mondial Relay qui est très utilisé sur des sites comme Le Bon Coin et Vinted.