colissimo

Colissimo est un service français de La Poste dédié à l’expédition de colis en 48h (délai garanti) avec la possibilité de suivre les différentes étapes sur Internet grâce au Numéro de suivi. Le colis peut être livré à domicile ou en bureau de Poste.

Problèmes Colissimo

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Que se passe t-il ?

20 avrilDepuis hier soir, le suivi du courrier et colis La Poste ne fonctionne plus. Une erreur s'affiche systématiquement.
22 marsLes problèmes de la veille persistent ce lundi avec des maintenances à répétition rendant le site inaccessible. La Poste a publié le message suivant : "Nous rencontrons actuellement un incident technique sur le site. Nous mettons tout en œuvre pour rétablir l'accès dans les meilleurs délais."
21 marsDe nombreux utilisateurs rencontrent des difficultés ce dimanche avec notamment l'impossibiltié d'imprimer des bordereaux ou des timbres en ligne. La Poste n'a pas encore communiqué sur ce bug.
28 janv.Depuis hier matin, certains services La Poste (suivi et la plateforme professionnelle notamment) sont en panne. Ce jeudi matin, La Poste a déclaré que les soucis techniques étaient en cours de résolution. Voici le message : "Suite à l’incident technique survenu hier, les services reviennent progressivement à la normale. Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée."
27 janv.Depuis tôt ce matin, certains services de La Poste sont en panne et notamment le site Colissimo dédié aux professionnels (colissimo.entreprise.laposte.fr) qui est complètement inaccessible. La Poste a réagi en postant ce message : "En raison d’un incident technique survenu ce matin, l’accès à certains services de La Poste est temporairement indisponible. Les équipes sont mobilisées pour rétablir la situation dans les plus brefs délais. La Poste présente ses excuses à ses clients pour la gêne occasionnée."
11 janv.Ce vendredi matin, la panne se poursuit et toujours aucune information officielle de la part de Colissimo / La Poste. Déjà que cette panne au niveau national dure depuis plus de 24h mais le fait de ne pas communiquer n'arrange rien. La panne a finalement été résolue dans la journée.
10 janv.Depuis le début de matinée, une panne nationale impacte le site colissimo (suivi d'un colis, affranchissement et divers services Colissimo). La Poste a seulement indiqué ceci : "Suite à un incident technique, nos outils de suivi sont indisponibles aujourd'hui, je vous présente toutes nos excuses et vous invite à revenir vers nous une peu plus tard. Bonne journée."

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10737 commentaires

    Impossible de suivre le colissimo

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    Ne fonctionne plus depuis 2 jours.

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    Le site ne recherche pas les suivi

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    Je n’arrive pas à avoir le suivi du colissimo que j’attends. Impossible d’entrer le numéro de colis.

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    Impossible d’affranchir un colis en ligne depuis ce matin 8h…. que ce soit dans l’espace pro ou perso.
    … bla bla bla… réessayer ultérieurement…

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      Essayez sur parcelsapp ça a marché pour moi. Bonne chance.

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    Comme beaucoup ici mon colis est inconnu depuis le 13 décembre… service lamentable…aucune information disponible sur le site. Les grevistes ont jetés tous les colis?

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      Je pense que les post ils sont pas responsables mais ceux qui font la grève et empêchent les gens de travailler.

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    Impossible d’affranchir en ligne depuis hier et aucune info.

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    Suivi impossible pour deux colis!

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    Je ne peut suivre en aucun cas mon colisimo. Le site ne fonctionne pas depuis vendredi 13 décembre ainsi que le site la poste

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    suivi colissimo impossible de toute la journée : Le suivi de votre produit est momentanément indisponible

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    Impossible de savoir où en sont mes colis!!! Plusieurs jours dans l inconnu quand se probleme sera réglé!!??

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    Le site charge sans fin, impossible de consulter un suivi.

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      Pareil ça me gonfle à force jai payer et je ne sais même pas où il se trouve

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    La demande en ligne d’envoi collissimo semble buguer. Tu vas jusqu’au stade « Payer », tu renseignes ta carte bleue, tu reçois un SMS d’authentification de ta banque, tu rentres le code, Pas de Pb. et on te renvoie sur la page de départ pour passer la commande. J’ai tourné en rond trois fois ce soir comme ça.

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    Bonjour LE site de suivi ne s’ouvre pas depuis hier ! La page est bien présente mais on ne peut pas rentré le numéro !?

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    Suivi colissimo impossible, pas d’accès au site de la poste

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    Je vous invite tous à passer par le site internet parcesapp.
    Mon colis n’a pas bougé depuis le 13 mais il y beaucoup plus d’informations.
    Je sais exactement où il… C’est à dire au bureau de poste de mon destinataire aux états unis.

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      Désolée c’est parcelsapp

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      Merci cela a fonctionné pour moi je rappelle le lien pour suivre un colis

      parcelsapp
      Bonne chance et bonnes fêtes à tous

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    Suivis affiche un cercle qui tourne tt le temps

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    Aucun suivi possible ça mouline sans pouvoir même taper son numéro de suivi et ce avec mes 2 navigateurs

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    Impossible de se connecter sur le site de la poste pour suivre une Lettre suivie

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    Pas loyer de suivre mon colis depuis hier

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    Plus rien ne bouge depuis le 12 décembre. Le colis à mis moins de temps pour partir de France, arriver aux états unis, passer la douane… Et depuis qu’il est sur le site de livraison du destinataire… Plus rien ! La poste se moque de qui ? Par contre ils sont très disponibles et pressés quand je les ai au téléphone pour bénéficier de leurs primes. Bougez vous un peu pour mériter vos avantages.

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    Je dois recevoir un colissimo et j’en ai envoyé 2 en début de semaine et je n’arrive pas à savoir l’évolution des divers envoi.

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    La poste est catastrophique impossible de suivre les colis sur le net accès impossible depuis au moin 7 jour mais que font t’ils grévistes ?.. aucune explication donnée…par contre pour envoyer on nous donne bien l’addition..

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    Colis à destination de Hong Kong posté le 9 décembre. « En transit sur nos plateformes » le 10 et depuis, plus rien ?
    Rassurez moi, le service n’est pas en panne depuis 7j ?

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    Impossible d’avoir le suivi de mes colis depuis plusieurs jours

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    Bonjour, je n’arrive pas à suivre mon colis 9L26694963094 devant arriver normalement avant le 19 décembre chez moi.

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    Impossible de suivire un colis depuis le 3

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    J attend un colis qui aurait du être livrer depuis le 13 mais rien et le suivi rien
    Comment savoir où est-on colis
    Merci

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      Tapez track17 et entrée votre numéro de suivi. Cordialement.

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    Plantage total des services de suivi…tu payes mais tu peux pas savoir…logique

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    bonjour il mer impossible de suivre mon coli a ce jour

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    Impossible de suivre un Colissimo depuis le 13/12…..

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      Impossible de suivre mon colis depuis le 09/12/2019 il et bloquer sur la case departed paris , sur le site la poste il n’est même pas scanner en France ,

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    Cela fait plus de 2 semaine que j’attends mon colis après avoir passer commande au black friday:
    Le suivi de votre produit est momentanément indisponible, veuillez réessayer ultérieurement.

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    Immobile depuis le 12 décembre , c’est comme le reste ça ne marche pas fort !

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    Bonjour comment cela ce fait-il qu’on ne puisse pas suivre notre colis ? Ma page ne fais que charger on peut rien suivre

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    Toujours aucune info !
    Y-à-t’il un problème de grève ?

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    Toujours pas de maj du colis que j’ai envoyé le 04/12 et en transit, dernier info le 07/12… est-il arrivé ? Je ne sais pas et n’ose pas demander au destinataire…..

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    Aujourd’hui 16 décembre impossible de suivre mes envois que ce soit colissimo ou lettre suivi….. Vu les frais qu’on nous fait payer pr les envoi, c’est inacceptable ou alors on pourrait nous tenir au courant de la raison

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    Impossible d’aller voir un suivi colissimo ou lettre depuis ce matin

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    impossible de saisir le numéro de l’envoi

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    Chez moi ça fonctionne !
    Par contre les infos de suivi ne sont pas à jour, surtout pour les colis à destination de l’étranger. Pour voir réellement où en sont les colis, je vais sur aftership (taper sur google « aftership italie » par exemple pour un paquet à destination de l’Italie) ou encore » parcel monitor tracking ». Et là où le site colissimo m’annonce un suivi seulement jusqu’à la date du 11 décembre, je vois que ça continue d’avancer , le 12, puis le 16…

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    Le suivit des colis n’est pas accessible, le chargement tourne dans le vide sans que l’on puisse rentrer de numéro de coli

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    C’est inaxeptable depuis plus 1semaine le site colissimo ne fonction pas nous payons ce suivie et il ne fond rien, il y a quand France qu’on vois ça.

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    Impossible d’accéder au site de suivi colissimo depuis 48h..

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    De puis vendredi le suivi de la poste ne fonctionne pas

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    Cela fait plusieurs jours que j’essaie de suivre un colis mais le site de la poste ne semble pas fonctionné, ça charge continuellement…

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    Finistère : IMPOSSIBLE depuis hier samedi « intervenir » sur le site du suivi de courrier diversifié de la POSTE ?!…. roue jaune en permanence et aucune possibilité « aménager le passage » de la Poste quant à la représentation du courrier dit. LA POSTE est un SERVICE QUI COÛTE CHER AUX FRANÇAIS il semble, a minima, QU’IL Y AIT DES EXPLICATIONS FACE À CETTE IMPOSSIBILITÉ. Merci de votre(vos) Réponse(s)
    D. LEMASDON

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    Mon colis est bloqué depuis 1 semaine au bureau de poste ou il a été déposé.

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    Depuis jeudi 12 decembre, impossible d’accéder au suivi, site qui charge/tourne !!!

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    Bonjour. Depuis le début de la semaine il m’est impossible de suivre mon colis… La page ne charge pas.

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    Ne fonctionne pas depuis 4jours.
    Cela mérite une indemnisation grève ou pas grave l’informatique doit fonctionner.

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    La roue qui tourne et qui tourne sans arrêt….

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    Colis pour la Martinique reçu et site mis à jour ce matin

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    Impossible de se connecter. Ça rame, ça rame

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    Depuis hier soir il est impossible d’accéder au suivi de colis sur le site de colissimo La Poste.
    Pas d’information sur le site !
    Beug ? Panne ?

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    j’ai fait expédié un petit colis au sein de la poste de ma commune en achetant une boite colissimo le 12 12 2019. cet envoi devait parvenir à mon gendre le 14 12 2019 soit 48 h après. Il n’en ai rien. La raison serait du à une adresse incomplète or sur la preuve de dépôt que je possède les adresses sont complètement remplies Nom, voie, code postal et ville. j’ ai même marqué comme indiqué dans l’espace destinataire un numéro de portable.
    je ne comprends pas. Je suis très déçue, ce petit colis était pour l’anniversaire de mon gendre demain 15 12.

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    Suivi de colis en panne. Encore ….

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    Pas possibilite de suivre ses colissimos

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    Je tente de me connecter sur le site depuis hier et cela ne fonctionne pas: impossible de pouvoir rentrer un numéro de suivi.

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    Je ne peux plus suivre mon colis qui est parti à l’étranger en collisimo et ce depuis 3 jours. !!

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    Impossible d’acceder au suivi colissimo depuis plus de 12h.

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    J’essaie de suivre mon colis depuis hier et la page ne marche pas ! Une dois sur le site la poste le logo chagement est au centre et kn ne peut rien faire

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    Impossible d’accéder au site Colissimo depuis ce matin
    On ne peut plus suivre nous colis….

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    colis perdu , aucune nouvelle depuis le 6 Décembre , impossible de tracer malgré le numéro de suivi . A ce jour j’ai entamé une réclamation au sein de la poste , faut-il une privatisation totale pour que leurs services s’améliorent enfin????!

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    Suivis de colis bloquée depuis 2j pour la Martinique

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    Pourquoi depuis le 12/12 il est impossible de suivre un colis sur Colissimo ?

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    Pas de suivi depuis ce matin, c’est pas grave, c’est pas comme si c’était Noël 🙂

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    Depuis hier impossibilité de suivre un coli car le site de la poste colissimo de fonctionne pas.

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    J’aurais dû recevoir un colissimo hier parcours normal. impossible de savoir où il se trouve plateforme ? Ou arrivé pour distribution ? Que font t’il impossible de se connecter pour voir les suivi.

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    Le problème persiste depuis lundi on ne peut pas accéder au suivi

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Les services postaux

Historiquement, le courrier et les colis sont gérés et distribués par La Poste en France. Si le volume des lettres a chuté avec l'arrivée d'Internet, le volume de colis a parallèlement explosé avec le commerce en ligne. On peut maintenant imprimer ses timbre en ligne ou imprimer son étiquette Colissimo depuis chez soi.

D'autres sociétés se sont mis sur le marché de la livraison de colis tels que UPS, TNT ou encore Fedex. Ces dernières années, un autre type de concurrent est arrivé avec le système des points relais, le plus populaire étant Mondial Relay qui est très utilisé sur des sites comme Le Bon Coin et Vinted.