Colissimo est un service français de La Poste dédié à l’expédition de colis en 48h (délai garanti) avec la possibilité de suivre les différentes étapes sur Internet grâce au Numéro de suivi. Le colis peut être livré à domicile ou en bureau de Poste.
Problèmes Colissimo
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Que se passe t-il ?
| 20 avril | Depuis hier soir, le suivi du courrier et colis La Poste ne fonctionne plus. Une erreur s'affiche systématiquement. |
| 22 mars | Les problèmes de la veille persistent ce lundi avec des maintenances à répétition rendant le site inaccessible. La Poste a publié le message suivant : "Nous rencontrons actuellement un incident technique sur le site. Nous mettons tout en œuvre pour rétablir l'accès dans les meilleurs délais." |
| 21 mars | De nombreux utilisateurs rencontrent des difficultés ce dimanche avec notamment l'impossibiltié d'imprimer des bordereaux ou des timbres en ligne. La Poste n'a pas encore communiqué sur ce bug. |
| 28 janv. | Depuis hier matin, certains services La Poste (suivi et la plateforme professionnelle notamment) sont en panne. Ce jeudi matin, La Poste a déclaré que les soucis techniques étaient en cours de résolution. Voici le message : "Suite à l’incident technique survenu hier, les services reviennent progressivement à la normale. Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée." |
| 27 janv. | Depuis tôt ce matin, certains services de La Poste sont en panne et notamment le site Colissimo dédié aux professionnels (colissimo.entreprise.laposte.fr) qui est complètement inaccessible. La Poste a réagi en postant ce message : "En raison d’un incident technique survenu ce matin, l’accès à certains services de La Poste est temporairement indisponible. Les équipes sont mobilisées pour rétablir la situation dans les plus brefs délais. La Poste présente ses excuses à ses clients pour la gêne occasionnée." |
| 11 janv. | Ce vendredi matin, la panne se poursuit et toujours aucune information officielle de la part de Colissimo / La Poste. Déjà que cette panne au niveau national dure depuis plus de 24h mais le fait de ne pas communiquer n'arrange rien. La panne a finalement été résolue dans la journée. |
| 10 janv. | Depuis le début de matinée, une panne nationale impacte le site colissimo (suivi d'un colis, affranchissement et divers services Colissimo). La Poste a seulement indiqué ceci : "Suite à un incident technique, nos outils de suivi sont indisponibles aujourd'hui, je vous présente toutes nos excuses et vous invite à revenir vers nous une peu plus tard. Bonne journée." |
Bonjour,
le suivie Colissimo ne fonctionne pas, j’ai ce message d’erreur qui s’affiche lorsque je tea mon numéro de suivie :
« Can’t find variable: tC » et ce depuis le début de l’envoie.
Qu’est-ce que ce la signifie?
merci
Je veux renvoyer un colis en le déposant dans ma boîte aux lettres et je possède le bon de retour. Or, lorsque j’essaie d’entrer mon numéro de colis qui commence par cz, qui doit repartir en Allemagne, il m’est indiqué que ce n’est pas le bon numéro de colis et pourtant c’est celui indiqué sur mon bon de retour
Erreur technique empêchant l’accès au panier
en suivant une lettre max, apparait à l’écran » tC is not defined » Cela signifie quoi ?
cela fait depuis le 13 octobre que dans le suivie de mon coli ya ce message qui s affihe « Votre colis est prêt à quitter le territoire étranger. Il va être remis au transporteur pour son acheminement vers la France. » que faire
Site Colissimo suivi HS
Depuis x mois nous ne pouvons plus suivre en ligne . Les numéros de suivis ne sont pas reconnus sur le site de la poste . pourtant ils ont été créés par les réseaux de la poste ?
Bug et nos colis sont dans la nature puisqu’on ne peut les suivre à la trace et savoir quand ils sont déposés en Point Relais ou dans ma BaL .
APRES PLUSIEURS tentatives de remplissage du formulaire douanier pour expédier mon colis a LA REUNION , j’ai un message « erreur technique » et ils sont désolés…pas autant que moi. Donc je ne vais pas pouvoir sortir les étiquettes et formalités douanières.
Bonjour, depuis 3 heures, après 4 tentatives de remplissage du formulaire douanier pour expédier mon colis aux USA, j’ai un message « erreur technique » et ils sont désolés…pas autant que moi. Donc je ne vais pas pouvoir sortir les étiquettes et formalités douanières. Le colis ne partira pas ce samedi.
mon colis,n’est pas traçable… tC is not defined
Idem et cela dure depuis septembre 2022 !
moi aussi depuis 9 oct » tC is not defined «
Mon colis es acheminement depuis 31 jours est il normal ça ?
impossible de finaliser envoie sur belgique
blocage sur telephone du destinataire (en veux pas)? il veut pas le mien a la place non plus?
je vais devoir faire l’envoie de la poste…
je n’arrive plus à expédier des colissimo prêts à poster depuis ma boîte au lettre. la dernière ligne du formulaire ne peut être renseignée en conséquence il est impossible de valider la demande. Je rencontre le problème aussi bien sur smartphone que sur ordinateur.
J ai le même problème
ça fais 2 semaines que j’essaye de remplir le formulaire pour déposer mon colis en boites aux lettres sur le site de la Poste et ça m’affiche que le service est indisponible.
Impossible d’imprimer l’étiquette.
Service indispo
Impossible de renvoyer un colis à un e-commerçant depuis sa boite aux lettres. Comme par hasard le site met que le service est indisponible momentanément…mais cela dure depuis des semaines…merci la poste, entre ça et les horaires d’ouverture c’est d’un pratique quand on travaille…
voilà plusieurs jours que je ne peux envoyer de colissimo en ligne, erreur 500 et aucune possibilité de les contacter par mail avec leur système de question obligatoire pour leur écrire… fatiguant!
impossible finaliser l’envoi d’un colis. Au niveau du paiement, cela ne fonctionne plus
le formulaire de retour en BAL ne fonctionne pas
Depuis quelques semaines impossible de renvoyer un colis depuis la boîte au lettre le site est toujours momentanément indisponible depuis 1 mois
En demandant l’envoi de mon colissimo par la boite aux lettres, j’obtiens le message: « Le numéro de colis est incorrect, il doit comporter 13 caractères et commencer par 5Z, 5N, 5Y, 5X, 5P, CO ou CK ». Or mon numéro de colis commence par 8R. Les numéros en 8R fonctionnaient jusqu’à présent. Pourquoi n’est-ce plus le cas?
le formulaire de retour en BAL ne fonctionne pas depuis 3 jours !
service retour des colis via la boîte aux lettres indisponible depuis 3 jours
Service de retrait Colissimo en boîte aux lettres impossible.
« Service momentanément indisponible » depuis deux jours…
Deux tentatives d’achat d’étiquettes Colissimo à 18h30 aujourd’hui. Échec deux fois… erreur serveur…
tc is not defined
le suivi de colis ne fonctionne pas
Service enlèvement dans boite aux lettres indisponible, impossible d’enregistrer
Impossible créer étiquette collissimo erreur technique 500
Ce n’est pas la première fois …
Bonjour René,
Lorsque l’erreur « 500 » se produit en fin de saisie, revenez en arrière UNE fois avec votre flèche retour de votre ordinateur ( ça évitera la perte de votre saisie). L’erreur « 500 » va réapparaitre. Recommencer la même manipulation plusieurs fois jusqu’à obtenir la possibilité de régler…Je fais cela depuis quelques semaines maintenant…et ça fonctionne. Bon courage.
Le service retour BAL dysfonctionne et n’est plus disponible.
Cela arrive régulièrement mais la panne semble être cette fois-ci plus longue.
Rencontrez-vous également ce problème ?
Impossible de suivre mon colis . Un message d’erreur s’affiche :Can’t find variable: tC
Colis de retour Shein. Le numéro de colissimo n’est pas reconnu sur le site de la Poste pour un dépot en boite aux lettres. Pourtant il commence bien par 8R et fait 13 caractères.
Une solution ?
Can’t find variable tC depuis une semaine (et colis qui devrait être là depuis une semaine). On va dire que c’est à cause du prix de l’essence, des grèves du moment etc… Il est sensé pourtant être dans un grand centre distributeur juste à côté d’après un autre outils de suivi et idem avec le suivi Amazon. #LèveLesYeuxAuCiel.
Je suis handicapée et l’envoi depuis ma BAL m’allait bien, impossible aujourd’hui de le faire car impossible de remplir le formulaire en entier, le formulaire plante sur la zone : « Mon facteur récupère mon colis » à laquelle on n’a plus accès mais SANS laquelle (Ce champ est obligatoire !) on ne peut rien envoyer !
Service indisponible
Je souhaite envoyer un colis par le biais de ma boite aux lettre. Je rentre les renseignements necessaire.
La page erreu 500 apparait sans avoir le borderau d’envoi.
Ce service fonctionne-t-il encore? Comment faire pour envoyer ce colis par le biais de ma boite?
(Je fais des horaires de 7h/19h ou 8h/20h donc imposssiblité de me déplacer).
Bonjour Marie,
Lorsque l’erreur « 500 » se produit en fin de saisie, revenez en arrière UNE fois avec votre flèche retour de votre ordinateur ( ça évitera la perte de votre saisie). L’erreur « 500 » va réapparaitre. Recommencer la même manipulation plusieurs fois jusqu’à obtenir la possibilité de régler…Je fais cela depuis quelques semaines maintenant…et ça fonctionne. Bon courage.
Site colissimo retour e-commercant indisponible depuis le 15/10
Encore une fois. erreur 500. impossible d’imprimer une étiquette colissimo.
erreur 500 a la validation de l4envoi
Bonjour je suis actuellement dans un pays étranger et une amie menvoi un colis depuis la France. Le message au 13 octobre était que le colis était arriver sur son territoire d’expédition et que l’acheminement allait être fait.
A la date du 18 octobre le message est « votre colis est arrivé en France » pourquoi ? Le but étant qu’il parte de France pour arriver dans mon pays actuel..
Site colissimo retour e-commercant indisponible depuis le 15/10
la page pour mettre le colis dans la boîte au lettre pour que le facteur passe le chercher ne fonctionne pas depuis quelques temps
Service Colissimo, enlévement depuis ma boite aux lettre, ne fonctionne plus. l’accès au formulaire de
demande est impossible, avec code d’erreurs
400 et 500
Bad Request
Your browser sent a request that this server could not understand.
Size of a request header field exceeds server limit.
Can’t find variable tC
colis en cours d’acheminement depuis 2 semaine. ça me paraît très beaucoup. c’est pas normal. donc je voudrais mon colis de toute suite…
c’est un colis vinted. si vous pouviez m’informer svp
Bonjour a tous, depuis le 23 septembre le
service Colissimo, enlévement depuis votre BL, ne fonctionne plus. l’accès au formulaire de
demande est impossible, avec code d’erreurs
400 et 500 ?. Après avoir téléphoné à plusieurs
reprises a des services différents, j’ai enfin eu
une explication… L’intervention d’une équipe de
maintenance pour mise a jour, a provoqué ce Bug…Après avoir pu enfin poster mes Colissimo le problème du suivi/tracabilité persiste le service est aussi en carafe… Pas belle la vie
.
Nous sommes le 22 octobre et le site est tjs Hs !
Impossible de suivre son colis puisque le numéro n’existe pas ..!
Impossible de suivre le colis, le site mentionne qu’il est toujours chez le fournisseur
Impossible de faire un affranchissement Colissimo sur l’application
l’envoi colissimo depuis une boîte aux lettres ne marche toujours pas, impossible de cocher « le facteur récupère mon colis dans la boîte aux lettres »
Cela quel que soit le système utilisé ordinateur ou smart phone
Service de retour e-commerçant depuis la boite aux lettres « momentanément » indisponible depuis 3 jours.
message : « tC is not defined » lors de tout suivi de la poste …
Bref quand je peux j’évite d’utiliser les services de cette société
Impossible de finaliser la commande d’un colissimo International depuis 9 heures ce matin.
Toujours le problème erreur 500 – impossible d’imprimer une etiquette colis, c’est de pire en pire
Même constat, j’essaie désespérément de puis une heure, impossible de finaliser. De plus mon domicile 1 se trouve désormais sur Paris 15ème alors que je me trouve dans le 83. L’application est à l’image des services!
le site Colissimo pour un retour chez un e-commerçant depuis la boîte aux lettres ne fonctionne plus
impossible de suivre le colis , remis au transporteur il y a 3 jours… aucune réponse sur leur site …
et en plus une galère total pour l’envoi de se message …
Depuis hier, le suivi du courrier, la reprogrammation de livraison et le retour colis dans la boite aux lettres La Poste ne fonctionne pas. Une erreur s’affiche systématiquement.
16h25 impossible de suivre le colis… et par téléphone ils me disent carrément que c’est encore entre les mains de l’expéditeur alors que j’ai confirmation que c’est parti du centre de tri de ma région !
la poste devenue un service de bon à rien !
le suivi Colissimo est momentanément indisponible depuis 2 jours. Quand cela va t-il revenir à la normale ?
Problème de suivi de colis
Produits momentanément indisponibles
Impossible de suivre un colis important qui doit arriver ajd
Suivi de mon colis « momentanément » indisponible, je devais recevoir mon colis aujourd’hui, mais rien dans la boîte aux lettres
Le formulaire d’envoi de colis depuis sa boîte aux lettres n’est pas accessible depuis Chrome pour erreur de serveur. On peut y accéder depuis Edge, mais impossible d’envoyer le formulaire rempli pour « service est momentanément indisponible ».
« suivi momentanément indisponible, veuillez réessayer ultérieurement » depuis hier !
Votre site colissimo suivi ne marche JAMAIS! Très frustrant, que faites-vous?
Également pareil suivi impossible réessayer ultérieurement déjà depuis hier midi.. pfff
3 jour qui est impossible de suivre les colis j’aurais du le recevoir depuis hier
Il y un autre message indiquer que au vu de la pénurie De gasoil que le traitement de colis courrier serait retardée
Lorsque je veux voir mon suivi sa m’indique indisponible pour les moments
impossible de suivre la livraison de mes colis un message d’erreur s’affiche…
Depuis hier soir le logiciel suivi colis est en panne ? Le
´´Impossible de suivre un colis de la poste
Impossible de suivre l’avancer de la livraison
Suivi de colissimo en panne ! Erreur ! Gros soucie avec la poste depuis 2 jours !
Le message « Le suivi de votre produit est momentanément indisponible, veuillez réessayer ultérieurement. » s’affiche lorsque je tente d’accéder au suivi de mon colis
impossible de suivre les colis sur colissimo depuis ce matin. génial…déjà qu’il y avait du retard maintenant on ne sait plus rien