colissimo

Colissimo est un service français de La Poste dédié à l’expédition de colis en 48h (délai garanti) avec la possibilité de suivre les différentes étapes sur Internet grâce au Numéro de suivi. Le colis peut être livré à domicile ou en bureau de Poste.

Problèmes Colissimo

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Que se passe t-il ?

20 avrilDepuis hier soir, le suivi du courrier et colis La Poste ne fonctionne plus. Une erreur s'affiche systématiquement.
22 marsLes problèmes de la veille persistent ce lundi avec des maintenances à répétition rendant le site inaccessible. La Poste a publié le message suivant : "Nous rencontrons actuellement un incident technique sur le site. Nous mettons tout en œuvre pour rétablir l'accès dans les meilleurs délais."
21 marsDe nombreux utilisateurs rencontrent des difficultés ce dimanche avec notamment l'impossibiltié d'imprimer des bordereaux ou des timbres en ligne. La Poste n'a pas encore communiqué sur ce bug.
28 janv.Depuis hier matin, certains services La Poste (suivi et la plateforme professionnelle notamment) sont en panne. Ce jeudi matin, La Poste a déclaré que les soucis techniques étaient en cours de résolution. Voici le message : "Suite à l’incident technique survenu hier, les services reviennent progressivement à la normale. Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée."
27 janv.Depuis tôt ce matin, certains services de La Poste sont en panne et notamment le site Colissimo dédié aux professionnels (colissimo.entreprise.laposte.fr) qui est complètement inaccessible. La Poste a réagi en postant ce message : "En raison d’un incident technique survenu ce matin, l’accès à certains services de La Poste est temporairement indisponible. Les équipes sont mobilisées pour rétablir la situation dans les plus brefs délais. La Poste présente ses excuses à ses clients pour la gêne occasionnée."
11 janv.Ce vendredi matin, la panne se poursuit et toujours aucune information officielle de la part de Colissimo / La Poste. Déjà que cette panne au niveau national dure depuis plus de 24h mais le fait de ne pas communiquer n'arrange rien. La panne a finalement été résolue dans la journée.
10 janv.Depuis le début de matinée, une panne nationale impacte le site colissimo (suivi d'un colis, affranchissement et divers services Colissimo). La Poste a seulement indiqué ceci : "Suite à un incident technique, nos outils de suivi sont indisponibles aujourd'hui, je vous présente toutes nos excuses et vous invite à revenir vers nous une peu plus tard. Bonne journée."

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10729 commentaires

    Le service est actuellement indisponible. Nous vous invitons à renouveler votre saisie ultérieurement.

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    « Le service est actuellement indisponible. Nous vous invitons à renouveler votre saisie ultérieurement. »

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    SERVICE de suivi indisponible,colis en provenance d’Allemagne ?

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    Plus de suivi non plus, colis en provenance d’Italie, Mon bureau a fermé définitivement, il faut aller plus loin et plein a craqué… donc je ne sais pas ou en est mon colis…

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    Le service est actuellement indisponible. Nous vous invitons à renouveler votre saisie ultérieurement. mon colis vient dallemagne et a ete pris en charge par collismo une fois en france mais je ne voie pas le suivi

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    Le site La Poste n’indique plus le suivi dans le cadre d’un colis venant de l’étranger et ressort ce message :  »
    Le service est actuellement indisponible. Nous vous invitons à renouveler votre saisie ultérieurement. » Alors qu’un autre colis envoyé par mes soins en colissimo indique bien le suivi !

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    Le service est actuellement indisponible. Nous vous invitons à renouveler votre saisie ultérieurement.

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    depuis le 24/12/2018 (au minimum)

    Le service est actuellement indisponible. Nous vous invitons à renouveler votre saisie ultérieurement.

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    Service de suivi de colis indisponible depuis au moins 3 jours… :/

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    Site de suivi La Poste en bug : erreur essayer ultérieurement etc.
    Absolument ridicule car le site indépendant 17TRACK donne tous les suivis en temps réel !
    Arrgh la Poste Française…

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      oui en effet track17 est indépendant, cependant il reprend les données envoyées par chaque transporteur, donc si le site de la poste ne fonctionne pas il ne pourra pas reprendre en temps réel le suivi du colis. (D’ailleurs vous aurez un point d’exclamation devant le site du transporteur concerné)

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    J’ai commandé un colis hier et depuis ce matin, j’essaie de voir ou il en est mais impossible !!  » erreur merci de ressayer ultérieurement » !!! je suis en train de me poser la question pourquoi j’ai payé plus cher pour suivre mon colis franchement !!

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    j’ai commandé un cadeau de noël le colis est expédié le 21 et puis plus aucune nouvelle déjà que le colis devait arriver entre le 24 et le 2, là on est le 3 janvier, et je n’ai jamais eu accès au suivi car on me dit :
    « Le service est actuellement indisponible. Nous vous invitons à renouveler votre saisie ultérieurement. »

    Je vais pas mentir ça commence doucement à me mettre de travers

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    Pas d’accès au suivi de mon colis

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    Toujours HS !!!
    Et les feignasses à part augmenter le tarif des timbres faudrait peut êtres pensé à bossé un peut pour résoudre le problème,c’est pas comme si en cette période de Noël il y avait un peu plus de colis à livrer et donc à suivre.
    Enfin si c’est trop dur allez postuler à la SNCF !

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    Ça fait un mois que les suivi de colis ne fonctionne plus.. Ils vont se branler encore longtemp avant de réparer leur problème ?

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    Le service est actuellement indisponible. Nous vous invitons à renouveler votre saisie ultérieurement.

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    Service indisponible depuis plusieurs jours, je n’ai aucune information sur le suivi, rien, nada.

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    Idem, aujourd’hui 28/12, service indisponible.
    compte tenu de la durée de l’indisponibilité, c’est une honte quelle qu’en soit la cause.
    Je pense que les clients sont d’une part habilités à demander un dédommagement car le prix qu’ils ont payé inclut un service qui n’est pas rendu (le suivi); et d’autre part pour les colis présentant un retard anormal à déposer une réclamation formelle. Peut-être s’il y a beaucoup de telles actions, suggérant une gestion alourdie et des frais, nos amis les postiers seront-ils plus motivés pour rétablir le service…

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    Je n’arrive pas suivre un colis depuis 7 jours. Voilà un service de qualité à la française !!

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    J’ai envoyé un colis de grenoble vers beauvais le 19 décembre on m’a dit dans le suivi qu’il est arrivé le 21 décembre au centre courrier 60 mais la personne qui devait le recevoir n’a toujours pas été livrée. Que faire s’il vous plaît ?

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    Suivi Colissimo HS depuis au moins 4 jours

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    Depuis 2 semaine jour je ne peux pas suivi mon colie, sur le site de la poste ecrit que « le service est actuellement indisponible »….

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    Commande faite le 14/12/2018 colis expédié et non reçu
    site colissimo suivi colis indisponible

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    Lorsqu’on veut accéder au suivi de colis proposé par collision, un message « Le service est actuellement indisponible. Nous vous invitons à renouveler votre saisie ultérieurement. » s’affiche. résultat : impossible de savoir où se trouve mon One Plus 6

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    BONJOUR,

    j’ai commande sur le site de eBay depuis le 12/12/2018 le colis a etre remis a la poste,mais depuis rien

    envoi numero:6A16007154165 Colissimo.
    je voudrais savoir ou est mon colis et quand il peut arriver???
    merci

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    Colis toujours en cours d’acheminement entre plateforme 62 et Marseille rien ne bouge depuis le 19 Décembre malgré réclamation qui m’a couté du hors forfait au 3631 ainsi qu’avec l’entreprise qui m’envoie le colis « smartphoto » « livraison garantie avant Noël!! ON PAIE POUR CE SERVICE!!!!

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    bonjour , depuis le 15/12/2018 que mon colis a été expédié par le biais de colissimo il est toujours pas arrivé a destination. on est le 21/12/2018 et le service est injoignable par téléphone ( plateforme st denis)
    coordialement

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    Le service est actuellement indisponible. Nous vous invitons à renouveler votre saisie ultérieurement.

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    Le service est actuellement indisponible. Nous vous invitons à renouveler votre saisie ultérieurement.

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    FEDEX les meilleurs, la poste à éviter.

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    Le service est actuellement indisponible. Nous vous invitons à renouveler votre saisie ultérieurement.

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    Dégelasse, on ne peut pas suivre son colis, en plus avec des frais de port à 9.99 euros !

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    Site de recherche down depuis hier matin.

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    « Le service est actuellement indisponible. Nous vous invitons à renouveler votre saisie ultérieurement. »

    ça revient de temps en temps

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    Depuis plusieurs jours le suivi de colis est indisponible.

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    Le suivi colissimo ne fonctionne pas depuis plusieurs jours.
    Impossible de savoir ou se trouve mes colis et noël approche.

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    Mon colis sous le numéro suivant: 8 L00087967050 commandé le 4 décembre 2018 n’est toujours pas à ma disposition et nous sommes le 17 décembre 2018 ou ça en est ? Je m inquiète

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    Je ne pas encore reçu ma commande, référence . colis envoyer par  » Light in the box ».
    Je vous prie de bien vouloir me notifier exactement ou ces disparu et qui je dois contacter?
    Christine Rookwood
    35. rue de la République
    Prayssac 462520
    Tel: 09 54 13 46 14

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    Bonjour
    Votre site de suivi de colis est HS depuis plusieurs jours

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    Le service est actuellement indisponible. Nous vous invitons à renouveler votre saisie ultérieurement,
    Semble être indisponible depuis bien longtemps déjà!!!! (selon les différent signalements)
    dur dur le service!!!!! « Comment ne pas regretter la poste service d’état, service public »

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    Le service est actuellement indisponible. Nous vous invitons à renouveler votre saisie ultérieurement depuis 24h.
    .Si j’avais su , j’aurais demandé la livraison dans un point relais.

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    Le suivi ne fonctionne pas depuis 3 jours!!!

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    Suivis colissimo impossible, il n affiche rien et me remet sur la page d accueil…

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    Colissimo prétend que mon adresse est inaccessible ce qui est évidemment faux puisque je reçois quotidiennement lettres et paquets. J’attends un colis depuis plusieurs jours en vain. Colissimo est inaccessible par téléphone ( le répondeur tourne en rond et raccroche !). Quel service !

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      J ai le même soucis 3 collis achetés sur 2 sites différents achetés avant noël collisimo ne trouve que mon adresse est introuvable pourtant je reçois du courrier chaque jours ????!!!!!!

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    le suivi colissimo est hors service.
    « Le service est actuellement indisponible. Nous vous invitons à renouveler votre saisie ultérieurement. »

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    « Suivre une lettre, un colissimo ou un envoi chronopost : Erreur »

    « Le service est actuellement indisponible. Nous vous invitons à renouveler votre saisie ultérieurement. »

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    J’attends deux colis de France.. toujours pas là et traçage colis bloqué à la date du 7/12/2018?

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    Le service est actuellement indisponible. Nous vous invitons à renouveler votre saisie ultérieurement.
    Et cela depuis plusieurs jours !!!

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    « service est actuellement indisponible. Nous vous invitons à renouveler votre saisie ultérieurement ».
    Cela fait trois colis qui n’arrivent pas chez moi en un mois. C’est un scandale!

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    Le service est actuellement indisponible. Nous vous invitons à renouveler votre saisie ultérieurement

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    Impossible de se connecter à la page coliposte

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    Bonjour,
    Impossible d’accéder à l’application Coliship et au site colissimo depuis hier soir.

    Merci

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    Bonjour,

    Depuis ce matin, j’essaie de me mettre sur votre site Colissimo entreprise, impossible pour moi d’avoir la page d’accueil.
    Avez-vous des problèmes de fonctionnement ?

    Dans l’attente de vous lire

    Cordialement

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    Impossible de me connecter ce matin 7/12/18 sur le site COLISSIMO professionnel, comment préparer nos envois ?
    Même message que précédemment :
    Application is not available

    The application is currently not serving requests at this endpoint. It may not have been started or is still starting.

    J’espère que le service va reprendre sans trop tarder

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      Pour moi, le site est à nouveau opérationnel, j’ai pu éditer mes étiquettes !
      J’espère que ça sera la même chose pour vous tous, bon courage.

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    Panne sur l’application Coliship depuis ce matin

    Application is not available
    The application is currently not serving requests at this endpoint. It may not have been started or is still starting.
    Possible reasons you are seeing this page:
    The host doesn’t exist. Make sure the hostname was typed correctly and that a route matching this hostname exists.
    The host exists, but doesn’t have a matching path. Check if the URL path was typed correctly and that the route was created using the desired path.
    Route and path matches, but all pods are down. Make sure that the resources exposed by this route (pods, services, deployment configs, etc) have at least one pod running.

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      Egalement pour moi, nous avons un compte entreprise.
      Colissimo entreprises Coliship, coliview ne fonctionne pas
      Bloqué par des gilets jaunes informaticiens peut être ?????
      Ce vendredi 7 décembre 2018

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    Site colissimo – plate forme d’affranchissements professionnel inaccessible depuis ce matin vendredi 7 décembre 2018

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    Le service est actuellement indisponible.
    Depuis 3 jours.
    Curieusement pour certains colis ça fonctionne

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    Bonjour.

    J’ai commandé un article dimanche 25 novembre 2018. Sur le site, il était noté que je devais le recevoir le samedi 1 décembre. Cependant, j’ai reçu un mail le mercredi 28 en me disant qu’il arriverait chez moi dans maximum 48h soit le vendredi 30 novembre. Nous sommes le 5 décembre et je n’ai toujours rien reçu, cela fait 4 jours que le colis est en cours d’acheminement. Que se passe-t-il ?

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    impossible d’avoir acces au suivi

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    Impossible de suivre le colis depuis plusieurs jours à chaque fois, il est indiqué : Le service est actuellement indisponible. Nous vous invitons à renouveler votre saisie ultérieurement.

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      idem pour moi

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    Impossible de suivre mon colis depuis 2 jours….

    Message : « Le service est actuellement indisponible. Nous vous invitons à renouveler votre saisie ultérieurement. »

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    Message site indisponible comment suivre un colis ,

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    Bloque depuis avant hier sur le site de bordeaux pas de réactualisation

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    colissimo expédié le22/11/2018 BLOQUE SUR UNE PLATE FORME COLIS DEPUIS LE 23/11 malgré deux réclamations par mail rien ne bouge c,est inadmissible QUE DEVIENT LA POSTE , les blocages de route par les gilets jaune ont bon dos ! le colis est assuré par le site naturabuy

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    colissimo expédié le22/11/2018 BLOQUE SUR UNE PLATE FORME COLIS DEPUIS LE 23/11 malgré deux réclamations par mail rien ne bouge c,est inadmissible QUE DEVIENT LA POSTE , les blocages de route par les gilets jaune ont bon dos ! le colis est assuré par le site naturabuy et moi même si perdu vous allez devoir payer alors réagisser vite et bien en plus envoi trés cher bref service de plus en plus pourri .

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    pour moi aussi, indisponibilité du suivi colissimo … intolérable !!!

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    Colis en cours d’acheminement depuis le 16/11, et vraisemblablement bloqué à « MOISSY CRAMAYEL PFC ». Pas moyen d’avoir des informations supplémentaires, car il faudrait que ce soir l’expéditeur qui prenne contact…

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Les services postaux

Historiquement, le courrier et les colis sont gérés et distribués par La Poste en France. Si le volume des lettres a chuté avec l'arrivée d'Internet, le volume de colis a parallèlement explosé avec le commerce en ligne. On peut maintenant imprimer ses timbre en ligne ou imprimer son étiquette Colissimo depuis chez soi.

D'autres sociétés se sont mis sur le marché de la livraison de colis tels que UPS, TNT ou encore Fedex. Ces dernières années, un autre type de concurrent est arrivé avec le système des points relais, le plus populaire étant Mondial Relay qui est très utilisé sur des sites comme Le Bon Coin et Vinted.