Vinted Go est un service proposé par Vinted qui permet aux utilisateurs de faire expédier facilement des articles vendus sur la plateforme. Le réseau couvre une grande partie de la France avec plus de 4 000 points relais dans une centaine de villes. Les utilisateurs peuvent suivre leurs colis en temps réel sur vintedgo.com et reçoivent des notifications sur l’état de leur expédition. Il est également possible d’envoyer autre chose qu’une commande Vinted en passant par le service Routes by Vinted Go.
Problèmes Vinted Go
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Les services postaux
Historiquement, le courrier et les colis sont gérés et distribués par La Poste en France. Si le volume des lettres a chuté avec l'arrivée d'Internet, le volume de colis a parallèlement explosé avec le commerce en ligne. On peut maintenant imprimer ses timbre en ligne ou imprimer son étiquette Colissimo depuis chez soi.
D'autres sociétés se sont mis sur le marché de la livraison de colis tels que UPS, TNT ou encore Fedex. Ces dernières années, un autre type de concurrent est arrivé avec le système des points relais, le plus populaire étant Mondial Relay qui est très utilisé sur des sites comme Le Bon Coin et Vinted.
3 colis envoyés le lundi 23 juin vinted go et je n’ai toujours pas de suivi c’est comme si je n’avais pas envoyé les colis
Que faire ?
Pas de connexion possible sur pc
En revanche , ça fonctionne sur le portable !
Nous rencontrons un problème technique.
Essaie à nouveau dans quelques heures.
J’ai ce message depuis hier
Que faire pour débloquer le système ?
Bonjour,
Connexion impossible depuis hier.
J’attends 2 colis postés depuis le 27 mai, je sais juste qu’ils ont quittés le centre de tri, depuis le 5 juin, il n’y a plus de mise à jour dans le suivi!
Bonjour ,
Mon colis a été déposé ce matin au locker début d’après midi je veux aller le récupérer impossible de le récupérer mon code et qr code ne fonctionne pas . J’ai téléphoné et on me dis de laisser de laisser repartir le colis mais en attendant j’ai payer les frais de livraison. J’achète rarement sur vinted mais là mauvaise expérience.
Bonjour, je n’ai pas accès a mon colis. L’écran reste noir/éteind. Je ne peux pas scanner mon qr code. Adresse du retrait maxi services copies
46 av. Paul alduy, perpignan, fr
Plus accès au suivi sur vinted go depuis midi alors que j’y avais avais accès ce matin(colis bloqué au centre de tri de paris depuis le 18)
Le site ne retrouve pas les colis
Idem pour moi :/
⚠️ 4 de mes colis sont bloqués en transit depuis le 27/05/2025 : ils tournent en boucle entre deux centres de tri et ne sont jamais déposés dans la consigne prévue.
➡️ jusqu’à aujourd’hui, je pouvais suivre les colis via le site vinted go.
❌ désormais, le suivi indique que le numéro n’existe pas (! ), ce qui laisse penser à un bug ou à une suppression du suivi.
✅ j’ai réussi à me faire rembourser 1 colis sur les 4.
pour contacter vinted go directement (et pas juste le support vinted), appelez ce numéro :
→ choix n°2
Mon colis est bloqué dans un vinted go le code et le qr code ne fonctionne pas et le numéro de téléphone d’aide ne fonctionne pas non plus
Vinted go de sorgues 84700 depuis 1 mois , j’attend 3 colis qui se baladent entre lyon avignon lyon avignon etc ca rend fou . . . Ou sont c’est colis ? Aucuns suivi depuis 3 jours ! Je dois déposer 6 colis via les lookers vinted go sur la même villes depuis 4 jours les casiers sont pleins aucunes ramasse n’es faites aussi ! 2 de mes ventes on été annulés a cause de non respect de delais ! Bien sur la mauvaise note es pour moi grrrr . . . 3 lookers 4 points de relais colis vinted autours de chez moi et rien ne bouge ou sort ! Terminée je passerai plus par eux et demande un remboursement total de ces 8 colis sur le champs ! Courages a toutes et tous pour vos colis ( ps: pour les réclamations vous avez le numéro de tel sur la borne tactile du looker 😉 ) je viens de les avoir et me rembourse tout )
Bonjour
Impossible de déposer mon colis car tous les casiers sont occupés !
J’y suis retournée plusieurs fois et j’en ai essayé un autre. Même résultat !
Le suivi des colis est indisponible
Impossible de récupérer un colis au vinted go au fil du linge de pessac
Je n’ai plus de suivi de mes colis via vinted go
Sur 2 colis en transit avec vinted go, les 2 suivis indiquent le même message : « nous ne trouvons pas de colis correspondant à ces informations. Veuillez vérifier que les informations ont été correctement saisies » alors que hier, ces informations étaient correctes.
Article acheté envoyé par vendeur mais depuis 5 jours reste sur paris ne bouge pas ! C’ est un sketch ce truc de vinted go lâ !
Sur 4 colis envoyé par vinted go vendredi soir, 2 suivis indiquent « nous ne trouvons pas de colis correspondant à ces informations. Veuillez vérifier que les informations ont été correctement saisies. » je précise que j’ai bien reçu la confirmation de dépôt le vendredi même.
Comme lp a dit précédemment : mes suivis de colis ont disparus et je reçois un message de ce type « nous ne trouvons pas de colis correspondant à ces informations. Veuillez vérifier que les informations ont été correctement saisies ».
Mes suivis de colis ont disparus et je reçois un message de ce type « nous ne trouvons pas de colis correspondant à ces informations. Veuillez vérifier que les informations ont été correctement saisies ».
J’attends un colis depuis 10 jours ,le suivi dit en route vers le point relais pour finir qu’il est retourné au centre de tri à lyon. rien a comprendre
J’attends un colis qui a déjà une semaine de tard et aucune mise à jour de disponible sur l’avancement de l’expédition.
Depuis dimanche 5 tentatives d’envoi dans des lockers à canéjan , pessac et mérignac : les lockers ne fonctionnent pas du tout; il ne s’agit même pas d’une question de remplissage comme souvent.
3 colis vinted go envoyés: 3 colis en suspens. Toujours pas livré depuis le 26 mai!
Dans suivre le colis : tout est incohérent! Arrivé au centre de tri, en route pour le point relais, arrivé au centre de tri en cours de livraison ect. . .
Colis en route depuis une semaine sachant que le colis a été envoyée dans la même région que moi. Quand on relance on nous dit que ça peut mettre jusqu’à 26 jours! C’est abusé!
Gros souci avec vinted go , j’ai expédié un colis depuis le 20 mai , et l’acheteuse ne l’a toujours pas réceptionné…. . et apparemment, il peut arriver jusqu’au 24 juin…
C’est bien dommage car c’était pour un cadeau du 28 mai!
Mon colis est au même point depuis le 6 juin, pas de mise à jour du site ou alors il n’a pas bougé depuis
Aucune connexion possible « probleme technique reessayer dans quelques heures » ?
Le relais france aubignan 84810. Ne fonctionne plus.
Carte des disponibilités jamais à jour. Logiciel défectueux
Monnqr code n’est pas reconnu
Bonjour
Mon colis a été livré dans un point vinted adresse
Super u et drive
203 rue ferdinand barre
34070 montpellier
Mais l’écran tactile ne fonctionne pas
Il est tout noir
Comment faire ?
Mon qr code et le code à saisir ne fonctionnent pas au point relais.
J ai bien vérifier que c était la bonne adresse.
Que faire ?
Ou est mon colis?
Locker netto elne 66200
Complètement éteint
Inutilisable
Avant hier j’ai dépose un colis au locker vinted go de vimy ( rue saint-nazaire ) sauf que l’écran était completement noir .
Je n’ai toujours pas eu la notification comme quoi mon colis à été déposé .
Même problème de livraison vinted go maxi bazar puget sur argens.
Deux colis en attente, arrivés au centre de tri à fréjus et en cours de livraison et au final retour sur le centre de tri de lyon. C’est abusé ça dure depuis 17 jours.
Fini vinted go
J’essaie de récupérer mon colis depuis 3j au locker otera epagny, et le qr ne fonctionne pas, le code non plus.
Deux colis en attente de livraison dont un depuis 17 jours et date de livraison qui recule de jour en jour maintenant prévu pour fin juin
C’est abusé vraiment
Impossible d’obtenir le bordereau. . .
Bonjour je me suis rendu au locker vinted go dans la laverie bulleclean au 274 rue sonja hénié, 34090 montpellier.
Le système interne du locker manipulable depuis l’écran est bloqué on ne peut rien faire. . .
Je préviens juste car j’ai un coli à récupéré et un autre à déposer dedans merci.
J’ai déposé mon colis dans un casier vinted go à midi et je n’ai jamais reçu de notification ou de mail de confirmation d’envoi.
Le locker vinted go n market 126 avenue colonel pico ne fonctionne plus.