Colissimo est un service français de La Poste dédié à l’expédition de colis en 48h (délai garanti) avec la possibilité de suivre les différentes étapes sur Internet grâce au Numéro de suivi. Le colis peut être livré à domicile ou en bureau de Poste.
Problèmes Colissimo
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Que se passe t-il ?
| 01/01/26 (13h51) | "La Poste subit actuellement une nouvelle attaque informatique qui empêche le fonctionnement des services en ligne de laposte.fr. Soyez assurés que les équipes techniques sont pleinement mobilisées pour rétablir au plus vite les accès à nos services en ligne." |
| 23/12/25 (6h) | Ce mardi matin, selon nos constatations, le site Laposte.fr ne fonctionne toujours pas. Pour rappel, le groupe a confirmé hier que la panne était le fruit d'une attaque informatique DDoS. |
| 22/12/25 (14h19) | Communication de La Poste : "Un incident réseau majeur perturbe actuellement l’ensemble de nos systèmes d’information. Nos services en ligne : La Banque Postale en ligne et l'app mobile, laposte.fr, Digiposte, Identité Numérique La Poste et l'app La Poste sont temporairement inaccessibles. Dans certains bureaux de poste, le service peut être temporairement dégradé. Il est toutefois possible de réaliser vos opérations bancaires et postales au guichet. Nos équipes sont mobilisées pour rétablir la situation dans les meilleurs délais et assurer un retour à la normale." |
| 22/12/25 (13h) | L'incident résulterait d'une cyberattaque par déni de service (DDoS). C'est une action qui consiste à envoyer beaucoup de requêtes afin de saturer les serveurs. (Source : BFMTV) |
| 22/12/25 (9h45) | Ce lundi matin, nouvelle panne semblable à celle de samedi dernier. Le site Colissimo et plusieurs autres services du groupe La Poste sont inaccessibles. |
| 20/12/25 (17h30) | Depuis 16h, une panne semble affecter plusieurs services du groupe La Poste (La Poste, La Banque Postale, Digiposte...). |
| 20 avril | Depuis hier soir, le suivi du courrier et colis La Poste ne fonctionne plus. Une erreur s'affiche systématiquement. |
| 22 mars | Les problèmes de la veille persistent ce lundi avec des maintenances à répétition rendant le site inaccessible. La Poste a publié le message suivant : "Nous rencontrons actuellement un incident technique sur le site. Nous mettons tout en œuvre pour rétablir l'accès dans les meilleurs délais." |
| 21 mars | De nombreux utilisateurs rencontrent des difficultés ce dimanche avec notamment l'impossibiltié d'imprimer des bordereaux ou des timbres en ligne. La Poste n'a pas encore communiqué sur ce bug. |
| 28 janv. | Depuis hier matin, certains services La Poste (suivi et la plateforme professionnelle notamment) sont en panne. Ce jeudi matin, La Poste a déclaré que les soucis techniques étaient en cours de résolution. Voici le message : "Suite à l’incident technique survenu hier, les services reviennent progressivement à la normale. Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée." |
| 27 janv. | Depuis tôt ce matin, certains services de La Poste sont en panne et notamment le site Colissimo dédié aux professionnels (colissimo.entreprise.laposte.fr) qui est complètement inaccessible. La Poste a réagi en postant ce message : "En raison d’un incident technique survenu ce matin, l’accès à certains services de La Poste est temporairement indisponible. Les équipes sont mobilisées pour rétablir la situation dans les plus brefs délais. La Poste présente ses excuses à ses clients pour la gêne occasionnée." |
| 11 janv. | Ce vendredi matin, la panne se poursuit et toujours aucune information officielle de la part de Colissimo / La Poste. Déjà que cette panne au niveau national dure depuis plus de 24h mais le fait de ne pas communiquer n'arrange rien. La panne a finalement été résolue dans la journée. |
| 10 janv. | Depuis le début de matinée, une panne nationale impacte le site colissimo (suivi d'un colis, affranchissement et divers services Colissimo). La Poste a seulement indiqué ceci : "Suite à un incident technique, nos outils de suivi sont indisponibles aujourd'hui, je vous présente toutes nos excuses et vous invite à revenir vers nous une peu plus tard. Bonne journée." |
Et encore. . . Impossible à nouveau d’accéder à l’application collissimo, le problème n’est toujours pas résolu
Le site coliship est toujours en maintenance depuis plus de 10 jours.
Impossible de créer une étiquette colissimo.
Impossible de mettre une etiquette colissimo au panier
Impossible de rédiger une étiquette en ligne
Mon colis ne bouge pas depuis samedi 13 novembre. je voulais savoir pourquoi
Merci
Attendais colissomo le 8 janvier rien n’est arrive
Colis devait être livré le 7 janvier, le 8 au soir toujours pas de colis. .
1 ou 2 jours de retard encore ça passe, pour d’autres dont moi-même ça va faire 2 semaines voire 1 mois
Moi pareil livraison de base le mercredi 7 puis pas de nouvelle jusqu’au 8 au soir ou on me propose une livraison le 9 que je confirme et au final la tj rien
C’est fou tous ces colis qui disparaissent, j’espère qu’avec un peu plus de temps ils arriveront à bon port mais sinon ça ne donne plus jamais envie d’utiliser la poste. . .
Impossible de voir où est mon colis
Après avoir commandé une étiquette colissimo, quand on valide, le panier s’affiche avec 1 article mais quand on clique sur le panier, affichage « votre panier est vide » !
Après une dizaine d’essais, j’abandonne !
Page blanche j attend toujours mon colis
Aucune possibilité de connexion depuis ce matin
Le passage de votre facteur est prévu le jour de passage mise à jour
Vendredi 9 janvier
Erreur technique
Votre demande de suivi ne peut aboutir. Nous vous présentons toutes nos excuses et vous invitons à réessayer ultérieurement.
Impossible de changer le jour de passage
Site internet la poste inutilisable avec firefox
Oops. . . Une erreur s’est produite
Cette page est temporairement indisponible, nous en sommes désolés.
Veuillez réessayer d’ici quelques minutes.
@zia merci beaucoup de suivre ce fil et d’avoir répondu à nouveau 🙂 j’espère vraiment que nous recevrons tous nos colis même après 1 mois sans mise à jour de suivi. Je vais essayer de rappeler le service client même s’ils ne sont pas d’un grand secours malgré qu’ils soient gentils. Malheureusement je n’ai pas de vendeur ou de conseiller il s’agit juste d’un colis envoyé par particulier, mais j’espère que quelqu’un pourra maider
Envoi colissimo 15/12 en floride usa
Statut: retour envoyeur!
Info poste ambérieu en bugey:colis n’a pas quitté la france!
J’ai envie de vous dire que vous avez de la chance, car à ce stade je préférerais que le colis que j’attends retourne en sûreté avec l’expéditeur pour être honnête. . . Ainsi il pourra me l’apporter en mains propres ça me semble plus sûr en fait 🙁
Impossible de faire l’envoi d’un colissimo depuis la boîte aux lettres, ça marque » erreur technique / votre demande de suivi ne peut aboutir. Nous vous présentons toutes nos excuses et vous invitons à réessayer ultérieurement. » depuis ce matin.
Impossible de faire des bordereaux colissimo via coliship. . !
Bonjour, impossible d’accéder à coliship rererere
Bonjour, impossible d’accéder à coliship
Impossible d’accéder au coliship qui permet d’éditer un bordereau d’expédition.
Impossible d’éditer une étiquette colissimo en tant qu’entreprise
Impossible de voir suivi du courrier depuis 30 minutes , ce matin cela fonctionnait
Erreur deconnexion
Impossible d’éditer une étiquette colissimo en tant qu’entreprise
Impossible d’éditer une étiquette colissimo en tant qu’entreprise
Impossible de se conncecter
Impossible de suivre les colis ou de se connecter sur l’espace colissimo, cause indiquée : safari ne parvient pas à trouver le serveur colissimo
Je ne peux pas éditer d’étiquette colissimo depuis le site et ce depuis 4 jours. La page est gelée, aucune activité possible
@zia merci beaucoup de votre réponse, je suis contente que votre colis soit arrivé à bon port après autant de temps! Cela me donne un peu d’espoir quant au mien et ceux des autres qui comme moi attendent depuis des semaines. Votre suivi s’est-il mis à jour entre temps, avez-vous eu des nouvelles de votre colis avant qu’il arrive? Par contre j’avais demandé une mise en point retrait donc je ne sais pas si ce fut une erreur, la dernière mise à jour indiquant qu’il repartait sur une plateforme courrier :/
Le suivi c’est mis à jours samedi et je l’ai reçu lundi, sinon pendant 1mois aucune nouvelle, j’ai du faire appel à la personne de la boutique où j’ai commander pour qu’il puisse faire de son maximum avec son conseiller de la poste ,
Peut-être le faîte qu’il les à relancer sans cesse à fini par les faire bouger lol je sais pas .
En espérant que vos colis finisse par être livré comme le mien
Impossible de pouvoir envoyer un colissimo depuis chez moi à cause d’une « situation exceptionnelle indépendante de votre volonté ». Et pour programmer un nouvel envoi le jour suivant, impossible de le faire sur leur site à cause d’une « erreur technique. Votre demande de suivi ne peut aboutir. Nous vous présentons toutes nos excuses et vous invitons à réessayer ultérieurement. « . J’ai essayé ce matin et ce soir et toujours rien.
Bonsoir, j’ai ressement eu à déposer un colissimo dans ma boîte au lettre lundi matin à 8h mais j’ai oublier de le déposer. Maintenant je dois me rendre sur le site laposte pour effectuer une nouvelle date de passage sauf que j’ai le message suivant lorsque je valide avec mes coordonnées pour demain (mardi 06/01/25 à 8h) : « votre demande de suivi ne peut aboutir. Nous vous présentons toutes nos excuses et vous invitons à réessayer ultérieurement. «
Bonjour à tous,
Livraison prévue samedi 03. 01 reportée à ce jour lundi 05. 01 et de nouveau reportée.
Coup de fil à coliship! Il y a effectivement des ralentissements depuis 14h qui devrait rentrer dans l’ordre
Impossible d’accéder à coliship, message erreur : ce site est inaccessible
Pour info : j’ai le même problème pour valider l’étiquette mais en réessayant l’étiquette a bien été imprimée.
Bug coliship, impossible de valider l’étiquette
Je n’arrive pas à imprimer les etiquettes. Je peux remplir l’adresse de destination mais quand j’appuie sur imprimer il ne se passe rien
Impossible d’affranchir un colis en ligne . Bug au moment de remplir l’adresse de départ .
Accès coliship impossible
Accès coliship impossible
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Impossible d’ajouter au panier un collissimo en ligne
Message suivant : erreur lors de l’ajout au panier
Suite à une erreur technique, nous ne pouvons pas ajouter votre étiquette au panier. Merci de réessayer dans quelques minutes
Aucune livraison de colissimo depuis le 31 décembre 2025 dans la région de gorniès 34190.
Nouvel essai ce matin, suite à une vente sur lbc, « étiquette d’expédition en cours de création », et toujours rien
Pour ceux qui devaient être livrés le 3 janvier et qui n’ont rien reçu, depuis quand attendez-vous ? Car beaucoup d’entre nous attendent depuis fin ou mi-décembre, voire début décembre et nous n’avons aucune nouvelle de nos colis. . .
J’avais un colis du 3 décembre et finalement la poste me l’a livré aujourd’hui même lundi 5 janvier
Je n’ai pas reçu mon colis et pas d’informations concernant le suivi mon colis sur le site
Mon colis devrait être livré aujourd’hui. Je n’ai pas bougé de chez moi expr mais personne n’est passé et il m’est impossible de suivre mon colis depuis 13h. J’en ai ras le bol
Pareil pour moi aussi
Impossible de suivre un colissimo
Je n’ais pas d’information sur le suivis de mon colis en me disant qu’il y aurait un problème d’acheminement.
Impossible depuis ce matin de créer le bordereau d’envoi!
Sur le suivi de la poste, le tracking de mon colissimo envoyé le 12 decembre pour l’australie est bloqué au 17 décembre avec le message « votre colis est arrivé dans son pays de destination, la chine » depuis aucune nouvelle. La poste pourrait communiquer à minima sur les impacts de la cyberattaque sur leurs services car non seulement mon colis n’est pas arrivé pour noël mais je me demande quand il va être distribué.
Suivi de livraison impossible
Suivi colissimo hs. Impossible de savoir où en sont les livraisons pour pouvoir chercher les colis. Aucune explication sur le site.
Impossible d’accéder au suivi de son colis !
Impossible de completer mon adressse suite a un message me disant que mon adresse est incomplete et je ne peux rien faire sur le site
Tracking de mon colis bloque au 20 décembre et colis toujours pas livré
Le site de suivi colissimo ne fonctionne pas depuis 2 jours. Où est mon colis ?
Impossible d’imprimer des étiquettes colissimo pour traiter les commandes de mes clients. Message « shipping labels are temporarily unavailable for colissimo. «
Le numéro de colissimo de mon bordereau ne fonctionne pas. Je l’ai vérifié, je n’ai pas fait d’erreur.
Je l’ai acheté le , j’ai posté le colis le . Le numéro a fonctionné mais aujourd’hui il est déclaré incorrect.
Bonjour
Depuis vendredi dernier , mon colissimo pour l algerie ne bouge pas de notification . Bloqué au samedi 27 decembre. Vous aussi ? Merci de votre aide
Oui, nous aussi, personnellement je devais recevoir le mien le 22 et il est toujours bloqué au centre de tri (selon le suivi mais qui sait s’ils sont dans la capacité de le mettre à jour avec tous les problèmes. . . ). Certains sont dans l’attente de leur colis, ou n’ont pas de nouvelles du leur depuis début décembre donc nous ne sommes pas les pire à plaindre mais il va falloir qu’on s’*** de beaucoup de patience donc
Mon colis devait être livré mercredi et toujours rien
Aucun suivi, le facteur n’est même pas passé ce jour, 02/01/26!
La poste c’est de pire en pire cyber attaque ou pas!
Panne totale
Impossible d’imprimer des étiquettes colissimo sur shopify pour traiter les commandes de mes clients. Message « shipping labels are temporarily unavailable for colissimo. «
L’envoi de colissimo ne fonctionne pas
Le lien su suivie pas d’accès impossible d’actualiser
Site, instable, impossible de faire quoi que ce soit, c’est tres embêtant, comment perdre du temps
Suivi colis non opérationnel à cette heure (13h)
Impossible d’imprimer mes étiquettes colissimo
Impossible de générer des bordeaux via colissimo ….
Impossible de suivre les colis
Impossible de créer des éiquettes
Suivi de colis indisponible
Impossible de me connecter pour suivre mon colis .
Ca fonctionne toujours pas !
Même problème que la semaine dernière. Impossible de créer des étiquettes colissimo pour expédier des colis.