Colissimo

Colissimo est un service français de La Poste dédié à l’expédition de colis en 48h (délai garanti) avec la possibilité de suivre les différentes étapes sur Internet grâce au Numéro de suivi. Le colis peut être livré à domicile ou en bureau de Poste.

Problèmes Colissimo

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Que se passe t-il ?

01/01/26 (13h51)"La Poste subit actuellement une nouvelle attaque informatique qui empêche le fonctionnement des services en ligne de laposte.fr. Soyez assurés que les équipes techniques sont pleinement mobilisées pour rétablir au plus vite les accès à nos services en ligne."
23/12/25 (6h)Ce mardi matin, selon nos constatations, le site Laposte.fr ne fonctionne toujours pas. Pour rappel, le groupe a confirmé hier que la panne était le fruit d'une attaque informatique DDoS.
22/12/25 (14h19)Communication de La Poste : "Un incident réseau majeur perturbe actuellement l’ensemble de nos systèmes d’information. Nos services en ligne : La Banque Postale en ligne et l'app mobile, laposte.fr, Digiposte, Identité Numérique La Poste et l'app La Poste sont temporairement inaccessibles. Dans certains bureaux de poste, le service peut être temporairement dégradé. Il est toutefois possible de réaliser vos opérations bancaires et postales au guichet. Nos équipes sont mobilisées pour rétablir la situation dans les meilleurs délais et assurer un retour à la normale."
22/12/25 (13h)L'incident résulterait d'une cyberattaque par déni de service (DDoS). C'est une action qui consiste à envoyer beaucoup de requêtes afin de saturer les serveurs. (Source : BFMTV)
22/12/25 (9h45)Ce lundi matin, nouvelle panne semblable à celle de samedi dernier. Le site Colissimo et plusieurs autres services du groupe La Poste sont inaccessibles.
20/12/25 (17h30)Depuis 16h, une panne semble affecter plusieurs services du groupe La Poste (La Poste, La Banque Postale, Digiposte...).
20 avrilDepuis hier soir, le suivi du courrier et colis La Poste ne fonctionne plus. Une erreur s'affiche systématiquement.
22 marsLes problèmes de la veille persistent ce lundi avec des maintenances à répétition rendant le site inaccessible. La Poste a publié le message suivant : "Nous rencontrons actuellement un incident technique sur le site. Nous mettons tout en œuvre pour rétablir l'accès dans les meilleurs délais."
21 marsDe nombreux utilisateurs rencontrent des difficultés ce dimanche avec notamment l'impossibiltié d'imprimer des bordereaux ou des timbres en ligne. La Poste n'a pas encore communiqué sur ce bug.
28 janv.Depuis hier matin, certains services La Poste (suivi et la plateforme professionnelle notamment) sont en panne. Ce jeudi matin, La Poste a déclaré que les soucis techniques étaient en cours de résolution. Voici le message : "Suite à l’incident technique survenu hier, les services reviennent progressivement à la normale. Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée."
27 janv.Depuis tôt ce matin, certains services de La Poste sont en panne et notamment le site Colissimo dédié aux professionnels (colissimo.entreprise.laposte.fr) qui est complètement inaccessible. La Poste a réagi en postant ce message : "En raison d’un incident technique survenu ce matin, l’accès à certains services de La Poste est temporairement indisponible. Les équipes sont mobilisées pour rétablir la situation dans les plus brefs délais. La Poste présente ses excuses à ses clients pour la gêne occasionnée."
11 janv.Ce vendredi matin, la panne se poursuit et toujours aucune information officielle de la part de Colissimo / La Poste. Déjà que cette panne au niveau national dure depuis plus de 24h mais le fait de ne pas communiquer n'arrange rien. La panne a finalement été résolue dans la journée.
10 janv.Depuis le début de matinée, une panne nationale impacte le site colissimo (suivi d'un colis, affranchissement et divers services Colissimo). La Poste a seulement indiqué ceci : "Suite à un incident technique, nos outils de suivi sont indisponibles aujourd'hui, je vous présente toutes nos excuses et vous invite à revenir vers nous une peu plus tard. Bonne journée."

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Commentaires

    Site de la poste encore planté, vraiment que des nuls!

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    Je confirme : lundi 22 décembre 2025 à 11h24, impossible de se connecter à la banque postale et suivi colissimo inaccessible

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    Bonjour

    Impossible de faire les etiquettes

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    Site inaccessible colissimo, application shopify également.

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    Le lundi sans la poste, c’est une chose qui commence à m’énerver. Chaque fois c’est pareil, j’aurais pas dû venir travailler. Je suis vraiment très très fatigué.

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    Problème connexion coliship meuse 55

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    Ras le bol toujours le même problème aucun suivi depuis jeudi service client nul raconte n’importe quoi ! Colis bloqué sans raison . . .

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      Ils vont certainement dire qu’ils sont surchargés de travail (ce qui n’est pas très faux. . . ) mais ils ont quand même du monde pour régler ces problèmes. (je ne bosse pas à la poste)

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    Probeleme connexion coliship lyon 03

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    Colisimo entreprise toujours inaccessible depuis ce matin et impossible sur la e-boutique de faire les achats et éditer les étiquettes

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    Ça ne marche pas, c’était mieux quand le père noël gérait les livraisons.

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    Comment envoyer un colis quand le site ne marche pas merci la poste

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    Toujours en panne depuis plusieurs heures. . .

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    J’attends une livraison programmée pour le 15/12. Depuis, le site de suivi colissimo a indiqué que la livraison a été retardée ; le site n’est plus accessible depuis hier.

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      Idem colis bloqué depuis jeudi. . . Service client nul qui racontent n’importe quoi , un coup c’est parce qu’il n’y a pas le numéro de téléphone du receveur , et le lendemain c’est parce que le carbone a mal imprimé le nom , et samedi l’entreprise est fermée alors que c’est un particulier !

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    Site colissimo pro planté à 11h16 merci la poste

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      Il était en panne à 8h déjà. .

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    Panne du site de suivi colissimo depuis dimanche soir(déjà la semaine dernière aussi)
    C’est quoi ces incompétents, en plus au moment où on en a le plus besoin. Ben oui ils sont en vacances. On paye pour ce service et beaucoup ! Et bien-sûr on ne nous remboursera pas. Il y en a marre !

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    Site de ventes en ligne : impossibilité d’éditer les étiquettes et pour nos clients de choisir un point relais !

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    Le site colissimo est planté depuis ce matin 7h.

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    Le site ne marche pas, comment savoir où est mon colis.

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    Notre site de vente en ligne ne peut plus traiter les expéditions avec colissimo. Colisimo a planté samedi 20, de nouveau disponible dimanche 21 puis planté de nouveau ce lundi matin. Aucun site de la poste est accesible !

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    Le site ne fonctionne pas et je ne sais si mon colis sera livré.

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    Colissimo reste une catastrophe , tant sur les livraisons que leur suivi !

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    Le site de lettres suivies de là poste est hs depuis samedi

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    Le site de suivi colissimo est indisponible sur tous les appareils essayés.

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    Le site colissimo est totalement inaccéssible depuis ce matin , impossible de se connecter.
    Je tiens un sav et il m’est impossible de générer des étiquettes pour renvoyer leur colis aux clients avant noel .

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    Je n’ ai pas pu envoyer mon colis sur deux sites

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    Impossible de générer des étiquettes d’expédition la galère totale

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    Site indisponible à 48h de noël
    Des champions

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    Pas de connexion au site. C’est un problème pour l’envoi de ns colis professionnels.
    Quand va t’on pouvoir avoir accès au site
    Cordialement

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    Site colissimo et la poste inaccessibles

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    La banque postale, la poste, caisse epargne et banque populaire victimes d’une cyberattaque aujourd’hui

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    Site de suivi colissimo indispo
    Impossibilite de se connecter a coliship

    Nickel en cette fin d’année pour les entreprises qui expédient . . . Bougez avec la poste. . .

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    Impossibilité totale de se connecter sur le site colissimo.

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    Je n’arrive pas aller sur le site de la poste pour suivre mon colis. . .

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    « notre site est indisponible »

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    Pas reçu mon colissimo prévu le 20/12/2025.
    Aujourd’hui , mpossible de savoir où est mon colis , ni de joindre le service téléphonique.

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    Le site de suivi colissimo est injoignable.

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    Impossible de se connecter à coliship

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    Pas possible de se connecter sur le site. Aucune information sur le suivi de la lettre posté ni le colis que j’aurais du recevoir il y a 3 jours. Inquiétant. . .

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    Le site renvoie vers une page indiquant :
    Notre site est indisponible.
    Nos équipes mettent tout en oeuvre afin de rétablir la situation au plus vite. Nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée.

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    Aujourd’hui, lundi 21 décembre 2025, le site du suivi ne fonctionne toujours pas, c’est pas la première fois

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      Oups, lire lundi 22 décembre 2025, ça fonctionne toujours pas

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    Impossible de voir le suivi de mon colis
    La poste c’est de pire en pire . . .

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    Coliship inaccessible-impossible d’éditer des étiquettes

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    Site collisimo injoignable

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    Impossible d’acceder au site

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    Impossible de finaliser une étiquette . . .

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    C’est general – pas de leur faute
    De nombreux sites sont hs (poste, banque , etc )

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    Coliship ne fonctionne pas
    Impossible d’accéder au site
    Impossible donc d’envoyer les colis à nos clients. . . En cette période de fêtes c’est dommage . . . !

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    Bonjour, je dois imprimer une étiquette de retour sephora en passant par la poste ( colissimo) mais impossible de la créer, je dois rapidement renvoyer mon colis sinon plus de remboursement, comment faire svp?

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      Bonjour, si ça peut vous aider, j’ai imprimer mon étiquette de retour sur une borne à la poste. Peut-être que ça fonctionnera pour vous ?

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    Message de la poste:
    « incident en cours – solutions connectées impactées nous vous informons qu’un incident est survenu ce matin à partir de 6h30, affectant l’ensemble de nos solutions connectées. Toutes nos équipes sont pleinement mobilisées pour rétablir le service dans les meilleurs délais. Nous vous remercions pour votre compréhension et vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée. « 

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    Site inaccessible depuis hier, impossible de reprogrammer la livraison

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    Le lundi 22 décembre 2025 site colissimo entreprise indisponible depuis plusieurs heures

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    Plus d acces au site direct sur la plateforme pro

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    Impossible de se connecter c’est lunaire à 2 jours de noël , on fait comment on patiente encore dommage que l’on soit tributaire de ce service.

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    Il ya un problème je n’arrive pas à télécharger mon bordereau d’envoie comment faire ?

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    Vraiment content du service de la poste comme d’habitude. Excellent choix d’avoir des sites et applications aussi (bien) optimisé pour noël. On peut pas vous en vouloir vous êtes une petite entreprise après tout.

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      Hi ! Hi ! Hi !

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    Plus d’accès au site

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Les services postaux

Historiquement, le courrier et les colis sont gérés et distribués par La Poste en France. Si le volume des lettres a chuté avec l'arrivée d'Internet, le volume de colis a parallèlement explosé avec le commerce en ligne. On peut maintenant imprimer ses timbre en ligne ou imprimer son étiquette Colissimo depuis chez soi.

D'autres sociétés se sont mis sur le marché de la livraison de colis tels que UPS, TNT ou encore Fedex. Ces dernières années, un autre type de concurrent est arrivé avec le système des points relais, le plus populaire étant Mondial Relay qui est très utilisé sur des sites comme Le Bon Coin et Vinted.