Colissimo

Colissimo est un service français de La Poste dédié à l’expédition de colis en 48h (délai garanti) avec la possibilité de suivre les différentes étapes sur Internet grâce au Numéro de suivi. Le colis peut être livré à domicile ou en bureau de Poste.

Problèmes Colissimo

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Que se passe t-il ?

01/01/26 (13h51)"La Poste subit actuellement une nouvelle attaque informatique qui empêche le fonctionnement des services en ligne de laposte.fr. Soyez assurés que les équipes techniques sont pleinement mobilisées pour rétablir au plus vite les accès à nos services en ligne."
23/12/25 (6h)Ce mardi matin, selon nos constatations, le site Laposte.fr ne fonctionne toujours pas. Pour rappel, le groupe a confirmé hier que la panne était le fruit d'une attaque informatique DDoS.
22/12/25 (14h19)Communication de La Poste : "Un incident réseau majeur perturbe actuellement l’ensemble de nos systèmes d’information. Nos services en ligne : La Banque Postale en ligne et l'app mobile, laposte.fr, Digiposte, Identité Numérique La Poste et l'app La Poste sont temporairement inaccessibles. Dans certains bureaux de poste, le service peut être temporairement dégradé. Il est toutefois possible de réaliser vos opérations bancaires et postales au guichet. Nos équipes sont mobilisées pour rétablir la situation dans les meilleurs délais et assurer un retour à la normale."
22/12/25 (13h)L'incident résulterait d'une cyberattaque par déni de service (DDoS). C'est une action qui consiste à envoyer beaucoup de requêtes afin de saturer les serveurs. (Source : BFMTV)
22/12/25 (9h45)Ce lundi matin, nouvelle panne semblable à celle de samedi dernier. Le site Colissimo et plusieurs autres services du groupe La Poste sont inaccessibles.
20/12/25 (17h30)Depuis 16h, une panne semble affecter plusieurs services du groupe La Poste (La Poste, La Banque Postale, Digiposte...).
20 avrilDepuis hier soir, le suivi du courrier et colis La Poste ne fonctionne plus. Une erreur s'affiche systématiquement.
22 marsLes problèmes de la veille persistent ce lundi avec des maintenances à répétition rendant le site inaccessible. La Poste a publié le message suivant : "Nous rencontrons actuellement un incident technique sur le site. Nous mettons tout en œuvre pour rétablir l'accès dans les meilleurs délais."
21 marsDe nombreux utilisateurs rencontrent des difficultés ce dimanche avec notamment l'impossibiltié d'imprimer des bordereaux ou des timbres en ligne. La Poste n'a pas encore communiqué sur ce bug.
28 janv.Depuis hier matin, certains services La Poste (suivi et la plateforme professionnelle notamment) sont en panne. Ce jeudi matin, La Poste a déclaré que les soucis techniques étaient en cours de résolution. Voici le message : "Suite à l’incident technique survenu hier, les services reviennent progressivement à la normale. Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée."
27 janv.Depuis tôt ce matin, certains services de La Poste sont en panne et notamment le site Colissimo dédié aux professionnels (colissimo.entreprise.laposte.fr) qui est complètement inaccessible. La Poste a réagi en postant ce message : "En raison d’un incident technique survenu ce matin, l’accès à certains services de La Poste est temporairement indisponible. Les équipes sont mobilisées pour rétablir la situation dans les plus brefs délais. La Poste présente ses excuses à ses clients pour la gêne occasionnée."
11 janv.Ce vendredi matin, la panne se poursuit et toujours aucune information officielle de la part de Colissimo / La Poste. Déjà que cette panne au niveau national dure depuis plus de 24h mais le fait de ne pas communiquer n'arrange rien. La panne a finalement été résolue dans la journée.
10 janv.Depuis le début de matinée, une panne nationale impacte le site colissimo (suivi d'un colis, affranchissement et divers services Colissimo). La Poste a seulement indiqué ceci : "Suite à un incident technique, nos outils de suivi sont indisponibles aujourd'hui, je vous présente toutes nos excuses et vous invite à revenir vers nous une peu plus tard. Bonne journée."

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Commentaires

    Même bug sur la banque postale

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    Le site suivi de la poste ne fonctionne plus depuis hier soir

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    Impossible de se connecter !

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    Toujours en bug ce matin sur colissimo.
    Avez vous des infos sur la durée de réparation ?

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    Impossible d’acceder au site

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    Bonjour,impossible de se connecter au serveur.
    Merci

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    L’application shopify et le site colissimo pro ne fonctionnent pas

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    Anomalie dans modules colissimo plusieurs ecommerce

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    Génération des étiquettes colissimo impossibles wia woocommerce

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    Je nai plus acces a la recherche de mon colissimo

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    Bonjour à toutes et tous; le site colissimo pro est inaccessible ce matin, lundi 22 décembre 2025. Du coup, impossible d’éditer les étiquettes des colis de clients depuis le back-office. Est-ce que quelqu’un a des infos, svp? Merci d’avance.

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    Site inaccessible et module colissimo indique un problème technique.

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    Impossible de se connecter sur colissimo et au module coliship

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    Impossible d’ouvrir la page, ça ne charge pas

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    Impossible de finaliser ma commande en ligne erreur indiqué : colossimo e répond pas.

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    J’ai l’impression qu’il y a un probleme général ce matin –
    Mes 3 sites chez ovh plantés ce matin –

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    Impossible de generer les envois avec logiciel colissimo.

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    Ecore une fois ce site colissimo est une catastohpe, comment un site peu etre en panne aussi souvent, c’est lunaire

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    Colissimo est indisponible ce lundi 22 décembre

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    Site suivi colissimo indisponible

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    Impossible de se connecter à coliship pour l’expédition d’étiquette

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    Proble colissimo entreprise. Aucune connection possible aucun envoi possible

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    Impossible de se connecter à coliship

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    Impossible de se connecter à colissimo,coliship ou autre aujourd’hui

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    Cette fois c’est carrément le site entier qui est down. . . La honte.

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    Impossible de générer les étiquettes d’expédition.

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    Ils sont vraiment nuls à tous les niveaux. Site down.

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    Impossible de se connecter à colissimo entreprise

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    Impossible de se connecter au site colissimo

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    Le suivi colissimo ne fonctionne toujours pas ce jour 22 decembre 2025

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    Impossible d’imprimer les bordereau depuis woocommerce et impossible de se connecter au site colissimo

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    Colissimo entreprise inaccessible. Impossible de générer étiquettes depuis wordpress.

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    Soit disant j’ai payé deux fois le prix d’un envoi sur leboncoin pour assurer que mon colis soit prit rapidement et livrer rapide. . .

    Votre site est en panne. . . Je chercherai un rembourse si ce n’est pas réglé avant midi!

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    Colissimo entreprise inaccessible

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    Impossible d’acceder au site

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    Bonjour, oui toujours en panne actuellement.

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    Impossible de suivre mon colis sur le site la poste

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    Impossible de suivre les colis

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    Impossible de suivre un colis à l’approche de noël, le site ne fonctionne pas.

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    J’ai déposé a la poste 2 colissimo pour l’allemagne lundi 15 décembre 2025. Impossible ce jour dimanche 21 décembre 2025 de suivre mon colis. Au prix de l’envoi soit 45 euros pour 2 colis. Le service doit etre irréprochable et le suivi doit fonctionné.

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    Plus accès au suivi de colis depuis hier

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    La page de suivi de colis colissimo n’affiche aucune information.

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    Impossible de joindre le site suivi colissimo

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    Bug la poste impossible d’avoir accès au suivi colissimo.

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    Site de suivi colissimo ne fonctionne pas, la page ne charge pas

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    Impossible d’accéder au site alors que mon colis a été livré dans un locker à la place de mon domicile

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    Impossible de suivre mon colis une page blanche s’ouvre

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    Impossible de créer une étiquette d’envois colissimo. A chaque tentative je recois la même réponse :

    Une erreur est survenue lors du chargement de votre page.
    Veuillez réessayer en cliquant sur le bouton pour rafraîchir la page.

    À force de rafraîchir la page, la température baisse dans le bureau

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    Impossible de charger la page pouyr envoyer un colis a l’internationnal

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    Colis envoyé hier et aucun suivit comme si il n’avait jamais été déposé ! Alors que j’ai bien la preuve de dépôt !

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    Page presque blanche. Lorsqu’on rentre le n° de suivi, il n’y a pas de résultat affiché

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    Le site mouline en permanence depuis 2 heures.

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    Bug et erreur technique pour affranchissement dans boîte aux lettres

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    Suivi colissimo ne marche plus.

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    Bonjour , impossible de faire la déclaration douanière et d’enregistrer l’envoi d’un colis depuis hier . Msg : service temporairement indisponible . Avec vous la même chose ? . Merci

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    A partir de mon téléphone je ne peux plus aller sur l application de suivi alors que c est possible à partir d un autre telephone,j ai deja eu un message comme quoi j avais interrogé plusieurs fois le site normal mon colis ne bouge pas

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    Nous rencontrons actuellement un blocage sur coliship avec le message d’erreur suivant :
    « le couple code postal–commune de l’expéditeur est incorrect ».

    Pourtant, les informations de l’expéditeur sont correctes et conformes.
    À cause de cette erreur, nous sommes dans l’impossibilité de générer les étiquettes d’expédition clients.

    Pouvez-vous, s’il vous plaît, vérifier le paramétrage de notre compte expéditeur / site de dépôt et nous indiquer la marche à suivre pour débloquer la situation dans les plus brefs délais ?

    Merci par avance pour votre aide.

    Cordialement,
    Mathilde

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    On me dit que mon colis est disponible pour retrait mais on ne m’indique pas à quel endroit ? Impossible de les joindre par internet . . . Erreur site indisponible . . . Par téléphone : un robot qui répond toujours la même chose mais pas sur l’endroit ou aller

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    Le suivi ne fonctionne pas depuis deux jours

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Les services postaux

Historiquement, le courrier et les colis sont gérés et distribués par La Poste en France. Si le volume des lettres a chuté avec l'arrivée d'Internet, le volume de colis a parallèlement explosé avec le commerce en ligne. On peut maintenant imprimer ses timbre en ligne ou imprimer son étiquette Colissimo depuis chez soi.

D'autres sociétés se sont mis sur le marché de la livraison de colis tels que UPS, TNT ou encore Fedex. Ces dernières années, un autre type de concurrent est arrivé avec le système des points relais, le plus populaire étant Mondial Relay qui est très utilisé sur des sites comme Le Bon Coin et Vinted.