Colissimo est un service français de La Poste dédié à l’expédition de colis en 48h (délai garanti) avec la possibilité de suivre les différentes étapes sur Internet grâce au Numéro de suivi. Le colis peut être livré à domicile ou en bureau de Poste.
Problèmes Colissimo
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Que se passe t-il ?
| 20 avril | Depuis hier soir, le suivi du courrier et colis La Poste ne fonctionne plus. Une erreur s'affiche systématiquement. |
| 22 mars | Les problèmes de la veille persistent ce lundi avec des maintenances à répétition rendant le site inaccessible. La Poste a publié le message suivant : "Nous rencontrons actuellement un incident technique sur le site. Nous mettons tout en œuvre pour rétablir l'accès dans les meilleurs délais." |
| 21 mars | De nombreux utilisateurs rencontrent des difficultés ce dimanche avec notamment l'impossibiltié d'imprimer des bordereaux ou des timbres en ligne. La Poste n'a pas encore communiqué sur ce bug. |
| 28 janv. | Depuis hier matin, certains services La Poste (suivi et la plateforme professionnelle notamment) sont en panne. Ce jeudi matin, La Poste a déclaré que les soucis techniques étaient en cours de résolution. Voici le message : "Suite à l’incident technique survenu hier, les services reviennent progressivement à la normale. Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée." |
| 27 janv. | Depuis tôt ce matin, certains services de La Poste sont en panne et notamment le site Colissimo dédié aux professionnels (colissimo.entreprise.laposte.fr) qui est complètement inaccessible. La Poste a réagi en postant ce message : "En raison d’un incident technique survenu ce matin, l’accès à certains services de La Poste est temporairement indisponible. Les équipes sont mobilisées pour rétablir la situation dans les plus brefs délais. La Poste présente ses excuses à ses clients pour la gêne occasionnée." |
| 11 janv. | Ce vendredi matin, la panne se poursuit et toujours aucune information officielle de la part de Colissimo / La Poste. Déjà que cette panne au niveau national dure depuis plus de 24h mais le fait de ne pas communiquer n'arrange rien. La panne a finalement été résolue dans la journée. |
| 10 janv. | Depuis le début de matinée, une panne nationale impacte le site colissimo (suivi d'un colis, affranchissement et divers services Colissimo). La Poste a seulement indiqué ceci : "Suite à un incident technique, nos outils de suivi sont indisponibles aujourd'hui, je vous présente toutes nos excuses et vous invite à revenir vers nous une peu plus tard. Bonne journée." |
La page de suivi de lettre ou de colis ne s’affiche pas.
Bonjour,
J’ai un problème concernant mon colis n° ccde, qui est bloqué sur son territoire d’expédition depuis vendredi 05/12.
Alors que le première partie de mon colis, a bien été reçue dans les temps, la deuxième est toujours bloquée et je n’ai aucune actualisation possible sur la situation.
Comment cela s’explique-t’il ?
Cordialement,
Madame robert.
Mon colis a du retard suite à un problème « exceptionnel » , suis -je la seule ?
Mon colis est parti depuis le 13 novembre il ne bouge pas par contre un colis de 22 novembre est déjà arrivé les 2 colis pour nouméa
Site la poste hs page blanche sur suivi colis
Page blanche après avoir entré le numéro. Suivi colissimo indisponible
Pas de livraison prévue
Aprés avoir rentré le n° de suivi j’ai juste une page blanche et une pub de afmtelethon
Même problème
Même problème (page blanche, pas d’information)
Le livreur ne livre pas mon colis et prétend que je n’étais pas là. je le guette depuis mardi et le service client ne fait rien.
Votre colis ne peut être livré ce jour en raison d’une situation indépendante de notre volonté. Il sera mis en livraison au plus tôt. ?
Le code-barre est impossible à scanner, aussi bien en relais pick-up qu’en agence…
Un colissimo devait m’être livré aujourd’hui. Rien reçu. Et impossible de regarder le suivi, le site de la poste est visiblement en anomalie.
Mon colis était affiché en « livraison prévue ce jour » puis a 10h30 « malheureusement votre colis n a pu être livré » j ai contacté la plateforme qui m indique qu ils ont eu un soucis en interne mais que mon colis peut encore être livré ce jour voir demain . a 14h je n’ ai pas plus d infos et le statut est le même
Heure de livraison dépassée aucun changement de statut sur le site de suivi colissimo. aucune info
J’ai recu un mail de colissimo avec mon numero de suivi mais quand je vais sur la page elle est blanche je n’ai au un suivi de coli
Sur villeparisis 77270, un colissimo mis en boîte aux lettres hier soir pour prise en charge ce matin par la poste , est encore dans ma b. a. l. Lorsque je recherche le suivi sur le site de la poste , « erreur, . . . réessayer plus tard ».
tout part à volonté dans cette société.
Quelqu’un rencontre t’il le même type de problème ?
Merci par avance et bonne journée
Impossible de commander une expédition de colis sur le site pro. Le champs livraison tourne en rond sans se stabiliser
Livraison prévue ce jour et jamais livré tout les jours il le prépare pour la livraison mais toujours pas mon colis.
J’attends mon colis a la réunion
Je vois qu’on l achemine vers la martinique
J’attends mon colis a la réunion
Je vois qu’on l achemine vers la martinique
J’attends mon colis a la réunion
Je vois qu’on l achemine vers la martinique
Pas d’accès au suivi colissimo, pas d’accès à mon compte la poste depuis mon ordinateur. .
Pénible! . . C’est cher mais ça bug. .
Impossible d’avoir accès à l’espace de suivi d’un colissimo depuis mon téléphone portable. L’espace est blanc
Idem depuis mon ordinateur! . . .
J ai mis un colis avant 8h dans la boite aux lettres , il n a pas etait pris soi disant qu il n etait pas present.
Je veux le reprogrammer pour demain et je ne peux pas ca me marque erreur technique
Bonjour,
Je tente désespérément d’acheter une étiquette colissimo en ligne pour poster un colis via ma boîte aux lettres et je n’arrive pas à valider mon panier. Cela fait 3 fois que je recommence la procédure depuis le début. . . Pouvez-vous m’aider?
Merci et le chatbot n’a rien compris à ma demande. . .
Cordialement,
Stéphanie
Bonjour je ne peux pas retiré mon colis le qr code ainsi que le mot de passe ne sont pas reconnus
Impossible de suvre mon colis
Le suivi du courrier et colis la poste ne fonctionne plus
Lamentable tout le temps des retards. .
Erreur survenue lors de validation de la modification de livraison
Depuis plusieurs semaines, je ne reçois plus de mail de la poste m’informant de l’arrivée d’un colis. Du coup, pas mail non plus avec le qr code.
Ça commence a devenir galère.
Des semaines, désormais, que le suivi de colis ne fonctionne pas. . . Et des clients qui partent ailleurs
Impossible d’aller sur le site il se ferme a chaque fois. L’appli également, on ne peut pas suivre le colis
Impossible d’accéder au site de la poste suivi colissimo. . . Livraison retardée « colis en traitement sur le tri local » depuis hier. . . tri local à 6 kms de chez moi . Non livré ce jour, 27, novembre !
Je n’ai toujours pas reçu mon colis, qui devait être livré samedi 22 novembre au bureau de poste. Les informations de suivi ont été supprimées. J’ai besoin de ce colis en urgence. La page de suivi ne semble pas fonctionner. Donc je ne sais plus quoi faire. Le vendeur en a été informé.
Impossible d éditer une étiquette commande annulée ai bout de qq instants
Impossibilité de finaliser l’achat d’un colissimo international ; blocage après déclaration douane.
Super « la poste » . suivi non disponible depuis des jours apparemment. . . pas d’explications, pas de dates de retour à la normal. . . c’est lamentable. . pitoyable
Suivi de colissimo impossible. La page reste blanche et aucune explication
Suivi de colis en panne, depuis des jours. . .
Erreur technique
Votre demande de suivi ne peut aboutir. Nous vous présentons toutes nos excuses et vous invitons à réessayer ultérieurement.
Ces pannes sont désormais quotidiennes. Le site est down constamment,c’est une catastrophe pour les utilisateurs
Nouvelle panne du suivi colissimo. Inaccessible quasiment chaque jour. . .
Finalisation colissimo ne fonctionne pas
Est il possible d’avoir un site opérationnel qui fonctionne correctement ?
Beaucoup de stress et de mécontentement
Je devais être livrée le samedi, colis non livré a ce jour pas de mis a jour. Les 48h délai garantie sont dépassés.
La page pour suivre un colis de la poste reste désespérément vide. . .
Le suivi colissimo n’est pas actualisé , bloqué depuis le 19 novembre
Aucun suivi colissimo disponible et cela depuis le début de la semaine
Petite update : j’ai enfin reçu mon colis ! Malheureusement, le suivi n’étant pas encore revenu, je vais devoir passer un peu de temps à surveiller pour tenir la commu au courant.
Oh le suivi des colissimo marche pas j’en peux plus moi, il me font suer il est où mon colis à la fin ?
Suivi de colissimo impossible, aucun message de la poste. Inadmissible !
Gros beug sur le suivie de collisimo j espere que sa vas se regler vite jai un colis qui doit arriver demain merci en plus j avais fait une erreur sur mon numero de rue je peux pas changer
Site de la poste problème technique ; la demande ne peut aboutir
Je dois recevoir un colissimo par la poste
Impossible de suivre le suivi
Il aurait dû arriver aujourd’hui
Bonsoir , moi c’est pareil je devais le recevoir aujourd’hui et rien il est toujours en trie local. . C’est vraiment soûlant. .
Erreur technique pas de suivi
Suivi colissimo hors service depuis plusieurs heures. . . « le service est actuellement indisponible. Nous vous invitons à renouveler votre saisie ultérieurement. «
Ah ! Ça semble refonctionner (mais pour combien de temps ? )
Pourquoi j’ai choisi colissimo ? ! . Impossible d’accéder au site qui est indisponible pour le suivi.
Faudrait peut-être faire en sorte d’avoir un site qui marche faute de facteurs qui savent transmettre des recommandés !
Suivi colis impossible
Lague et ne fonctionne pas
Suivi colissimo indisponible. Impossible de savoir si le colis a été déposé au point relais. Livraison prévu aujourd’hui.
Le suivis colissimo est indisponilble
Plus de suivi cokissimo contre signature depis ce matin 11h30 environ
Pas de possibilité de suivre un colis.
Impossibilite enregistrement adresse expediteur dans envoi colissimo
Colissimo prévu le 15 novembre et mis en « retardé » sans autre information de la date de livraison. . . On est le 19 . . . Super
Depuis 12h30 le site de suivi colissimo de la poste indique lorsque l’on cherche un numéro
« le service est actuellement indisponible. Nous vous invitons à renouveler votre saisie ultérieurement. »
Signalement à 15h30
Suivi de colis impossible
Le service est actuellement indisponible. Nous vous invitons à renouveler votre saisie ultérieurement.
Impossible de saisir une adresse d’expédition.
Impossible de suivre un courrier en recommandé.
Impossible de suivre un colis
‘le service est actuellement indisponible. Nous vous invitons à renouveler votre saisie ultérieurement. ‘
C’est quand, ‘ultérieurement’ ?
Problème sur site de suivi.
Suivi colis : « le service est actuellement indisponible. «
J’ai le même problème
Le service est indisponible depuis 13h