Colissimo

Colissimo est un service français de La Poste dédié à l’expédition de colis en 48h (délai garanti) avec la possibilité de suivre les différentes étapes sur Internet grâce au Numéro de suivi. Le colis peut être livré à domicile ou en bureau de Poste.

Problèmes Colissimo

0 Signalement (<24h)
0
Vous rencontrez un problème avec Colissimo ? Dites-le !
Signalements ( 24h | 30j )

Que se passe t-il ?

20 avrilDepuis hier soir, le suivi du courrier et colis La Poste ne fonctionne plus. Une erreur s'affiche systématiquement.
22 marsLes problèmes de la veille persistent ce lundi avec des maintenances à répétition rendant le site inaccessible. La Poste a publié le message suivant : "Nous rencontrons actuellement un incident technique sur le site. Nous mettons tout en œuvre pour rétablir l'accès dans les meilleurs délais."
21 marsDe nombreux utilisateurs rencontrent des difficultés ce dimanche avec notamment l'impossibiltié d'imprimer des bordereaux ou des timbres en ligne. La Poste n'a pas encore communiqué sur ce bug.
28 janv.Depuis hier matin, certains services La Poste (suivi et la plateforme professionnelle notamment) sont en panne. Ce jeudi matin, La Poste a déclaré que les soucis techniques étaient en cours de résolution. Voici le message : "Suite à l’incident technique survenu hier, les services reviennent progressivement à la normale. Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée."
27 janv.Depuis tôt ce matin, certains services de La Poste sont en panne et notamment le site Colissimo dédié aux professionnels (colissimo.entreprise.laposte.fr) qui est complètement inaccessible. La Poste a réagi en postant ce message : "En raison d’un incident technique survenu ce matin, l’accès à certains services de La Poste est temporairement indisponible. Les équipes sont mobilisées pour rétablir la situation dans les plus brefs délais. La Poste présente ses excuses à ses clients pour la gêne occasionnée."
11 janv.Ce vendredi matin, la panne se poursuit et toujours aucune information officielle de la part de Colissimo / La Poste. Déjà que cette panne au niveau national dure depuis plus de 24h mais le fait de ne pas communiquer n'arrange rien. La panne a finalement été résolue dans la journée.
10 janv.Depuis le début de matinée, une panne nationale impacte le site colissimo (suivi d'un colis, affranchissement et divers services Colissimo). La Poste a seulement indiqué ceci : "Suite à un incident technique, nos outils de suivi sont indisponibles aujourd'hui, je vous présente toutes nos excuses et vous invite à revenir vers nous une peu plus tard. Bonne journée."

Écrire un commentaire

Vous pouvez expliquer votre problème et discuter avec les internautes qui sont dans le même cas.

Votre message sera visible publiquement. Ne communiquez pas vos coordonnées personnelles ou de données sensibles.

Commentaires

    Le service suivi colissimo et lettre est indisponible depuis ce matin le 14avril 2025. Rencontrez vous le même problème ?

    Signaler

      Service colissimo en panne depuis 12 h 17
      Il va remarcher quand!

      Signaler

    Impossible d’accéder au suivis du colis.

    Signaler

    Encore et toujours impossible de suivre ses colissimo. . . :'(

    Signaler

    Encore et toujours impossible de suivre ses colissimo. . . :'(

    Signaler

    Suivi colis depuis ce matin « le service est actuellement indisponible. Nous vous invitons à renouveler votre saisie ultérieurement. « 

    Signaler

    Suivi colis indisponible

    Signaler

      Ça fait 2 semaine que j attend mon colis ,toujours sans info

      Signaler

    Plage horaires annoncée samedi 12 avril entre 8h15 et 12h15 jamais reçu et toujours en livraison jusqu’au message de panne ce matin!

    Signaler

    Site de suivi ne fonctionne plus depuis minimum 1/2 h (ce matin 9 heures il fonctionnait)

    Signaler

    On m’affiche le message
    Le service est actuellement indisponible. Nous vous invitons à renouveler votre saisie ultérieurement.

    Signaler

    Bonjour,
    J’ai envoi un colis n*7b à destination de la nouvelle caledonie, depuis une semaine, le même message s’affiche sans évolution, « il va être remis au transporteur pour son acheminement.  »
    Pouvez-vous m’éclaircir sur la situation du colis ?
    Merci

    Signaler

    Colissimo déposé vendredi matin à ajaccio : impossible d’avoir le suivi on me dit depuis 48 h qu’il est hors service

    Signaler

    L’application se ferme quand on veut l’ouvrir et le site internet également

    Signaler

    Impossible d’ouvrir colischip

    Signaler

    J’ai le même problème que philippe et mireille : il est 19h26 depuis 30 mn je ne peux pas me connecter à notre compte colissimo entreprise, message « oops,something went wrong please check your browser’s developer console for more details » , ô scour!

    Signaler

    Impossible de se connecter sur le compte colissimo et coliship

    Signaler

    J’ai un message erreur qui s’affiche
    Oops,something went bring check your browser’s developer console for more details

    Signaler

    Service de suivi colissimo indisponible depuis hier sans aucun autre message que « indisponible »! Conséquence. . . Obligation de rester chez soi au cas où la livraison arriverait (prévue aujourd’hui. . . Normalement)

    Signaler

    Suivi d’une lettre indisponible depuis 3 jours !

    Signaler

    Service suivi colissimo indisponible

    Signaler

    Impossible d’envoyer un colissimo en polynésie depuis 3 jours, message d’erreur en guichet et en automate.

    Signaler

    Erreur inattendue lors du traitement de la requête vers le fournisseur d’identité. S affiche lorsque je confirme l’envoi de mon colissimo; ce jour à partir de 16 h; ordinateur redémarré et manoeuvre refaite plusieurs fois sans succès

    Signaler

    Suivi colis indisponible : « le service est actuellement indisponible. Nous vous invitons à renouveler votre saisie ultérieurement. « 

    Signaler

    16h53 toujours en panne.
    La semaine dernière, j’ai reçu quatre colis, le service fonctionnait bien.

    Signaler

    Le même message s’affiche depuis plus de 2 mois : « le service est actuellement indisponible »

    Signaler

    Le suivi du courrier et colis la poste ne fonctionne plus. Une erreur s’affiche systématiquement.

    Signaler

    Site indisponible depuis hier. Impossible d’avoir notamment le suivi des colis.

    Signaler

    Service de suivi indisponible. Veuillez renouveler ultérieurement
    Colis devant arriver en locker et nécessitant donc un code confidentiel

    Signaler

    Service de suivi indisponible
    Colis devant arriver en locker et nécessitant donc un code confidentiel

    Signaler

    Suivi colis indisponible depuis plusieurs jours. Que se passe-t-il ? Et aucune annonce de la poste !

    Signaler

    Le service est actuellement indisponible. Nous vous invitons à renouveler votre saisie ultérieurement. 2 jours que le suivi des colis ne fonctionne pas!

    Signaler

    Impossibilité de suivre ses colis sur le site de la poste

    Signaler

    Aucun suivi possible depuis 3 jours

    Signaler

    Suivi colissimo indisponible

    Signaler

    À l’instant: « le service est actuellement indisponible. Nous vous invitons à renouveler votre saisie ultérieurement. « 

    Signaler

    La page de suivi colissimo ne s’affiche pas

    Signaler

    Ajout colis dans le panier impossible

    Signaler

    Modification de livraison impossible : service indisponible

    Signaler

    Lettre suivie postée le 28 mars, suivi indisponible depuis cette date.
    Aucune explication sur le site. . .
    Un geste commercial, indisponibilité connue à cette date, on laisse quand même payer les clients ?

    Signaler

    Le service est encore indisponible

    Signaler

    Je devais recevoir 2 colis hier je les ai attendu toute la matinée .
    Je reçois un mail vers 14h30 pour m’informer que mon colis ne sera pas livré aujourd’hui : « votre colis ne peut être livré ce jour en raison d’une situation indépendante de notre volonté. Il sera mis en livraison au plus tôt.  »
    Aujourd’hui mon colis n’a pas été remis en livraison . . .

    Signaler

    Toujours le même problème technique

    Signaler

    Ça fait 24h que le suivi colissimo ne marche plus pour « service indisponible »

    Signaler

    Impossible de créer une etiquette colissimo depuis 2 jours

    Signaler

    Colissimo en ligne, page de commande bloquée au moment de faire le récapitulatif … no comment le fonctionnement du site doit s’aligner avec les horaires d’ouverture des bureaux de poste. .

    Signaler

    Suivi colissimo impossible ! Cela inscrit :le service est actuellement indisponible. Nous vous invitons à renouveler votre saisie ultérieurement.

    Signaler

    Une fois de plus, le site bug la nuit et en fin de remplissage du bon d’expédition, cela indique « suite à une erreur technique. . . « , ensuite on attends quelques minutes comme indiqué et cela affiche « le code postale n’est pas reconnu », pourtant 44600 saint nazaire, cela existe bien !
    Au lieu de faire perdre du temps aux gens la nuit, fermez le site pendant la maintenance, mais ne le laissez pas ouvert et faire perdre du temps, du coup je vais une fois de plus remplir un bon d’envoi manuel, si cela continu, je vais quitter définitivement la poste pour faire mes envois par mondial relay qui coûtent 50% moins cher !

    Signaler

    L’appli ne se lance pas et même sur internet je ne peut pas suivre mon colis

    Signaler

    Un jour, il y eut un beau service public « la poste ».
    Site du suivi du courrier indisponible depuis au moins 1 semaine,
    Les prestations pour lesquelles nous payons ne sont plus assurées. . .

    Signaler

    Depuis hier, je n’ai plus la possibilté d’affranchir de colissimo depuis mon espace client de la poste

    Signaler

    Depuis hier, je n’ai plus la possibilté d’affranchir de colissimo depuis mon espace cleint de la poste le message d’erreur est :
    « l’affranchissement en ligne colissimo n’est pas accessible depuis votre lieu de connexion.  »
    Je peux envoyer des lettres recommandées mais pas de colis !
    Dans l’attente. Bien cordialement.

    Signaler

    Sa fais 1 semaine que sur le suivi de mon colis s’affiche « votre colissimo est prêt a partir de son territoire d’expédition il va être remis à son transporteur pour son acheminement »

    Signaler

    Site pour suivre mon colis et bloqué mon colis ne bouge pas depuis le 21

    Signaler

      Bonjour, colis très certainement volé, le service client peut faire une enquête, mais il ne retrouve jamais le colis et ne veulent pas admettre qu’i a été volé, c’est scandaleux. . .

      Signaler

    Suivi indisponible depuis le 23 mars

    Signaler

    Impossible de valider le panier depuis 2 jours. . .

    Signaler

    Bonjour ça fait plus d’un mois que mon colis ne bouge pas je peux avoir une réponse s’il vous plaît ?

    Signaler

      Bonjour, il n’arrivera jamais, c’est un vol, cela vient de m’arriver malheureusement ! C’est inacceptable !

      Signaler

    Impossible d’accéder au suivi des colis.

    Signaler

    Colissimo ne fonctionne plus. Impossible de finaliser la commande et d’ajouter la colis au panier

    Signaler

    Suivi recommandés impossible encore aujourd’hui; ça dure depuis plusieurs jours

    Signaler

    Colissimo ne fonctionne pas aujourd’hui

    Signaler

    Le suivi de colis de la poste ne fonctionne pas depuis ce jour (23 mars 2025)

    Signaler

    Bonjour, depuis le 20 mars, impossible de suivre le colis qui m’a été envoyé. . .
    Toujours le même message de site momentanément indisponible. . .

    Signaler

    Ne fonctionne pas le 22/03/25 à 9h52

    Signaler

    Un colis pris en charge par un transporteur mais remis à colissimo par la suite. 3 jours déjà que le colis attend d’être remis à la poste. Rien ne bouge ! Même les colis venant de l’étranger arrivent avant celui ci.

    Signaler

    Impossible d’entrer l’adresse d’expédition. .

    Signaler

    Le site ne marche pas, impossible d’entrer l’adresse d’expédition. . .

    Signaler
1 8 9 10 11

Les services postaux

Historiquement, le courrier et les colis sont gérés et distribués par La Poste en France. Si le volume des lettres a chuté avec l'arrivée d'Internet, le volume de colis a parallèlement explosé avec le commerce en ligne. On peut maintenant imprimer ses timbre en ligne ou imprimer son étiquette Colissimo depuis chez soi.

D'autres sociétés se sont mis sur le marché de la livraison de colis tels que UPS, TNT ou encore Fedex. Ces dernières années, un autre type de concurrent est arrivé avec le système des points relais, le plus populaire étant Mondial Relay qui est très utilisé sur des sites comme Le Bon Coin et Vinted.