Colissimo est un service français de La Poste dédié à l’expédition de colis en 48h (délai garanti) avec la possibilité de suivre les différentes étapes sur Internet grâce au Numéro de suivi. Le colis peut être livré à domicile ou en bureau de Poste.
Problèmes Colissimo
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Que se passe t-il ?
| 20 avril | Depuis hier soir, le suivi du courrier et colis La Poste ne fonctionne plus. Une erreur s'affiche systématiquement. |
| 22 mars | Les problèmes de la veille persistent ce lundi avec des maintenances à répétition rendant le site inaccessible. La Poste a publié le message suivant : "Nous rencontrons actuellement un incident technique sur le site. Nous mettons tout en œuvre pour rétablir l'accès dans les meilleurs délais." |
| 21 mars | De nombreux utilisateurs rencontrent des difficultés ce dimanche avec notamment l'impossibiltié d'imprimer des bordereaux ou des timbres en ligne. La Poste n'a pas encore communiqué sur ce bug. |
| 28 janv. | Depuis hier matin, certains services La Poste (suivi et la plateforme professionnelle notamment) sont en panne. Ce jeudi matin, La Poste a déclaré que les soucis techniques étaient en cours de résolution. Voici le message : "Suite à l’incident technique survenu hier, les services reviennent progressivement à la normale. Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée." |
| 27 janv. | Depuis tôt ce matin, certains services de La Poste sont en panne et notamment le site Colissimo dédié aux professionnels (colissimo.entreprise.laposte.fr) qui est complètement inaccessible. La Poste a réagi en postant ce message : "En raison d’un incident technique survenu ce matin, l’accès à certains services de La Poste est temporairement indisponible. Les équipes sont mobilisées pour rétablir la situation dans les plus brefs délais. La Poste présente ses excuses à ses clients pour la gêne occasionnée." |
| 11 janv. | Ce vendredi matin, la panne se poursuit et toujours aucune information officielle de la part de Colissimo / La Poste. Déjà que cette panne au niveau national dure depuis plus de 24h mais le fait de ne pas communiquer n'arrange rien. La panne a finalement été résolue dans la journée. |
| 10 janv. | Depuis le début de matinée, une panne nationale impacte le site colissimo (suivi d'un colis, affranchissement et divers services Colissimo). La Poste a seulement indiqué ceci : "Suite à un incident technique, nos outils de suivi sont indisponibles aujourd'hui, je vous présente toutes nos excuses et vous invite à revenir vers nous une peu plus tard. Bonne journée." |
Page de suivi qui ne se charge jamais !
Suivi impossible. Aucune communication de laposte. Merci la privatisation du service publique!
Colis déposé en point relais depuis le 17 avril et nous sommes le 27 et rien n’a bougé
Impossible de voir le suivi colissimo
Savez vous si l’envoi de colis en colissimo par la poste refonctionne ? ( scan) . Merci
Suivi impossible
Le suivi de colis ne fonctionne pas, aucun affichage.
Impossible d’envoyer nos colis colissimo à la poste depuis 14h . Apparemment tous les bureaux de postes?
L’employé de la poste m’a aussi dit qu’il y avait un problème pour scanner les colissimo depuis 14h. C’est un problème national. Cordialement
Pas de lecture des code-barres des colissimo
Il y a un problème par votre faute pour imprimer des bordereaux de livraisons sur le bon coin. J’ai été obligé d’annuler une vente de 50€ !
Bon, ça remarche enfin !
Bonjour,
Impossible de sortir une étiquette. Affiche problème code postal expéditeur alors que tout est correct.
Colissimo en ligne
Commande annulée
En raison d’un problème, votre commande d’étiquette a dû être annulée.
Vous ne serez pas débité.
Deux fois de suite, ça recommence, merci la poste
Pas de qrcode donc impossible de récupérer mon colis !
Le suivi des courriers et colis ne fonctionne toujours pas. Cela fait plusieurs jours…
Je devais recevoir un colis hier mais je l’ai pas reçu et c’est mis un attente de prise en charge
Depuis ce matin, impossible de valider un panier, le site pro ne permet pas d’envoyer des colis actuellement.
Un énième bug, ah oui, ce sont les stagiaires qui gère le site car le webmaster est en grève?
Colissimo en ligne
Commande annuléecommande annulée
En raison d’un problème, votre commande d’étiquette a dû être annulée.
Vous ne serez pas débité. Encore encore et encore
Erreur technique
Suite à un incident technique, votre demande de suivi ne peut aboutir. Nous vous présentons toutes nos excuses et vous invitons à réessayer ultérieurement.
Le suivi colis est indisponible depuis plusieurs jours!
Les « suivi » ne sont pas renseignés.
Il m’affiche l’affranchissement en ligne colissimo n’est pas accessible depuis votre lieu de connexion.
« erreur lors de l’ajout au panier
Suite à une erreur technique, nous ne pouvons pas ajouter votre étiquette au panier. Merci de réessayer dans quelques minutes »
Impossible d’effectuer des envois depuis plus d’une heure !
Erreur lors de l’ajout au panier
Suite à une erreur technique, nous ne pouvons pas ajouter votre étiquette au panier. Merci de réessayer dans quelques minutes
Bonjour, j’attend un colis depuis 2 semaines et depuis le 14 avril il est sur son site de distribution pouvez vous m’aider svp car j’attend beaucoup ce colis
Depuis hier je service pour imprimer des étiquettes d’envoi de colis ne fonctionne pas
Nous sommes désolés, en raison d’un problème technique, la création des bons d’envoi prend plus de temps que d’habitude. Les équipes de colissimo sont sur le coup pour réparer ça au plus vite.
Edition d’un bon d’envoi colissimo impossible chez leboncoin. . .
Bonjour,impossible d’imprimer une etiquette colissimo depuis le site naturabay ?
Envoi de colissimo impossible
Site en ligne hs pro ou perso, que fais la poste ?
Etiquette colissimo !
Le site colissimo pour l’achat d’étiquette d’envoi en ligne ne fonctionne pas
Madame ,monsieur , le mercredi 16 avril 2025
Voici ci-joint une capture d’écran pour ma troisième tentatives de valider mes colis sur mon compte, en vain ! Cette capture d’écran montre que mon paiement a été accepté et que c’est bien votre logiciel qui mouline à n’en plus finir pour finalement annulé la commande sans explications ! ? . . . avec votre collègue jointe cet après-midi, nous avons vérifier mes données et aucune anomalie ne figurent sur mon compte. . j’aimerai que vous y remédiez rapidement car cela pose de vrais problèmes à l’organisation de mon activité . . . sur la seconde capture d’écran (ci-joint) la poste indique sur ma messagerie dans la même minute « commande annulée » et « commande reçue ». . ! ?
C’est incompréhensible !
Cdt
Hervé guerfi
Service colissimo pro en panne , ne permet pas d’envoyer des colis
Bonjour, est-ce qu’il y a eu un soucis avec les livraisons colissimo aujourd’hui, car j’ai envoyé deux colis qui devaient être livré aujourd’hui et aucun des deux n’a été en mis en livraison dans deux villes différentes.
Message d’erreur s’affiche quelque soit le navigateur utilisé chrome ou explorer
Oops, something went wrong. Check your browser’s developer console for more details.
Oops, something went wrong. Check your browser’s developer console for more details.
Impossible de me connecter à mon espace colissimo professionnel, je dois regarder dans la console du navigateur mais rien n’y apparaît. . . Idem sur d’autres navigateurs.
Impossible de se connecter :
Oops, something went wrong. Check your browser’s developer console for more details.
Impossible de se connecter au site colissimo (coliship) pour l’envoi de colis. Je reçois ce message quand je tente de me connecter avec mes identifiants : oops, something went wrong. Check your browser’s developer console for more details.
C’est la même chose par ici.
Problème d’envoi d’un colissimo avec retrait dans ma boite aux lettres, j’ai le problème suivant : « le numéro que vous avez saisi n’est pas valide ». Et pourtant c’est bien le bon numéro !
Bonjour, avez-vous des soucis de livraison pour ce mercredi ? Aucune livraison pour aujourd’hui !
Espérons que ça redémarre vite j’attends des choses périssables….
Affichage du message « une erreur est survenue lors du chargement du composant. Veuillez rafraîchir la page. » aucune information supplémentaire
Assez régulierement il est impossible de réaliser une opération. Soit le site ne répond âs soit des ùessages d’alerte. Ce n’est pas neuf . Pas vous ?
« l’affranchissement en ligne colissimo n’est pas accessible depuis votre lieu de connexion » . . . Est la seule réponse que j’ai lors de la demande d’expédition de colis (250g) . . . Depuis les deux ordinateurs professionnels ?
Pourtant, il est possible de réaliser cette opération d’expédition de colis depuis ma boite aux lettres avec l’ordinateur portable, depuis mon domicile (dans la même commune), sur le même compte. Nous sommes connectés à internet par la fibre sur les deux endroits (domicile et travail)
Madame, monsieur,
Je me permets de vous contacter concernant une difficulté rencontrée lors de l’envoi d’un colissimo par dépôt en boîte aux lettres. En effet, au moment de renseigner le numéro de suivi sur votre plateforme, un message d’erreur s’est affiché :
« erreur technique. Le numéro que vous avez saisi n’est pas valide. Nous vous invitons à vérifier votre saisie, en particulier le nombre de caractères. »
J’ai pourtant vérifié à plusieurs reprises le numéro indiqué et je confirme qu’il correspond bien à celui fourni lors de l’envoi. Serait-il possible de m’indiquer la démarche à suivre afin de résoudre cette erreur et de m’assurer que mon colis est correctement pris en compte ?
Je reste à votre disposition pour tout renseignement complémentaire et vous remercie de votre aide.
Bien cordialement,
Impossible de suivre les colis depuis 2 jours « le service est actuellement indisponible. Nous vous invitons à renouveler votre saisie ultérieurement. «
Colissimo suivi ne fonctionne pas
Commande de colissimo payée mais impossible d’accéder à l’étiquette pour l’envoi. Des explications?
Service indisponible. . . Quand la réparation est-elle prévue?
Merci pour votre réponse.
Le service « suivre une lettre ou un colis » sur le site de la poste renvoie l’erreur « le service est actuellement indisponible. Nous vous invitons à renouveler votre saisie ultérieurement. » depuis plusieurs jours.