Colissimo est un service français de La Poste dédié à l’expédition de colis en 48h (délai garanti) avec la possibilité de suivre les différentes étapes sur Internet grâce au Numéro de suivi. Le colis peut être livré à domicile ou en bureau de Poste.
Problèmes Colissimo
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Que se passe t-il ?
| 20 avril | Depuis hier soir, le suivi du courrier et colis La Poste ne fonctionne plus. Une erreur s'affiche systématiquement. |
| 22 mars | Les problèmes de la veille persistent ce lundi avec des maintenances à répétition rendant le site inaccessible. La Poste a publié le message suivant : "Nous rencontrons actuellement un incident technique sur le site. Nous mettons tout en œuvre pour rétablir l'accès dans les meilleurs délais." |
| 21 mars | De nombreux utilisateurs rencontrent des difficultés ce dimanche avec notamment l'impossibiltié d'imprimer des bordereaux ou des timbres en ligne. La Poste n'a pas encore communiqué sur ce bug. |
| 28 janv. | Depuis hier matin, certains services La Poste (suivi et la plateforme professionnelle notamment) sont en panne. Ce jeudi matin, La Poste a déclaré que les soucis techniques étaient en cours de résolution. Voici le message : "Suite à l’incident technique survenu hier, les services reviennent progressivement à la normale. Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée." |
| 27 janv. | Depuis tôt ce matin, certains services de La Poste sont en panne et notamment le site Colissimo dédié aux professionnels (colissimo.entreprise.laposte.fr) qui est complètement inaccessible. La Poste a réagi en postant ce message : "En raison d’un incident technique survenu ce matin, l’accès à certains services de La Poste est temporairement indisponible. Les équipes sont mobilisées pour rétablir la situation dans les plus brefs délais. La Poste présente ses excuses à ses clients pour la gêne occasionnée." |
| 11 janv. | Ce vendredi matin, la panne se poursuit et toujours aucune information officielle de la part de Colissimo / La Poste. Déjà que cette panne au niveau national dure depuis plus de 24h mais le fait de ne pas communiquer n'arrange rien. La panne a finalement été résolue dans la journée. |
| 10 janv. | Depuis le début de matinée, une panne nationale impacte le site colissimo (suivi d'un colis, affranchissement et divers services Colissimo). La Poste a seulement indiqué ceci : "Suite à un incident technique, nos outils de suivi sont indisponibles aujourd'hui, je vous présente toutes nos excuses et vous invite à revenir vers nous une peu plus tard. Bonne journée." |
Depuis une semaine !
Bravo et merci surtout quand on est pro
Incident technique
Nous rencontrons des difficultés techniques. Vous ne pouvez pas passer à l’étape suivante. Veuillez nous excuser pour cette gène occasionnée.
Depuis plusieurs jours le suivi en ligne est impossible
Bonjour impossible d’impriler l’étiquette de mon colis.
Comment faire ?
Suivi colis indisponible depuis plusieurs jours. . .
Solution de dépannage : j’utilise microsoft edge pour aller jusqu’au panier, puis je passe sur chrome en reprenant mon panier puisqu’il est lié à mon compte pro la poste, et je fais le paiement avec ma carte enregistrée sur mon compte google.
Suivi du courrier impossible depuis plusieurs jours. Rien à la poste n’indique le retour à la normal.
Nouveau site avec comparateur complètement bugué. Sur chrome, le code postal provenance ou destination n’affiche pas la ville. Su firefox, on ne peut pas valider le panier. C’est non stop. Je suis webmaster, je pourrais leur faire un site qui fonctionne !
Attention ! Les informations complémentaires (bâtiment, escalier, étage, code d’accès, . . . ) qui sont saisies sur le site internet n’apparaissent pas sur l’étiquette imprimée.
Depuis hier soir, le suivi du courrier et colis la poste ne fonctionne plus. Une erreur s’affiche systématiquement.
Plus de suivi….
Affranchissement en ligne
Une erreur est survenue
Impossible depuis le site
Lorsqu’on veut envoyer un colis, les informations complémentaires (bâtiment, escalier, étage, code d’accès, . . . ) qui sont saisies sur le site internet n’apparaissent pas sur l’étiquette imprimée. Donc problème prévisible de livraison.
C’est ndisponible !
La livraison de votre colis est retardée.
Veuillez nous excuser pour cet imprévu. Nous mettons tout en œuvre pour vous livrer rapidement.
Bloquer depuis 22 avril en hollande ? Rien ne bouge
Le retour en bal est toujours impossible
Impossible d’envoyer un colis en ligne sur le site la poste envoi de colis pro
Idem suivi de colis tjrs indisponible depuis le 22 avril
Suivi de colis toujours indisponible.
Mais il fout quoi le patron de la poste, le site colissimo est en panne permanente, j’en arrive à ne plus allez sur le site de peur de perdre du temps à remplir un bordereau qui ne sera jamais imprimable du fait de trop nombreux problèmes technique, c’est plusieurs jours par mois, du coup, j’en reviens au bordereau papier à remplir soi-même et allez à la poste et encore perdre mon temps, il faut virer les incompétents à la direction et aux services techniques!
Parfaitement d’accord site catastrophique. Une honte absolue pour un service français de la sorte.
Je n’arrive pas à voir le suivi de mon recommandé en ligne
Impossible de valider l envoi d un colissimo dans ma boîte aux lettres ( incident technique en rouge depuis ce matin)
Bonjour,
Mon colis aurait été remis à la poste entre samedi et lundi. Aujourd’hui nous sommes mercredi et la seule informations que j’ai reçu c’est qu’il a été déposé à la poste lundi. C’est un envoie national. Le site de suivi ne me donne aucune autre information.
Impossible de suivre l’envoi de mes colis, service indisponible depuis 2 jours
Impossible d’imprimer des bordereaux colissimo depuis qq jours. C’est lamentable. Activation des cookie tiers etc . . Rien n’y fait.
L’étape du comparateur est inutile. On perd du temps. . Cette nouvelle interface est inefficace.
Depuis hier problème de suivi de colis !
« le service est actuellement indisponible. Nous vous invitons à renouveler votre saisie ultérieurement. «
Pourquoi l’affranchissement 25 colis a été supprimé sur l’espace pro?
On ne peut plus ajouter de nouveau colis sur de l’édition des bordereaux!
C’est vraiment du n’importe quoi car c’était vraiment pratique!
Cette manie à vouloir faire compliqué quand ça fonctionnait realtivement bien auparavant m’exaspère!
Sur l’espace pro,impossibilité d’éditer 25 colis car cette option bien pratique a été supprimée et impossibilité de valider un envoi,on ne peut pas passer à l’étape suivante!
Suivi colis impossible
J’ai reçu un mail de shein comme quoi la livraison de mon colis a échoué, aucunes justification. Alors que la livraison était prévu dans 2 jours.
Impossible de payer un colissimo en ligne aujourd’hui. Tous les bureaux de poste autour de mon village étaient fermés hier lundi.
La poste ferme ses bureaux et a fermé notre espace pro à saint hippolyte du fort (30170). Espace dans une zone artisanale qui fonctionnait très bien et aurait pu être transformé en simple plateforme de dépôt de colis et courriers affranchis. Au lieu de cela nous sommes obligés d’aller sur des bureaux en centre ville où il est impossible de se garer et de décharger. Quel est l’objectif de la poste ? Nous obliger à faire des enlèvements à domicile pour les professionnels ? Ce service est bien sur payant et très onéreux. Je vais me renseigner sur d’autres transporteurs type mondial relay, dpd ou autres
Troisième jours, ou rien ne fonctionne sur laposte. fr que ce soit du coté particulier ou professionnel, depuis le changement de l’interface, impossible de générer des étiquettes colissimo ou des timbres. C’est lamentable, je perds du temps pour mes commandes. Ils serait temps de laisser la place à un concurrent compétent qui ne délocalise pas son service client au bled et qui pourra honorer les missions de services publiques que vous n’êtes pas en mesure d’assurer correctement.
Je découvre la nouvelle interface de colissimo, elle n’est pas très efficace, perte de temps dans l’enregistrement du colis et bug pour valider le panier.
Site qui ne fonctionne pas
Suivi colis sur l’application mobile ne fonctionne pas
Je ne peux plus payer mes bons de commande en colissimo en ligne depuis ce matin cest infernal je prends du retard dans mes commandes
Depuis lundi dernier des colis doivent arrives lorsque je regarde ou est mon colis il est inscrit : la poste est prête à prendre en charge votre envoi. des qu il nous sera confié ,vous pourrez suivre son trajet . j attrnds depuis 1 semaine un colis livré le 15 avril !
Changement de site qui rends le service pro totalement nul et une perte de temps terrible, merci ! Bu avaant arrivée au panier
Depuis le impossible de faire ces étiquettes/envois colissimo pro, rien ne fonctionne, un message d’erreur :
« incident technique
Nous rencontrons des difficultés techniques. Vous ne pouvez pas passer à l’étape suivante. Veuillez nous excuser pour cette gène occasionnée. «
Suivi impossible : erreur status 400
Le service de suivi des colis est encore en panne. . .
Que des « erreur, veuillez reessayer »
Nouveau système tout a changé et rien ne fonctionne, impossible de faire des bordereaux de colis. . .
Ou est donc passé l’affranchissement jusqu’à 25 colis sur le site pro de la poste?
Ça marchait super bien,ça devient une véritable usine à gaz avec le comparateur des offres!
Le suivi de mon colis ne fonctionne plus depuis le 20/04 ( mon colis n’a pas pu être livré a mon domicile, alors que j’étais présente. . . J’ai reprogrammer une livraison suite a cela et depuis plus rien ne fonctionne ).
Idem, le suivi fonctionnait jusqu’alors. J’ai eu le malheur de faire un choix de livraison pour un colis devant mettre livré mercredi à venir, depuis plus aucun suivi, qu’un message « erreur, veuillez réessayer ».
La poste et les outils numériques, c’est toujours le bazar !
Depuis le 27 mars, mon colis est toujours bloqué sur la plate-forme de tri.
Impossible de suivre les colis et courriers. Cela fait maintenant plusieurs semaines que le service ne fonctionne plus
Impossible de créer une étiquette d’expédition colissimo. Le site refuse de passer à l’étape suivante.
Mon conseil :changez de webmasters car ils sont nuls impossibke d’affranchir les colis sur nom espace pro
Impossible envoyé colis depuis boite aux lettres dans le haut-rhin
Depuis le 19 avril plus possible de suivre un colis que j’ai fait rerooté vers un relais . .
Ça me met : le service est actuellement indisponible. Nous vous invitons à renouveler votre saisie ultérieurement
Merci la poste
Lorsque je vais sur le lien colissimo professionnel de d’habitude ca me dit que la page est introuvable. J’essaye désespérément d’affranchir un colissimo mais ca me bascule en mode particulier donc impossible d’affranchir avec mon compte professionnel
Je commande un colissimo (à titre professionnel) sur le nouveau site laposte. fr.
Évidemment çà bug: arrivé à la page expéditeur / destinataire, impossible de passer à l’étape suivante. Et impossible de passer sur l’ancienne version. . . D’autres cas similaires?
Oui idem pour moi !
J’ai envoyé un recommandé en ligne en creant directement le courrier sur le site de la poste. J’ai reçu un mail concernant la preuve de contenu mais aucun concernant le recommandé et aucune possible d’acceder au suivi. De meme ilpossible d’acceder au contenu de preuve de depot en ligne depuis plusieurs jours ce qui est dort facheux vu que c’etait une resiliation de bail
3 jours que le retrait colissimo boite à lettres ne fonctionne pas
Impossible de suivre un colis avec l’appli
Impossible de suivre un colis depuis 2 jours
Le suivi ne marche plus message d erreur
Aucune connections aujourd’hui pour suivi colissimo, une fois encore!
Malheureusement, votre colis ne peut pas être livré.
Il sera mis en livraison au plus tôt.
C’est ce que l’on m’affiche depuis hier
Bonjour,
Je me suis rendu dans un relais pick-up afin d’envoyer un colis, et au moment de scanner le code barre de l’étiquette d’envoi, ce dernier n’est pas reconnu. Impossible d’envoyer mon colis. . .
Pourriez vous m’aider ?
Merci par avance,
Cordialement
Impossible de suivre mon colis message d’erreurs
Bonjour j attends un colis qui est indiqué sur la page de colis prive qu il était arrivé à mon agence régionale le 12 avril à ce jour je n aie toujours rien reçu c est une ommande qui en général arrive au bout de 10 jours ,commande passez le 02/04/2024 et aucun moyen de savoir où en aie ma commande
Je n’arrive plus à voir mon suivis de mon colie depuis ce matin que j’ai changé le lieux de livraison erreur
» le service est actuellement indisponible. Nous vous invitons à renouveler votre saisie ultérieurement. «
Les services de suivis colis colissimo (la poste) ne fonctionnent plus !
Et voici le message d’erreur affiché, « nous rencontrons actuellement un incident technique sur le site. Nous mettons tout en œuvre pour rétablir l’accès dans les meilleurs délais. »
Bug rencontré le 17/04/2024 vers environ 13h et pas d’amélioration. . .
Bonjour,
Je n’arrive pas à envoyer mon colissimo, retour depuis ma boîte aux lettres avec l’application de la poste.
Depuis hier impossible de faire le suivi de mon colis je ne sais même pas pour quelle raison c’est vraiment une société de ***
Impossible de sortir une etiquette colissimo
Suivi colis impossible
Suivis enregistrés disparus
Suivi colissimo indisponible depuis 2 jours . . . Et à coté de cela les prix des envois ne sont pas à la baisse . . . Bravo pour le rapport qualité prix
Service indisponible depuis 36 heures. . .
La ¨poste ne brille pas par sa rapidité d’intervention sur ses incidents techniques. . .
Impossible de consulter l’état de traitement d’un colis depuis 2 jours sur leur site.