Colissimo est un service français de La Poste dédié à l’expédition de colis en 48h (délai garanti) avec la possibilité de suivre les différentes étapes sur Internet grâce au Numéro de suivi. Le colis peut être livré à domicile ou en bureau de Poste.
Problèmes Colissimo
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Que se passe t-il ?
| 20 avril | Depuis hier soir, le suivi du courrier et colis La Poste ne fonctionne plus. Une erreur s'affiche systématiquement. |
| 22 mars | Les problèmes de la veille persistent ce lundi avec des maintenances à répétition rendant le site inaccessible. La Poste a publié le message suivant : "Nous rencontrons actuellement un incident technique sur le site. Nous mettons tout en œuvre pour rétablir l'accès dans les meilleurs délais." |
| 21 mars | De nombreux utilisateurs rencontrent des difficultés ce dimanche avec notamment l'impossibiltié d'imprimer des bordereaux ou des timbres en ligne. La Poste n'a pas encore communiqué sur ce bug. |
| 28 janv. | Depuis hier matin, certains services La Poste (suivi et la plateforme professionnelle notamment) sont en panne. Ce jeudi matin, La Poste a déclaré que les soucis techniques étaient en cours de résolution. Voici le message : "Suite à l’incident technique survenu hier, les services reviennent progressivement à la normale. Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée." |
| 27 janv. | Depuis tôt ce matin, certains services de La Poste sont en panne et notamment le site Colissimo dédié aux professionnels (colissimo.entreprise.laposte.fr) qui est complètement inaccessible. La Poste a réagi en postant ce message : "En raison d’un incident technique survenu ce matin, l’accès à certains services de La Poste est temporairement indisponible. Les équipes sont mobilisées pour rétablir la situation dans les plus brefs délais. La Poste présente ses excuses à ses clients pour la gêne occasionnée." |
| 11 janv. | Ce vendredi matin, la panne se poursuit et toujours aucune information officielle de la part de Colissimo / La Poste. Déjà que cette panne au niveau national dure depuis plus de 24h mais le fait de ne pas communiquer n'arrange rien. La panne a finalement été résolue dans la journée. |
| 10 janv. | Depuis le début de matinée, une panne nationale impacte le site colissimo (suivi d'un colis, affranchissement et divers services Colissimo). La Poste a seulement indiqué ceci : "Suite à un incident technique, nos outils de suivi sont indisponibles aujourd'hui, je vous présente toutes nos excuses et vous invite à revenir vers nous une peu plus tard. Bonne journée." |
Impossible de se connecter au site colissimo (coliship) pour l’envoi de colis. Je reçois ce message quand je tente de me connecter avec mes identifiants : oops, something went wrong. Check your browser’s developer console for more details.
C’est la même chose par ici.
Problème d’envoi d’un colissimo avec retrait dans ma boite aux lettres, j’ai le problème suivant : « le numéro que vous avez saisi n’est pas valide ». Et pourtant c’est bien le bon numéro !
Bonjour, avez-vous des soucis de livraison pour ce mercredi ? Aucune livraison pour aujourd’hui !
Espérons que ça redémarre vite j’attends des choses périssables….
Affichage du message « une erreur est survenue lors du chargement du composant. Veuillez rafraîchir la page. » aucune information supplémentaire
Assez régulierement il est impossible de réaliser une opération. Soit le site ne répond âs soit des ùessages d’alerte. Ce n’est pas neuf . Pas vous ?
« l’affranchissement en ligne colissimo n’est pas accessible depuis votre lieu de connexion » . . . Est la seule réponse que j’ai lors de la demande d’expédition de colis (250g) . . . Depuis les deux ordinateurs professionnels ?
Pourtant, il est possible de réaliser cette opération d’expédition de colis depuis ma boite aux lettres avec l’ordinateur portable, depuis mon domicile (dans la même commune), sur le même compte. Nous sommes connectés à internet par la fibre sur les deux endroits (domicile et travail)
Madame, monsieur,
Je me permets de vous contacter concernant une difficulté rencontrée lors de l’envoi d’un colissimo par dépôt en boîte aux lettres. En effet, au moment de renseigner le numéro de suivi sur votre plateforme, un message d’erreur s’est affiché :
« erreur technique. Le numéro que vous avez saisi n’est pas valide. Nous vous invitons à vérifier votre saisie, en particulier le nombre de caractères. »
J’ai pourtant vérifié à plusieurs reprises le numéro indiqué et je confirme qu’il correspond bien à celui fourni lors de l’envoi. Serait-il possible de m’indiquer la démarche à suivre afin de résoudre cette erreur et de m’assurer que mon colis est correctement pris en compte ?
Je reste à votre disposition pour tout renseignement complémentaire et vous remercie de votre aide.
Bien cordialement,
Impossible de suivre les colis depuis 2 jours « le service est actuellement indisponible. Nous vous invitons à renouveler votre saisie ultérieurement. «
Colissimo suivi ne fonctionne pas
Commande de colissimo payée mais impossible d’accéder à l’étiquette pour l’envoi. Des explications?
Service indisponible. . . Quand la réparation est-elle prévue?
Merci pour votre réponse.
Le service « suivre une lettre ou un colis » sur le site de la poste renvoie l’erreur « le service est actuellement indisponible. Nous vous invitons à renouveler votre saisie ultérieurement. » depuis plusieurs jours.
Le service suivi colissimo et lettre est indisponible depuis ce matin le 14avril 2025. Rencontrez vous le même problème ?
Service colissimo en panne depuis 12 h 17
Il va remarcher quand!
Impossible d’accéder au suivis du colis.
Encore et toujours impossible de suivre ses colissimo. . . :'(
Encore et toujours impossible de suivre ses colissimo. . . :'(
Suivi colis depuis ce matin « le service est actuellement indisponible. Nous vous invitons à renouveler votre saisie ultérieurement. «
Suivi colis indisponible
Ça fait 2 semaine que j attend mon colis ,toujours sans info
Suivi colis indisponible
Plage horaires annoncée samedi 12 avril entre 8h15 et 12h15 jamais reçu et toujours en livraison jusqu’au message de panne ce matin!
Site de suivi ne fonctionne plus depuis minimum 1/2 h (ce matin 9 heures il fonctionnait)
On m’affiche le message
Le service est actuellement indisponible. Nous vous invitons à renouveler votre saisie ultérieurement.
Bonjour,
J’ai envoi un colis n*7b à destination de la nouvelle caledonie, depuis une semaine, le même message s’affiche sans évolution, « il va être remis au transporteur pour son acheminement. »
Pouvez-vous m’éclaircir sur la situation du colis ?
Merci
Colissimo déposé vendredi matin à ajaccio : impossible d’avoir le suivi on me dit depuis 48 h qu’il est hors service
Impossible de ce connecter
L’application se ferme quand on veut l’ouvrir et le site internet également
Impossible d’ouvrir colischip
J’ai le même problème que philippe et mireille : il est 19h26 depuis 30 mn je ne peux pas me connecter à notre compte colissimo entreprise, message « oops,something went wrong please check your browser’s developer console for more details » , ô scour!
Impossible de se connecter sur le compte colissimo et coliship
J’ai un message erreur qui s’affiche
Oops,something went bring check your browser’s developer console for more details
Service de suivi colissimo indisponible depuis hier sans aucun autre message que « indisponible »! Conséquence. . . Obligation de rester chez soi au cas où la livraison arriverait (prévue aujourd’hui. . . Normalement)
Suivi d’une lettre indisponible depuis 3 jours !
Service suivi colissimo indisponible
Impossible d’envoyer un colissimo en polynésie depuis 3 jours, message d’erreur en guichet et en automate.
Erreur inattendue lors du traitement de la requête vers le fournisseur d’identité. S affiche lorsque je confirme l’envoi de mon colissimo; ce jour à partir de 16 h; ordinateur redémarré et manoeuvre refaite plusieurs fois sans succès
Suivi colis indisponible : « le service est actuellement indisponible. Nous vous invitons à renouveler votre saisie ultérieurement. «
16h53 toujours en panne.
La semaine dernière, j’ai reçu quatre colis, le service fonctionnait bien.
Le même message s’affiche depuis plus de 2 mois : « le service est actuellement indisponible »
Suivi colis indisponible
Suivi colis indisponible
Le suivi du courrier et colis la poste ne fonctionne plus. Une erreur s’affiche systématiquement.
Site indisponible depuis hier. Impossible d’avoir notamment le suivi des colis.
Service de suivi indisponible. Veuillez renouveler ultérieurement
Colis devant arriver en locker et nécessitant donc un code confidentiel
Service de suivi indisponible
Colis devant arriver en locker et nécessitant donc un code confidentiel
Suivi colis indisponible depuis plusieurs jours. Que se passe-t-il ? Et aucune annonce de la poste !
Site indisponible sur le suivi
Le service est actuellement indisponible. Nous vous invitons à renouveler votre saisie ultérieurement. 2 jours que le suivi des colis ne fonctionne pas!
Impossibilité de suivre ses colis sur le site de la poste
Aucun suivi possible depuis 3 jours
Suivi colissimo indisponible
À l’instant: « le service est actuellement indisponible. Nous vous invitons à renouveler votre saisie ultérieurement. «
La page de suivi colissimo ne s’affiche pas
Ajout colis dans le panier impossible
Modification de livraison impossible : service indisponible
Lettre suivie postée le 28 mars, suivi indisponible depuis cette date.
Aucune explication sur le site. . .
Un geste commercial, indisponibilité connue à cette date, on laisse quand même payer les clients ?
Le service est encore indisponible
On colissimo est pas parti
Je devais recevoir 2 colis hier je les ai attendu toute la matinée .
Je reçois un mail vers 14h30 pour m’informer que mon colis ne sera pas livré aujourd’hui : « votre colis ne peut être livré ce jour en raison d’une situation indépendante de notre volonté. Il sera mis en livraison au plus tôt. »
Aujourd’hui mon colis n’a pas été remis en livraison . . .
Toujours le même problème technique
Ça fait 24h que le suivi colissimo ne marche plus pour « service indisponible »
Sa ne marche pas
Impossible de créer une etiquette colissimo depuis 2 jours
Colissimo en ligne, page de commande bloquée au moment de faire le récapitulatif … no comment le fonctionnement du site doit s’aligner avec les horaires d’ouverture des bureaux de poste. .
Suivi colissimo impossible ! Cela inscrit :le service est actuellement indisponible. Nous vous invitons à renouveler votre saisie ultérieurement.
Pareil
Une fois de plus, le site bug la nuit et en fin de remplissage du bon d’expédition, cela indique « suite à une erreur technique. . . « , ensuite on attends quelques minutes comme indiqué et cela affiche « le code postale n’est pas reconnu », pourtant 44600 saint nazaire, cela existe bien !
Au lieu de faire perdre du temps aux gens la nuit, fermez le site pendant la maintenance, mais ne le laissez pas ouvert et faire perdre du temps, du coup je vais une fois de plus remplir un bon d’envoi manuel, si cela continu, je vais quitter définitivement la poste pour faire mes envois par mondial relay qui coûtent 50% moins cher !
L’appli ne se lance pas et même sur internet je ne peut pas suivre mon colis
Site en beug
Un jour, il y eut un beau service public « la poste ».
Site du suivi du courrier indisponible depuis au moins 1 semaine,
Les prestations pour lesquelles nous payons ne sont plus assurées. . .
Depuis hier, je n’ai plus la possibilté d’affranchir de colissimo depuis mon espace client de la poste
Depuis hier, je n’ai plus la possibilté d’affranchir de colissimo depuis mon espace cleint de la poste le message d’erreur est :
« l’affranchissement en ligne colissimo n’est pas accessible depuis votre lieu de connexion. »
Je peux envoyer des lettres recommandées mais pas de colis !
Dans l’attente. Bien cordialement.
Sa fais 1 semaine que sur le suivi de mon colis s’affiche « votre colissimo est prêt a partir de son territoire d’expédition il va être remis à son transporteur pour son acheminement »
Site pour suivre mon colis et bloqué mon colis ne bouge pas depuis le 21
Bonjour, colis très certainement volé, le service client peut faire une enquête, mais il ne retrouve jamais le colis et ne veulent pas admettre qu’i a été volé, c’est scandaleux. . .
Suivi indisponible depuis le 23 mars
Impossible de valider le panier depuis 2 jours. . .