Le crédit Lyonnais est plus communément appelé « Crédit Lyonnais » de son ancien nom. En 2005 il laisse son ancien sigle CL pour changer son identité en LCL. Recentré sur le marché français, cette banque propose des comptes aux particuliers, aux professionnels et pour les entreprises. On y trouve aussi la gestion de fortune et la partie banque en ligne. Il existe un peu plus de 1900 agences sur l’ensemble du territoire. C’est une des trois plus anciennes banques françaises avec la BNP et la Société Générale.
Problèmes LCL
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Que se passe t-il ?
| 21 avril | "Une maintenance impacte l'accès à vos comptes, les paiements/retraits CB ainsi que les virements instantanés. Nos équipes sont mobilisées pour rétablir le service au plus vite. Nous vous remercions pour votre patience et nous nous excusons pour la gêne occasionnée." (source officielle) |
| 1er juin | Site et application sont difficiles d'accès ce jeudi depuis le début de matinée. LCL a confirmé la panne : "Nous rencontrons actuellement des problèmes techniques d'accès à l'application LCL Mes Comptes et le site internet. Nous mettons tout en œuvre pour rétablir les services au plus vite. Veuillez-nous en excuser." |
| 7 février | Une panne affecte le site et l'application mobile depuis le début de la matinée. LCL confirme le problème : "L'accès à vos comptes depuis l'appli et le site est momentanément indisponible. Nous mettons tout en œuvre pour le rétablir au plus vite." |
| 9 décembre | Ce vendredi, depuis le milieu d'après-midi, vous êtes nombreux à ne plus pouvoir consulter votre compte en ligne ou via l'application mobile. Le service client LCL confirme la panne : "Bonsoir, un incident est en cours effectivement. Nous mettons tout en œuvre pour une résolution dès que possible et vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée. Votre agence ou mes collègues au 0969363030 (non surtaxé) sont à votre dispo en cas de besoin" |
| 23 fév. | LCL a bloqué son application suite à un bug. En effet, de nombreux clients avaient accès au compte d'un autre client. Néanmoins, aucune opération n'était possible sur le compte de tiers. La banque précise qu'il ne s'agit pas d'une attaque informatique mais d'un bug suite à la mise à jour de l'application. Le temps de résoudre ce (gros) bug, l'appli a été suspendue pour des raisons évidentes de sécurité. |
Pas possible de se connecter à l’application lcl
Le paiement mobile est aussi k. o
Pas de connexion non plus
Accès ko
Connexion ko
Ni le site ni l’application ne fonctionne.
Nous ne pouvons aller dans la synthèse du compte, ou rien d’autre d’ailleur.
Impossible d’ouvrir l’application !
Acces ko
Impossible d’accéder au site
Pas de connexion
Connexions à l’appli et en ligne impossibles
Ça ne marche pas.
Lcl cest trop souvent
Et aucune réponse commerciale
Ils s en moquent
Impossible de se connecter appli et pc
Pas de connection possible
Plus d’accès au compte
Impossible de chqrger les donées pour le moment, merci de réessayer plus tard. . .
Pas moyen d accéder à l application tourne en rond ressayer plus tard
Peut plus me connecter à mon compte lcl mobile
Application lcl en panne
Impossible de se connecter à l’application.
Erreur à la connexion
Impossible de se connecter aujourd’hui sur l’application. . .
Impossible d’accéder à mon compte sur l’application. Message d’erreur veuillez réessayez plus tard.
Problème d’accès au comptes sur le pc « délai d’attente dépasé »
Impossible d’accéder à mon compte sur l’application. Tourné en rond et me dit erreur veuillez réessayez plus tard.
Impossible d’accéder à mon compte ni sur mobile, ni sur pc ?
Commentaire publié a 23. 11 toujours pas visible ?
Site inaccessible
Impossible de me connecter a mon compte pour vérifier mes comptes
Message , une erreur est survenue !
Que ce passe t’il , j’espère que ce n’est pas un piratage de grande ampleur !
Help !
Site lcl en erreur d’ idendfication
Impossible de me connecter une erreur est survenue
Je ne peux pas me connecter non plus suite à un probleme technique
Accès compte lcl indisponible ( indique une erreur est survenue veuillez réessayez)
Je ne peux pas me connecter suite à un problème technique.
Je ne peux pas accéder à mon compte, il y est indiqué:problème technique
Lcl banque de ***
Impossible de se connecter il y’a un bug sur l’application
Impossible d acceder a l appli depuis hier soir (message d erreur alors que le code est bon)
Impossible de se connecter à mon espace lcl ; j’ai systématiquement le message suivant : »problème survenu »
Impossible de me connecter depuis presque 1 mois. . .
Bug application mobile
Moi aussi bug depuis 22h30
Je ne peux plus aller sur mon application lcl
Impossible d acceder a l appli depuis hier soir (message d erreur alors que le code est bon)
Connection impossible
Impossible de me connecter à mon compte, ca m’affiche un message d’erreur alors que je suis certain d’avoir rentré mon code sans erreur
Important de valider les opérations en lignes depuis 3 jours et impossible de mettre apple pay
Lenteurs appli c’est perdue. Fait ***
Je n’arrive pas à faire de virement paylib instantané sur la banque lcl. Avec les autres banques cela fonctionne
Pas possible de configurer apple pay sur mon nouveau telephone, impossible de valider un paiement en ligne, jusqu’à présent il m’était impossible de déverrouiller ma carte, c’est insupportable
A nouveau impossible de me connecter sur mon application lcl. Problème récurrent ce mois-ci ! . . . « oups une erreur est survenue » !
Impossible de déverrouiller ma carte bleue depuis l applications lcl
Je ne peut plus télécharger lcl mon compte depuis 1 semaine.
Pas d acces à la messagerie securise depuis hier.
La messagerie ne fonctionne pas
Impossible de déverrouiller ou déverrouiller la carte
Bonjour olivier
J’ai le même problème… mais sans réponse de ma banque… avez vous obtenu plus d’information de la part de votre banque ?
20 mars 2024 impossible de lire la nouvelle version des documents sur l. appli lclmon compte . svp merci.
Impossible de me connecter sur l’appli et sur internet. Sur le site on me demande de me connecter sur l’appli, et sur l’appli, dès que je clique sur mon profil pour essayer de me connecter, j’ai un message qui me dit que la connexion a été interrompue.
Impossible de déverrouiller ma carte bancaire sur l’application lcl depuis ce matin…
Cotation des produits dérivés sur indices indisponible depuis 8h ce matin !
Bonjour,
La dernière version de l’application lcl mon compte ne permet pas de lire un document
Dans la rubrique mes documents
Cotation des produits dérivés indisponible depuis 8 h ce matin sur le site bourse de lcl
J ai change de téléphone et je ne peux pas accéder à une demande de pret flex lcl
Impossible d ouvrir des documents
Cotation des produits dérivés indisponible depuis ce matin sur le site bourse de lcl
Je tente désespérément de signer un contrat de prêt à la consommation avec le site lcl.
A la signature, le site m’indique qu’il m’envoie un code sur mon téléphone portable pour que je le saisisse et que je signe. . . Je ne reçois jamais le code. . . 🙁
Impossible de télécharger document
Pas de notification sur l’application lcl reçue pour valider un paiement en ligne. . .
(téléphone utilisé : iphone)
C’est passé après 30 minutes d’essais infructueux
Application lcl ne fonctionne pas
Impossible d’ouvrir l’application ac mon code perso
Sur mon téléphone, je ne peux plus télécharger mon relevé de compte
Impossible de télécharger des documents via l’app mobile (device utilisé : ios)
Application impossible de voir mes données depuis hier
Impossible de se connecter
Je ne peux pas me connecter sur l’application depuis plusieurs jours
Bonjours l’application lcl ne marche pas depuis une semaine maintenant
Virement instantané fait hier d une plateforme de trading vers compte lcl
Bien validé et parti chez eux mis rien que mon compte
Normalement le virement est instantané !
Virement instantané fait hier d une plateforme de trading vers compte lcl
Bien validé et parti chez eux mis rien que mon compte
Normalement le virement est instantané !