BNP Paribas est présent dans plus de 70 pays. Il propose des comptes courants, des produits d’épargne, des prêts à la consommation, des crédits immobiliers ainsi qu’un panel d’assurances diverses. Les opérations boursières et de placements sont également possibles. Quelques offres existent pour la prévoyance santé. Les clients disposent de plus de 2000 agences disponibles sur l’ensemble du territoire.
Problèmes BNP Paribas
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Que se passe t-il ?
| 8 janv | Grosse panne pour les clients BNP Paribas qui ne peuvent plus faire de retrait, de paiement ni de consulter leur compte sur internet ou via l'application mobile. L'origine serait un "incident informatique interne". |
Fait ***
Paiement impossible
Virement impossible
Problème suite à tentative d’effectuer un virement – signalement d’un erreur. Par page web et par l’application mobile également.
Virement imposssible sur l’application
Identification forte demandée à chaque connexion sur compte pro et sur compte particulier sur pc bureau et même problème sur pc portable, les 2 bien sécurisés.
Réception du code par sms avec message suivant : »une connexion inhabituelle a été détectée. Si vous en êtes à l’origine, renseignez le code (numéro de code à 6 chiffres) pour vous connecter ».
Une idée sur ce dysfonctionnement et pour y mettre fin?
Erreur d’authentification malgré avoir rempli les bons identifiants, le 24/04/2024
Authenticationfailure. Castechnicalexception
Authenticationfailure. castechnicalexception
Impossible de se connecter, authentification en echec
Erreur 83 impossible d’activer ma clé digital
Easy banking versement d’argent d’un compte à l’autre ne va pas
Impossible de retirer « service momentanément indisponible »
Impossible de me connecter depuis plus d’une semaine, on me dit que le code est faux alors qu’il est juste
Virement disparu mais solde ok
Je me connecte et aucun lien ne fonctionne aucun élément sur la page central rien
J’ai appelé à l’instant le 3477 et le conseiller m’a débloqué le problème. en fait j’avais supprimé l’appli du téléphone et une fois réinstallée mon téléphone ne recevait plus la validation par authentification forte depuis mon pc (il n’était plus reconnu par le site). il m’a expliqué comment la remettre en route et ça fonctionne à nouveau .
On me dit que mon code est faix alors qu’il est juste plus ma carte est refusée alors qu’il y a du sold
On me demande à chaque connexion l’identification forte
Ça fait une semaine que j’essaie de me servir de mon compte bnp sur pc , bnp me demande l’authentification forte avec le message habituel » nous venons de vous envoyer une opération clé digitale à valider sur votre téléphone mobile » mais je ne reçois toujours rien sur mon appli mobile et donc ne peut me servir de mon compte .
Sur tablette , je ne peux pas valider la demande d’authenfication depuis 10 jours , retour de ma conseillère, rien .
Par contre tout fonctionne sur pc.
J’ai le même problème, authentification forte
Erreur. Il me dit que la page n’existe pas. Après il m’envoie sur l’appli mobile. C’est n’importe quoi !
Le téléchargement des comptes ne fonctionne plus depuis le soir.
Ne fonctionne plus bnp vous abuser grave
Ne fonctionne plus bnp vous abuser grave
Impossible d’accéder à ses comptes, service indisponible
Erreur d’authentification sur le site web comme sur l’appli. Les services sont donc tous inaccessibles.
Message affiché sur le site web:
Authenticationfailure. currents1delayexception3
Je reçois un mail de bnpparibas me demandant de mettre à jour mes données personnelles ? !
Un faux ?
Je confirme, cela ne fonctionne toujours pas. Pas pratique tout de même, et pas de message sur la page d’accueil, un peu « bof ».
Fonctionne toujour pas
Auth service to validate paiement not redirecting for merchant site after validation
Impossible d’aller sur mon compte via l’application ? Que se passe t’il ?
J’ai voulu effectuer un virement instantanée, il est resté en cours d’exécution pendant 2h, depuis, la bnp affiche que l’argent a été viré mais le compte qui devait recevoir l’argent n’en a toujours aucune nouvelle pas très instantanée pour le coup. . .
Impossible de se connecter application ou sur ordi, code secret incorrect et en fait, c’est un bug informatique après avoir eu un conseiller, changer mon code secret etc. . . Panique à bord
Impossible de telecharger mes comptes (via hellobank)
Je n’arrive pas à obtenir l’authentification forte sur mon smartphone lorsque je veux entrer sur mon compte bnp depuis mon pc . du coup impossible de me connecter sur mon compte bnp ça fait 3/4 jours que ça dure. j’ai prévenu le conseiller de l’acceuil de ma banque à l’instant.
Je viens d’avoir mon conseiller bancaire (un vrai pas un fake. . . ) qui me confirme l’incident et que la résolution est en cours.
Perso je n’arrive pas à obtenir l’authentification forte sur mon smartphone lorsque je veux entrer sur mon compte bnp depuis mon pc . du coup impossible de me connecter sur mon compte ça fait 3/4 jours que ça dure. j’ai prévenu le conseiller de l’acceuil de ma banque.
Tt est rentré en ordre pour moi!
Impossible de me connecter sur mon compte (mobile et pc)
Avez vous recu mail soi disant indiquant que des nouveau doc etaient dispo ?
Quand ?
Ou ca?
Idem pas de connexion possible sur le site bnp paribas sur pc ou sur smartphone. . .
Connexion impossible, avec erreur d’identifiant ou mot de passe alors que corrects.
D’ailleurs cela fonctionne pour paylib.
Impossible de consulter mon compte sur internet ou via l’application mobile
Impossible de se connecter à mon espace client !
Problème d’identifacation également par l’ordinateur. Envoi d’un code de sécurité mais revient sur la page de connexion au départ
Même problème sur pc ou téléphone
Impossible de me connecter ! Mot de passe refusé ? Je tape pourtant le bon
Pas d’accès au compte sur l’application
J’espere que cest pas un piratage !
Brrrrr zombie piaraté
Egalement pour moi aussi imppossible acces et erreur !
Idem impossible de se connecter, il me dit que mes codes sont faux. Donc le site a dû être fermé vu les commentaires d’hier soir qui disaient que des chiffres étaient faux.
Impossible d’accéder à l’app voici le message
« votre saisi est incorrect veuillez renouveler votre identification »
Accès compte impossible pc et appli
Idem impossible de me connecter, dit que mon code est faux.
Impossible de me connecter à 10h33 le 17 avril 2024
Impossible de me connecter à mon compte sur application. Me dit que mon code n est pas le bon et me demande de le ressaisir alors que je tape le bon!
T’es sur de ton coup?
Mot de passe faux. . .
Bug en cours mot passe incorrecte
L’app bnp ne reconnaît pas mon mot de passe. . .
Ne fonctionne toujour l espace client
Je ne peux pas rentrer dans l application mobile de bnp paribas.
Y a t il un problème ?
Pas possible de faire de virement
J’ai pu enfin me connecter mais les chiffres sont complètement fous. Les dépenses semblent en recettes et les salaires en dépenses. Sans compter qu’à mon compte est dans le rouge alors qu’il ne devrait pas. Ça fait flipper
Application bnp du compte affiche des sommes qui ne correspondent à rien. Plusieurs fois les mêmes sommes, prélèvements de zéro. . .
Pas d’accès au détail des comptes en ligne.
Impossible de scanner un qr code depuis l’application pour faire un paiement. . . J’ai re démarré l’application plusieurs fois, mais rien n’y fait. . .
Voilà mon employeur à fait le paiement de mon salaire hier avec un compte bnp, aujourd’hui 19h00 je n’ai toujours tien reçu et je suis également à la bnp! Depuis dette fusion c’est devenu du n’importe quoi ! J’en ai marre je pense changer de banque. . .
Depuis samedi impossible d’avoir l’authentification forte qui s’affiche sur le smartphone donc impossible de me connecter à mon compte bnp
Impossible de se connecter via l’application ou sur le site de la bnp
Pareil pour moi l’authentification forte ne fonctionne pas depuis quelques jours du coup impossible de me connnecter à mes comptes.
Problème à moitié résolu car je n’arrive pas à réinitialiser mon mot de passe. (j’ai fait une demande de réinitialisation de mdp car je pensais au début qu’il s’agissait d’une erreur de ma part, en gros que j’avais perdu mon mdp).
Quand je me connecte je reçois un message d’information : votre code secret a expiré. Par mesure de sécurité, veuillez le changer.
Lorsque je modifie mon mot de passe, je reçois toujours le même message. (ça fait 5 fois que je fais la même opération).
Idem pour moi, mdp non valide même avec le mdp provisoire bnp
À quand la répartition ?
Idem pour moi et ça ne fonctionne toujours pas !