La banque postale

La Banque Postale est une banque publique française qui a été créée en 2006. A 100% filiale de La Poste, elle a l’avantage d’être disponible dans chaque bureau ou relais de la poste. Son cœur de métier reste la banque de détail pour toutes les opérations de base. Elle s’occupe de deux autres secteurs, celui des assurances (vie, prévoyance, dommages) et celui de la gestion d’actifs. Des prêts immobiliers intégrant les prêts sans épargne préalable sont possibles.

Problèmes La Banque Postale

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Que se passe t-il ?

16 septembreLa panne générale débutée hier est toujours en cours. La Banque Postale précise que l'espace client est toujours perturbé et que "les virements sont indisponibles pour le moment". Aucun délai de rétablissement n'a été communiqué.
15 septembreDepuis ce jeudi midi, de nombreux clients ne peuvent plus accéder à la Banque Postale. L'entreprise a confirmé la panne en postant ce message : " Suite à un incident technique, l'accès à votre Espace Client et à l'Application mobile est perturbé. Nous mettons tout en œuvre pour rétablir le service au plus vite. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée."
23 juinPour ceux qui rencontrent des difficultés avec l'application, essayez de la désinstaller et de la réinstaller. Cette manipulation a aidé de nombreux internautes (voir section commentaires)
11 novembre (16h40)Les choses ont l'air de rentrer dans l'ordre. Plusieurs témoignages indiquent que tout refonctionne normalement depuis quelques minutes. Après 5h de panne totale, c'est une bonne nouvelle !
11 novembre (16h)La panne de la Banque Postale est toujours d'actualité... On ne connait toujours pas les raisons ni le délai de rétablissement. Le fait que ce soit un jour férié n'aide pas...
11 novembre (13h)La Banque Postale vient de réagir et confirme la panne : "Nous rencontrons des dysfonctionnements sur le site et l’application. Nous sommes en cours d’analyse et d’intervention pour régler la situation dans les meilleurs délais. Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée."
11 novembre (11h30)La panne semble être générale ! Les problèmes ont débuté aux alentours de 11h30 et empêchent aux clients de la Banque Postale d'accéder à leur compte en ligne que ce soit via le site internet ou l'application mobile. La Banque Postale n'a toujours pas donné d'information sur ce problème pour le moment...

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21266 commentaires

    Madame monsieur

    Je n’est toujours pas eu de virement partir le 16 de la caf car je peux plus mettre de gazoil je travaille jusqu’à dimanche prochain
    Cordialement

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    Bonjour un petit renseignement svp
    Quel est le délai pour l’autorisation d’un ajout nouveau bénéficiaire a la banque postale svp
    J’ai fait la demande lundi a 14h

    Merci a vous

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      24 h normalement

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    Impossible dacceder au virement en ligne
    Message
    Ce service est soumis a des conditions
    Merci de contacter votre conseiller
    Cest fait mais pas de solution

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    Réinitialisation du mot de passe impossible.

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    Quand j’appelle l’opérateur sa coupe directement

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    Je ne peux pas me connecter !

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      Avant quand je déposais un chèque à la bp il était traité le lendemain et sur mon compte le surlendemain soit 48 h de traitement maintenant le chèque est traité et le montant dispo sur le compte 2 jours après soit 72 h de traitement pourquoi ? Toujours la même chose lbp fait travailler notre argent avant que nous puissions en disposer

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    Impossible d’effectuer un paiement en ligne :
    – compte largement créditeur
    – codes d’authentification saisis correctement et validés

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    La fonction virement n’est pas possible au niveau de la banque en ligne. J’ai désactivé et réactivé le certicode plus plusieurs fois sans résultat. Mon conseiller financier ne répond plus à mes messages adressés à travers la messagerie sécurisée. Je ne comprends rien à ce qui se passe

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    Problème pour se connecter à l’application la banque postale aujourd’hui le 17/02 à 19j+h07, momentanément indisponible.

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    Virement indisponible depuis hier! Plutot long a reperer

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    J’ai un virement qui a été versé sur mon compte et plus rien je me retrouve à 0,04€ impossible d’avoir une explication de la banque il ce pas quoi svp ! ?

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    Impossible d’avoir accès à mon compte. J’ai mainte fois mis mon certicode mais je n’y arrive toujours pas.

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    Quand ke me connecte sa me dit identifiant ou mot de passe nn reconnu alors que je sais que c’est les bons

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    J’ai un virement en attente dans opération à venir depuis mardi et toujours rien sur mon compte et impossible d’avoir quelqu’un en ligne au 3639

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    Les opérations effectuées depuis le 11/02/24 n’apparaissent toujours pas sur mon appli la banque postale alors que nous sommes déjà le 15/02/24.

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    Bonjour je ne vois pas la régularisation de mes dépense sur mon compte depuis mardi avez vous un problème sur l’application ?

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    Mes prélèvements disparaissent sans être prélevé, ainsi que mes opération faite par carte ! Même en allant enlever un ticket de consultation au guichet ! Que ce passe t’il ?

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    Bonjour hier soir j’avais 2 chèque en attente sur mon compte et la banque il sont pas passée malgrer que j’avais la somme sur le compte maintenant il sont en attente de provisionnement a qui ses déjà arriver j’espère que se soir il seront pris en compte

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    Bug virement instantané non reçu

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    Bonjour à tous,

    Lors d un paiement par cb sur l’appli, je n’ai pas eu à taper mon code authentification à 5 chiffres ! Et j’ai reçu un sms avec un code à 8 chiffres ?
    L’opération a été validée.
    Mais pourquoi ce changement ?
    Merci infiniment.

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    Opération à venir ma paie depuis lundi 12 février 2024 et toujours rien sur mon compte quelqu’un a le même problème ?

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    J’ai des montants changeants de découvert !

    Logiquement -35 euros alors que des fois j’ai -274 e ! Alors que je n’ai qu’une autorisation de 100 euros ! Après c’est refusé.

    Franchement cela me fait peur.
    J’ai regardé il y a 5 minutes et c’est revenu à – 35 euros.

    Je comprends rien

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    Sinon vous faites quelque chose ?

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      Hello ici c est un site qui repertorie / comptabilise les pb mais en aucun cas le support pour les differents pb remontes. Il faut voir directement avec l entreprise

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    L identification forte demandée ne permet pas la connexion a mon espace

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    Impossible de me connecter à l’application que se soit sur mobile ou navigateur

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    Service e carte bleue pas de rappel du client pour lui communiquer le numéro de connexion sécurisé en panne depuis plus d’une semaine.
    Impossible de faire un paiement par e carte bleue ****** 12/02/2024 *******

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      Utilisation de mon e cartebleu pour payer une facture. Apres saisie des identifiants et validation de la transaction. . . une page s affiche mentionnant erreur de connexion au serveur . . . sur la page du site sur lequel j effectuait le paiement, info contradictoire car on me dit transaction xxxxx d un montant de zz. zz euros en cours de traitement et en meme temps un encart mentionne que le paiement en ligne n est pas disponible. . . resultat: paiement effectif et bien deduit de mon compte. Opration effectue sur un bon vieux pc windows et navigateur firefox . . . surtout pas de l application mobile que je refuse et avec du coup avec certicode et non certticode plus. Les problemes actuels ne font que conforter mon choix.

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    Bonjour, depuis deux jours la banque postale n’affiche plus mes paiements en temps réel
    Donc j’ai aucune idée de ce que j’ai sur mon compte

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    J’ai un prélèvement qui dois passer demain il ‘apparai pas dans les opérations a venir

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      Il est dans les prélèvements mais pas dans les opérations a venir

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    Je viens de réussir à faire deux virements instantanés

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    Virement et retrait bloqué, c est infernal!

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    Est ce que ça refonctionne pour quelqu’un
    Merci

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    Impossible de faire un virement de compte à compte rejetés sans arrêt

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    Les virements instantanés sont rejetés immédiatement

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      Depuis 3 jours mon solde de compte courant est débité de 100€ de moins sans raison. Aucune opération n’est affichée avec ce montant

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    Impossible de faire de virement entre compte sur la banque postale aujourd’hui 11/02/2024

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    Idem virement instantané impossible

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    Impossible de faire des virements entre mes comptes

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    L’application la banque postale est bloquée

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    Qu’est-ce qui se passe avec les relevés on ne peut les consulter en temps et en heure depuis le mois dernier comment consulter mes retraits et mes dépôts puisque il y a un retard de 15 jours et rien en allant sur l’application depuis !

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Les banques

Il parait impensable de ne pas avoir de banque dans notre société. Ces dernières années, la banque a connu de gros changements avec l'arrivée d'Internet. La plupart des banques proposent la gestion de notre compte directement par Internet. Quant aux banques 100% en ligne, elles sont devenues très populaires surtout auprès des jeunes.