La Banque Postale est une banque publique française qui a été créée en 2006. A 100% filiale de La Poste, elle a l’avantage d’être disponible dans chaque bureau ou relais de la poste. Son cœur de métier reste la banque de détail pour toutes les opérations de base. Elle s’occupe de deux autres secteurs, celui des assurances (vie, prévoyance, dommages) et celui de la gestion d’actifs. Des prêts immobiliers intégrant les prêts sans épargne préalable sont possibles.
Problèmes La Banque Postale
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Que se passe t-il ?
| 16 septembre | La panne générale débutée hier est toujours en cours. La Banque Postale précise que l'espace client est toujours perturbé et que "les virements sont indisponibles pour le moment". Aucun délai de rétablissement n'a été communiqué. |
| 15 septembre | Depuis ce jeudi midi, de nombreux clients ne peuvent plus accéder à la Banque Postale. L'entreprise a confirmé la panne en postant ce message : " Suite à un incident technique, l'accès à votre Espace Client et à l'Application mobile est perturbé. Nous mettons tout en œuvre pour rétablir le service au plus vite. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée." |
| 23 juin | Pour ceux qui rencontrent des difficultés avec l'application, essayez de la désinstaller et de la réinstaller. Cette manipulation a aidé de nombreux internautes (voir section commentaires) |
| 11 novembre (16h40) | Les choses ont l'air de rentrer dans l'ordre. Plusieurs témoignages indiquent que tout refonctionne normalement depuis quelques minutes. Après 5h de panne totale, c'est une bonne nouvelle ! |
| 11 novembre (16h) | La panne de la Banque Postale est toujours d'actualité... On ne connait toujours pas les raisons ni le délai de rétablissement. Le fait que ce soit un jour férié n'aide pas... |
| 11 novembre (13h) | La Banque Postale vient de réagir et confirme la panne : "Nous rencontrons des dysfonctionnements sur le site et l’application. Nous sommes en cours d’analyse et d’intervention pour régler la situation dans les meilleurs délais. Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée." |
| 11 novembre (11h30) | La panne semble être générale ! Les problèmes ont débuté aux alentours de 11h30 et empêchent aux clients de la Banque Postale d'accéder à leur compte en ligne que ce soit via le site internet ou l'application mobile. La Banque Postale n'a toujours pas donné d'information sur ce problème pour le moment... |
Il s inscrit erreur technique 500
Je veux mon connecter à l’application mobile. Mon identifiant ainsi que mon mot de passe sont correcte. Une fois valider l’application charge indéfiniment donc impossible d’accéder à son contenue. Impossible d’utiliser le certicode!
Problème qui perdure pour accéder à mon compte en ligne. Ce n est pas la premiére fois …
Cela devient très désagréable .
Impossible de se connecter à mon espace association. Message d’erreur indique un mauvais mot de passe. C’est pourtant le bon. . .
Problème depuis hier soir
Ce soir je n’ai plus accés à mes comptes en ligne. il m’est demandé d’accepter l’accés par digicode et 1 code de 5 chiffres. avant de poursuivre mes recherches. Ou est le piege ou le bug?
S’agit il d’une tentative de piratage? Ou bien d’une dysfonction informatique de la banque postale?
Je n’ai plus accès à mes comptes aujourd’hui. . . Hier cela marchait. . .
J’ai plus accès à mes comptes.
Erreur connexion espace labanquepostale
La situation actuelle d’un des comptes sélectionnés ne le permet pas. [0852]
Impossible de se connecter à mon espace client