Banxo est le nom de l’application mobile de la banque Caisse d’Épargne. Les clients de cette banque peuvent télécharger gratuitement l’appli sur le Google Play Store pour les smartphone android ou sur l’App Store pour les iPhones. A partir de l’appli, vous retrouvez les principaux services de votre banque : la consultation de votre relevé de compte, la possibilité d’effectuer un virement bancaire, modifier le plafond de votre carte de paiement, prendre rendez-vous avec votre conseiller. Bref, il est possible de gérer facilement votre compte bancaire depuis votre téléphone. Il est également possible d’ajouter des comptes externes issus d’autres banques afin de tout visualiser dans la même application. Une autre fonctionnalité bien pratique est la géolocalisation du distributeur de billet le plus proche de vous.
Problèmes Banxo
Que se passe t-il ?
01/04/25 | Une panne impacte l'espace client ainsi que les opérations courantes. La Caisse d'Epargne a communiqué à ce sujet : "Nous sommes navrés, nous avons bien identifié le problème. Nos équipes techniques travaillent au rétablissement du service." |
01/01/25 (15h30) | L'espace client sur le site et l'application sont en panne depuis 15h10 environ. Il semblerait que deux banques soient concernées par le même bug (la Banque Populaire et la Caisse d'Epargne qui appartiennent au même groupe BPCE). Ils n'ont pas encore communiqué à ce sujet. |
Je n arrive pas ouvrir l aplication
De la caisse epargne
L’application se lance et reste sur l’écran d’accueil (ne se lance pa)
Impossible de lancer l’appli qui reste bloquée sur la page rouge « caisse d’épargne-banxo ». . .
Encore encore l’application ne fonctionne pas.
Impossible de se connecter à l’application, indique un problème de réseau (wifi, vpn, etc…) pourtant j’ai une bonne connexion 4g comme habituellement. Désinstaller et réinstaller n’a servi à rien (idem mélissa)
Impossible de se connecter à l’application, indique un problème de réseau (wifi, vpn, etc…) malgré la connexion maximale au wifi. Désinstaller et réinstaller n’a servi à rien.
Impossible de se connecter sur l’application
Bonjour,
Dans l’application banxo, impossible de rajouter un compte externe. (désolé nous avons rencontré un problème technique).
Lors d’une transaction avec paiement en ligne hier avec banxo l’appli ma indiqué que je n’avais pas confirmé assez vite la transaction j’ai donc repassé ma commande sur le site marchand mais il s’avère que la 1ere commande est bien passée et je me suis retrouvée avec 2 commandes identiques ! Donc j’avais bien confirmé assez vite contrairement a ce que dit banco!
L’aapplication banxo est en erreur depuis 10 jours entrainant des impoosibilités de paiement, notamment auprès des organismees de la république. Merci de faire le nécessaire pour un rétablissement rapide
Moi aussi depuis hier je n arrive plus a me connecte message d erreur
Impossible d accéder a l application . Message d erreur .
Encore un bug de l application ce matin et impossible également sur internet. C est récurrent ! Hier soir idem puis c est revenu à 23h et là c est a nouveau inaccessible ! Pouvez vous intervenir ? Merci
Pb de connexion
N’ouvre pas
Impossible de consulter ou d’avoir un accès à l’application. . . le message « désolé, nous avons rencontré un problème technique » devient de plus en plus souvent la règle.
Mon ancienne conseillère me disait de consulter systématiquement tous les jours. . . il faudrait toutefois que cela soit possible.
Impossible de payer en ligne depuis ce matin message erreur
2 jours de plantage d’application. Super, pour une application dont on se sert tous les jours.
Impossible de se connecter depuis 2 jours ! « une erreur technique est survenue »
Mon appli me demande de mettre à jour mon navigateur.
Impossible d’ouvrir l’apli
Mon appli me demande de mettre à jour mon navigateur
Impssibilite de payer en ligne
Une erreur est survenue
Probleme technique . .
Pour la énième fois, l’application est planté.
Pour la énième fois, l’application est planté.
Ça commence à bien faire
Impossible de se connecter à l’application.
Impossible de valider les paiements
Application qui me mets « une erreur est survenue » et ne démarre pas,
J’en ai marre. Un coup, ça fonctionne; un coup, ça ne fonctionne pas. Mettez votre application banco à jour.
Impossible de se connecter depuis ce matin
Impossible de se connecter cette nuit !
C’est pas la première fois que la nuit ou le weekend l’appli ne fonctionne pas.
Étonnant puisque la journée, comme aujourd’hui, l’application fonctionne normalement
Application qui me mets « une erreur est survenue » et ne démarre pas, cela arrive beaucoup trop souvent !
Ne veut pas charger. . .
Impossible de se connecter ni d’identifier des paiements
Depuis plusieurs semaines je ne peux plus me connecter à l’appli. Je mets mon identifiant et mon mot de passe et l’appli demande la mise à jour du mot de passe mais j’ai beau le modifier il me redemande à chaque fois de le modifier
Encore une fois impossible de se connecter. On envoie directement les factures à la caisse d’epargne en dédommagement?
Impossible de payer
Je devais toucher le mardi 10 ont et le samedi 14 et j’ai toujours rien
Impossible de payer quoi que ce soit
Impossible de payer quoi que ce soit
Impossible de se connecter avec banxo, j’ai des virement à faire. . .
Je ne peux pas me connecter sur mon site banxo depuis ce matin
Bonjour,
Depuis une semaine, il ne m’est plus possible d’accéder à mon compte. Lorsque j’essaie d’y accéder cela m’envoie directement sur une page avec trois navigateurs en me disant qu’il faut les mettre à jour mais ça tourne en boucle … pouvez-vous m’aidet ? Merci
Impossible de faire un virement.
Bug toute la journée.
Au moment de valider, impossible de taper le code à 4 chiffres, l’application indique » une erreur est survenue »
Réparez l’appli svp
Je viens d’appeler la banque, l’application marche sur seulement en wi fi, il y a une maj qui fait que elle ne marche plus en 4g, il faut aller voir dans les paramètres
Un instant s’il vous plait. . .
Une erreur est survenue
Désolé, nous avons rencontré un problème technique
On peut pas se connecter
Erreur technique lors de la connexion
Impossible de se connecter
Impossible de se connecter pour cause « erreur technique »
Impossible de se connecter suite à un problème technique.
Connexion banxo impossible aujourd’hui
Message « une erreur s’est produite » s’affiche
L’appli be charge pas
Désolé nous avons rencontré un problème technique.
Encore une fois l’application est hs.
Fait virement aujourd’hui pas parti bug
Depuis le l’aplication affiche « erreur » lors de son démarrage
J’ai fait un achat en ligne j’ai pu me re reconnecter le montant n’avez pas baisser je suis retournée sur le site en question ma commande a bien été traitée mais depuis 23h30 environ je ne peux plus me connecter je l’es désinstaller et réinstaller mais rien ne sais passé il y a juste la phrase désolé, nous avons rencontré un problème technique
Je souhaite faire des virement instantané j’ai pu effectuer un virement il y’a quelque heure mais là ça m affiche comme quoi le virement et bien envoyer mais rien s affiche ni sur mon solde ni pour la personne à qui je l envoie est ce normale ?
Impossible de me connecter ce jour et impossible de réinitialiser le code pour réaliser un virement dont j’ai besoin d’ici 24 h!
C’est la première fois que cela se produit mais c’est très désagréable
Je n’arrive pas a me connecté avec mon appli sur téléphone, avant de rentrer tout identifiant l’appli charge puis affiche un écran » un erreur est survenue . . . Désolé, nous avons rencontré un problème technique. «
J’ai la même chose
Impossible d’effectuer une transaction banxo ne fonctionne toujours pas.
Pas de virement possible ni achat par internet.
Mon appli ne veut pas valider mes achats en ligne
Service e carte indisponible
Bonjour,
Visiblement, depuis plusieurs heures maintenant, le service secur’pass déconne pleins tubes !
J’ai voulu faire un virement avec ma tablette, j’ai validé la notification et l’appli s’est ouverte comme la toute première fois, vierge de mes infos de compte que j’ai à nouveau rentrer ainsi que la réactivation du secur’pass qui n’a pas voulu accepter le code de validation par sms que j’ai pourtant rentrer à plusieurs reprises.
Maintenant le service est signalé comme indisponible actuellement et temporairement sur l’appli. Impossible de valider une opération type virement par exemple.
Des informations ?
Des informations svp
Plus moyen de valider un virement, la touche id ne répond pas.
Impossible de ouvrir l’application et impossibilité de réaliser des paiements
J essaye de prendre des billets de train sur ouigo et à chaque paiement mon code secur
Marche mais n est pas validé côté ouigo.
Ma banque a toit fait pour que cela marche. et j ai encore et toujours le meme probleme. je ne comprends pas pourquoi.
C est vraiment urgent que je puisse prendre mes billets. merci
Impossible de se connecter sur banxo site caisse d épargne
Impossible de me connecter
Impossible de me c
Onnecter
Impossible de se connecter – message problème technique
Toujours impossible de se connecter!
Connexion impossible. . . désespérant !
Bonjour
La page de consultation de mon nuance 3d (cnp) s’ouvre et se referme aussitôt.
Erreur 45 sur l’application, impossible de faire des virements