Nickel initialement appelé Compte Nickel est un service bancaire alternatif français (ce n’est pas une banque). Partant du principe « un compte pour tous » il propose une formule unique constituée d’un compte, une carte bancaire et un Rib pour une modique somme annuelle. Aucun autre frais n’est à prévoir puisque ce système est ouvert à tous, sans condition de revenus et sans possibilité de découvert ni de crédit, à partir de 12 ans, et même pour les interdits bancaires. Nickel est disponible en 5 minutes sur le site ou chez plus de 3000 buralistes en France.
Problèmes Nickel
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Depuis le samedi 10 juillet, mon compte est bloqué (alors que j’ai un crédit de 1154€). Suite à mes nombreux appels téléphoniques (plus de 2 fois par jour) avec le service client, on m’a répondu que le déblocage est en cours et qu’un mail de confirmation va être envoyé. Or, à l’heure actuelle je n’ai pas reçu de réponse, mon compte est toujours bloqué malgré l’interface SMS qui affiche que le compte fonctionne normalement ! Et lors des appels téléphoniques au service client, on me répond qu’effectivement c’est en cours de déblocage et qu’il faut patienter !!
Alors ma question est simple : comment faire pour débloquer la situation sachant que je suis bloqué depuis presque 1 semaine ?
Card blocat
Bonjour
A 13h impossible de payer avec ma carte et impossible de faire un retrait?
Que faitre ? Ya t il une solution ?
Problème de mise à jour sur mon compte
La date est restée bloquée et je n ai pas reçu mon salaire
Bon…plusieurs mois sans pouvoir me connecter à mon compte ni via mon pc ni via ma tablette et aujourd’hui je réalise que je ne peux plus payer avec ma CB !
Pourtant mon compte est créditeur, ça j’en suis sûr.
J’en ai marre, je change de banque.
Je ne peux pas me connecter me dit que je n’ai pas accès au réseau internet, je ne peux pas faire de virement ni payer avec ma carte bancaire
Je ne peux pas me connecter, cela me dit de vérifier internet. Je ne peux pas non plus payer avec ma carte bancaire
Impossible de recharger par cb. Ecran blanc.
Bug impossible d’accéder à mon espace sur l’application
pourquoi ai-je des difficultes pour la reouverture de moon compte ?
qu’ai je fait de grave ?
merci de me le dire
Impossible d’accéder au compte en ligne ou d’effectuer des paiements par internet depuis plusieurs semaines. Je contacte le service client qui affirme que le problème vas être réglé mais rien ne se passe et pas de communication de leur part.
Ne peut pas envoyer de virement
Bonjour.
Système de virements indisponible et la banque est injoignable. Il se passe quoi? celà fait plusieurs jours que celà dure. J’ai des virements urgents à faire et personne à joindre.
Vous avez déjà rencontré ce problème?