Le crédit Lyonnais est plus communément appelé « Crédit Lyonnais » de son ancien nom. En 2005 il laisse son ancien sigle CL pour changer son identité en LCL. Recentré sur le marché français, cette banque propose des comptes aux particuliers, aux professionnels et pour les entreprises. On y trouve aussi la gestion de fortune et la partie banque en ligne. Il existe un peu plus de 1900 agences sur l’ensemble du territoire. C’est une des trois plus anciennes banques françaises avec la BNP et la Société Générale.
Problèmes LCL
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Que se passe t-il ?
| 21 avril | "Une maintenance impacte l'accès à vos comptes, les paiements/retraits CB ainsi que les virements instantanés. Nos équipes sont mobilisées pour rétablir le service au plus vite. Nous vous remercions pour votre patience et nous nous excusons pour la gêne occasionnée." (source officielle) |
| 1er juin | Site et application sont difficiles d'accès ce jeudi depuis le début de matinée. LCL a confirmé la panne : "Nous rencontrons actuellement des problèmes techniques d'accès à l'application LCL Mes Comptes et le site internet. Nous mettons tout en œuvre pour rétablir les services au plus vite. Veuillez-nous en excuser." |
| 7 février | Une panne affecte le site et l'application mobile depuis le début de la matinée. LCL confirme le problème : "L'accès à vos comptes depuis l'appli et le site est momentanément indisponible. Nous mettons tout en œuvre pour le rétablir au plus vite." |
| 9 décembre | Ce vendredi, depuis le milieu d'après-midi, vous êtes nombreux à ne plus pouvoir consulter votre compte en ligne ou via l'application mobile. Le service client LCL confirme la panne : "Bonsoir, un incident est en cours effectivement. Nous mettons tout en œuvre pour une résolution dès que possible et vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée. Votre agence ou mes collègues au 0969363030 (non surtaxé) sont à votre dispo en cas de besoin" |
| 23 fév. | LCL a bloqué son application suite à un bug. En effet, de nombreux clients avaient accès au compte d'un autre client. Néanmoins, aucune opération n'était possible sur le compte de tiers. La banque précise qu'il ne s'agit pas d'une attaque informatique mais d'un bug suite à la mise à jour de l'application. Le temps de résoudre ce (gros) bug, l'appli a été suspendue pour des raisons évidentes de sécurité. |
Accès impossible à l application mobile
Accès impossible à l application mobile
Pas moyen d’avoir accès au site
Le site est down, je ne pense pas que ce soit un problème technique mais sans doute dû a du piratage. . . Suivez mon regard. . .
Impossible de se connecter au site lcl
Impossible de se connecter
Je n’arrive pas à effectuer des paiements avec confirmation via mon application depuis quelques jours. La page qui me sert à confirmer ou refuser un paiement ne s’affiche même pas. Il me dit que suite à une incidence, l’action n’a pas pu être effectué, veuillez réessayer plus tard et quand je souhaite consulter mon solde de mon compte quand on ouvre l’application à chaque fois il m’affiche 10 euros ce qui n’est pas le solde réel de mon compte, je suis obligé d’aller dans l’application pour pouvoir consulter la somme réelle de mon compte.
Impossible d’ouvrir l’application lcl mes comptes depuis hier
Chèque déposé le 5 mars à ma banque a aytré 17 et toujours invisible sur mon compte . je suis inquiète.
Panne informatique paraît il ?
Problème de connecter sur lcl application
L’application ne fonctionne pas
Jetait a plus sur mon compte et la prélèvement plusieurs fois de la même somme c’est pas la première fois mon compte a baissé alors que j’ai reçu de l’argent positif sur mon compte
Impossible d ouvrir l application lcl mes comptes
Impossible de valider un achat.
« oups une erreur est survenue » pour confirmer une commande en ligne depuis hier.
Impossible de charger mes opérations en attente sur l’appli. Cela me met une erreur. Idem pour les virements paylib. Impossible de les faire.
Impossible de faire un virement vers un bénéficiaire, après plusieurs tentatives compte en ligne bloqué, je ne plus accès a mes comptes en ligne, une horreur cette banque, je vais finir par changer de banque
Bonjour, depuis samedi après midi j’ai rencontré un problème, je n’arrive pas à accélérer mon application lcl
Le widget a disparu depuis 2 jours, sous iphone, ipad et même le samsung.
Impossible de faire un retrait au distributeur
Impossible de faire un virement extérieur ! J ai tel au service client ! Le plafond était 0 je suis allée dans les opérations courantes pour remettre le plafond ! Ce soir compte bloqué ! La semaine dernière idem impossible de faire un achat cb ! Ça commence à faire beaucoup
Bonjour,
Votre problème est-il réglé ? Pour moi, non, toujours pas accès à mes compte en ligne et impossible de faire un virement, quel moyen avons nous pour régler ce problème
Impossible de se connecter
Application inaccessible
Impossible de se connecter sur l’appli incident technique depuis 10h45 ce matin
Problème de connexion sur internet et portable
Impossible de se connecter sur l’appli comme via internet. . .
Probleme de connexion
Probleme de connexion
Pareil impossible de se connecter
Impossible de se connecter lorsque l’on met notre code
Bug national, impossible de se connecter à son compte
L’appli ne s’ouvre pas
Plus de connexion au site
Un « incident technique » m’empêche de me connecter à mon espace.
Bug appli
Impossible d’accéder aux comptes ?
Un « incident technique » m’empêche de me connecter à mon espace.
Login impossible sur l’app. « incident technique ».
Connexion impossible
Pas d accés aux services
On ne peux plus faire de virement suite à un « incident technique »
On ne peux plus faire de virement suite à un « incident technique »
Impossible de me connecter à mon application. C’est pas malin car en ligne on nous demande de valider notre connexion avec l’appli. Bref je suis bloquée sur mes comptes. . .
L’application ne charge pas depuis 3 jours. . .
Bonjour les paiements sur internet marche il pour vous ?
Prise de rendez-vous et messagerie impossible !
La modification de code n’est pas disponible
La modification de code est momentanément indisponible. Veuillez réessayez ultérieurement.
Impossible d aller dans l appli lcl
Toujours le même message
Impossible de charger les données essayer plus tard.
Merci
Bonjour, j’ai un problème quand je veux accéder à ma banque en ligne il est écrit une erreur est survenue. Veuillez réessayer plus tard ça fait déjà une journée que je suis bloqué comme ça et je ne peux même pas valider de paiement.
L’application paylib se désactive toute seule et je peine à la remettre en service.
Message erreur : l’application va être réinitialisée. Un enrôlement vous sera demandé. ->ok puis il faut recommencer et parfois ça se réactive. Ça tombe en marche quelques fois. . . pas fiable !
Daniel
Bonjour,
Je fais des crédits flex sans problèmes de remboursement au contraire je les renouvelle régulièrement, on m’avait prévenu qu’en cas de certaines conditions il pouvait être suspendu pendant 3 mois, cependant après 3 mois toujours bloqué et je n’ai plus accès et j’en ai besoin assez urgemment étant de surcroît éligible de fait. . aussi aucune raison à part une fois le 4 décembre 2023 j’ai fait une erreur pour les fonds après 15 jours et je l’ai refait en fond immédiat donc une seul erreur et voilà que je n’ai plus d’accès. .
Arrivez vous a faire des virements ?
Impossible de se connecter
Impossible de charger les donnees
Impossible de faire des virement c’est ecrit plafond maxium 0€ vous aussi ?
Impossible de charger les donnees
Je n’arrive pas à faire de virement depuis hier
Bonsoir et la vous avez reussi a faire des virements ou toujours pas ?
Les virements entrants et les prélèvements n’apparaissent pas.
Les virements n apparaissent pas. . .
Bonjour aussi j’attends un virement et rien n’apparaît
Impossible de faire des virement à d’autres bénéficiaires c’est incroyable pour une telle banque et ça ne communique même pas
Bonsoir et la vous avez reussi a faire des virements ou toujours pas ?
Bonjour
J’ai un problème avec les opérations en attente sur l’application lcl.
Cela me met oups une erreur est survenu, veuillez réessayer ultérieurement
2 mars 2024
Impossible de faire un virement de mon compte à un bénéficiaire.
A ce jour, je n’ai plus de bénéficiaire, j’ai voulu recréer un bénéficiaire qui existait, j’ai enregistré iban, réponse il est incorrect, il est pourtant toujours inscrit dans mes virements permanents.
Ils ont changé leur site pour plus de rapidité qu’ils disent j’en doute!
Il est écrit si vous ne retrouvez pas vos services, dans menu aller dans l’ancien site, je l’ai ouvert, je m’arrête car je suis pris d’une grande crise de fou-rire, c’est nerveux je pense.
Bonsoir , avez vous reussi a faire des virements depuis ?
Impossible de me connecter depuis hier
« impossible de charger vos données »
Bug totale
Opération en cours de traitement qui s’affiche 2 fois
Et impossible de faire un virement de mon compte
Application lcl ne fonctionne plus depuis au moins 3 jours !
Je n’ ai plus accès depuis hier sur l appli lcl
Impossible de me connecter message oups…
Connexion impossible, « impossible de charger les données pour le moment »
J’ai fait un virement immédiat ça écrit erreur technique mais débité quand même
Ca remarche, mais ça rame+ y a qq chose qui cloche là dedans . . .
Changer d’ ordi ?
Je ne peux pas valider un paiement cb.
Toujours le même message d’erreur
Opération en doublon sur mon compte en date du 27/02/2024
Oups une erreur est survenue
Bonjour, il m’est impossible de me connecter avec mon appli lcl depuis ce matin!
Une panne affecté les réseaux lcl applications un. paiment par carte lundi est passer et apparaît plus sur le compte recrediter mai pas affiché pas vigilance
Connexion impossible