Carrefour Banque et assurance est un service proposé dans les hypermarchés Carrefour depuis plus de 40 ans. A la fois banque et assurance, de nombreux produits sont proposés aux clients : crédit, compte épargne, assurance vie, assurance auto, assurance habitation, prévoyance etc… La carte Pass offre de nombreux avantages avec des remises et des réductions en plus du programme fidélité Carrefour. Vous pouvez gérer votre compte via l’application mobile disponible sur android et iOS.
Problèmes Carrefour Banque et assurance
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Bonjour,
Impossbile de valider mes coordonnées sur le compte de carrefour banque en ulisant une clé secure
message: erreur lors de l’enregistrement des données
Je n ‘arrive pas a me connecter à l’appli carrefour banque
Depuis 1 mois impossible de rentrer dans mon compte carrefour banque. Message en rouge : se connecter ultérieurement. Je suis allée au bureau et ils m’ont dit il y a 15 jours c’est entrain. C’est national. Comment je vois mon compte puisque je reçois pas en papier. Merci
Même problème qu’alex tourne en boucle depuis plusieurs jours, très pénible
Bjr,
Sur mon pc, lors de la confirmation de mes informations j’ai le message suivant : erreur lors de l’enregistrement des données. Je n’arrive pas à confirmer mes informations et je ne peux accéder à mon compte carrefour banque malgré mes nombreux essais.
Toujours bug site tourne en boucle
Bug site tourne en rond demande sans arret identifiant et mot de passe
Bonjour.
Impossible de modifier un mdp avec la clé sécure bloquée.
Même en passant par ordi il est demandé de passer par l’application.
Sauf qu’avec l’application ça mouline au niveau de la clé sécure.
Gros bug depuis 2 jours : me demande de confirmer mes infos et de les changer si besoin, et à chaque fois tout est bien rempli et ça indique « erreur lors de l’enregistrement des données »
Impossible de me connecter à mon espace client via l’application après un changement de téléphone
Impossible de payer en ligne, pas d’envoi de validation clé sécure. Compte client impossible a se connecter.
Impossible de commander un drive car pas de confirmation a la banque carrefour banque
Indisponible jusqu’au quand ?
Mes identifiants ne sont plus reconnus ; impossible de se connecter à l’espace client. Le problème s’est déjà posé il y a quelques semaines et cela avait duré plusieurs jours.
Gros problemes de compte perso . . bloqué par eux . . . 30 minutes d’attente au telephone pour les avoir pour s’entendre dire » cela va etre bon dans 5 mns . . . cela fait 1h30 que j ‘attends . . .
Impossible de confirmer un paiement via l’application et l’authentification un message nous informe que le service est momentanément indisponible depuis 12h il est maintenant 18h30 et toujours impossible de procéder au paiement
Carrefour banque s’ouvre mais n’execute pas ce qu’on lui demande
Carrefour banque s’ouvre mais n’execute pas ce qu’on lui demande
Impossible valider un paiement avec la clé sécure.
Échec de l’authentification ….
Appel 3 fois au service client qui ne semble pas au courant .
M’informe qu’il faut que je modifie le code secure ? Bizarre.
Service client n’est plus joignable …c’est la pagaille on dirait …dommage , jusqu’à présent je n’avais pas à me plaindre de leurs services…
Aujourd’hui pourquoi,au restaurant pour 88 euros, paiement refusé, je ne comprends pas, puisque depuis le,22 mars je n’ai que 89 euros en cours, merci de votre réponse
Connexion carrefour banque impossible ! Depuis 2 jours !
Impossible de faire un paiement en ligne. J’ai essayé à 4 reprises, pas de résultat. J’ai appelé carrefour banque qui me dit ne pas savoir d’où vient le problème. Cela devient pire que la sncf.
Impossible de me connecter carrefour banque
Bonsoir j’ai essayé quasi toute la journée de me connecter avec ma carte carrefour, à de très rares moments elle marche et sinon j’ai des erreurs me disant de me connecter sur mon compte client. . .
Connexion impossible, le mot de passe est rejeté.
Impossible également depuis l’application mobile
Impossible de se connecter a l’espace client mercredi. 27 mars à 18h42
Pas possible de se connecter à son compte carrefour
Impossibilité de connexion à l espace client erreur 503
Connexion impossible à son espace client carrefour banque et assurance
Impossible de confirmer un paiement
Impossible de modifier ses coordonnées
Drive carrefour market lacaune 81230.
Depuis samedi 22 mars, l’option paiement par carte bancaire a disparu de la page de validation des commandes. Seule l’option carte pass est proposée.
Cette panne concerne le drive carrefour de lacaune, les autres drive carrefour fonctionnent normalement à ce niveau.
Merci de bien vouloir prendre en compte ce signalement et remédier à ce désagrément.
Cordialement
Dominique barreau
Impossible de payer avec carte pass sur amazon échec d’authentification ça dure depuis 3 jours. Inacceptable. Le service client totalement incompétent
Impossible de valider une paiement avec la clé secure service indisponible
Bug application
L’application est absolument obsolète ça fait des mois que ça dure