La Poste est une entreprise française multi-facettes. Principalement opérateur des services postaux, elle propose bien d’autres services comme la banque, l’assurance, opérateur de téléphonie mobile, des services de vente en lignes. Ce site est axé sur la partie courrier en proposant l’achat puis l’envoi des affranchissements (personnalisé ou non), l’impression de certains timbres, le suivi de vos lettres, Colissimo ou Chronopost. Un calculateur vous donne le prix d’un envoi. Vous pouvez aussi envoyer directement en ligne une lettre recommandée.
Problèmes La Poste
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Que se passe t-il ?
| 22 mars | Les problèmes de la veille persistent ce lundi avec des maintenances à répétition rendant le site inaccessible. La Poste a publié le message suivant : "Nous rencontrons actuellement un incident technique sur le site. Nous mettons tout en œuvre pour rétablir l'accès dans les meilleurs délais." |
| 21 mars | De nombreux utilisateurs rencontrent des difficultés ce dimanche avec notamment l'impossibiltié d'imprimer des bordereaux ou des timbres en ligne. La Poste n'a pas encore communiqué sur ce bug |
compte pro – impossible d’ajouter au panier l’achat d’un colissimo
Impossible de télécharger les commandes pourtant réglées et prélevées, impossible d’avoir une personne pour un remboursement ; compte très limité pro/buisness..
Connection à mon compte pro toujours impossible… Comment fait-on quand on dépend de son activité pour vivre ?
erreur 500
Envoi de courriers recommandés en ligne impossible depuis plusieurs heures!
Message: Vous n’êtes pas autorisé à accéder à cette ressource.
Aucune explication par ailleurs.
impossible de payer les timbres commandés en ligne ça mouline…
Impossible de se connecter sur le compte pro La Poste, le service client m’a dit a l’instant que le service devrait normalement être rétabli en fin de semaine prochaine. !
Pas moyen d’avoir l’application la banque postal sur smarphone comment accès facile mes comptes ok
Impossible d’envoyer une lettre recommandée en ligne.
C’est pourtant une urgence !
Impossible d’envoyer une lettre recommandée en ligne
Impossible de faire une demande en ligne d’envoi de colis depuis sa boîte aux lettres : le champ « mon facteur récupère mon colis » est obligatoire mais on ne peut rien y faire (que ce soit modifier, ajouter, ou confirmer) et le site refuse de passer à l’étape suivante.
Impossiblz de f
Je n’arrive pas à faire des affranchissements en ligne. Je peux me connecter à mon espace, je rentre l’adresse du dentinaire et quand je veux passer à l’étape suivante j’ai un message d’erreur qui apparait « erreur 500 ». Ca fait déjà 2 jours que ça dure.
Impossible de me connecter à mon compte pro, impossible de joindre un quelconque responsable, impossible d’obtenir une réponse de la Poste par quel que biais que ce soit ! Je ne peux plus travailler ! C’est honteux que la Poste n’ait même pas la correction de prévenir les personnes concernées !
Impossible de me connecter à mon compte pro . 48H que sa dure . C honteux
erreur 500
erreur 500
Impossible d’éditer des étiquettes colissimo
A chaque fois que je valide : ERREUR 500
Impossible de faire des étiquettes colissimo depuis 1 semaine…
A chaque fois que je valide : ERREUR 500
Impossible de faire quoi que ce soit, j’ai essayé plus d’une trentaine de fois et bien sur aucune communication ni solution. Inacceptable.
Essai d’envoi en recommandé
La lettre ne ce charge pas, une seule page, en format pdf comme en format doc, depuis une heure…
Message « Votre lettre est en cours de chargement »
Problème de suivi colis la poste.
En entrant le numéro de colis, j’ai pour réponse « Tc is not defined ».
Si vous avez des infos, je suis preneur.
Merci d’avance.
Cordialement.
Problème de connexion au compte pro de la poste. Les identifiants et mots de passe ne sont pas reconnus. Si l’on va sur le lien « mot de passe oublié », le code reçu pour réinitialiser nous indique qu’il n’existe pas de compte et qu’il faut en créer un.
Or, si vous essayez pour voir, le serveur vous indique qu’il existe déjà un compte avec cet identifiant (sans blague ! c’est normal puisque j’ai un compte…).
Bref, impossible de se connecter d’aucune façon. Et effacer les cookies ne sert à rien, c’est un problème côté serveur. Un piratage ? Par sécurité, je vous invite à changer vos mots de passe pour plus de sécurité lorsque le problème sera résolu.
Impossible de me connecter à mon compte pro la poste! J’ai essayé hier et aujourd’hui et ça m’ecrit « mot de passe incorrect/mail » et dès que j’essaie d’en savoir plus en faisant mot de passe oublier ça m’inscrit incident technique . Et pour info ,je n’ai pas changé ni de mail ni de mot de passe
Pas possible de connecter a mon compte pro depuis plus une journee. Adresse mail/et ou mot de passe incorrects, pourtant j’ai rien changer
Clients mécontents, perte de temps,…
Merci la Poste !
Connexion compte professionnel impossible,
plus d’accès aux factures et au carnet d’adresses clients.
Impossible d’affranchir le moindre colis.
Connexion compte pro impossible
Connexion compte pro impossible login ou passe incorrect alors qu’ils sont bons…
Site internet non fonctionnel, impossible de créer un compte pro, services payés mais non exécuté dans les délais, aucun engagement sur la garantie de délai, beaucoup chez eux ne bossent pas correctement pour ce qu’ils sont payé pour faire et cette société existe toujours!? Vivement une société allemande ou américaine viennent faire les choses correctement et après çà va pleurer partout comme avec Amazon
bug sur bug, site totalement pourri, ras le bol
C’est incroyable le nombre de bug qu’il y a en ce moment, tous sites confondus.
Le pb est qu’officiellement ces bug ne sont pas reconnus par les différents organismes donc aucune preuve légale de leur existence.
Impossible de télécharger mon document pour l’envoyer en recommandé
C’est incroyable comment ils sont trop nuls en France, il est impossible de créer un compte pro…Pour l’amour du ciel payez des allemands ou des americains qu’ils vous fassent des sites qui marchent et avec de la logique. Jesus..!
deuxième réclamaton;envoi en angleterre d’une lettre il y a 15 jours..toujours pas arrivée..Lamenable cette poste française
bonjour;,j’ai envoyé le 24 octobre lettre en suivi pour un site de parfumm à marseille.L’adresse était bonne et le suivi dit que la lettre n’a pu être disribuée ..Elle contenait un chèque important..?je ne suis pas contente on paye assez cher tous ces services quand même..
Lors d’un envoi recommandé, l’application « bug » sur l’ajout d’un document aussi bien sur le pc portable que sur le téléphone. Pourquoi ?
Il est impossible d’envoyer une lettre recommandée en ligne depuis plusieurs jours.
Le bug se produit après l’entrée de l’adresse de l’expéditeur et avant la saisie de l’adresse du destinataire.
Une erreur 500 est affichée pleine page avec le message « Nous sommes désolés, nous avons une erreur technique. ».
Pas terrible comme service!
Bonjour,
depuis hier, impossible d’imprimer des timbres, après toutes les démarches, mon panier disparait et je ne vois plus mes achats.
erreur 500 pour envoyer colis international
bonsoir impossible de remplir la demande pour imprimer un timbre recommandé une fois les champs remplis tt s’efface et faut tt recommencer du début sans cess
donc impossible de valider
bonjour, reçu ce jour une lettre suivie , via la poste.
celle ci a été faite en ligne via le site , mais a part le mot
Bonjour, et une signature illisible manuelle . aucun texte sur la page.
Erreur 500 systématique depuis plusieurs jours lors de la validation de génération d’étiquette d’envoi de colis (idem Edge ou Firefox)
bonjour il me impossible d’accéder au site de la poste donc je ne peux pas suivre mon colis merci
depuis 24H j’essaie d’envoyer une lettre recommandée avec LAH POSTE.
Cette nuit site en maintenance, ce matin le problème perdure à
encore erreur 500…
Bug informatique la poste comme d’habitude 10 jours pour un recommandé service en dessous de tout
Impossible d’accéder au suivi des achats : une page blanche apparaît systématiquement
Problème avec pc Windows 11
– Firefox ESR
-IE
– Chrome
En ayant supprimé l’historique, les cookies, purgé le cache, désactivé l’antivirus, vérifié l’activation du javasript pour chaque navigateur, utilisé une navigation privée
Problème également avec IPad et Safari
Problème également avec Mac book Pro
impossible de faire un colissimo, erreur 500
impossible d’acceder a mes comptes
Depuis plusieurs semaines, après avoir saisi une adresse pour l’envoi d’un Colissimo, un page « Erreur 500 » apparait..et impossible d’aller plus loin !
heureusement l’application Mobile fonctionne
problème signalé en bureau de poste mais sans effet !
Bonjour,
Impossible de valider un bordereau d’affranchissement colissimo en ligne. Ne valide pas l’onglet posé dans la prise de connaissance des restrictions dues aux matières transportées.Beaucoup de temps perdu.
Ce jour envoie recommandé PDF ne fonctionne pas le h
impossible de faire un colissimo erreur 500
impossible finaliser commande de timbres.
le règlement par carte visa ne fonctionne pas
Bonjour , depuis quelque jours impossible de faire une déclaration de douane en ligne , lorsque je clic pour terminé ma demande j’ai toujours erreur 500 qui apparait .
bonsoir
pour l’erreur 500 ne pas utiliser firefox , mais avec opéra cela fonctionne !
bonne soirée
Bonsoir, j’ai tenté… pas de chance, çà n’a pas fonctionné avec Opéra…
bonjour,
j’ai un message d’erreur 500 au moment où on me demande l’adresse du destinataire du courrier recommande… j’ai tenté plusieurs fois depuis hier de faire mon courrier et c’est toujours la même chose. J’ai déjà vidé les cachés, l’historique etc… Le bot de la poste n’est d’aucune utilité. que puis je faire ?
impossible de se connecter au compte suivi de colis. j’ai payé ma douane , accusé de réception ok. mais aucun enregistrement de paiement.
Erreur 500. Impossible de faire des envois donc je ne peux pas travailler… Problème survenant beaucoup trop souvent !
Ne peut toujours pas envoyer de colis depuis ma boîte aux lettres, ça fait plus de d’une semaine c’est n’importe quoi…
erreur 500 impossible valider lenvoi d’un colis
Maintenant 3 jours que je ne peux pas travailler et envoyer mes colis à cause de la poste ! Faites qqch c’est n’importe quoi là
Impossible de récupérer son numéro de suivi . Le site clignote et dit : »mise à jour des statuts » mais cela fait deux jours que ça dure. La Poste = faire compliqué alors que l’on peut faire simple !
Toujours erreur 500 pour l’envoi de colis…
surtout éviter la poste pour les colis internationaux le facteur essaye de faire payer 2 fois la tva et aussi pour l’envoi de vos colis évités leurs sites il est truffé de bug a croire que les informaticiens passent leur temps à dormir où ils le font peut-être exprès pour vous voler votre argent utilisé plutôt mondial relais Dhl
Bonjour,
Cela fait plusieurs semaines que j’essaie de faire une procuration en ligne et impossible de déposer les pièces jointes. Merci de votre aide
Ca fait des semaines que je ne peux plus renvoyer un colis à un e-commerçant en le déposant dans ma boîte aux lettres. Le numéro de colis, qui commence bien par 8R et comporte bien 13 chiffres comme préconisé, est à chaque fois refusé. Je pensais qu’il s’agissait de ce numéro bien précis, et voilà que j’ai un second colis à renvoyer, donc sous un numéro différent, et il est à nouveau refusé. Que se passe t’il ?
bonjour je ne peux pas enregistrer le numero de colis a renvoyer depuis ce matin le service est momentanement en panne . est ce du a une greve ? merci
erreur 500 depuis 2 jours !
impossible de télécharger mes timbres en ligne. erreur 500
Depuis le moi de Juillet je rencontre systématiquement une erreur 500 pour acheter un bordereau.
Qu’est-ce qu’il se passe chez eux? Un bug de temps en temps est normal mais là çà fait 4 moi que çà dure.
bonjour par 2 fois j’envois une lettre recommandée AR en ligne via la Poste. Le paiement a été effectué. La confirmation de prise en compte par la Poste par email est faite également.
Puis 4 heures après je reçois que suite à un incident technique la lettre ne sera pas envoyée. et que je serai remboursé sous 12h. Que je dois tenter de recommencer.
Une fois je comprends un dysfonctionnement sans explication, mais 2 fois non car mon envois est important et que je ne sais pas quel dysfonctionnement il y a eu ou y a t il encore ? dois-je recommencer une 3ieme fois? comment faire confiance?
très déçu de si peu d’intérêt de la Poste pour son client, mais au delà de ça comment pouvoir décider d’utiliser un service non fiable? avez vous déjà rencontré ce dysfonctionnement? comment réagiriez vous?
Impossible d’accéder à la page du paiement.
Aujourd’hui 18h00 l’impossibiltié d’imprimer des bordereaux
Impossible d’envoyer un document pour une lettre recommandée en ligne. Message « 403 Forbidden
You don’t have permission to access this resource. »
Ca arrive malheureusement beaucoup trop souvent !
Je confirme l’existence du problème, essayé avec différents navigateurs, navigation privée/non privée, etc… Erreur 403 pour les recommandés à chaque fois.