la poste

La Poste est une entreprise française multi-facettes. Principalement opérateur des services postaux, elle propose bien d’autres services comme la banque, l’assurance, opérateur de téléphonie mobile, des services de vente en lignes. Ce site est axé sur la partie courrier en proposant l’achat puis l’envoi des affranchissements (personnalisé ou non), l’impression de certains timbres, le suivi de vos lettres, Colissimo ou Chronopost. Un calculateur vous donne le prix d’un envoi. Vous pouvez aussi envoyer directement en ligne une lettre recommandée.

Problèmes La Poste

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Que se passe t-il ?

22 marsLes problèmes de la veille persistent ce lundi avec des maintenances à répétition rendant le site inaccessible. La Poste a publié le message suivant : "Nous rencontrons actuellement un incident technique sur le site. Nous mettons tout en œuvre pour rétablir l'accès dans les meilleurs délais."
21 marsDe nombreux utilisateurs rencontrent des difficultés ce dimanche avec notamment l'impossibiltié d'imprimer des bordereaux ou des timbres en ligne. La Poste n'a pas encore communiqué sur ce bug

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10456 commentaires

    Impossible de créer une demande de procuration pour un recommandée sur le site de la poste. Cela met sans arret  » une erreur technique est survenue, veuillez réessayer plus tard.
    Comment fais t’on alors ?
    La poste ne veut plus donner les recommandés par procuration autre que par ce système ou avec l’original de la pièce d’identité. Impossible avec la copie comme avant.
    Totalement débile car tout le monde n’a pas internet et encore moins faire ce genre de choses.

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    75011 rue de la fontaine au roi

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    En raison du succès de cette offre nous recevons actuellement un nombre très important de commandes en ligne pour ce produit.
    L’édition de vos timbres est différée de quelques minutes. Vous recevrez une notification pour vous informer de la disponibilité de votre commande que vous retrouverez dans votre Espace client.
    Veuillez nous excuser pour l’attente occasionnée

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    Impossible d’éditer une étiquette en ligne erreur 500

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    J’ai fait un commande de timbre à imprimer, biensur j’ai payé mais Impossible de télécharger mon timbre, voici le message depuis 1 heure: Votre commande est en cours de préparation. Veuillez nous excuser pour l’attente occasionnée. Au delà de 72h d’attente, nous vous invitons à contacter le service Client.
    Génial, comme d’habitude

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    Encore et encore en panne, quand embaucherez vous de vrais informaticiens ?

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    Suivi impossible
    page d’erreur classique

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    3 achats de 6 timbres a imprimer en paypal , et a chaque fois une erreur annulation de ma commande et remboursement , et impossible d’acheter des timbres en ligne , comment puis je faire ?

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    et encore en vrac pour pas changer. impossible de télécharger le timbre après l’avoir payé… c’est fastidieux de bosser avec la poste

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    Lien pour imprimer le bordereau qui dirige vers une page «404 not found », et tchat indisponible…

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    le suivi courrier pro ne fonctionne pas, réponse aucun suivi en cours alors que c’est faux

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    Toujours impossible de télécharger un doc pour un envoi de lettre recommandée en ligne, sur Chrome ou Firefox : rien ne marche

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    Impossible d’envoyer un courrier depuis 24

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    Compte Pro en défaut depuis 2 jours.
    Création compte particulier ce matin envois de colis et blocage ensuite. Même erreur que pour le compte Pro.

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    Impossible de me connecter à la messagerie de la poste net depuis 3 jours. Le message suivant apparaît : « Oups ! la connexion à votre messagerie est trop longue… Merci de « .

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    Erreur 500 depuis deux semaines sur mon compte pro.
    Aucun moyen de faire d’envoi avec leur site…

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    impossible de télécharger mon pdf pour un envoi de courrier en AR, message d’erreur de requete envers mon serveur

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    Impossible de faire des étiquettes COLISSIMO en ligne depuis le site de la poste ou poste pro

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    Impossible de faire des étiquettes COLISSIMO en ligne depuis le site de la poste ou poste pro
    cela dure depuis 4 jours

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    Impossible d’uploader un pdf pour envoyer une LRAR.
    La Poste pourrait-elle réagir ?

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    Bonjour, j’essaie de crée une étiquette colissimo pour l’envoi d’un colis mais à chaque fois la poste m’affiche « erreur 500 », à quand l’achat de vrai serveurs sur ce site?

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    j’aimerais savoir pourquoi je peux pas télécharger mon PDF pour envoyer un futur recommandé est-ce que c’est possible de déboguer le truc là ça fait une semaine que j’attends ! j’aurais plus vite fait d’aller à ma poste qui ouvre une fois par semaine !

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    Depuis ce matin, impossible d’imprimer les pdf colissimo après achat la poste cela devient intolérable

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    Impossible d’imprimer ma commande …
    Votre commande est en cours de préparation. Veuillez nous excuser pour l’attente occasionnée. Au delà de 72h d’attente, nous vous invitons à contacter le service Client . C Trop toujours un souci sur ce site de M…

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    Bonjour, J’essaie d’envoyer un courrier recommandé avec AR sur votre site mais i et impossible d’avoir un aperçu avant l’envoi… Après appui sur le bouton destiné à cette fonction, le moteur de recherche tourne sans fin…
    Pouvez vous rétablir ce dysfonctionnement le plus vite possible svp ? Merci d’avance.

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    Pb de mise à jour du suivi des courriers et cilisimo sur le site ?

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    monsieur .
    depuis le 28 octobre je ne sais plus retirer mes extraits de comptes a la poste d Andenn

    pourquoi?
    d avance merci bien à vous michel

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    Impossible d’imprimer les timbres en ligne…

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    Ma commande colissimo en ligne est bien encaissée, mais le bordereau n’est pas édité et on me signale un remboursement.

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      Idem pour moi ce même jour…A refaire et attendre au mieux 72 h MINIMUM pour le remboursement.

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    Depuis quatre jours , connexion impossible à internet la poste . Impossible consulter mes comptes bancaires … Allez-vous rembourser nos frais ? si voulez les mêmes privilèges que les sites « privés » il faudrait peut-être en assumer les obligations …

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    je veux imprimer une étiquette colissimo en ligne SUR MON PC (pas à partir d’une téléphone mobile)

    après avoir rentré les données je tombe sur un écran 500 , j’ai essayé avec edge et firefox l’issue est la même

    échec total
    pour arriver à avoir mon étiquette il me faut passer par un mobile et récupérer mon étiquette pour l’imprimer sur mon pc … un peu ridicule non ?

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    Plus de bouton « envoyer » sur laposte.net dans courriel

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    Plus de bouton « envoyer » sur laposte.net

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    Impossible de se connecter a son compte la poste pro , des commandes en attente et clients mécontents,
    Une honte quand on voit ce qu’on paye en frais postaux

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    Ça fait plus d’une semaine maintenant que j’essaye d’envoyer des Colissimo, j’essaye plusieurs fois par jour tous les jours, toujours cette même erreur 500, je désespère.

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    Impossible d’imprimer les timbes apres achats,
    la commande reste en « traitement »…

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    Impossible de faire un envoi colissimo international en ligne depuis ce matin (pour moi). Site dit « indisponible » des que l’on veut mettre sa demande dans le panier et obtenir ses étiquettes. Super la dématérialisation de la poste !

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    Bonjour
    Cela fait plus de 3 jours que l Le service LRAR en ligne ne fonction ne pas il ne télécharge aucun document…
    Impossible de faire un envoi..

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    Encore une fois, timbre en ligne payé mais non imprimable

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    DIGIPOST me permet plus la recherche depuis 24H00.
    Un message d’erreur

    « une errreur est survenue merci de reessayer plus tard »

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    Depuis 12h, au moment de valider et payer mon envoie de colis La Poste envoie m’indique un message d’erreur 500.

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    timbre en ligne non téléchargeable

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    impossibilité de se connecter au compte pro. Un nouvel identifiant est demandé, avec envoi d’un code sur cette nouvelle adresse… qui n’est jamais envoyé bien sûr !

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    Bonjour, j’ai le même problème depuis aujourd’hui 3 novembre 18h; On me demande de changer mon identifiant, et qu’un code sera envoyé sur ce nouvel identifiant… bien sûr rien n’est envoyé ! Est-ce le même cas pour vous ? Merci !

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      Bonjour
      J’ai un compte Digiposte mais il m’ai impossible de lire les fiches de paies pdf
      Erreur survenue ?!?

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    Bonjour, j’essaye d’envoyer un courrier AR et voici le message que j’ai en réponse lorsque je veux joindre le courrier en pdf :
    Forbidden
    You don’t have permission to access this resource.
    C’est vraiment énervant de voir à quel point votre site est très souvent en dysfonctionnement !
    Merci de prendre en compte
    Cordialement

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    Le préposé de la poste n’est pas passé depuis le samedi 29 octobre 2022, je suis en attente de courrier important, je trouve que cela est inadmissible pour un pays comme la France 5eme puissance économique mondiale. Commune de Bussy Saint Georges, Résidences les Magnolias, Henri Matisse.

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    Erreur 500 – Incident technique. Impossible de valider un colis ou tout autre affranchissement.

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    Le bouton ‘demander le passage du facteur’ pour l’envoi d’un colis ne marche pas – ‘bad gateway’

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    erreur 500 depuis 3 jours au moment de valider le colis et problème dans les agences postales communales. Seules les automates fonctionnent donc 10 km à faire pour envoyer un colis.
    Heureusement que sur le terrain les agents sont sympas et essayent de se dépanner entre eux.

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    Achat impossible problème de Cryptogramme lors de l’achat et connexion sur le site la banque postal impossible

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    Impossible d’acheter un colissimo.

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    impossible d’importer des pièces depuis son ordi. Cette bande de crevards ont encore embauché des intérimaires pour développer le site. J’ai moins de 3h heures avant de ne pas avoir ma prolongation d’arrêt de travail

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    Impossible de finaliser un achat de timbre international. Le champ pour renseigner le cryptogramme visuel de la carte est désactivé.
    Encore un bug avec SLA complétement non respecté. Un de plus.

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    impossible de valider le panier. Ramene toujours vers la page du profil

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    impossible finaliser commande retour colis. ça fait 45 minutes!

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    impossible de me connecter à mon compte pro . une semaine que sa dure !

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    Impossible de se connecter compte pro…

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    Impossible de commander une étiquette colissimo international,
    erreur 500 au moment de valider le colis.

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    Impossible de finaliser l’achat d’une etiquette colissimo, et cela dure depuis un moment. Quand le probleme sera-t’il resolu ?

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    Impossible de remplir une procuration en ligne. Après dépôt d’une pièce justificative, un message apparaît : « Une erreur technique est survenue. Veuillez réessayer plus tard. » Même problème 1 heure plus tard !

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    impossible de valider l’achat d’un envoi par Colissimo en ligne ! on ne peut pas accéder à la page de paiement pour valider et imprimer l’étiquette d’envoi.

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    Impossible d ouvrir mes bulletins de salaire le message suivant apparaît :
    Une erreur est survenue merci de réessayer plus tard.

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    impossible de commander une étiquette colissimo international :
    erreur 500 au moment de valider le colis

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    Impossible de consulter les pdf. Erreur

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    erreur 500 au moment de valider le colis
    comment fait on? ce service est vraiment vital pour faire chez soit… tout le monde n’est pas dispo à aller dans un bureau de poste de 9h-12h 14h 15h…

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    Impossible d’affranchir des colis…
    En panne , encore et encore, et encore…ras le bol…
    Vraiment des gros nuls les gens qui gèrent le site de la poste…une honte…

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    encore en panne le site de la poste…
    je vais penser aux pigeons voyageurs pour mes envois, ce sera plus fiable…

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    Bonjour, pas de publication de la poste, ça persiste aujourd’hui, il va falloir se déplacer dans les bureaux!

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    Aujourd’hui ENCORE pas de site, impossible d’imprimer des timbres, bordereaux colissimo!

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    Depuis plusieurs jours impossible d’envoyer un courrier en ligne recommandé ou pas. La page 500 s’affiche au moment du paiement. Y a t il eu des réclamations ? Combien de temps ce problème va-t-il perdurer ?

    Merci de vos réponses

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    le site envoi d’un recommandé bloque au niveau de la signature, ne se valide pas

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    Impossible de passer à l’étape du payement, le panier ne se valide pas. ERREUR 500

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Les services postaux

Historiquement, le courrier et les colis sont gérés et distribués par La Poste en France. Si le volume des lettres a chuté avec l'arrivée d'Internet, le volume de colis a parallèlement explosé avec le commerce en ligne. On peut maintenant imprimer ses timbre en ligne ou imprimer son étiquette Colissimo depuis chez soi.

D'autres sociétés se sont mis sur le marché de la livraison de colis tels que UPS, TNT ou encore Fedex. Ces dernières années, un autre type de concurrent est arrivé avec le système des points relais, le plus populaire étant Mondial Relay qui est très utilisé sur des sites comme Le Bon Coin et Vinted.