la poste

La Poste est une entreprise française multi-facettes. Principalement opérateur des services postaux, elle propose bien d’autres services comme la banque, l’assurance, opérateur de téléphonie mobile, des services de vente en lignes. Ce site est axé sur la partie courrier en proposant l’achat puis l’envoi des affranchissements (personnalisé ou non), l’impression de certains timbres, le suivi de vos lettres, Colissimo ou Chronopost. Un calculateur vous donne le prix d’un envoi. Vous pouvez aussi envoyer directement en ligne une lettre recommandée.

Problèmes La Poste

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Que se passe t-il ?

22 marsLes problèmes de la veille persistent ce lundi avec des maintenances à répétition rendant le site inaccessible. La Poste a publié le message suivant : "Nous rencontrons actuellement un incident technique sur le site. Nous mettons tout en œuvre pour rétablir l'accès dans les meilleurs délais."
21 marsDe nombreux utilisateurs rencontrent des difficultés ce dimanche avec notamment l'impossibiltié d'imprimer des bordereaux ou des timbres en ligne. La Poste n'a pas encore communiqué sur ce bug

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10880 commentaires

    Erreur technique
    Veuillez activer le dépôt en boite à lettres dans votre back office.

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    Impossible de procéder à l’envoi d’une lettre recommandée en ligne, mon document ne se télécharge pas et la poste charge pendant des heures mais rien ne se passe ensuite.

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    Depuis lundi, j’ai passé une commande qui est destinée pour la belgique, le site sur lequel j’ai passé ma commande indique à présent que la poste en france rencontre des problèmes techniques dans leurs centres de tri, et que les livraisons de colis auront du retard car il est impossible de suivre les envois internationaux.

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    « le service est actuellement indisponible. Nous vous invitons à renouveler votre saisie ultérieurement.  » depuis ce matin 08h impossible de consulter un suivi.

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    Espace client innacessible. Impossible de récupérer la preuve de contenu du recommandé que j’ai envoyé il y a 3 jours.

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      Idem pour moi, mais j’ai quand même reçu l’accuse de réception. Mais toujours le même message sur le suivi : « le service est actuellement indisponible. Nous vous invitons à renouveler votre saisie ultérieurement »

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    Impossible d’imprimer un timbre ; quand on appuis sur « valider mon colis », ça nous remet sur la même page. . .

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    Impossible de valider la prise d’un colissimo par le facteur dans ma boite aux lettres

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    Erreur « refontelel. message. error. accueil. download. indisponible »

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    Invisibilité des suivis pourtant payé depuis 48h et la poste ne fait rien

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    Invisibilité des suivis pourtant payé depuis 48h

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    Suivi de courrier de plus en plus souvent inaccessible.

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    Erreur : veuillez activer le dépôt en boite à lettres dans votre back office.

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    Je confirme la pagaille, je suis en train de faire mon dossier retraite, impossible d’envoyer des éléments afin de faire valoir ses droits ! C’est grave ! Le fameux cachet de la poste fait foi ne vaut plus rien, l’administration s’en fout de plus en plus des envois en recommandé avec accusé de réception, plus de recours… que faire ? En tout cas par par laposte. fr, puisque, disons le en toute simplicité : ça nous est interdit ! Raisons techniques…

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    Erreur technique lorsque je veux enregistrer un retour boite aux lettres depuis 3 jours

    « veuillez activer le dépôt en boite à lettres dans votre back office. « 

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    Erreur technique
    Veuillez activer le dépôt en boîte aux lettres dans votre back office

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    Impossible d’accéder à la page des achats, alors que je viens d’acheter des timbres à imprimer . . .

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    Depuis le 12 avril, il est impossible de suivre un courrier ou un colis : « le service est actuellement indisponible. Nous vous invitons à renouveler votre saisie ultérieurement. « 

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    Impossible de reprogrammer 1 nouvelle livraison de colis, » le site est inaccessible, reessayez ultérieurement ». . .

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    Toujours impossible d’accéder a mes commandes pour imprimer mon timbre que je viens de payer

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    Lettre recommandée avec ar envoyée le 8 avril, perdue dans une mauvaise direction, arrivée depuis le 12 dans le centre courrier dont dépend l’adresse de distribution et pourtant la lettre n’est toujours pas arrivée chez le destinataire. Le 3631 après 4 appel surtaxés, n’est pas en mesure de me dire ce qu’est devenu mon courrier !

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    Erreur technique

    Veuillez activer le dépôt en boite à lettres dans votre back office.

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    Impossible d’accéder à mon espace client pour imprimer le timbre que je viens de payer!

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    Toujours en panne ca ne change pas

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    Erreur technique
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    Impossible de retrourner un colis en ligne, idem hier (j’ai réédité une nouvelle étiquette retour dans le doute, cela ne fonctionne toujours pas)

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    Impossible de se connecter au site laposte. fr et vous ?

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    Aucun suivi sur les lettres suivies que j’ai payée

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    Comme depuis maintenant plus d’une semaines, toujours des problèmes pour ajouter les colis et timbres au panier.

    Cela fonctionne au compte goutte.
    Possibilité d’acheter un ou deux timbre puis à nouveau le bug.

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    Impossible accéder à mon compte et suivis sur application la poste

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    Impossible de valider la paiement pour un colissimo
    Site de ***. . .

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    Erreur technique
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    Erreur technique
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    J’ai reçu le mail indiquant que mon recommandé à bien était reçu. Ok. C’est le plus important. Par contre le numéro de suivi lui reste tjs inconnu selon la poste. Un sketch. .

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    Bonjour
    Impossible de joindre des fichiers pdf lors de l’envoi d’un courrier en rar depuis le site de la poste.
    Que faut il faire ?

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    Je n’arrive pas à valider mon colis pour un envoi dans la boîte aux lettres, il y a une erreur technique le message dit, veuillez activer le dépôt en boîte aux lettres dans votre bac office. Je ne comprends pas ce que ça veut dire. Cordialement

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    Je n’arrive pas à valider mon colis pour un envoi dans la boîte aux lettres, il y a une erreur technique le message dit, veuillez activer le dépôt en boîte aux lettres dans votre bac office. Je ne comprends pas ce que ça veut dire. Cordialement

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    Impossible de faire des retours boîte au lettre un message s’affiche veuillez activer le dépôt en boite à lettres dans votre back office.

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    Ça fait plus de 10 jours qu’il est impossible de valider une commande de timbres à imprimer

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    Impossible de demander un envoi en boite postal, bug sur le numero de telephone.

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    Veuillez activer dépôt boite aux lettres back office

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    A devenir fou ! Depuis hier, tous mes colis sont en souffrance puisqu’il est impossible de créer des bordereaux colissimo. Je prends du retard pour mes clients; cela désorganise totalement mon activité et nuit à mon image de marque. Désespérant un tel amateurisme.

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    Bonjour,
    Ce matin j’ai voulu émettre un courrier en ligne qui s’est soldé au téléchargement du fichier pdf souhaité (je précise pdf avec un nom de fichier alphanumérique court sans espaces ni « _ » , ni « -« ) par une erreur de type:
    «  » » » »
    Forbidden
    You don’t have permission to access this resource.
    «  » » » »
    Les opérateurs du chat mecantonnent sur un soucis de numérisation, de nom de fichier, ect . . .
    Est ce que quelqu’un aurait le même problème ?
    Ou pourrait tester cette fonctionnalité ?
    Merci

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    Je n’ai plus de réseau depuis 10 min

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    Code postale non reconnu (quel qu’il soit) !

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    Service indisponible, veuillez réessayer ultérieurement pour l’ajout des bordereaux dans le panier ! Comme si ils pourraient pas prévenir avant qu’on en crée une vingtaine !

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    Impossible de faire eu courrier en ligne depuis plus d’une semaine

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    Impossible d’envoyer un recommandé en ligne , j’ai déjà signalé la semaine dernière mais le problème persiste.

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    Impossible de modifier la livraison
    Le service n’est actuellement pas disponible. Nous vous invitons à réessayer ultérieurement

    Ça fait plusieurs heures que je réessaie. . .

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    Comment d’habitude votre site de *** ne fonctionne

    Vivement la liquidation judiciaire de la poste . On rase tout et on reconstruit sur de meilleurs bases

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    Le suivi de lrar est tjs impossible, j’ai posté le 11 avril, j’ai reçu ma preuve de dépôt, preuve de contenu et le numéro de suivi, mais depuis le 11, impossible de faire le suivi, erreur technique. . L’assistant virtuel n’indique rien, ha si, erreur technique aussi. J’ai appelé le 3631, la dame, bien gentille, n’a pas pu me donner le suivi, elle ne le pouvait pas elle aussi, bug. .

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    Impossible de confirmer pour déposer mon colis dans ma boîte aux lettres ça me met erreur technique
    Veuillez activer le dépôt en boite à lettres dans votre back office. Ce n’est pas la première fois que cela arrive. Qu’en est-il ?

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    Impossible de saisir une adresse pour une vignette recommandée . . . Une nouvelle fois le site dysfonctionne !

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    Veuillez activer le dépôt en boite à lettres dans votre back office.

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    Impossible d’envoyer un recommandé depuis ce matin.
    Bad request
    Your browser sent a request that this server could not understand.

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    Impossible de se connecter au site de la poste

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    Impossible d’ajouter au panier . . .
    J’ai le message : suite à une erreur technique, nous ne pouvons pas ajouter votre étiquette au panier. Merci de réessayer dans quelques minutes

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    Impossible de valider les commandes colissimo depuis des heures ! La poste me fait perdre beaucoup de temps et potentiellement des clients. Je suis furieux !

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    Impossible de générer un envoi via le service boîte aux lettres,message d erreur indiquant d activer le service dans le back office

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    Je ne peux pas programmer le passage du facteur pour un colis dans ma boîte a lettre

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    Impossible de confirmer pour déposer mon colis dans ma boîte aux lettres ça me met erreur technique
    Veuillez activer le dépôt en boite à lettres dans votre back office. C’est quoi ?

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    Ce site est une catastrophe ! Augmenter tous les ans les tarifs est assez facile, plus simple que de mettre de vrais moyens sur la gestion du site. Clairement le seul site que j’utilise qui est en panne aussi régulièrement. Une honte totale !

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    Problème avec le formulaire de contact la poste. Le champs motif retourne une liste vide (blanche) impossible de faire une demande d’aide pour coli non reçu.

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    Impossible de finaliser le panier, « erreur technique ». . .

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    Mon recommandé envoyé le 11 avril, j’ai reçu sa preuve de dépôt avec son numéro etc, mais depuis jusqu’à ce lundi 15 avril, son suivi est impossible, erreur technique blabla. Et je vois aujourd’hui même que le site est indisponible. .

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    Aujourd’hui connection à l’espace client possible, mais aucun envoi de courrier en ligne n’est possible.

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    Pas possibilite envoi lettre ar renvoi sur un ecran d’erreur

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Les services postaux

Historiquement, le courrier et les colis sont gérés et distribués par La Poste en France. Si le volume des lettres a chuté avec l'arrivée d'Internet, le volume de colis a parallèlement explosé avec le commerce en ligne. On peut maintenant imprimer ses timbre en ligne ou imprimer son étiquette Colissimo depuis chez soi.

D'autres sociétés se sont mis sur le marché de la livraison de colis tels que UPS, TNT ou encore Fedex. Ces dernières années, un autre type de concurrent est arrivé avec le système des points relais, le plus populaire étant Mondial Relay qui est très utilisé sur des sites comme Le Bon Coin et Vinted.