BoursoBank (nouveau nom de Boursorama depuis 2023) est une banque en ligne appartenant à la Société Générale. Il n’y a pas d’agences physiques, tout se fait par internet grâce au site internet boursobank.com et l’application mobile (Android & iOS). En cas de besoin, vous pouvez contacter un conseiller par téléphone ou par email.
Problèmes BoursoBank (Boursorama)
Que se passe t-il ?
23 mars | Certains client rencontrent des difficultés à accéder à Boursorama. |
16 mars | Quelques perturbations signalées à partir de 9h ce jeudi matin. Difficultés de connexion à l'espace client et à l'application mobile. |
4 février | Une maintenance est programmée ce samedi après-midi. Boursorama indique : "En raison d'une maintenance ce samedi de 14h30 à 17h45, les services liés à la carte (modification de plafonds, consultation du code secret, ...), aux virements (émission et réception) et à The Corner seront indisponibles. Les paiements et retraits par carte restent fonctionnels. Nous vous invitons à anticiper et à réaliser vos opérations en dehors de ces heures de maintenance." |
28 mai | "En raison d'un incident, vous pouvez rencontrer des difficultés lors de la consultation de vos comptes bancaires. Nous mettons tout en oeuvre pour rétablir la situation." |
Une erreur est survenue lors de la récupération de vos comptes. Veuillez réessayer ultérieurement.
Je veux savoir si les cartes bancaires marche ou pas parceque mon compte s’affiche à 0
Problème de synchronisation des comptes
Compte à 0 €
Par contre de mon côté ça m arrange j’étais à -650€ avant le bug
Je me retrouve à o€ pour moi c est tout bénef
LOL
Moi pareil 0€, normalement ça refonctionne
Depuis ce midi délai anormalement long pour que l’appli mobile android démarre, ert finalement n’affiche que les soldes de mes comptes d’autres banques… comme si mes comptes Boursorama n’existaient plus ! Sympa, et rassurant sur la compétence des informaticiens maison…
Il n y a pas
Délocalisation en Roumanie
Plus aucun compte sur mon espace client, solde à 0€. Comment avoir des info sur la situation ?
Mes comptes ne s’affichent plus
Bonjour
je n’ai plus rien sur mon compte
Qq un sait quoi faire???
Problème de synchronisation des comptes
Compte à 0 €
Le site ne foctionne pas, solde a 0, pas de details sur la carte.
Bonjour . Je rencontre un problème. Mon compte s’affiche à 0€ est ce normal ? Bien cordialement
même problème, solde à 0,00€ que se passe t-il sur le site et l’application?
la meme… plus rien
quand je me connecte je ne peux pas avoir accès a mes comptes
le solde affiche 0 euros et mon compte ne s’affiche plus
Problème pour se connecter. Solde n’apparaît pas et certains services indisponible
Problème pour visualiser ses comptes à 14h 45 on arrive bien sur le site mais l’accès aux comptes ne se fait pas
Impossible de se connecter puis Avoir à 0 !!!!! c’est quoi ce délire ????
Plus aucun accès, compte sois disant n’existe pas
Mon compte ne s’affiche plus
Plus moyen de voir mon compte.
Plus aucune information
connexion ce matin affiche total des avoirs=0
Aucune information de la part de Boursorama
Ce n’est pas sérieux
Plus de compte
Pareil tous les comptes à 0 !!!!
Mon compte s’est volatilisé
Impossible d’afficher les comptes et le solde est à 0
idem solde à zéro ! Que se passe t il ?? C’est flippant !
j’espère que le bug va se régler rapidement !
Bonjour
Mes comptes n’apparaissent plus dans mon espace.
Il n’y a aucun compte visible.
Merci pour votre aide
Impossible d’afficher mon compte.. Le solde est à 0€. Problème de récupération du compte
Plus de compte ce jour
Plus de PEL
Total des avoirs = 0, même si c’est normal d’avoir des bugs dans une application, message d’erreur mal choisi…
Compte bancaire non reconnu
connexion ce matin affiche total des avoirs=0
Angoissant dès le matin et aucune évolution il est 14 h
Plus de comptes visibles
Compte a O euros ?
impossible de se connecter
Comme tout le monde toute mes comptes a 0 ça me terrifie ! Toute mes économies FAITE QUELQUES CHOSE VITE
plus accès à mes comptes !
compte à zéro
Pour vous remonter le moral, dans ce cas il vaudrait mieux être à découvert …
Encore un bug informatique je pense.
Comptes à 0€..ça fait peur! J’ai appelé le service client. Il y a un problème technique. Ils essayent de la régler
Compte a O euros
Impossibilite de me connecter via le site
A un seul moment de la journee j ai retrouve mon solde normale
Compte à 0 euros et message « compte inconnu ». ça fait peur ! Qu’attendent-ils pour communiquer sur ce bug ?
Compte inaccessible et impossible de payer avec la carte
Compte a 0€
compte inaccessible
Impossibilité de voir les compte, de faire des virements ou toutes autres démarche.
Impossible d’appeler BOURSORAMA également
plus d’argent je vais quitter cette banque c’est n’importe quoi
Pareil que tout le monde ici soldes de mes comptes mise à 0 sa fait peur impossible de réaliser une opération sur l’application ni sur leur site.
J’espère qu’ils ne nous font bas le coup de Chypres ou du LIban !!!
Plus qu’un seul compte d’affiché au lieu de 2 et il est à 0€ !!
Je n ai plus accès à mes comptes ! Message : « une erreur est survenue lors de la récupération des cartes, merci de réessayer plus tard. »
Impossible d’accéder aux comptes clients.
Compte courant à 0 au lieu de plusieurs dizaines de k€
Compte d’épargne FCEP de 50K€ à 0
Compte PEA à 0
Bonjour le weekend !!!
Connexion à l’espace perso possible mais solde à 0€ et aucune opération ne peut être réalisée ni même la consultation des autres livrets…
Compte à 0€…
Boursorama inaccessible
Aucune message de Boursorama de ce qui se passe
compte inaccessible
mandat souscription easymove inopérant
solde à 0 au lieu du vrai montant
Impossibilité de voir les compte, de faire des virements ou toutes autres démarche.
Impossible d’appeler BOURSORAMA également
Pas de connexion
Impossibilité de voir les compte, de faire des virements ou toutes autres démarche.
Impossible d’appeler BOURSORAMA également
Compte à zéro, ainsi que mes placements
compte inaccessible
mandat souscription easymove inopérant
solde à 0 au lieu du vrai montant
Compte à 0€…
Et aucun moyen de réaliser quelconque virement, ou opération bancaire par la même occasion…
Compte solo disparus.
Compte joint visible.
Je ne peux rien acheté
Mon compte est également à 0€ au lieu du montant habituel. CB non fonctionnelle. App, site et conseillé inaccessible par téléphone .
0 euros sur compte Bug ?
J’arrive pas a accéder et le 0€ nous a flipper
Services en ligne restreints :
Pas d’accès au compte courant
Pas d’accès à the corner par exemple
Compte à 0, c’est très stressant
Impossible de visualiser mes comptes sur l’app (0€ d’actif)
et maintenance en cours sur le site sur ordi.
Impossible de visualiser mes comptes j’ai un affichage de 0€
Erreur
Maintenance en cours, merci de réessayer ultérieurement.
Pareil
Tout mes comptes ont disparus. Surement un bug mais c’est stressant
Impossible de faire un virement compte zéro
Compte à zéro !!
On se se connecte et plus rien les comptes à zero
Tout à disparu
Problème bug ou autre m application me donne un solde à zéro !!!
Plus rien sur la plate-forme qui nous signale un problème de l’application, compte à zéro
site web et app en erreurs
Nous arrivons à nous connecter mais aucun compte rattaché ce midi
Je ne vois plus que 2 de mes comptes, la majorité de mon capital est invisible sur l’app, il y a visiblement une panne