BoursoBank (nouveau nom de Boursorama depuis 2023) est une banque en ligne appartenant à la Société Générale. Il n’y a pas d’agences physiques, tout se fait par internet grâce au site internet boursobank.com et l’application mobile (Android & iOS). En cas de besoin, vous pouvez contacter un conseiller par téléphone ou par email.
Problèmes BoursoBank (Boursorama)
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Vous rencontrez un problème avec BoursoBank (Boursorama) ? Dites-le !
Entre 50 et 150€ à l'ouverture d'un compte Boursorama avec le code :
Que se passe t-il ?
| 23 mars | Certains client rencontrent des difficultés à accéder à Boursorama. |
| 16 mars | Quelques perturbations signalées à partir de 9h ce jeudi matin. Difficultés de connexion à l'espace client et à l'application mobile. |
| 4 février | Une maintenance est programmée ce samedi après-midi. Boursorama indique : "En raison d'une maintenance ce samedi de 14h30 à 17h45, les services liés à la carte (modification de plafonds, consultation du code secret, ...), aux virements (émission et réception) et à The Corner seront indisponibles. Les paiements et retraits par carte restent fonctionnels. Nous vous invitons à anticiper et à réaliser vos opérations en dehors de ces heures de maintenance." |
| 28 mai | "En raison d'un incident, vous pouvez rencontrer des difficultés lors de la consultation de vos comptes bancaires. Nous mettons tout en oeuvre pour rétablir la situation." |
Compte à 0
Compte à 0 € une fois sur deux, impossibilité de télécharger ses relevés de comptes, carte bancaire qui ne marche pas de ce fait.
Compte à 0
compte à zéro
Pareil compte à 0, peut-on quand même payer avec la carte banquaire ??
Non impossible
Problème total sur l’application plus de compte courant
Idem, Compte indisponible et solde à O€….
compte indisponible et compte à 0
Compte indisponible et solde à O€
Compte à zero: très désagréable !!!
Compte banquaire disparu …
Sur l’appli, il n’affiche plus mes avoirs. C’est flippant
Compte à 0 comme beaucoup le relate dans les autres commentaires
Impossible d’accéder à mes comptes car bug techniques
Meme beug, compte a zero et diffiulté à se connecter, inquiétant pour une banque…
Site planté pas d’accès aux comptes.
Opérations impossibles
Identifiants et mdp ne sont plus valides, solde à 0euros, pas de numéro de téléphone. Pire banque qui soit. Aucune information…
« Une erreur est survenue dans la récupération de vos comptes »
Comptes inutilisables, que faire ??????
Tout est à 0€ il n’y a plus rien !
bon , c’est revenu, mais pas cool leur service client.
Comme tout le monde compte affiché à zéro… En espérant que ce ne soit qu’un bug informatique !!!!!
Effectivement ils ont un souci informatique… ça arrive rarement mais de temps en temps avec visu des comptes et CB qui disparait, j’avais eu ça en 2020 déjà…ça va revenir, malheureusement pour mes débits CB lol…
Plus aucune visibilité de mes comptes
Aucun accès aux comptes, aucune opération possible. Bravo, c’est pathétique !
Je veux activer ma CB et je n’ai plus accès à mon compte depuis ce matin que ce soit appli mobile ou site internet . Mon compte est inexistant ….Au téléphone pas de reconnaissance de mon identifiant !!! Au secours
compte à zéro et même pas un numéro de téléphone pour savoir ce qui se passe!!
service client zéro pointé.
Bonjour tous mes comptes sont à zéro
Même problème que les messages précédents. Le solde du compte s’affiche à 0 et la page demandée « mes comptes » n’existe plus…la formule pourrait être améliorée…un bug à traiter dès ce début de week-end!
Même problème que les messages précédents. Le solde du compte s’affiche à 0 et la page demandée « mes comptes » n’existe plus…la formule pourrait être améliorée…un bug à traiter dès ce début de week-end!
Boursorama a été piraté ? impossible de me connecter ce matin à mon compte, et j’ai dû renouveler mon mot de passe, je commence à avoir vraiment peur là..
Aucun compte apparaît.
0€ de solde cb inaccessible
Aujourd’hui samedi 19 février 2022, à 11 heures, impossible de connaître le montant des CB, pas d’accès et aucun mouvement détecté sur elles, effacées… !
Vous imaginez ils se sont barrés avec toutes nos tunes …..
Je met des sous de côtés sur l’application Boursorama banque , et aujourd’hui je vais sur mon compte et il n’y a plus d’argent affiché , il y a 0€ Alors que hier il y avait encore mes 330€ !
solde à 0. compte principale à 0
total des avoirs à zéro…. totale panique
est-ce que quelqu’un a eu un conseiller au téléphone ? je n’arrive pas à les joindre
Je n’arrive plus à voir mon solde de compte
Comptes à 0 d’ailleurs plus aucun compte n’apparait ni la CB
Total des avoirs : 0 € !!!!!??
solde à 0 sur mon compte principal et les différents compte n’apparaissent plus aussi bien sur pc que sur l’application, certainement un bug de la banque depuis ce matin
Bonjour , je suis également dans cette situation mais sur le PC tout va bien
Cdlt
compte a 0 et il mettre erreur que se passe t’il
Ils sont gonflés de faire de la maintenance en pleine journée.
Plus rien ne fonctionne
Compte à 0 virement impossible
Quand je vais sur mon compte boursorama cela m’affiche 0 euros. Et je ne vois plus mes comptes bancaires
Bonjour, j’accède à mon compte et on m’affiche un solde bancaire à zéro !!!! Qu’est ce qu’il ce passe ? Plus aucun compte n’apparaît ! Ça m’inquiète vraiment là
Je ne peux plus me connecter sur l’appli j’ai peur de mettre fait hack
Impossible d’accéder à mon compte.
Bonjour. Quand je vais sur mon compte boursorama cela m’affiche 0 euros. Et je ne vois plus mes comptes bancaires. Merci par avance
Impossible d’accéder à mon compte > solde à 0
L’appli affiche les comptes à 0, le site affiche « Maintenance en cours ».
Compte à 0 !!!, transactions impossibles
Message indiquant un incident en cours de traitement
Apparemment il y aurait eu un incident… Impossible d’accéder à mes comptes et de faire un virement. Il est noté « Compte inconnu « …
impossible de visualiser mon compte
Impossible de retirer et de faire un virement pourtant l’argent et sur le compte
Impossible de se connecter
Impossible de retirer et de faire un virement pourtant l’argent et sur le compte est-ce pareil pour vous ??
Impossible d’accéder au site boursorama via Brave/chromium : erreur DNS.
Obligé d’utiliser Firefox…
« JWT access token expired »
Bonjour ce matin voulant validé mon inscription à la 4 eme étape cela m’indique un message comme quoi il y a un problème « en raison des événements actuels » ou encore ce matin plus tôt j’ai pu aller jusqu’à bout mais pas reçu de mail de confirmation ect
J’arrive pas à rentrer dans mon compte
pas d’accès au site web
Bug JWT access token expired
Impossible de se connecter
En raison des évènements actuels, nous ne sommes plus en mesure, pour le moment, de traiter votre demande. Nous nous excusons de la gêne occasionnée et vous remercions de votre compréhension.
Lors de la création d’un compte.
impossible de se connecter, m’affiche un message d’erreur
Depuis 15 jours impossible de valider un achat en ligne depuis un ordinateur, le site boursorama, ne donne plus la possibilité de valider le transaction et le lien sms bug.
Réponse du Sav : changer de Navigateur pour Chrome 🙂
Google prétend avoir comme priorité la confidentialité des données. … Le navigateur de Google collecte plus de données que Safari, Edge ou Firefox et, pire encore, il est le seul des quatre à ne pas prendre la peine de collecter des données qui ne sont pas liées à l’identité des utilisateurs.
En fait le problème viens de chez vous, et pas de mon navigateur. il n’y a cas voir les autres commentaires similaires.
Cordialement
Je n’arrive pas à activer ma cb pour valider un achat sur Internet, c’est la première fois que ça m’arrive chez Boursorama
Erreur E10006
Je suis bloqué sur le chargement de mon dossier … j ai reçus mon code mais impossible de recharger mon dossier pour le finaliser
Sur mon espace je ne vois plus mes comptes ni mes cartes bleues
Je flippe complètement….
Code erreur E10008 lors de la finalisation de mon ouverture de compte . Merci d’y remédier rapidement.
Cordialement.
Bonjour ,
Depuis quelques temps , pour la confirmation d’ achat en ligne , après composition des codes sécur. le site ne
s’ouvre pas ( il mouline ) et rien ne se passe .
Je ne peux rien acheter sur le net , puisque la banque demande une confirmation d’achat .
Pouvez vous me fournir vos explications ou à tout le moins remédier rapidement à ce bug!
Cordialement
Bonjour je vous signale que votre site boursorama bourse bug tous le temps..
lundi matin ..impossibke de joindre service client ..
Impossible de changer les paramètres de la CB suite maintenance ou incident
à ce jour, toujours pas de relevés de compte pour pointer et vérifier mes comptes.
Pas moyen de tchacher en ligne. Eliot n’est qu’un robot débile.
Hier, impossible des avoir en ligne..
désespérant…
bug au niveau de la validation de paiement par le lien SMS
Jwt access token expired
Que des problème, avec l appli
Impossible de faire un virement instantanée , impossible d inscrire
mon identifiant