BoursoBank (nouveau nom de Boursorama depuis 2023) est une banque en ligne appartenant à la Société Générale. Il n’y a pas d’agences physiques, tout se fait par internet grâce au site internet boursobank.com et l’application mobile (Android & iOS). En cas de besoin, vous pouvez contacter un conseiller par téléphone ou par email.
Problèmes BoursoBank (Boursorama)
Que se passe t-il ?
23 mars | Certains client rencontrent des difficultés à accéder à Boursorama. |
16 mars | Quelques perturbations signalées à partir de 9h ce jeudi matin. Difficultés de connexion à l'espace client et à l'application mobile. |
4 février | Une maintenance est programmée ce samedi après-midi. Boursorama indique : "En raison d'une maintenance ce samedi de 14h30 à 17h45, les services liés à la carte (modification de plafonds, consultation du code secret, ...), aux virements (émission et réception) et à The Corner seront indisponibles. Les paiements et retraits par carte restent fonctionnels. Nous vous invitons à anticiper et à réaliser vos opérations en dehors de ces heures de maintenance." |
28 mai | "En raison d'un incident, vous pouvez rencontrer des difficultés lors de la consultation de vos comptes bancaires. Nous mettons tout en oeuvre pour rétablir la situation." |
Mon application ne s’ouvre plus sur android. J’ai désinstallé et réinstallé rien n’y fait
Impossible de se connecter dans l’appli boursobank, ce jour lundi 6 mai
Je n’arrive pas à me connecter sur via l’application
« une erreur est survenue lors de la récupération de vos comptes. Veuillez réessayer ultérieurement. «
Accès aux comptes impossible
Boursorama encore et toujours en panne, c’est de la *** cette banque.
Aucun compte ne s’affiche
Dns_probe_finished_nxdomain
Impossible d accéder et de me connecter
Boursorama inaccessible, problème de dns semble t-il : dns_probe_finished_nxdomain
Boursorama inaccessible, problème de dns semble t-il : dns_probe_finished_nxdomain
Je n’arrive pas à accéder au site ni à l’application.
Oups compte inconnu , impossible de me connecter
Connexion impossible à boursorama en data. Seulement via wifi. . .
Connexion impossible à boursorama
Bonjour , je ne me suis pas trompée dans mes identifiants et mots de passe et l’écran est bloquer sur securisation avec une fenêtre vide .
J’ai tenté de me connecter sur mon tel et du coup j’ai bloqué mon compte
Help
Merci d’avance
Nicole
Impossible d ouvrir mon application
Appli reste figer sur page d’accueil boursobank
L’application plante lors de la vérification de la personne pour une inscription.
Impossible de se connecter à mon compte. C’est loin d’être la première fois.
C’est inadmissible !
Impossible de créer un compte où d’accéder a l’application
Appli reste figer sur page d’accueil boursobank
Je ne peux pas se connecter a partir de portable.
Impossible de se connecter sur pc et très difficile sur smartphone.
Cela fait des mois qu’il est de plus en plus difficile d’avoir accès à ses comptes chez boursorama.
Une belle banque d’incompétents !
Connexion impossible
Erreur e10008
Prbl connection smartphone
Impossible de se connecter depuis l’appli android : erreur e10008
Connexion impossible, code e10008 ou identifiant incorrect avec empreinte digitale.
Problème connexion
Connexion à l’espace client impossible
E10008
La connexion au site boursorama [quel que soit le naviateur web utilisé] et à l’application boursobank ne fonctionne pas avec mon téléphone a51 samsung avec le reseau mobile. Fonctionne parfaitement en wifi.
Tout le reste fonctionne normalement. Bug ou autres spécifique à boursorama/boursobank.
Depuis plusieurs semaines. Même en redémarrant le téléphone qui est parfaitement à jour.
Jef
J’ai trouvé. Boursobank a juste des amateurs en matière de sécurité dans ses équipes.
Ils refusent une connexion avec un mobile équipé d’une solution comme « trend micro mobile security ».
On marche sur la tête. La question est donc de savoir si on doit garder cette banque qui vous oblige à désinstaller vos solutions de sécurité.
Du grand n’importe quoi.
Démarrage appli impossible
Virement n’arrive pas
Plus possible d accéder au site
Agrégation crédit agricole impossible
Impossible de se connecter sur l’application depuis deux jours. Message « oops, une erreur est survenue. . . » à chaque tentative de connexion.
Impossible d’accéder à ce site via mon mobile orange timeout depuis ce matin
Cela fait plusieurs mois que j’essaye de retrouver mon mdp en fesant mot de passe oublier et il me dise a chaque fois informations incorrecte alors que je suis certaines de renseigner les bonnes informations et je trouve sa dommage que il n’y a pas d’autres moyens pour retrouver son mdp je suis bloquer ducoup car c’est l’unique solution mais sa ne fonctionne pas comment dois-je faire ?
Problème de connexion,je ne peux aller sur mon compte
Je n’arrive pas à me connecter
Problème de virements entre compte
Des que je veux me connecter cela me mets «compte inconnu » quelqu’un peut m’aider svp
Vous commencez vraiment à me faire *** chez boursorama.
Raz le bol de désinstaller et de réinstaller l’appli, obligation d’enregistrer à chaque fois son ci et son visage.
Je me laisse encore quelques jours et je change de banque.
Application qui bug, fond rose
Impossible de se connecter auj. À partir du smartphone et ça fonctionne sur ordi !
Impossible de se connecter auj. À partir du smartphone et ça fonctionne sur ordi !
Bonjour,
Je n’arrive plus à envoyer des documents en pj à boursobank via « aide & contact » et j’ai vainement essayé avec plusieurs conseillers en « live ». . . Mais jamais je ne reçois l’email de confirmation.
Je n’ai eu pourtant aucun message d’erreur. Boursobank m’a demandé de renvoyer les 4 documents. Ensemble, ça ne passait pas : pourtant je n’ai eu là encore aucun message de fichiers trop lourds.
J’ai ainsi eu l’idée de les envoyer 1 par 1 au cas où. . . : à 11:45 et 11:46, les 3 premiers sont passés mais pas le 4e.
Depuis j’essaie d’envoyer la 4e pj mais sans succès.
La conseillère a fait une réclamation auprès du service technique.
Merci pour vos réponses.
Virement tardif
Impossible de se connecter à l’application boursorama mais également sur 3 navigateur (chrome, firefox et edge).
Sur ordinateur ça fonctionne mais impossible d’aller sur mes compte car je dois autoriser avec la validation sur smartphone. . .
Même problème que moi. Ca marche sur le téléphone uniquement quand je suis en wifi.
L’application reste bloquée sur le splashsreen de boursobank (iphone 11 pro, ios , derniere maj de boursobank)
Je viens de télécharger l’application sur smatphone android et, je la lance mais je n’ai que le logo. . .
L’application et le site internet de boursobank ne s’ouvrent pas
L application demande une mise à jour car « obsolète « . Mais impossible. . .
Impossible de faire un virement de mon livret a mon compte courant
Boursorama inaccessible depuis ce matin sur pc
Bonjour
Idem le 05 ras le bol (:
Pb d accès à l application en ligne
Réinstallation mais toujours un écran rose et rien
Beugue de parrainage
Impossible de se connecter. . .
Impossible d’accéder au site ou à l’appli (android, mise à jour de l’appli ok) en 4g orange.
Les connexions utilisant des services de relais ou d’anonymisation ne sont plus possibles.
Viremenr impossible vous aussi ?
Impossible d’accéder à l’appli ou au site sur mon iphone
Pb d accès à l application en ligne
Réinstallation mais toujours un écran rose et rien
Appli inaccessible sur android
Impossible d’accéder au site depuis hier . . .
Pas de problème avec firefox, contrairement à google chrome !
Es que vous arrivez à faire des viremenr ?
Moi sa me di solde insuffisant. . alors que ik y a largent
Impossible d’accéder au site avec brave, mais l’appli fonctionne
Vous pouvez faire des virement ?
Je ne peux pas récupérer mon bon cadeau cas back
Je ne pzu toujout pas faire de virement j’ai un loyer à payé sa devient compliqué la . . .
Cela me dit solde insuffisant alors que l’argent est la
Je n’arrive pas à ouvrir l’application et accéder au site de boursobank depuis ce matin 7h00.
Impossible de se connecter à boursorama
Les connexions utilisant des services de relais ou d’anonymisation ne sont plus possibles. Merci d’utiliser votre accès internet personnel et direct pour vous connecter à boursobank.
Bonjour , cela ne marche pas !
Toujour pas résolu impossible de faire des virement