BoursoBank (nouveau nom de Boursorama depuis 2023) est une banque en ligne appartenant à la Société Générale. Il n’y a pas d’agences physiques, tout se fait par internet grâce au site internet boursobank.com et l’application mobile (Android & iOS). En cas de besoin, vous pouvez contacter un conseiller par téléphone ou par email.
Problèmes BoursoBank (Boursorama)
Que se passe t-il ?
23 mars | Certains client rencontrent des difficultés à accéder à Boursorama. |
16 mars | Quelques perturbations signalées à partir de 9h ce jeudi matin. Difficultés de connexion à l'espace client et à l'application mobile. |
4 février | Une maintenance est programmée ce samedi après-midi. Boursorama indique : "En raison d'une maintenance ce samedi de 14h30 à 17h45, les services liés à la carte (modification de plafonds, consultation du code secret, ...), aux virements (émission et réception) et à The Corner seront indisponibles. Les paiements et retraits par carte restent fonctionnels. Nous vous invitons à anticiper et à réaliser vos opérations en dehors de ces heures de maintenance." |
28 mai | "En raison d'un incident, vous pouvez rencontrer des difficultés lors de la consultation de vos comptes bancaires. Nous mettons tout en oeuvre pour rétablir la situation." |
revenu a la normal
plus accès au compte et solde a 0
vite vite résoudre le problème !!
C’est revenu normal chez moi, avec un pop up qui averti de l’incident en cours ( sur l’application)
pour info c’est revenue a la normal
J’ai failli faire une crise cardiaque en regardant mon compte. Il serait bien d envoyer un sms aux clients pour les informer de la situation
bug impossible de se connecter a son compte
Je ne vois plus mon argent sur Boursorama
Vous inquiétez pas c’est rétabli !
C’est revenu !
Soit cyberattaque soit bug
Bon si on n’est tous a 0 c’est que c ‘est juste un bug .
Ça me rassure.
J’espère au moins que nos moyens de paiement son opérationnel.. sinon faudra nous dédommager boursorama banque !
Problème de connexion et de virement impossibilité via l application et le site en ligne
Plus d’accès au comptes. Carte devenue inexistante.
CB refusée, compte à zéro et plus aucune visibilité sur mes différents comptes
Que se passe t-il ?
Pas accès à mes comptes, solde : 0,00€. Virements impossibles à réaliser. J’espère qu’ils vont vite régler le problème.
Pas de visu compte avoir 00.00!!
Pas moyen d’accéder aux comptes et services….J’ai un virement important à faire j’espère que ce sera vite rétablis
Incident d’accès de compte
Tout à 0 !
C’est flippant!
Bourserama qui prend ces clients pour des cons aucune info de communiquer aucun accès au compte, on est comme des énormes cons.
Tout mes compte on disparue
Plus de comptes et le solde à 0,00€.
Comme tous mes prédécesseurs, je n’ai plus accès à mes comptes et le solde est à 0,00€.
Ce qui est particulièrement dommage, en dépit du fait que les frais bancaires sont proches de zéro, est l’absence d’informations sur ces évènements passés, présents et à venir…
Je ne vois plus mes comptes…
Bloqué pour un virement, je risque de rater un achat de véhicule.
Aucune communication client de boursorama et les comptes à zéro ce qui n’est pas rassurant ….
Maintenance foireuse du SI ou attaque en règle, de la transparence serait la bienvenue pour éviter que vos clients ne fuient ailleurs.
Impossible d accéder à mes comptes
Je n’arrive pas à accéder à mes comptes et l’argent posé n’apparaît pas
Impossible de se connecter
Incident en cours: plus aucun compte visible dans l’espace client
Impossible de se connecter ce jour malgré de nombreuses tentatives!
Pas accès à nos comptes
Compte inconnu
Je ne vois plus du tout mon compte, ni mon ldd. Je ne vois que mon assurance vie… Qu’est-ce qu’il se passe?
Je n’ai plus du tout accès à mon compte bancaire lorsque je me connecte à l’appli, il a disparu complètement
Je demande à Boursorama qu’un sms soit envoyé pour prévenir du rétablissement, merci !
Je ne vois plus mes comptes (courant et LDDS) je ne vois plus mon argent. Que se passe-t-il ? Pourquoi ?
Est-ce normale que lorsque je lance l’application Boursorama pour accéder à mon compte sauf que sa met probleme et suite à ça je peux pas voir combien j’ai sur mon compte ni rien sa me dit de refaire un compte comme si il avais jamais existé sauf que decu j’ai des placer mes revenus pour économiser
Thé corber = the corner bien entendu 🙂
Pas d’accès au solde de mon compte bancaire, historiques etc
Aucune visibilité de mon comptes !!!!
Ça a commencé avec thé Corber qui ne fonctionnait plus puis ensuite les comptes affichés à 0. Désormais plus rien ne fonctionne (Web, application tel idem)
wait and see !!! il est vrai que le choc visuel de voir un » 0.00 € » dans le compte, ça effraie…
même mon message ne part pas, c’est dire…..
Impossible d’accéder à mon compte… il reste 29 cents !!! LOL
Connexion possible mais accès à aucune données
Donc inaccessible depuis plus de 4 heures.
Tout est à 0.
Comptes à zéro chez boursorama
Impossible d’utiliser l’appli et d’avoir accès à mon compte
Comptes à 0€ sur l’appli, aucune communication…
Compte a zero. Plus aucune visibilité.
Est ce normal.
Banqueroute de Boursorama ?
Pas d’accès à mes comptes, juste un message d’erreur !!
Mes comptes ont disparu et tout est à 0.
Plus de compte, solde à 0€
Plus de visibilité sur les comptes avec l’application
Impossible de faire un virement
Pour moi aussi ça bug
J’ai dus activer la clé de sécurité est ce que cela vous l’a demandé à vous aussi ?
Plus de visibilité sur les comptes avec l’application
j’ai cru que j’allais faire une crise cardiaque quand j’ai vu que mon solde était a zéro, que je ne pouvais pas accéder a ma cb, a mon RIB ou a mon compte. Franchement j’ai eu ma dose d’adrénaline pour les cent prochains jours. Not cool Boursorama. not cool.
compte à O , impossible d’accéder au détail . Impossible de faire un virement….très désagréable pour un compte qu’on vient d’ouvrir
Plus d’accès à mes comptes, ou solde à 0 !! Message d’erreurs impossible d’accéder à mes comptes
Application ne marche pas
Aucune visibilité sur mes comptes
ma carte bancaire est inactivée et mon compte à zéro : au secours !
idem, gros bug, comptes inaccessibles !!!
Impossible de se connecter message d’erreur ou de maintenance en cours. Que faire si on a besoin de faire un virement ou un achat internet ? Très pénalisant…
compte avec solde à zéro, et plus d’acces au détail
Je ne peux plus consulter mon solde ni faire quoi que ce soit sur mon compte, autant que l’appli que sur internet.
Mes comptes et ça ont disparu
Est ce que les ce fonctionnement ??
« Une erreur est survenue lors de la récupération de vos comptes. Veuillez réessayer ultérieurement. »
Impossible d’accéder à mon compte qui affiche 0 euros alors que cela fonctionnait ce matin.
L’application et le site ne trouve pas ma carte
Pb d’authentification, comptes non affichés
Impossible d’accéder à mes comptes ! 0€ d’indiqué – « compte inconnu »
En premier lieu j’avais accès à mon compte mais tout été afficher à zéro, par la suite je n arrivais plus à me connecter et là impossible de récupérer mes informations
Mon compte affiche 0,00 euros, alors qu’il y a de l’argent dans mon compte courant.
19 février 2022 à 15h48
je peux me connecter et mes comptes n’apparaissent pas.
Problème très grave
Je peux me connecter mais je ne vois plus mes comptes
Incident en cours sans autre explication
Aucun compte n’apparaît, impossible de faire des virements / paiements en ligne. Aucune carte bancaire n’apparait….
Impossible de me connecter sur l’application, sur internet pareil, maintenance en cours et compte bloqué !
Je peux me connecter mais je n’ai plus mes comptes disponibles.
« Une erreur est survenue lors de la récupération de vos comptes. Veuillez réessayer ultérieurement. »
je peux me connecter mais mes comptes n’apparaissent pas et je ne peux pas faire de virements, ni payer en ligne.
Connexion impossible pb technique sur le site
Compte indispo
Idem comptes indisponibles et à 0