revolut

Revolut est une banque en ligne uniquement disponible via une application mobile. Entreprise anglaise fondée en 2015, Revolut offre la possibilité d’ouvrir facilement un compte bancaire à travers trois offres : Standard, Premium et Metal. De nombreux services sont proposés : compte courant, possibilité de retirer de l’argent dans les distributeurs, transfert, carte premium, cashback…

Problèmes Revolut

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241 commentaires

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  • Mais bon sang c’est quoi le code qu’ils demandent. Je n’arrive pas à entrer leur fameux code à 6 chiffres (qu’ils ne font que m’envoyer à chaque tentative) et l’écran passe directement à un clavier ou ils demandent de rentrer un code à 4 chiffres mais c’est quoi ce code?

  • C’est la galère, il est impossible d’accéder à mon compte. Je ne peux même pas entre le code qu’il m’envoie (6 de suite) . Impossible de l’inscrire sur la zone qui disparaît vers un code à 4 chiffres que je n’ai pas. Que faire? J’ai désinstallé et réinstaller l’application mais rien n’y fait je n’arrive pas accéder à mon compte.

  • jai changé de téléphone
    je cherche a installer l’application mais impossible
    jai essayé de supprimer et installer une autre application et aucun probleme
    il ny a quavec revolut que ca ne fonctionne pas

    • Impossible de faire des virements, je reçois des messages d’erreur . Le support en chat est incapable de m’apporter la moindre réponse.

  • bonsoir,

    j’ai reçu ma carte revolut mais impossible d’aller sur l’application sans que cette dernière ne redémarre mon téléphone. Je ne sais pas quoi faire si quelqu’un peut m’aider ?

    je suis sous android avec un samsung A10

  • Bonsoir,
    J’ai reçu un mail pour une update de revolut le 10 juin. J’ai installé la dernière maj via apple store. On est le 23 et toujours impossible de se connecter à mon compte après avoir donner mon numéro et le mot de passe. «  We’re sorry, something has gone wrong. Please try later » J’ai desinstallé et reinstallé l’app plus de 20 fois mais rien n’y fait… Le service clientèle étant uniquement sur l’app par chat avec robot, je suis toujours dans l’embarras :/ Je me suis référé à Revolut Community pour y trouver un bon nombre de personnes dans le même problème. Merci Revolut

  • Impossible d’ouvrir un compte. Le code est toujours incorrecte, puis lorsque j’arrive à envoyer mon selfie. Rien ne se passe. À part des informations inutiles par le chat. Vu vos avis en général , je crois que je vais lâcher l’affaire.

  • Je vois que de nombreuses personnes ont le meme problème , c’est à dire que depuis la mise à jour , nous n’avons plus accès à nos comptes. Nous ne pouvons plus les contacter par tchat , vu que l’application ne fonctionne pas . Etant donné que mon english est tres moyen , je n’ai pas essayé de les contacter par téléphone . Si quelqu’un l’a fait , peut il nous poster ce qu’il lui a été répondu. Si cette impossibilité de retrouver l’accès à nos comptes et donc à notre argent devait se prolonger , je ne vois qu’une solution c’est de se grouper pour déposer plainte contre cette banque.

    • Bonjour,
      Je suis aussi confronté au même problème. J’ai demandé à un ami qui possède l’app et pour qui ça marche de parler à un agent sur le chat. Il existe une adresse avec qui vous pouvez communiquer avec eux: feedback@revolut.com
      P.S. Mon problème n’est toujours pas résolu…

  • Bonjour, je n’arrive plus à me connecter au site révolut, on me demande de me connecter via une identification de photo, sauf qu’il ne me reconnaît toujours pas….

  • Pareil pour moi ce matin, aucun accès a l’application je ne peux plus me connecter.ça tourne en rond. quelqu’un a une réponse, merci d’avance…

  • Mon compte est en vérification depuis 3 semaines mais j’avais accès au chat sur l’application mais la depuis ce matin je ne peux plus rentrer dans mon application.
    Quand je le fais il demande mon numéro de téléphone je le rentre puis j’ai un message d’erreur
    Qu’est-ce que je dois faire ?

  • mon téléphone a fait une mise à jour depuis je n’arrive plus à accéder à mon revolut. une fois que j’entre dans l’application que je note mon numéro de téléphone je vérifie mon mail et une boite de dialogue s’affiche et ne sort plus donc 0accès à mon argent du coup ma carte ne passe pas

  • Bonjour
    J’ai voulu me rendre sur mon application Revolut et après avoir fait mon code d’accès, mon compte a complètement disparu et je suis dirigé sur la pub qui me demande d’ouvrir un nouveau compte
    Pouvez vous m’aider
    Merci Laurent

  • J’ai réinstallé l’application revolut mais malgré ça une fois mon code tapé c’est carrément mon téléphone qui redémarre et ça c’est systématique je n’en peux plus.
    Donner moi une solution à ce problème je vous prie.

  • 2 mois que j’utilise revolut ; depuis hier mes actions sont flouter ; j’ai pas accès ; j’allais vers les 10.000 ; oû se plaindre??????

  • Bonjour , je viens vers vous car je n ai plus accès à mes actions sur revolut mais je peux aller sur les crypto ,pouvez vous me dire ce qui ce passe ???
    Merci bonne soirée franck stanisiere

  • Compte bloqué. Impossible excède a la application un message « demende d’informations complémentaires  » pas réponse au message.
    La compte de ma fils bloqué ossi. .

  • Bonjour cela va faire pas très longtemps que j ai créé mon compte Revolut j ai déjà transféré de l argent mais depuis un jour jours je n arrive plus aa me connecter on me propose de recrée un compte je continue je met mon numéro puis mon code mais cela ne fonctionne pas je ne ait pas quoi faire

  • Je ne peux plus accéder à mon compte Revolut. Mon code et le bon mais on me dit qu’il est faux. Et si je fait code oublié on me demande mon téléphone puis de m’identifier par mail mais rien ne se passe.

  • Pour toutes les personés qui étais inquiète de ne pas trouvée leur coffres sur la nouvelle application, j’ai réussi à trouvée Il faut Metre a jour application, va dans investissement puis l onglet vaults et tu va retrouvée ton coffre

  • Bonjour à tous je ne sais pas si vous êtes dans le même cas que moi mais Dans la nouvelle application je ne trouve plus le coffre … c’est inquiétant
    Merci de votre réponse

    • Alors moi j’ai effectué un rechargement d’argent qui a bien été débité de ma banque mais aucune trace du côté de revolut, rien comme si l’argent avait disparu.
      Ça fait 3 jours que j’essaye de joindre le support mais rien..
      je sens que je vais m’asseoir sur mes 570 euros

  • Ce de la merde
    Incapable de régler leur propre problème
    Je sui bloqué à l’étrange avec la famille impossible de payer avec la carte
    Avec un solde plus que positif
    Ça fait plus de 24 heure
    Leur réponse impossible de régler leur propre problème sur un compte positif
    Impensable

  • Impossible de se connecter !!!!
    Ça me demande de mettre mon numéro, créer un code et ensuite « une erreur s’est produite, réessayer ultérieurement » … ça commence à me saouler bordel, la carte fonctionne même plus, impossible de l’utiliser en ligne ou en retrait

  • Je ne peux plus accéder à mon compte révolut, et aucun des personnelles tchat ne me répond, j’ai mis de l’argent de côté ds mon révolut et je peux pas aller au menu pourquoi ?

  • I was bying some shares with Revolut.
    My order has been put in pending for several min.
    I tried to disconnect and reconnect and now i even can’t connect to the App anymore.
    Market is going down and i can’t sell my shares.

    • Hello Alexandre,
      I’m experiencing the exact same thing…all my money is going down. Is it ok for you now ? If so, what did you do ?
      Thank you.

  • J’ai deja un compte révolut. J’avais l’application sur mon ancien telephone et mon compte marchait bien. Mais là
    rien ne va plus. J’ai perdu mon téléphone . J’ai téléchargé l’application sur mon nouveau téléphone . Quand j’ouvre l’application je n’arrive pas à entrer sur mon compte . On me demande d’entrer mon numéro de mon téléphone et ensuite un code reçu par message. Je l’entre et ensuite on me dit d’entrer une adresse et après ça me dit s’inscrire ou déjà client. Si je clique déjà client cela me dit retour ou quitter. Et le même processus se répète donc numéro de tel et puis code etc. Je n’avance pas et n’entre pas dans mon compte . Si je clique sur s’inscrire je doi entrer une adresse et puis un code que je n’ai pas. Si je mets code oublié je ne reçois rien sur mon courriel . Comment faire ? Merci

  • Message récurent: « une erreur s’est produite. Veuillez essayer ultérieurement « . Je suis complètement bloqué et mon argent avec. Que faire?

  • Je n’ai plus aucun moyen d’acceder à mes coffres, je vois les transactions dans l’historique, ce qui me rassure, mais impossible de les voir concretement, ils ont disparu – aucun moyen non plus d’acceder à la fonction coffre. Que se passe t il ??????

    • J’ai trouvé la solution. Metre a jour ton application, va dans investissement puis l onglet vaults et tu va retrouvée ton coffre je suis rassurée

  • j’ai l’impression de ne pas etre le seul qui lorsqu’il essaye de changer son code ou se connecter recoit le message: « une erreur s’est produite veuillez réessayer plus tard » j’espere qu’ils vont vite reparer ca je ne peux plus rien faire la

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Les banques en ligne

On assiste à une véritable révolution ces dernières années dans le domaine bancaire avec l'arrivée des banques en ligne qui rencontrent un beau succès, surtout auprès des jeunes. Certaines banques ont ajouté des services web en plus de leur formule traditionnelle tandis que d'autres sont 100% en ligne avec un conseiller à distance. On peut alors gérer entièrement son compte sur Internet ou via l'application mobile dédiée. En plus du côté pratique, on économise souvent des frais puisque tout est dématérialisé, un vrai plus par rapport aux agences bancaires.