BoursoBank (nouveau nom de Boursorama depuis 2023) est une banque en ligne appartenant à la Société Générale. Il n’y a pas d’agences physiques, tout se fait par internet grâce au site internet boursobank.com et l’application mobile (Android & iOS). En cas de besoin, vous pouvez contacter un conseiller par téléphone ou par email.
Problèmes BoursoBank (Boursorama)
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Entre 50 et 150€ à l'ouverture d'un compte Boursorama avec le code :
Que se passe t-il ?
| 23 mars | Certains client rencontrent des difficultés à accéder à Boursorama. |
| 16 mars | Quelques perturbations signalées à partir de 9h ce jeudi matin. Difficultés de connexion à l'espace client et à l'application mobile. |
| 4 février | Une maintenance est programmée ce samedi après-midi. Boursorama indique : "En raison d'une maintenance ce samedi de 14h30 à 17h45, les services liés à la carte (modification de plafonds, consultation du code secret, ...), aux virements (émission et réception) et à The Corner seront indisponibles. Les paiements et retraits par carte restent fonctionnels. Nous vous invitons à anticiper et à réaliser vos opérations en dehors de ces heures de maintenance." |
| 28 mai | "En raison d'un incident, vous pouvez rencontrer des difficultés lors de la consultation de vos comptes bancaires. Nous mettons tout en oeuvre pour rétablir la situation." |
Virement impossible
Compte insuffisant alors que il y a de l’argent
L’application ou le site internet ne fonctionne pas
Impossible de payer ou retirer de l’argent en italie. Plafonds non atteints et compte provisionnė
Bonjour,
Je n’arrive plus à me connecter au site boursobank depuis ce matin, et encore moins à mon compte client avec google chrome .
Curieusement je n’ai aucun problème avec edge de microsoft !
Auriez vous une solution?
Merci par avance,
Cordialement
Ps: ci-dessous le message en retour:
Ce site est inaccessible impossible de trouver l’adresse ip du serveur de clients. boursobank. com.
Voici quelques conseils :
Vérifier la connexion
Vérifier les configurations du proxy, du pare-feu et du dns sécurisé
Exécutez les diagnostics réseau de windows
Err_name_not_resolved
Impossible d’ouvrir un compte en ligne via l’application car impossible d’enregistrer un document d’identité
Je n’arrive pas me connecter a mon espace depuis 10 jours
Application bloquée et site inaccessible de mon côté
Je n’arrive pas à me connecter sur mon espace
L’application ne fonctionne pas, le site mobile non plus
Démarrage très lent de l’application, environ une minute
Connexion à l’application boursobank impossible ce matin
Depuis hier 30/04 plus d’accès à l’appli
La page reste rose
Impossible d’accéder à mon compte
Aucune transaction possible
Aucun message explicatif
Message d’erreur, veuillez réessayer. . .
La page de garde n’affiche pas les courbes et valeurs
Bonjour,
J’ai ce message depuis ce matin:
Les connexions utilisant des services de relais ou d’anonymisation ne sont plus possibles. Merci d’utiliser votre accès internet personnel et direct pour vous connecter à boursobank.
N’étant pas à la maison, je fais un partage de connexion avec mon téléphone.
Je ne peux plus accèder à mes comptes sauf en direct depuis mon téléphone.
Comment résoudre ce problème?
Connexion impossible
Impossible d’accéder à bourso via l’application. Le 30/04/24 et 01/05/24
Message erreur lors de la connexion
Connexion impossible à l’app
Bonjour ,
Beaucoup de mal à accéder l’application ‘boursobank’ sur smartphone.
Ceci n’est pas habituel et le pb est apparu voilà plus d’une semaine.
Merci
Panne appli boursorama pas d’accès
Il faut prévenir le service client de l’incident, on me dit qu’ils ne font rien si pas assez de clients se manifestent
Impossible d’ouvrir l’appli , l’ecran reste rose
Il semblerait qu’on ne puisse pas accéder à l’application boursobank depuis le réseau sosh, quelqu’un a remonté le problème a boursobank ?
Impossible de consulter mon compte et c’est un problème récurant pour accéder à son application. Une fois ça va mais ça se répète un peu trop et aucune information
Impossible de me connecter ni sur l’application ni sur le site boursorama pour accéder à mes comptes … est-ce un bug général?
Application mobile et site hs depuis l’espagne
Impossible d’ouvrir l’application et le site
Impossible de se connecter via application ou page web mobile
Impossible de se connecter sur le site, on tombe sur page d’erreur.
Application qui ne s’ouvre pas et le site non plus
Impossible de lancer l’application boursobank depuis mon mobile, cela indique « échec » en rouge depuis plusieurs heures.
Pblm virement interne bloqué
Cela fait deux jour que j’essaye de faire des virements ca me dit solde insuffisant alors que de l’argent sur le compte
Pareil depuis ce matin. . .
Les virements internes ne fonctionnent pas
Moi depuis samedi
« service momentanément indisponible. «
Problème compte bourso
Problème compte bourso
J’ai a nouveau des problèmes pour ouvrir l’application boursobank et également le site internet ne lance pas la connexion alors que pour mes autres banques aucun souci. .
Le 29 avril. , pénible très pénible
Je n’arrive plus à payer n’y a enregistrer ma carte
Impossible d’ouvrir l’application sous téléphone android ni le site internet
Bonjour, à tous ceux qui ont des problemes de connexion, sachez que j’y suis depuis genre + 2ans et jamais connu de probleme, arretez avec l’application bourso. Prenez juste l’appli internet (opéra) et connectez vous, aussi désactivé l’appli ou logiciel vpn car bourso ne marche pas avec. De rien 😉
Bonjour
Impossible de me connecter sur le site client boursobanque.
Depuis mon pc refus de l’adresse ip
Depuis mon mobile page mauve avec rien d’inscrit aussi bien en wifi qu’en 4g
C’est tout de même fréquent et inadmissible.
Comment se fait il que cela ne se passe pas avec d’autres banques alors qu’elles répondent aux mêmes impératifs de sécurités
Bonjour depuis hier soir je n’arrive pas du tout à me connecter sur l’application malgré différents essais en éteignant le téléphone.
Impossible de se connecter au site + app mobile
Impossible d’ouvrir l’application mobile. J’ai redémarré le téléphone, mis à jour l’appli. Toujours rien.
Impossible de mettre un nouveau destinataire de virement et donc d’effectuer un paiement conséquent
Pas de possibilité acces aux comptes ni sur le site ni sur l’appli
J’avais réussi à me connecter samedi en désinstallant et réinstallant l’appli (avec ressaisie de la carte d’identité et tout le reste) et ce matin, mise à jour et de nouveau écran ros, c’est vraiment une banque de m. . .
Problème à moitié résolu
Je reçois les sms qui confirme que j’ai bien reçu le virement mais sur le compte rien n’apparaît depuis 7 jours
Une heure que ca ne fonctionne pas!
Ca arrive trop souvent. Le pont?
Impossible d’accéder à bon nombre de services de bourso bank.
Tout est revenu à la normale pour moi !
Idem en ce qui me concerne
Impossible de faire un virement interne entre mes comptes.
De plus, le site est totalement bugué. Tout est lent.
Impossible de réaliser un virement à destination de mon compte bourso
Panne générale chez bourso ! Rien ne fonctionne. Il n’y a qu’à attendre ! A déplorer le manque de communication. C’est pas la première fois ! Perso ils vont prendre une ronflée !
Soldes indisponible
Problème de connexion
Impossible d’accéder à mes rib
aucun des versements depuis 5 a7 jours
Je ne peux pas effectuer de virements. Mes bénéficiaires ont disparu. On me demande de créer de nouveaux bénéficiaires.
Impossible d’acceder à l espace assurance
J ai demandé au service de m envoyer un nouveau identifiant a plusieurs reprises sur mon adresse mail. . et au final le conseiller m a averti qu’il y a un problème technique informatique et qu il est préférable de rappeler cet après midi ou demain !
Mes bénéficiaires ont disparus
Tous mes bénéficiaires ont disparu dans l’application
Ça me rassure
Impossible d’accéder au service client
Compte d’épargne disparu de la liste des comptes (avec le fric avec)
C’est quoi cette banque !
Erreur 1008
Impossible d accéder à mon compte
Meme erreur !
Soldes indisponibles sur le site
Impossible de naviguer sur mon compte.
Impossible de naviguer sur mon compte.
Erreur e10008
Je ne peux faire des virements meme en interne depuis mon compte à mon épargne je suis bloquée
Problème pour se connecter
Virements impossibles – non récupération des soldes bancaire
Impossible de se connecter erreur « e10008 »
Virements impossibles – non récupération des soldes bancaire
Problème pour effectuer un virement
Lenteur de l’application, liste des bénéficiaires virement vidée et virement antérieur refuse.