Mondial Relay est un service de livraison de colis entre particuliers en utilisant des points relais chez des commerçants participants. Le réseau est composé de 40 000 points relais dans le monde dont 8 000 en France. L’expéditeur dépose son colis chez un commerçant partenaire et le destinataire va chercher le colis dans le point relais le plus proche de chez lui.
Problèmes Mondial Relay
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Vous rencontrez un problème avec Mondial Relay ? Dites-le !
Que se passe t-il ?
| 18 novembre | Grosse panne de Mondial Relay (site, suivi) ce vendredi matin. |
| 3 mai | Ce mardi matin, de nombreux clients ne peuvent plus créer de bordereaux. Mondial Relay n'a pas encore réagi à ce bug. |
J’ai fais une vente ce matin via leboncoin à 9 heures. Il est 22h58 et toujours impossible d’imprimer le bon d’envoi. . . Si je n’envoi pas le colis au bout de 2 jours, leboncoin annule ma vente, donc comment l’envoyer sans l’impression du bon de commande ? . Je suis furieuse car le temps que tout se rétablisse les 2 jours seront dépassés et ma vente perdue. . . ! Serons nous dédommagés pour tout ce temps perdu à guetter si mr remarche (lol). . .
Inadmissible de faire une maintenance un dimanche où les gens sont plus acheteurs. On nous indique 22h, ensuite 23h et toujours rien à cette heure ci foutage de *** ! Je vais désactiver mes ventes via mondial relais !
C’est insupportable de pas pouvoir rétablir cette panne
Ils ne connaissent probablement l’ia !
Impossible de créer mon bon mondial relay depuis l’appli vinted.
Je ne peux pas imprimer les deux etiquettes pour envoyer colis vinted depuis ce matin
Impossible d’accéder au site
Impossible d’accéder au site internet.
Dernière fois que je passe par mondial relay !
Impossible de crée des bordereaux pour envois et également de suivre mes colis!
Impossible d’émettre les bordereaux d’envoi mondial relay sur vinted 🙁 par contre les colissimo pas de souci ….
Bonjour les bordereaux ne veulent pas se télécharger
Impossible de télécharger bordereau d’envoi vinted!
Bon. . , et bien c’est la dernière fois que je commande en ligne. C’est très dommage pour de chouettes marques mais les transporteurs deviennent vraiment pénibles
Il semble que l’objectif des 22h pour mettre en fonction la nouvelle version de mondial relay n’est pu être atteint.
Le site est toujours en erreur, et les pages ne s’affichent même plus pour avertir du bug.
Les modules de ventes sont tous bloqués et il y a même des suppressions de transporteurs non sollicitées sur certains sites de vente.
Ca va être un vrai massacre pour certains e-commerce de corriger tout ça. .
En effet…j’ai procédé à deux achats en ligne mais je pense que ce sera les derniers
Distributeur locker relay en panne (écran figé) depuis 3 jours
Après la maintenance cela ne fonctionne toujours pas à l’heure actuel.
Ils disent 23 heures maintenant
Bonsoir,
Impossible d imprimer un bon d’envoi
Cdt
Après la maintenance cela ne fonctionne toujours pas à l’heure actuel
Impossible d’afficher les bons d’envois pour les colis
Je n arrive toujours pas a obtenir les bordereaux d envoi mondial relay depuis la plateforme vinted
Idem. Une maintenance était prévu jusque 22h. Mais ça ne fonctionne toujours pas
Bug
Bonsoir je n arrive pas a avoir les bordereaux
Impossible d’obtenir mon bordereau d’envoi de mondial relay via vinted
Impossible de crée un bordereau d’envoi malgré la fin de la maintenance mondial relay. . .
Souci pour obtenir le bordereau d’envoi
Rien ne fonctionne , il était prévu que tout serait rentré dans l ordre des 22 h , aucune possibilité de recevoir le bordereau. De vente sur vinted ?
Le site mondial relay est toujours hs, il semble que la mise a jour de leur appli rencontre quelques difficultés.
Mondial relayé ne fonctionne pas depuis ce matin
Impossible d’obtenir un bordereau d’envoi ou de suivre un colis
Impossible de ce contacter mondial relay
Site hs
Encore une société sans scrupules !
La pire société effectivement
Entre ces problèmes et les colis volés cela commence à faire beaucoup. . .
€€€€€€
Bonjour
Bon envoi mondial relais pour le bon coin pas créé
Depuis hier soir impossible de télécharger des bordereaux c’est pénible
Colis d’un client arrivé jeudi, aucun mail…
Samedi la personne se rend compte que le colis est en point relay, mais on lui annonce que le relay ne fera plus mondial relay et que le colis repart !
Où ? Aucune idée !
Échec de création du bordereau d’envoi.
Bonsoir, désolé pour cette gêne.
Nous sommes en maintenance, nous faisons le plus vite possible !
Walid secrétaire
En passant par vinted, le bon mondial relay ne peut pas être émis depuis ce matin
Bonsoir, veuillez nous excuser pour cette gêne.
Nos serveurs est actuellement en cours de maintenance. Ceci est donc normal que les bordereaux vinted, leboncoin, amazon ou site internet ne marche pas !
D’ici 23h00 tout reviendra à la norme !
Mon colis est arrivé au point relais avec un retard important et sans aucune notification à mon destinataire pour qu’il se déplace chercher son colis. le colis est resté une demi-journée au point relais le lendemain le livreur la repris . J’ai sollicité le service mondial relais à plusieurs reprises sans réponse !
Bonsoir, veuillez nous excuser pour cette gêne.
Notre service rencontre actuellement un problème ! Nous sommes en maintenance, mais d’ici 23h00 vous pourrez accédez au site point relais !
(envoyé nous votre avis sur notre mail nous répondons à vos messages d’ici 72h)
Walid secrétaire
Même histoire pour l’un de mes clients ! Colis arrivé jeudi, aucun mail…
Samedi la personne se rend compte que le colis est en point relay, mais on lui annonce que le relay ferme et que le colis repart !
Où ? Aucune idée
Impossible de générer les bordereaux d’envoi.
Expédition en attente.
Bonsoir, désolé pour cette gêne.
Notre service rencontre actuellement un problème de réseau. Nous sommes actuellement en maintenance !
D’ici 23h00 les serveurs reprendrons !
Walid secrétaire
Impossible de générer les bordereaux sur vinted.
La maintenance a été annoncé mais elle était censée durer moins longtemps
Elle été sencer être terminé mais bon
Bonjour nous sommes désolés pour cette gêne occasionnée.
Nous sommes actuellement en maintenance, nous et notre équipe avons du retard. Tout devrait revenir à la norme d’ici 23h00.
Merci de votre compréhension
Walid secrétaire
Probleme bordereau vinted ne se crée pas
Bonsoir, désolé pour cette gêne.
Nous sommes en maintenance, nous faisons le plus vite possible !
Walid secrétaire
Impossible de recevoir les bordereaux de vinted depuis hier soir
Bonsoir, désolé pour cette gêne.
Nous sommes en maintenance, nous faisons le plus vite possible !
Walid secrétaire
Impossible de recevoir les bordereaux de vinted depuis hier soir
Depuis ce matin impossible d’imprimer bordereaux mondial relais !
Vinted m’a envoyé un accusé de livraison, mais pas de mail reçu de mondial relay ni de sms avec le code de retrait, et accès au suivi sur le site impossible
Idem pour moi.
Il doit y avoir un bug
Impossible d’imprimer des bordereau d’envoi. Donc impossible de faire partir mes colis !
Je n’arrive pas à générer le bordereau sur vinted
Bonjour
Je ne peux plus générer les bordereaux mondial relay via vinted et les informations de livraison ne se mettent pas a jour
Quand cela sera t’il régl
Cordialement
Bonsoir,
Je n arrive pas à générer le bordereau d envoi pour envoyer un colis vendu sur vinted
Impossible de télécharger le bordereau sur vinted
Bonsoir,
Impossible de télécharger le bordereau vinted.
Idem pour moi
Impossible de recevoir le bordereau avec mondial relay pour vinted
Impossible de télécharger les bordereaux, suivi de colis non mis à jour.
Je ne peux pas créer un bordereau sur vinted ni récupérer mon colis au point de retrait parce que l’app ne marche pas non plus. Gros échec depuis la semaine dernière.
On ne peux pas crée le bordereau d envoi
Impossible de générer les bordereaux via vinted
Deux ventes en attente sur vinted car les enfants ois se font par mondial relay et impossible de télécharger les bordereaux d’envois.
Impossible de voir le suivi colis
Impossible de générer les bordereaux mondial relay aujourd’hui ?
Je rencontre le même soucis, impossible de générer le bordereau et ne peut donc envoyer le colis
Impossible d’emettre un bordereau depuis vinted
Site mondial relay en maintenance depuis ce dimanche matin. . .
On ne peux plus imprimé nos bordereau pour mondial relais
Bordereau ne se génère pas
Bonjour
Impossible de télécharger les bordereaux sur vinted
Que se passe t il ?
Impossible d’accéder au site de mondial relay . . .
Bugs depuis 3 jours
Bonjour je n arrive télécharger le bordereaud envoie mondial relay sur vinted
Le bordereau d’envoi est en échec je peux pas l’imprimer
Idem pour moi.
Il doit y avoir un bug
Bonjour, je ne peux pas émarger un bordereau d’envoi via une vente sur ebay
Bug depuis ce matin.
Pas de bordereau d’expédition
Impossible d’obtenir mon bordereau mondial relay sur vinted aujourd’hui.
Que faut-il faire ?
Quelle galère franchement mondial relay peut pas se bouger plus vite ça dure depuis ce matin.
Pour information à tous voici le message mondial relay sur l’application.
L’app mobile sera indisponible samedi 12/10 à partir de 22h jusqu’au dimanche h ️
Maximum 22h dimanche
Problème de bordereau mondial relay qui ne veut pas se télécharger
On ne peut plus geneer les bordereaux mondial relay sur vinted et le bon coin
Impossible de générer le bl
Voici le message du site vinted support mondial relay
« désolé, mais pour le moment, les bordereaux d’envoi et les étiquettes de retour ne peuvent pas être générés et les informations de suivi ne se mettent pas à jour
Les vendeurs ne peuvent ni générer de bordereaux d’envoi ni envoyer de colis pour le moment. Il est également possible que les informations de suivi ne se mettent pas à jour. Nous sommes en train de régler le problème. «
Les bordereau d’envoi via vinted sont impossible à générer