Mon Timbre en ligne est un service La Poste permettant, comme son nom l’indique, d’imprimer des timbres directement en ligne via le site internet. Vous choisissez un visuel, le pays de destination, le poids de votre envoi et vous pourrez commander vos timbres instantanément. Une fois la commande réglée, un fichier pdf est généré, il ne vous reste plus qu’à lancer l’impression sur votre imprimante et à le coller sur vos courriers.
Problèmes Mon Timbre en ligne
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Que se passe t-il ?
| 22 mars | Le problème de la veille persiste ce lundi matin. Le site est régulièrement en maintenance. |
| 21 mars | De nombreux dysfonctionnements ont eu lieu ce dimanche empêchant l'impression de timbres en ligne. Le paiement est validé mais le fichier pdf est corrompu (0ko). |
Bonjour ça fait 2h que j y suis impossible de trouver et d imprimer mes timbres la j en ai deux mais avec marquer spécimen sans codes qui pourrait m en dire merci.
Je viens de commander un timbre avec le suivi, commande validée et payée. Le fichier ne s’est pas téléchargé et sur mon espace client, on me dit qu’il est déjà téléchargé.
Impossible de les contacter.
La commande ne peut pas s’annuler et le paiement non plus !
Impossible d’accéder au panier , un vrai site de *** ! Ne fonctionne jamais . . .
Depuis ce matin j’attends mon timbre. Il sera bientôt trop tard. Je n’ose pas en commander un autre. . . Je vais devoir aller en acheter à la poste en vrai (et plus cher). . .
Bonjour impossible d’accéder à mon panier
Une page vous êtes connecté s’affiche et rien de plus
Merci
Ca me fait exactement la même chose. Vraiment nul ce site!
Les timbres sont marqués téléchargés.
Ils ne le sont pas !
Problème technique sur site obligé d attendre mail pour imprimer. Il dise quelques minute ça fait 4 h déjà impossible d’annuler la commande paiement validé.
Impossible de télécharger les timbres payés, on me dit que je l’ai déjà fait or ils ne sont nulle part sur mon ordinateur
Mon timbre ne c’est pas généré aucun email pour l’imprimer
Ayant plusieurs comptes sur le site il est impossible de changer de compte. il reste toujours sur le même compte.
même après nettoyages des cookies.
Merci
Site de la poste en maintenance alors que j’ai réussi à commander ma vignette en recommandée
impossible de télécharger les timbres commandés a imprimer. commande reste en cours de préparation
Je souhaite acheter des timbrs en ligne et on me renvoie systématiquement sur une page laposte « you are already connected » j’ai essayé de me déconnecté etc sans succès ça fait une semaine maintenant
toujours aucuns timbres téléchargés en PD
Même après reçu la facture après règlement.
depuis hier, via Chrome, je ne peux pas accéder à mon panier ni le valider. Une page l’indiquant que je suis « déjà connectée » s’affiche mais je ne peux pas finaliser ma commande…
On ne peut pas imprimer les timbres, ça ne fonctionne pas, dossier en cours qu’ils disent .
J’ai fait un tchat avec le robot, il faut attendre 72 h , merci la poste
pas moyen d’imprimer mes timbres, on me dit que je suis connecté je reviens toujours a la page d’acceuil mais pas moyen de payer ni d’imprimer mes timbres …
après achat impossible de télécharger le pdf ni d’imprimer mes timbre !
Exactement le même problème qu’indiqué par « Ana bela » à 11H50, impossible de télécharger le timbre en ligne, il m’est indiqué comme déjà téléchargé.
Exactement le même problème qu’indiqué par « Ana bela » à 11H50, impossible de télécharger le timbre en ligne, il m’est indiqué comme déjà téléchargé.
j’ai commandé des timbres en ligne pour des faire part de mariage et valider le paiement. ça m’indique dans le site la poste que j’ai téléchargé le fichier mais rien a été téléchargé et je n’ai plus l’option de faire le téléchargement. Merci de me dire quelles sont les démarches pour accéder et récupérer le fichier à télécharger pour imprimer les timbres personnalisés faire part mariage ou comment avoir le remboursement. Merci
Impossible de se connecter depuis presque 24h
4h que j’ai passé commande et je n’ai toujours pas mes timbres, j’ai un courrier urgent à poster demain !
impossible d’imprimer des timbres sur le site code erreur 500 ? :
Nous sommes désolés, nous avons une erreur technique.
Retour sur laposte.fr
Date serveur de l’événement : :31: CET
impossible de valider mon panier
En raison du succès de cette offre nous recevons actuellement un nombre très important de commandes en ligne pour ce produit.
4h que j’ai passé commande et je n’ai toujours pas mes timbres, j’ai un courrier urgent à poster demain ! N’utilisez pas leur systeme c’est pas au point du tout, un PDF généré automatiquement on a pas besoin d’attendre, mais encore faut il embaucher des bon développeurs !
impossible commander timbres 24 fevrier 2023 comme j ai l habitude de le faire
again and again! l’impression des timbres en ligne a un tel succès que le système est bloqué depuis ce matin ! Encore des commandes qui ne pourront pas être expédiées aujourd’hui ! A mon avis un des critère de selection au recrutement des équipes de la poste.fr est d’avoir fait l’école du rire !
le timbre n’est pas dispo pour l’impression
Impossible d’acheter des timbres sur le compte pro: compte non certifié! on demande de ne pas dépasser les 4500 € ! alors que ma commande est de 200 € environ.
Impossible de se connecter avec un appareil Apple. Le site indique : déjà connecté.
Par contre, cela fonctionne apparemment avec Windows.
il m’est impossible de me connecter en tant que particulier .on me demande mon siret !
il m’est impossible d’acheter des timbres en ligne. Multiples essais depuis hier 15 février. Au moment du récapitulatif je suis renvoyée sur un mystérieux Vous êtes déjà connecté
j’ai payé une une cde de timbres sur le site de la poste, je les télécharge mais je ne les trouve pas dans « téléchargement » sur l’ordinateur …
Quel recour ?
merci
Problème avec le site de la poste je veux acheter un timbre et quand je veux finaliser ma commande le site me ramène à chaque fois sur vous connectez à votre compte
Bonsoir,
Impossible de finaliser ma commande
Arrivé au paiement ,suite a verification et accord banquaire tout se bloque
Lors de la finalisation de ma commande (valider le panier) le site me renvoi sur la page de Mon compte et impossible de terminer la commande.
Bonsoir,
Je viens de commander un timbre en ligne car malvoyante je ne me déplace pas en bureau de poste, mais je n’arrive pas à aller sur mon panier pour finir mon achat.
Comment faire ?
Merci
« Votre commande est en cours de préparation. Veuillez nous excuser pour l’attente occasionnée. Au delà de 72h d’attente, nous vous invitons à contacter le service Client. »
Super ! … 72h pour générer un pdf ? De qui se moque-t-on ?
le panier est bloqué .
j’ai passé et payé un timbre en ligne le 11février 2023 à 11H51 mais je n’ai pas reçu en retour le pdf pour pouvoir l’imprimer.
j’ai passé et payé un timbre en ligne le à 11H51 mais je n’ai pas reçu en retour le pdf pour pouvoir l’imprimer.
Impossible d’accéder au panier, une fois ceclui-ci constitué, renvoi systématique vers une page d’accueil.
Je me connecte, choisi mon timbre le mets dans le panier et je suis sorti du site avec une indication vous êtes déjà connecté.
Impossible d’aller plus loin et de valider mon panier…
Lorsque j’essaye d’ouvrir mon panier, je sui ssorti du site avec une indication, etc, etc…
Depuis plusieurs jours semble-t-il… Pas très sérieux…
Merci
Votre commande est en cours de préparation. Veuillez nous excuser pour l’attente occasionnée. Au delà de 72h d’attente, nous vous invitons à contacter le service Client.
Ils ne l’avaient encore jamais faite celle-là. Commande timbre en ligne qui ne fonctionne pas…après paiement bien sûr !
Raison invoquée :
« En raison du succès de cette offre nous recevons actuellement un nombre très important de commandes en ligne pour ce produit.L’édition de vos timbres est différée de quelques minutes. Vous recevrez une notification pour vous informer de la disponibilité »
Oui mais : dans l’espace client voici ce qui est écrit : Au delà de 72h d’attente, nous vous invitons à contacter le service Client.
Je me connecte, choisi mon timbre le mets dans le panier et je suis sorti du site avec une indication vous êtes déjà connecté.
Impossible d’aller plus loin et de valider mon panier…
Merci
Même problème. Je me suis déconnectée, reconnectée mais j’ai dû recommencer ma commande, pas encore payée.
Maintenant j’ai un autre problème : commande payée, téléchargée mais pas moyen d’accéder au fichier « fichier de téléchargement non valide »
Au moment de passer au paiement, cela m’envoie directement sur la rubrique mes informations personnelles. Cela était déjà le cas il y a un mois. Service totalement inefficace.
Accès au panier impossible, donc je ne peux finaliser commande de timbres et donc de les imprimer, problèmes récurrents, c’est fatigant, un peu de sérieux tout de même !
impossible d’accéder au paiement pour imprimer mes timbres. que faut-il faire. problème depuis 2 jours.
un timbre non téléchargé alors qu’il est annoncé par le site « déjà téléchargé ».
Comme je suis têtu, je viens de passer 2 heures à chercher pourquoi je ne peux pas payer ma commande de 24 timbres à imprimer sur laposte.fr.
Quand je valide mon panier, je suis renvoyé sur mes données personnelles, qui sont correctement enregistrées, sauf mon adresse postale, qui n’apparaît pas, alors que je l’ai pourtant indiquée sur le site client.
Impossible d’imprimer mon timbre depuis 4h00 du matin ! Il est 11h40, ça fait donc presque 8h00 que je ne peux pas imprimer mon timbre. Inadmissible pour une société pareille !
Montimbreenligne est en panne 4h45 du matin ! Il est 7hoo et ne fonctionne toujours pas !
Ça marche toujours pas !
ça plante presque 1 fois sur 2.
ras le bol toujours pareil
Au moment de passer au paiement, cela m’envoie directement sur la rubrique mes informations personnelles.
J’ai beau avoir tout rempli je me retrouve dans l’impossibilité de payer…
Je ne reçois pas le fichier pour impression
« Votre commande est en cours de préparation. Veuillez nous excuser pour l’attente occasionnée. Au delà de 72h d’attente, nous vous invitons à contacter le service Client.»
Je n’arrive pas à passer une commande de timbre à imprimer, le chargement des pages est très long, le site rame énormément, j’y passe des heures, et quand j’arrive au paiement, tout s’efface! C’est pénible et ça dure depuis des mois.
Depuis ce matin que je n’obtiens pas le téléchargement pour un timbre bleu avec suivi service plus, que j’ai bien réglé ! Même message d’excuses que Julien.
Je n’ai donc pas pu envoyer mon courrier important ce jour !
Je suis fortement déçue.
et voilà, encore 1 fois
timbres en ligne commandés et payés, mais impossible de les imprimer:
« Votre commande est en cours de préparation. Veuillez nous excuser pour l’attente occasionnée. Au delà de 72h d’attente, nous vous invitons à contacter le service Client. »
ça fait déjà 1 heure, comme d’hab, la commande sera annulée et remboursée dans 3 jours.
c’est sensé nous faire gagner du temps, la bonne blague, ça plante presque 1 fois sur 2.
J’ai acheté des timbres en ligne hier, paiement validé. Mais 24 h après je ne peux toujours pas télécharger ma planche de timbres… Je suis sensée recevoir une notification. J’aurai aimé être informée avant de me lancer dans l’achat.
C’était sensé me faire gagner du temps, au final perdu du temps, énergie, de l’argent puisque j’ai du m’acheter les timbres au bureau de poste …et j’attends toujours mes timbres dont le téléchargement est limité dans le temps.
J’ai l’habitude d’acheter un seul timbre et de l’imprimer, mais impossible, j’ai une page qui me montre différentes planches de timbres mais pas au détail. Est-ce normal ?
impossible de commander mes timbres en ligne un déroulé bloque toutes manipulations
même problème ! me dit que mon pdf a été téléchargé mais rien dans mes téléchargements. Achat de timbres prélevé bien sûr…
J’attends une réponse du service client suite à ma réclamation !
Impossible d’imprimer 1 timbre
IMPOSSIBLE CONNEXION à mon compte LA POSTE mon timbre en ligne. Annuler le compte et en faire un autre serait-ce une solution ? Sinon…
Bonjour,
J’ai déjà imprimé des timbres en ligne, mais hier impossible et ce matin de même. Je compte me rendre à lal poste demain, bien que je sois malade en ce moment, sinon, que faire?
Merci pour votre aide
Mireille
« déjà téléchargé » mais rien dans mes téléchargements
Voilà deux fois en 15 jours que ca m’arrive ! La poste me rembourse sur simple appel… mais que de temps perdu ! Quand on les a en ligne ils sont étonnés, que ca ne fonctionne pas, alors que vous etes plusieurs à vous plaindre de ce disfonctionnement !
impossible de se connecter au service avec nos identifiants de particulier on nous demande des numéros de siret, et ensuite erreur survenue erreur survenue erreur survenue…
Je tourne en rond :
J’ai fait un panier d’impression compte pro.
Quand je veux ensuite revenir et payer, on me dit vous etes déjà connecte et impossible d’aller plus loin !
idem Val : pas de téléchargement du PDF du timbre sur laposte.fr et le paiement prélevé…
Bonjour,
Moi aussi mon paiement est prélevé, et je tourne en en rond depuis hier, que faire ?
J’ai déjà utilisé cette formule sans problème, mais je ne recommencerai pas, perte de temps, et d’argent .Pas au point.
Cordialement.
Je ne trouve pas le PDF téléchargé pour les timbres la poste sur mon ordinateur, seulement l’exemple de téléchargement
Depuis ce matin impossible de se connecter sur espace pro pour impression timbres grrrrr ? Un message dit que je suis déjà connecté
Depuis ce matin impossible de se connecter sur espace pro pour impression timbres grrrrr