la poste

Mon Timbre en ligne est un service La Poste permettant, comme son nom l’indique, d’imprimer des timbres directement en ligne via le site internet. Vous choisissez un visuel, le pays de destination, le poids de votre envoi et vous pourrez commander vos timbres instantanément. Une fois la commande réglée, un fichier pdf est généré, il ne vous reste plus qu’à lancer l’impression sur votre imprimante et à le coller sur vos courriers.

Problèmes Mon Timbre en ligne

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Que se passe t-il ?

22 marsLe problème de la veille persiste ce lundi matin. Le site est régulièrement en maintenance.
21 marsDe nombreux dysfonctionnements ont eu lieu ce dimanche empêchant l'impression de timbres en ligne. Le paiement est validé mais le fichier pdf est corrompu (0ko).

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1500 commentaires

    Au moment de l’identification on obtient le message:
    « Une erreur interne du serveur s’est produite »
    Après cela il faut naturellement tout recommencer pour obtenir le même message.
    Ce n’est pas la première fois que je suis bloqué
    Dans l’attente …
    Cordialement

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    bonjour,
    j’ai payée et télécharger mon timbre sur téléphone et celui n’apparaît nul part dans mes téléchargement ou sur google… je n’ai même pas eu de confirmation de téléchargement. Pourtant, sur le site l’action est confirmé je ne peu plus rien faire. De plus, la page d’aide ne fonctionne pas.

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    Encore une fois c la 2 fois que je peut les timbre je vai allez me renseigner à la poste

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    La poste vous etesn vraiment des toquart avec cos services en lignes qui ne fonctionnent jamais

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    Bonsoir,
    J’aimerais savoir si « mon timbre en ligne » est de nouveau opérationnel ?
    Merci beaucoup

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    « Timbre en cours de préparation »…
    Le site fonctionne de façon aléatoire, c’est la loterie. Une honte

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    Bug  » timbre en cours de préparation »…

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    Une purge ce site !
    Pareil pour des recommandés achetés à 16:16 ce jour et toujours pas disponibles. Ce que je ne comprends pas c’est ce fonctionnement aléatoire : ça marche bien pendant un temps et au moindre upgrade, pan, y’a un truc qui déconne. On a l’impression qu’il y a une équipe d’apprentis sorciers derrière qui tentent des trucs… sur un site en exploitation ! C’est toujours, toujours pareil, c’est le client final qui fait les frais de leur gestion déplorable. Et qu’on se le dise – je sais de quoi je parle pour pratiquer montimbrenligne au quotidien depuis des années : plus on approche des fêtes, moins il va fonctionner 🙁 Pour ceux que ça intéresse, avec l’inflation, les expéditions en points relais deviennent presque compétitives alors dès que possible, en ce qui me concerne, EXIT La Poste !

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    Commande passée ce matin pour des timbres à imprimer en ligne.
    Pour l’instant ma demande est toujours « en cours de traitement » alors que la commande a déjà été réglée.
    J’ai ce message qui est affiché dans l’espace achat de mon compte La poste:
    « Votre commande est en cours de préparation. Veuillez nous excuser pour l’attente occasionnée. Au delà de 72h d’attente, nous vous invitons à contacter le service Client. »
    L’assistant d’aide du site de la poste ne permet pas de résoudre le problème , j’ai pu envoyer un mail expliquant la situation. J’espère avoir une réponse rapidement.

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    Timbres à imprimer en ligne.
    Commande de timbres RAR à imprimer faite ce matin et toujours pas possible de les imprimer.

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    Timbres à imprimer en ligne.
    Commande de timbres à imprimer faite ce matin et toujours pas possible de les imprimer ! Comment est ce possible que le délais soit aussi long ?

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    J’ai passé une commande avec mon iPhone d’un timbre à 3,88 €
    je l’ai bien payé par PayPal et ce timbre est téléchargé.
    Je ne sais plus le trouver pour l’imprimer. Merci de me dire où le trouver. Ma commande est du 15 novembre 2022 elle a pour numéro .
    Merci de bien vouloir m’aider

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      Bonjour avez vous trouvé? Je suis dans le même cas

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    ha et j’ai oublier aussi

    VOTRE COMMANDE MON TIMBRE EN LIGNE
    En raison du succès de cette offre nous recevons actuellement un nombre très important de commandes en ligne pour ce produit.
    L’édition de vos timbres est différée de quelques minutes. Vous recevrez une notification pour vous informer de la disponibilité de votre commande que vous retrouverez dans votre Espace client.
    Veuillez nous excuser pour l’attente occasionnée.

    comment c’est possible c’est en ligne en ligne c’est pas vous qui l’imprimer c’est nous comment vous pouvez etre submerger pour la création de timbre

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    0 un service qui doie normalement nous faire gagner du temps bien au contraire il nous en fait perdre depuis hier soir impossible d’allez sur le site de la poste ni sur mon compte ni pour imprimer un timbre resultat des course faut que je vais a la poste, c’est dingue quand même d’être aussi… Apres on s’étonne que les gens ne veule plus envoyer de courrier ba voilas pourquoi

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    Ce service n’est vraiment pas à la hauteur; il faut des heures pour imprimer un timbre.. alors quand vous en avez besoin de plusieurs vous pouvez imaginer…!
    Vraiment ce service correspond tout à fait à la réputation de cette société…

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    Votre commande est en cours de préparation. Veuillez nous excuser pour l’attente occasionnée. Au delà de 72h d’attente, nous vous invitons à contacter le service Client. … combien de temps vais-je attendre ? je pensais pouvoir imprimer de suite mes timbres une fois le paiement effectué …

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    Timbres à imprimer qui sont en “préparation” depuis des plombes

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    VOTRE COMMANDE MON TIMBRE EN LIGNE
    En raison du succès de cette offre nous recevons actuellement un nombre très important de commandes en ligne pour ce produit.
    L’édition de vos timbres est différée de quelques minutes. Vous recevrez une notification pour vous informer de la disponibilité de votre commande que vous retrouverez dans votre Espace client.
    Veuillez nous excuser pour l’attente occasionnée.

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    Bonjour,

    J’ai imprimé les formalités douanières pour la Grande Bretagne et je ne peux plus accéder au sité pour éditer mon timbre : message : vous ne pouvez pas accéder à ce site ? QUE FAIRE merci

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    Bonjour,
    J’ai acheté un timbre pour un envoie à l’internationale, mais impossible de télécharger le document.
    J’ai essayé via le lien du mail reçu avec mon téléphone mais le document ne peut pas être ouvert car soit disant « endommagé » ! QUE FAIRE ? Merci.

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      Bonjour vous avez esseyer de l’ouvrire en ligne en ouvrant une autre page internet? et une page internet privée?
      Sinon les document sont dispo a la poste

      Bonne continuation

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    « Votre commande est en cours de préparation. Veuillez nous excuser pour l’attente occasionnée. Au delà de 72h d’attente, nous vous invitons à contacter le service Client. »…

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    Edition des timbres encore impossible aujourd’hui !

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    « L’édition de vos timbres est différée de quelques minutes. « , en vérité, ça fait des heures déjà et le timbres ne sont pas prêts à être imprimées !

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    J’ai payé plus de 13€ de timbres et il est impossible de les imprimer ! C’est hallucinant ça ne fonctionne pas !

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    comme d;habitude le site ne fonctionne pas …

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    Même problème que tout le monde pour imprimer des timbres … À ce rythme, j’aurais eu plus vite fait d’aller à mon bureau de poste

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    pareil, impossible de télécharger les timbres…

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    Meme probleme que les autres personnes ce jour, il faut attendre plusieurs heures avant de pouvoir imprimer un timbre!

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    Votre commande est en cours de préparation…c’est drôle pour un timbre que je suis sensé imprimer donc préparer moi même.
    Sinon çà deviens vraiment embêtant ce bug

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    Votre commande est en cours de préparation. Veuillez nous excuser pour l’attente occasionnée. Au delà de 72h d’attente, nous vous invitons à contacter le service Client. grrrrrrr

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    de nouveau impossibe d’imprimer les timbres, « en raison du succès de cette offre nous recevons actuellement un nombre très important de commandes en ligne pour ce produit. ». Les prix augmentent, mais le service se dégrade de plus en plus, ce n’est pas normal!

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    Je viens d’acheter des timbres à imprimer. J’ai payé et je ne peux accéder à l’impression.

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    Impossible de télécharger mes timbres. Tous les mois, je commande 70 timbres en ligne, pour être tranquille pour tout le mois.
    Heureusement que je m’y suis prise à l’avance, sinon il aurait été compliqué pour moi de travailler.

    Il devrait faire la maintenance de leur site la nuit, et non la journée, surtout que beaucoup de personnes sont dans le même cas que moi.

    Heureusement que c’est la première fois que cela m’arriver. J’espère que cela ne se reproduira plus.

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    Impossible de télécharger une pré-impression de 2 timbres, message « Vous devez limiter votre achat à 500 timbres par commande. »

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    En raison du succès de cette offre !
    je ne sais pas si je dois pleurer ou rire , c’est dramatique le service informatique de la poste , que pouvons nous faire pour que ces pannes cessent : appeler ne sert à rien ils ne décrochent pas , écrire , On attend la réponse ?

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    En raison du succès de cette offre nous recevons actuellement un nombre très important de commandes en ligne pour ce produit.
    L’édition de vos timbres est différée de quelques minutes. Vous recevrez une notification pour vous informer de la disponibilité de votre commande que vous retrouverez dans votre Espace client.
    Veuillez nous excuser pour l’attente occasionnée.
    Deux heures plus tard, toujours rien

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    j’ai eu une première panne vendredi dernier . les deux timbres achetés ont été imprimables 3 h plus tard. Donc trop tard pour la levée de 16h00.
    Aujourd’hui RE . cela fait deux heures que mes timbres ont été payés et seulement un seul a été possible. On fait comment nous les pro pour travailler la ? Cela faut deux fois que je manque la levée… et la elle sera pas en retard elle ! Mes commandes clients partent en retard et en plus aucun responsable ! a part la pauvre pomme dans son entreprise qui guette l’impression d’un truc qu’elle a déjà payé !

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    encore en panne ce jour.
    pour info la commande du vendredi 4 novembre ne m’a toujours pas ete rembourse et pourtant le paiement a ete encaissee le jour mÊme.
    que fait la poste pour mettre son site en maintenance le temps de resoudre ce probleme?
    quand vous appelez le service reclamation on vous repond de vous rendre au bureau de poste mais ce n’est pas le mÊme tarif!

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    Erreur lors du chargement du pdf
    impression impossible des timbres

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    impossible de charger le pdf pour imprimer mes timbres depuis 2 jours.

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      Problème après paiement d’un achat de timbre le message suivant apparaît :

      « Votre commande est en cours de préparation. Veuillez nous excuser pour l’attente occasionnée. Au delà de 72h d’attente, nous vous invitons à contacter le service Client. »

      15 mn plus tard toujours rien et le contrat la poste par téléphone est aux abonnés absents.

      Inadmissible !

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    Mon timbre acheté en ligne n’a pas été disponible de suite car message indiquant de patienter. Ensuite sur mon espace client mon timbre est passé en statut téléchargé alors que je n’ai rien téléchargé et imprimer !

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    Service Timbre en ligne impossible d’imprimer sa commande de timbre

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    Bonjour
    Impossible d’imprimer les timbres … par contre c’est encaissé. Le même bug qu’il y a quelques mois. Merci de débloquer au plus vite.

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    Bonjour,
    Impossible de télécharger mes timbres et stickers de suivi. Commande payée doit partir avant 16h30…
    Message La Poste
    « Votre commande est en cours de préparation. Veuillez nous excuser pour l’attente occasionnée. Au delà de 72h d’attente, nous vous invitons à contacter le service Client. »
    C’est une blague !

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      J’ai exactement le même souci.
      Le bureau de poste chez moi n’ouvre que quelques heures par jour et pas le weekend donc on se dit qu’il faut faire en ligne pour plus de simplicité mais si une fois la commande validée, il est impossible d’éditer le timbre alors c’est pire que tout !

      Est-ce qu’on peut être remboursé si on choisit de faire autrement ? je ne voudrais pas payer deux fois pour l’envoi de la même lettre…

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    Impossible d’imprimer des timbres.
    J’ai du changer mon mot de passe et maintenant, cela me demande de créer un nouveau compte laposte.net.
    C’est l’horreur !

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    appeler le numéro …ils vont vous débloquer ça.

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      Faux. J’ai appelé et le conseiller m’a dit que ce genre de bug arrive souvent en début de semaine et qu’il n’y a pas le choix d’attendre que cela se débloque et si dans les 72h, ce n’est pas le cas, il y aura automatiquement un remboursement.

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    Le 3 octobre : 2 heures d’attente pour télécharger mes timbres ( bug : en cours de préparation…)
    aujourd’hui le 4 , ça recommence…

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    Impossible de télécharger mon timbre et suivi encore une fois.

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    surtout télécharger vos factures : le site de la poste depuis plusieurs jours en BUG MONUMENTAL

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    impossible de télécharger les timbres : poste y en marre

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    Impossible de télécharger la commande de timbre.

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    Pas possible de se connecter. Mot de passe non reconnu depuis plusieurs jours.

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    bonjour, je ne peux pas imprimer mes timbres achetés en ligne( payes par CB), quel est le problème? navigateur?
    je suis renvoyée à la déclaration en douanes, RIEN à VOIR? quelqu’un a-t il une solution ou une explication, merci

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    Le site mon timbre en ligne professionnel dysfonctionne, impossible de valider le panier cela perdure depuis plusieurs jours, une honte. C’est énervant.

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    Et voilà encore un BUG. Je n’ai jamais vu un site en ligne aussi calamiteux, c’est incroyable tellement c’est énervant. et vu le prix exorbitant des timbres, il est inadmissible que cela perdure. Tous les jours le même problème, impossible d’imprimer mes timbres car l’action pour les télécharger est bloquée ou une erreur est affichée me disant de revenir plus tard, et tous les jours la même rengaine ! j’en ai plus qu’assez.

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    le.site est HS depuis hier et quand on est appelles ne savent rien du problème

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    Impossible de me connecter à mon compte pro depuis hier

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    Bonjour,
    Une catastrophe, impossible de se connecter sur le site avec son compte pour imprimer des timbres en ligne ( 17:14)

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    Bonjour
    aujourd’hui le jeudi 27 Octobre a 15 Hres je n’arrive pas a imprimez mes timbres. Pourtant j’ai un compte et cela ne marche pas.
    Cordialement.

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    bonjour,
    Je souhaite passer une commande de timbres mais impossible d’aller plus loin que le mot de passe.
    On me signale qu’il y a un problème de service et que je dois réessayer ma commande plus tard?

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    Pas moyen d’imprimer mes timbres téléchargés ce matin, ni de télécharger tout court d’ailleurs, j’en ai plus qu’assez de votre manque de professionnalisme, il y a presque toujours un problème, une chose qui ne fonctionne pas chez vous ! j’ai une Entreprise à gérer et je suis obligée de prendre du temps pour me déplacer, j’exige un remboursement.

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    Les commandes passent, puis impossible d’imprimer les timbres achetés.
    Puis la poste envoi un mail pour dire qu’il y a une erreur dans la commande et vous rembourse entre 48h et 72h!

    5 jours que ça bug

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    Bonjour
    Impossible de valider mon panier lors de l’achat de timbres . De plus ils sont introuvables dans mes téléchargements .Merci de bien vouloir régler le problème .
    Cordialement .

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    j ai acheté 2 timbres et je ne les trouve pas dans mes téléchargement

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    Une nouvelle fois, impossible de télécharger mon timbre et suivi, les pannes de la poste se suivent et se ressemblent !

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    Idem impossible d’imprimer ces timbres alors qu’ils sont payés, facturés et débités. De pire en pire

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    malgré le nouveau code que la poste m’envoie, je ne peux pas aller sur mon compte pour après imprimer mes timbres

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    comme chaque semaine il est encore impossible d’imprimer nos timbres.
    que fait la poste pour ces pannes recurantes?

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    téléchargement des timbres impossible . erreur 500 .

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    impossible d’imprimer mes timbres

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    Colissimo OK par contre impossible d’imprimer les timbres

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    En raison du succès de cette offre nous recevons actuellement un nombre très important de commandes en ligne pour ce produit.
    L’édition de vos timbres est différée de quelques minutes

    tous les … de jours, tout le temps. Fatigue.

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    je n’ai pas eu mon lien pour mon timbre en ligne et la poste ne peu rien faire

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    je viens de commander 24 timbres a imprimer et je ne les trouvent pas dans mes importations

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Les services postaux

Historiquement, le courrier et les colis sont gérés et distribués par La Poste en France. Si le volume des lettres a chuté avec l'arrivée d'Internet, le volume de colis a parallèlement explosé avec le commerce en ligne. On peut maintenant imprimer ses timbre en ligne ou imprimer son étiquette Colissimo depuis chez soi.

D'autres sociétés se sont mis sur le marché de la livraison de colis tels que UPS, TNT ou encore Fedex. Ces dernières années, un autre type de concurrent est arrivé avec le système des points relais, le plus populaire étant Mondial Relay qui est très utilisé sur des sites comme Le Bon Coin et Vinted.