Le crédit Lyonnais est plus communément appelé « Crédit Lyonnais » de son ancien nom. En 2005 il laisse son ancien sigle CL pour changer son identité en LCL. Recentré sur le marché français, cette banque propose des comptes aux particuliers, aux professionnels et pour les entreprises. On y trouve aussi la gestion de fortune et la partie banque en ligne. Il existe un peu plus de 1900 agences sur l’ensemble du territoire. C’est une des trois plus anciennes banques françaises avec la BNP et la Société Générale.
Problèmes LCL
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Que se passe t-il ?
| 21 avril | "Une maintenance impacte l'accès à vos comptes, les paiements/retraits CB ainsi que les virements instantanés. Nos équipes sont mobilisées pour rétablir le service au plus vite. Nous vous remercions pour votre patience et nous nous excusons pour la gêne occasionnée." (source officielle) |
| 1er juin | Site et application sont difficiles d'accès ce jeudi depuis le début de matinée. LCL a confirmé la panne : "Nous rencontrons actuellement des problèmes techniques d'accès à l'application LCL Mes Comptes et le site internet. Nous mettons tout en œuvre pour rétablir les services au plus vite. Veuillez-nous en excuser." |
| 7 février | Une panne affecte le site et l'application mobile depuis le début de la matinée. LCL confirme le problème : "L'accès à vos comptes depuis l'appli et le site est momentanément indisponible. Nous mettons tout en œuvre pour le rétablir au plus vite." |
| 9 décembre | Ce vendredi, depuis le milieu d'après-midi, vous êtes nombreux à ne plus pouvoir consulter votre compte en ligne ou via l'application mobile. Le service client LCL confirme la panne : "Bonsoir, un incident est en cours effectivement. Nous mettons tout en œuvre pour une résolution dès que possible et vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée. Votre agence ou mes collègues au 0969363030 (non surtaxé) sont à votre dispo en cas de besoin" |
| 23 fév. | LCL a bloqué son application suite à un bug. En effet, de nombreux clients avaient accès au compte d'un autre client. Néanmoins, aucune opération n'était possible sur le compte de tiers. La banque précise qu'il ne s'agit pas d'une attaque informatique mais d'un bug suite à la mise à jour de l'application. Le temps de résoudre ce (gros) bug, l'appli a été suspendue pour des raisons évidentes de sécurité. |
Impossible de se connecter ni sur l’application ni sur google, suite à un problème technique.
Impossible de payer à francprix ni aux distributeurs même au dab du lcl de mon agence . . .
J’ai plus de 14000 euros sur mon compte et je vais devoir manger des pâtes et fumer un vieux tabac à rouler. . .
Merci au lcl pour ce retour de week-end fauché complet .
Jai les boules graves
Bienvenue parmi nous
Impossible d aller sur les comptes, ni utiliser les cartes bleus je n en peux plus de lcl. . . !
Deja le dimanche c’est pas facile mais alors sans moyen de paiement lol
Impossible d aller sur les comptes, ni utiliser les cartes bleus je n en peux plus de lcl. . . !
Je n’arrive pas avoir les comptes sur lcl
Impossible d aller sur les comptes, ni utiliser les cartes bleus je n en peux plus de lcl. . . !
Ca beug encore ?
Ca beug toujours ?
Incident alors que je veux rentrer sur l’application pour le coup je ne peux pas
Ca beug encore ?
J ai un billet de train à réserver en ligne pour mardi 23 avril 2024 comment je fait et j ai un virement à faire par iban comment je fait c est souvent au credit lyonnais les bugs dites au moins au clients la réparation remise c est la moindre des motifs cordialement
J’arrive pas à me connecter à mon compte problèmes techniques
Bonjour,
Ce jour je rencontre des problèmes de connexion pour la gestion de mon compte lcl sur l appli mobile et web.
Est ce normal?
Suis je pas le seul concerne?
Merci
Bug national et cartes visa impactees ! C’est tellement penible !
Impossibilite de se connecter sur l’appli ni de payer avec la carte ni de recevoir des virements.
Acces impossible a l’app et paiement ou retrait impossible
Le site lcl indique
nous ne pouvons donner suite à votre demande pour le moment.
L’accès est impossible !
L’application et le site lcl sont inaccessibles ce soir.
Merci lcl grace a vous c’est ramadan surprise ce soir. . Aucun moyen de paiement ne fonctionne. . .
Jajajajajaja
Et vous croyez qu’ils vont vous réparer ça un dimanche soir le lcl . . .
Je n’arrive pas à me connecter comment faire mon essence si je connais pas le montant de ma carte ?
Impossible de se connecter ni de joindre un conseillé
La gestion du compte bancaire est indisponible aujourd huy le 21 avril 2024
Impossible de se connecter au compte bancaire!
Connexion impossible
Impossible de se connecter sur le compte .
Je ne peux plus me connecter sur mon application lcl aujourd’hui
Je ne peux plus faire d achats ni retirer d argent ni accéder à mon compte sur l application
Impossible de se connecter
Impossibilité de me connecter sur mon compte
Impossible de me connecter sur l’appli et sur le pc.
Impossible de se connecter
Bonsoir
Je n arrive pas a ouvrir l application lcl
Merci
Paiement non effectué pourtant code bon, paiement accepté, mais ça ne passe pas 2 fois on a réglé autrement
Bonjour je voulais rassurer tout le monde lcl à communiquer sur internet il y a de ça 16 min c est une maintenance qui impacte le fonctionnement de l applications et du site ainsi que les paiement par cb et les virements instanee il sont sur le coup pour tout rétablir au plus vite
Bonne soirée
Cordialement
Merci bp
Bonjour
Ou avez-vous vu ce communiqué ?
Bonjour
Ou avez-vous vu ce communiqué ?
Sur internet en tapant panne lcl
Sur twitter
Merci pour l’information.
Bonne soirée à vous.
Problème technique impossible d’accéder aux comptes
Impossible d’accéder à son espace client sur appli ou site.
« un incident technique est en cours… » est le message qui s’affiche.
Agaçant au possible.
Application sur android lcl hs
Application en incidences
Application en incidence
Panne de l’appli et du site
Depuis plus de 2 h impossible d’accéder à son espace client, message annonçant un problème en cours
Bug général sur l’appli ?
Impossible de se connecter sur le site
Pas de possibilité d’acces au compte. Message d’erreur
Impossible de me connecter à mon compte ou d’effectuer un paiement avec ma carte bancaire.
Impossible de faire des virements ce soir sur mon compte lcl
Site et application toujours indisponibles
Impossible de faire des virements ce soir
Lcl est devenu de ma ***, mardi je suis oblige d’ouvrir une autre compte, la je peux rien acheter pour manger
Impossible de régler en cb et accès application.
Ma pizza restée chez le commerçant.
Pareil c’est la galere ils abusent !
Je n’arrive pas à accéder à mon compte client sur l’appli lcl
Je n arrive pas a me connecter à mon compte lcl e ligne
Y a t il un problème
Rien fonctionne ni l’application ni le retrait d’espèce ni les virements rien dutout. Ça s’arrange quand je suis pressé et dans la ***
Impossible de consulter mes comptes et de payer en magasin
Impossible de se connecter a mon compte essayer ultérieurement c est quoi ce probleme quel délai pour être réparé j ai besoins de savoir
Impossible d acceder a mon compte en ligne depuis ce matin dite au moins le proleme et le temps de la reparations cordialement
Bonjour
Depuis aujourd’hui je n arrive pas à consulter mon compte en ligne
Pouvez vous me dire s il y a un problème ou c est que moi
Merci
Impossible de se connecter a mon compte essayer ultérieurement c est quoi ce problemr
Je ne peux pas me connecter à mon compte suite a une erreur technique
Ça me mets incident technique etc…
Impossible de se connecter sur l’appli, internet et de faire des paiements
Impossible de me connecter
Pas d’acces on line. Carte ne fonctionne pas en boutique.
Aucune possibilité de connexion sur l’appli lcl ni sur le site.
Impossible d’accéder à mon compte lcl a priori bug général, impossible de faire un virement ou un paiement en ligne également.
Impossible de se connecter à l appli mobile cela indique erreur temporaire
Impossible de se connecter à mon compte
Aucun accès à mes comptes apparemment un incident technique ?
C’est bien ça et impossible d’effectuer paiement en cb et retrait
21 avril 2024, l’application lcl « mes comptes » en panne à nouveau. . .
« suite à un incident technique l’opération n’a pu être effectué veuillez réessayer ultérieurement ». . .
Est-ce une panne nationale ? Quelle durée estimée ?
Besoin d’utiliser mon application !
Je n’ai plus accès à mon compte lcl que se soit via internet ou via l’application. Je ne peux pas non plus faire de virement (cela depuis plus de 3 semaines) et je ne peux pas payer en ligne avec ma carte.
La panne vient de se déclarer il y’a de cela quelques heures aussi bien en retrait et paiement cb
Aucun acces à l’espace client
Aucun accès au site et à l’application. Impossibilité de faire des achats
Paiement par carte bancaire et en magasin impossible j’ai rencontré de nombreux clients dans le même cas application bug
Impossible de régler mon taxi en cb, mon tgv dans 30 minutes…je fais comment ?
Je ne peux pas me connecter a l’application lcl
Pas d’acces en ligne
Impossible de consulter mes comptes via l’application.
Impossible de payer en carte
Impossible de recevoir des virements d’autres banques
Impossible de se connecter sur le compte via un ordinateur
Plus de service en ligne, plus de carte fonctionnelle( paiement et retrait)
Je n’arrive pas à accéder à mon compte via l’application, à cause d’un soi-disant incident technique ! Je ne comprends pas !