LCL

Le crédit Lyonnais est plus communément appelé « Crédit Lyonnais » de son ancien nom. En 2005 il laisse son ancien sigle CL pour changer son identité en LCL. Recentré sur le marché français, cette banque propose des comptes aux particuliers, aux professionnels et pour les entreprises. On y trouve aussi la gestion de fortune et la partie banque en ligne. Il existe un peu plus de 1900 agences sur l’ensemble du territoire. C’est une des trois plus anciennes banques françaises avec la BNP et la Société Générale.

Problèmes LCL

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Que se passe t-il ?

23 fév.LCL a bloqué son application suite à un bug. En effet, de nombreux clients avaient accès au compte d'un autre client. Néanmoins, aucune opération n'était possible sur le compte de tiers. La banque précise qu'il ne s'agit pas d'une attaque informatique mais d'un bug suite à la mise à jour de l'application. Le temps de résoudre ce (gros) bug, l'appli a été suspendue pour des raisons évidentes de sécurité.

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2533 commentaires

    Application ios ne marche pas, il plante au demarrage apres avoir mis le code secret.

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    Même problème l appli qui se ferme après le code secrèt sur iOS pour ma mère sous Android ça fonctionne à nouveau

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    Même problème. Application qui se ferme après avoir mis mon code !

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    L’application s’éteint aussitôt après avoir inséré le code

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    Bonsoir.
    Je ne parviens pas à me connecter à l’application mobile. J’ai redémarré le téléphone à plusieurs reprises, malheureusement rien ne fonctionne.
    Cordialement

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    L’appli se ferme juste après l’identification !

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    Je tape mon code et direct l’application se ferme

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    L’accès à mes comptes est impossible sur l’application LCL Banque , aussi bien sur mon iphone que sur mon PC , dès l’identification l’application se ferme ????

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      Essayez de vous connecter a votre compte via le navigateur internet de votre appareil de confiance, en general c’est votre telephone. Moi ça marche

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    Idem pour moi, impossible ouvrir compte, se ferme aussitôt après avoir taper le code d accès….tablette et téléphone…bug informatique.

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      Bonsoir j’ai le même soucis avec mon téléphone cela me met  » rouvrir l’application  » quand je tape mon code , pourtant dans l’après-midi cela marchait parfaitement …

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    Identification de l’application ios et android HS, mais accès compte via le navigateur internet de votre appareil de confiance (telephone ou tablette) fonctionne…
    cdt.

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    Je n’ arrive pas à voir mon compte aprés avoir tapé mon code secret. Ça dit lcl s’ est arrêté

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    Pareil pour moi, impossible d’ouvrir l’application, elle se referme et me redemande de me connecter à de nombreuses reprise. J’ai rallumé mon téléphone, désinstallé puis réinstallé l’application, sans succès. Et bien sur pour me connecter sur un ordinateur on me demande de valider l’autorisation sur l’application… ce qui est impossible fait quelque chose sa devient pénible à la finn

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      Je tape mon code et direct l’application se ferme

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    Dès que je compose mon code secret ou que j’utilise l’emprunte digitale, au lieu de m’ouvrir le détail de mes comptes, l’application se ferme.

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    L’application se ferme directement après connection, impossible de consulté ses comptes, de contacter son conseiller etc rien n’y fais. Impossible d’accéder à l’appli..

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    Impossibilité de me connecter à mon compte

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    Bonjour,

    je n’arrive à effectuer aucunes démarches ( virement, modification du code d’accès, modification de téléphone,…) ni sur l’application LCL( que j’ai désinstallé et réinstallé) ni sur le site internet/pc.
    Je ne peux même pas envoyer un message à mon conseillère car ça me dit  » vous n’avez pas accès à cette opération ».
    Total bug et c’est plus que génant.
    Merci

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    Je n’arrive pas a lancer l’application après le code et l’empreinte digital. C’est énervant.

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    Idem cet penible lcl font n importte quoi

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    Pas moyen de se connecter, ni avec le code, ni en reconnaissance faciale.

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    L’application s’arrete systématiquement, impossible d’accéder aux comptes, ni d’effectuer un paiement sur internet à valider sur l’application

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    L’application se ferme on peut pas se connecter

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    L’appli crashe après avoir saisi code de passe

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    L’application se ferme on peut pas se connecter

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    Impossible d’ouvrir l’application. C’est vraiment inacceptable. Remettez l’envoie du code par sms au moins pour les paiements en ligne…

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    bug apres lidentification

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      L’application se ferme systématiquement après la saisie du mot de passe ou empreinte.
      Heureusement connection possible depuis le site internet.

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    Depuis cet après-midi vers 15h et quelques je n’arrive pas à aller sur l’appli lcl quand je tape mon mdp l’appli ce referme directement et le problème persiste jusqu’à maintenant alors qu’il est quand même 22h07 c’est grave !! J’ai essayé sur d’autres téléphones ça me fait la même chose !! Comment faire pour accéder à mon compte ? je vois que beaucoup de personnes ont commenté mais personne n’a trouvé la solution apparemment…

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      Idem cet penible lcl font n importte quoi

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      Vous pouvez depuis le site internet.

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      Il y a eu un message du LCL vers 20 h 40 qui disait que leurs équipes essayaient de résoudre le bug…depuis rien…

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    L application bug et se ferme à peine le mot de passe rentré.

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    Impossible d’ouvrir l’application

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      Idem depuis cet apres midi cet penible lcl sa devient n importte quoi cette application toujour des beugs pire en pire

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    J’essaie de vérifier mon compte bancaire et de vérifier le montant dans cette application. Mais cela n’a pas fonctionné et j’ai été automatiquement déconnecté de votre application et téléchargé à nouveau, mais il a été déconnecté encore et encore. Je souhaite connaître la raison pour laquelle je ne parviens pas à vérifier ou à me connecter à l’application bancaire LCL. Maintenant, je panique car quelqu’un a peut-être piraté mon compte bancaire.

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    Dès que je me connecte ça me sort de l’application je n’arrive plus accéder à mes comptes

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    I uploaded IOS 14.0 for I-Phone
    I thought My phone have a problem!
    But your application is bug!

    Helllo!! U r LCL Banque !! Not magasin!

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    Crash après l’identification

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    Impossible de connecter l’application

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    Pareil pour moi, impossible d’ouvrir l’application, elle se referme et me redemande de me connecter à de nombreuses reprise. J’ai rallumé mon téléphone, désinstallé puis réinstallé l’application, sans succès. Et bien sur pour me connecter sur un ordinateur on me demande de valider l’autorisation sur l’application… ce qui est impossible.

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    Le problème persiste… Plus de 900 commentaires, mais pas de solution…

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    Impossible d’ouvrir l’application. Crashe dès que l’on met le mot de passe. Super quand on a un virement urgent à faire

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    Impossible de vérifier ses comptes.. L’application bug !!! Merci lcl… Et comme d’habitude aucun dédommagement… Ces banques 🙁

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    L’application beug a chaque tentative de connexion

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    Impossible de se connecter sur l application

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    Lorsque je fais mon code confidentiel l’application charge puis me. Remet à la page d’accueil directement.

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    Impossible de lancer l’appli mes comptes

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    Impossible de se connecter à l’application

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    L’applicaion ne se lance pas après authentification.

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    Bonjour,
    Sur mon iPad ou mon iPhone lorsque je me suis identifié l’application se coupe direct

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    Application ne s’ouvre pas !

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    Inquiétant rien ne marche on ne peux pas consulter nos comptes

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    Gros bug aujourd’hui 35 octobre comme un fait exprès mon fils me perd ma CB juste le temps de faire opposition et me dit envoyez un mail à votre banque le temps de faire et gros bug juste après j’ai crû que j’étais piraté et toute la journée à faire et refaire les codes finalement rassuré

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    Impossible de lancer l’application et pour se connecter via le site, il est demander de valider l’opération en cours en se connectant via l’application. C’est le serpent qui se mord la queue.

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      Exactement le même dysfonctionnement pour ce qui me concerne.

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    impossible de se connecter via l’application
    par contre ca fonctionne depuis https

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      Du coup sur Internet, on t’a pas demandé de valider la confirmation via l’app?

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      Sur l’ordi, il faut valider sa demande de connexion via l’appli portable…donc on tourne en rond…

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    je n’arrive pas a me connecter a lcl mon compte sur mobile depuis aujourd’hui

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    Bonjour
    Il est impossible de se connecter par l’application Mon Compte.
    Une fois avoir saisi l’identifiant et le mot de passe l’application ´crash’
    Le bug est independant de l’utilisation de Face ID
    Réinstaller l’application ne résout pas le problème
    Cordialement

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      J’ai également tenté la ré installation.
      Sans aucun effet sur le problème technique.

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    L application ne fonctionne pas elle se ferme dès connexion

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    Impossible de lancer l application lcl ce dimanche 25 octobre 2020 et ce encore à 21h40.

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    Problème de connexion, impossible de consulter les comptes depuis aujourd’hui.

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    Identique..
    Et c’est le 25/10 pour beaucoup de personne, je pense que cela provient du LCL

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    idem probleme
    chez eux
    a mon avis
    cdt

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    L’application ne s’ouvre pas

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    Impossible de me connecter à l’application, elle se ferme aussitôt…

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    Idem
    Impossible d’ouvrir l’appli LCL

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    Impossible d ouvrir mon application LCL sur mon téléphone elle se referme aussitôt

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    Sa me rassure je cherche depuis tout a l heure car sa ne fonctionne pas non plus

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    L appli ne fonctionne plus toute la journée sans pouvoir consulter

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    Impossible de le connecter

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    Même problème connexion impossible

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    impossible de me connecter sur l’application lcl, donc impossible de consulter mes comptes bancaire

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    Et impossible aussi de se connecter via l’ordi, puisqu’il faut valider la demande sur le téléphone…
    Ça devient n’importe quoi, opérations doublées, virements en retard…et maintenant cette appli qui plante régulièrement…par contre les frais de gestion sont toujours plus élevés…

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Les banques

Il parait impensable de ne pas avoir de banque dans notre société. Ces dernières années, la banque a connu de gros changements avec l'arrivée d'Internet. La plupart des banques proposent la gestion de notre compte directement par Internet. Quant aux banques 100% en ligne, elles sont devenues très populaires surtout auprès des jeunes.