LCL

Le crédit Lyonnais est plus communément appelé « Crédit Lyonnais » de son ancien nom. En 2005 il laisse son ancien sigle CL pour changer son identité en LCL. Recentré sur le marché français, cette banque propose des comptes aux particuliers, aux professionnels et pour les entreprises. On y trouve aussi la gestion de fortune et la partie banque en ligne. Il existe un peu plus de 1900 agences sur l’ensemble du territoire. C’est une des trois plus anciennes banques françaises avec la BNP et la Société Générale.

Problèmes LCL

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Que se passe t-il ?

23 fév.LCL a bloqué son application suite à un bug. En effet, de nombreux clients avaient accès au compte d'un autre client. Néanmoins, aucune opération n'était possible sur le compte de tiers. La banque précise qu'il ne s'agit pas d'une attaque informatique mais d'un bug suite à la mise à jour de l'application. Le temps de résoudre ce (gros) bug, l'appli a été suspendue pour des raisons évidentes de sécurité.

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2379 commentaires

    Idem, l’application ne marche pas, pas de paiement en ligne possible. Mon conseiller me conseille d’aller payer sur place en indiquant que c’est un bug national… du grand n’importe quoi. LCL, l’application de banque n°1??? Ca dure en effet depuis le 13/10.

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    J’ai le meme probleme. J’en ai parlé à ma conseillère Jeudi dernier mais personne ne semble s’en soucier. En clair, LCL n’en a rien à faire et ne semble pas enclin à régler le problème ….

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    L’application ne fonctionne pas. « Momentanément indisponible » depuis 5 jours minimum… pas moyen de se connection sur le site non plus …

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    Je n’ai plus accès à mes comptes sur l’appli LCL

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    L’application LCL n’arrive plus à aller au delà de l’authentification

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    Impossible de recevoir la confirmation de paiement sur l’application.

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    Les paiements sur d’autres applications ne marchent pas, en effet je ne reçois pas de demande de confirmation par rapport au paiement voulu…
    Du coup je ne peux pas payer je suis bloqué

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    C’est bien beau tout sa mais comment font les personnes qui se trouvent a l’etranger et sont dans le besoin d’utiliser cette app pour controler leur argent?

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    impossible de rentrer sur le compte

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    Aujourd’hui 14 octobre 2021 le site LCL ne fonctionne pas

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    Impossible d’envoyer de message a mon conseiller LCL, l’application m’indique que le quota des msg a été atteint

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    Service momentanément indisponible depuis 3 jours!!! Ce n’est pas ce que j’appelle momentanément!

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    C’est quand que ça va revenir normal

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    j’ai remis un chèque à ma banque le 3 octobre toujours pas crédité sur mon compte ils m’ont dit qu’il y avait pas eu de remontée informatique

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    ca pue

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      C’est quoi ce bordel

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    Plus de connection à l’application et le système de verification des achat en ligne ne fonctionne pas. Merci pour la mise a jour obligatoire et foireuse…

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    Service momentanément indisponible sur l’application LCL sur iphone. Le problème c’est que l’app me sert d’authentification pour me connecter au compte internet..

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    impossible, ouvrir mon compte et faire virement , très urgent

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    Impossible de valider un paiment en ligne depuis 3 jours
    « oups une erreur est survenue »

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    Impossible de se connecter, après avoir entrer le mot de passe j’ai le message vous aller être déconnecté.
    Il pourrait au moins envoyer un mail pour prévenir qu’ils ont des problèmes avec leur site.

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    Pas accès à mes comptes ce samedi 9 octobre

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    Je n arrive pas à me déconnecter de mon compte assurance vie bloquee

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    je veux mettre ma compagne en bénéficiaire elle est à la banque postale son iban est erroné je ne
    comprends pas pourquoi puisque je me sers de son RIB

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    Impossible faire virement urgent j.ai essayé plusieurs fois et du coup il faut attendre 3 jours pour en refaire application ne fonctionnait pas pour virements externes’

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    Impossible de valider un paiement en ligne : « une erreur est survenue »

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    Mon compte ne se met plus à jour

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    Connexion impossible sur l’appli et sur internet, service 24/24 qui me renvoie aux conseillers… tout ça un dimanche ! du coup, galère totale pour un paiement urgent qui devra attendre 2 jours supplémentaires….

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    Opération en attente impossible d’accès !!

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    Impossible de consulter le site LCL ainsi que l’application depuis des jours !!!!!!!!!!!!

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    Je ne peux plus aller voir mes comptes Lcl avec application Lcl iPhone
    Par même occasion j’essaye sur internet il me demande D’ouvrir l’application LCL

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    Impossible finaliser un paiement internet. Page sécurisation LCL inaccessible par le site marchand ou j effectué régulièrement des achats sans problèmes

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    Mon application LCL ne fonctionne plus dès semaine merci de rétablir ou de nous expliquer svp

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    Bonsoir, à quand un retour à la normale sur l’app smartphone ?

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    impossible de se connecter sur app, sur pc ok

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    bonjour.

    Je me connecte mais mon compte en ligne n’est plus mis a jour depuis le 27 septembre
    impossible de savoir si mon salaire a été viré.
    même problème par web et avec l’application
    Cdt
    Michel

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    Service revenu en ligne depuis avant hier, à nouveau indisponible.
    Déconnexion immédiate juste après s’être connecté.

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    Impossible d’accéder à mon compte

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    Aucune authentification possible via le smartphone pour aller sur le pc voir ses comptes

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    Je n’arrive pas à me connecter à mon compte via l’application mobil ça me met erreur

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    Impossible d’aller sur l’application lcl mes comptes avec mes codes en c moment

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    pas de connexion, pas de virement possible. encore bravo LCL!

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    Bonjour l’application LCL ne fonctionne plus on est le 28 septembre 2021 vous pouvez me dire pourquoi.
    Cordialement

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    Quand j’essaie de me connecter, on me signale que c’est impossible suite à un incident technique.

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    impossible de se connecter et impossible de faire un virement

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    impossible de me connecter sur mon espace pour valider un paiement en ligne !

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    Impossible de me connecter.

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      idem j’essaye depuis tout à l’heure

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    Impossible d’avoir acces a son site ni l’application c’est inadmissible!

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    Impossible de me connecter à mon compte via l’application de mon smartphone.

    Déjà essayee 10 fois.
    J’ai redémarré, toujours échec

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      Bonsoir moi c’est pareil rien ne fonctionne

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    impossible de se connecter sur le site et sur l’appli

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    Impossible de me connecter à mon compte. J’ai ce message à chaque tentative de connexion :
    Nous ne pouvons donner suite à votre demande pour le moment

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      J’ai essayé avec mon compte et le compte de mon fils – la même chose

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    Impossible de me connecter à mon compte. J’ai ce message à chaque tentative de connexion :
    Nous ne pouvons donner suite à votre demande pour le moment

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    Impossible de me connecter sur la plateforme LCL tant du smartphone que sur ordinateur. « suite à un incident technique l’action n’a pu être effectuée. Nous vous invitons à essayer ultérieurement ».

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    Bonjour,
    Je n’obtiens pas de SMS pour pouvoir valider mon paiement.
    Déjà par le passé je devais refaire l’opération plusieurs fois.
    Je ne sais pas qui contacter.
    Si vous avez de l’aide a m’apporter elle est la bienvenue.
    Bien cordialement,
    Sylvestre.

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    Impossibilité de me connecter sur mon application depuis 3semaine environ et paiement internet impossible depuis 2 mois environ

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    Mon compte en ligne a été bloqué

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    Impossible de m’authentifier avec mon telephone ras le bol de toutes ces manipulations de seccurite qui ne servent a rien.

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    mon application est en panne depuis plusieurs jours

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    ce bug qui dure depuis si longtemps me parait louche,
    je demande les soldes de mes comptes que je vérifie,je les ai ecrit,et je change de banque

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    Impossible de se connecter
    Impossible de faire des achats en ligne

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    Je ne reçois pas mon code authentification

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      Je ne reçois pas mon code d’activation. Je devais toucher mon salaire hier il n y a rien. J’ai pensé à des installer et réinstaller l’application mais je ne reçois aucun code sms.

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    Impossible de me connecter. Il me Déconnecte dès que j’entre mon mot de passe.

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    Connection LCL impossible via smartphone ou ordi, une fois mon code saisie l’application me réponds que je suis déconnecté.

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    È da molti giorni che non riesco più a collegarmi alla banca perché sull’applicazione esce la scritta che il servizio è momentaneamente indisponibile. Che fare?

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    Impossible d’écrire sur la boîte de message LCL a ma conseillère dans l’application. Ça marque « vous avez atteint le quota de messages maximum » j’ai désinstallé en puis réinstaller l’application plusieurs fois sans succès ! J’ai essayer de supprimer des messages sans succès non plus !

    Une solution svp ! C’est handicapant

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    je ne peux pas acceder à mon compte bancaire, ni sur mon portable, ni sur mon pc.

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    Impossible de valider le moindre achat via internet depuis hier…

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    Depuis de nombreux mois je ne peux plus me connecter sur mon compte LCL à partir de mon linux slackware 14.1 ; etant informaticien j’ai essayé de nombreuses choses comme l’installation d’autres navigateurs, la suppression des cookies, et diverses paramètres.
    – J’ai upgradé en slackware 14.2 = la connexion a fonctionné 20 jours et le meme problème est apparu. Re-modifications des navigateurs et parametres et autres blablablas = rien !!!
    – J’ai installé une PORTEUS live mini mod-slackware = idem, ça a fonctionné 20 jours puis le même fameux message « vous allez etre deconnecté du service de gestion des comptes »…

    J’envisage simplement de changer de banque…

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    Bonsoir,
    Je rencontre un problème de réception
    de sms pour les codes de validation.
    Merci

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    Impossible de faire un virement instantané « en cours de traitement  » depuis 2jours

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    Impossible de faire un virement instantané « en vous de traitement  » depuis 2jours

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    un message « le service est momentanément indisponible » s’affiche depuis deux jours pour moi lorsque j’essaye de me connecter à l’appli.

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    Moi j’ai dès paiement en qui me prélève en 6 fois au moins ça m’a mis en découvert

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    Bug application authentification impossible ! Pas la possibilité de consulter son solde !

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    Impossible de procéder à un virement

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    Impossible d’authentifier mes achats avec l’application. « oups ! une erreur est survenue. merci de réessayer plus tard » ça fait 3 jours…..

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    Bonjour,
    Impossible depuis quelques jours d’accéder à mon compte lcl. (L’appli sur mon smartphone fonctionne)
    J’ai à chaque fois un message qui me dit : « Vous allez être déconnecté de nos services » après avoir rentré identifiant et mot de passe .
    Une solution ?
    Merci à vous

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    Impossible de faire un virement .. erreur : Vous n’avez pas accès à cette fonctionnalité .. sachant que je suis dans une urgence absolue …

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    L’application ne propose pas « opération en attente »

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    Problème de paiement sur les sites de vente en ligne
    Paiement refusé et pour la sncf éjectée

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    Vous allez être déconnecté(e) du service de gestion de comptes.

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    Paiement par Paylib impossible depuis le début de semaine et absence de destinataire de virement depuis la même durée

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    les gars essayez d’embaucher des développeurs de qualité, je ne comprends pas comment vos développeurs peuvent dormir sans souci avec autant de bugs dans PROD

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    Impossible de payer via paylib lcl, impossible de se connecter pour payer

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    impossible rentrer le code d’activation de l’appli

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    Bonjour
    Application ne fonctionne pas depuis plus de 72h

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    J’ignore si je suis le seul mais depuis hier je n’arrive pas à accéder à l’application LCL comme si la plateforme était en maintenance

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      Même problème depuis cette après-midi. Je ne peux pas non plus me servir de ma CB par internet pourtant je suis dans le positif de manière certaine.

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    Impossible d’utiliser l’application .

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    impossible
    pour entrer le nom de mon nouveau bénéficiaire, je ne peux qu’entrer 15 caractères, mais celui est de 17 caractères, je ne sais pas pourquoi, donc, je ne peux pas fournir le nom correct et complet à la banque
    comment faire pour mon virement ? ??

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    Ca marche pas « operation en attentes »

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    Application KO, tentative de me connecté sur le PC mais une authentification est nécessaire sur, vous l’aurez deviné, l’application. Ça fait 1 mois que je ne peux plus rien faire. Que font les développeurs ?!

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      Désinstaller application puis installer ça va fonctionner je fais même chose ça marche

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    Je ne peux pas faire d’achat en ligne, je ne reçois pas la demande de confirmation sur l’application.

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    impossible de lancer l’appli mon compte lcl depuis mon iphone.

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      Désinstaller application puis installer ça va fonctionner je fais même chose ça marche

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    impossible de faire un virement ni depuis l’appli ni depuis le pc c’est très problématique sachant que je suis un professionnelle et que je dois payé mes prestataire a temps et lcl comme a son habitude en silence radio

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    Impossible d’authentifier ses achats. C’est bien de tout sécuriser mais quand ca bug impossible de faire des paiements en ligne…

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      je peux pas faire mon payment sur amazon meme quand ca met reussi et tout

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    Oups une erreur est survenue ! impossible de charger les données pour le moment, merci des réessayer plus tard
    installation sur un téléphone Honor 10x

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      Ça me fait ça moi aussi, j’espère que cette banque va régler ça

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    Je ne peux pas me connecter sur l’application LCL ça bug

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    LCL application IPhone en erreur depuis plus du e semaine.

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    impossible de faire des virements ( pourtant en règle )

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    Problème de connexion impossible d’entrer avec mon code habituel au début je pensais que c’était moi mais apparemment non

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    Impossible d’utiliser l’appli LCL sur mon iPhone 12… et donc impossible de valider la clé de sécurité des paiements internet… Cela devient un peu trop récurrent ces problèmes chez LCL

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    Bonjour, je rencontre un problème: je n’arrive plus à accéder à mon espace sur mon application LCL, dès que je rentre mon code cela me met qu’une erreur est survenue, qu’il faut réessayer plus tard mais cela dure depuis deux semaines. Je ne peux pas donc même pas contacter mon conseiller. je cherche une solution svp

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    Gros problème depuis hier sur mon compte pro.
    Impossible de se connecter et conseiller en vacance.

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      Impossible de réaliser un paiement en ligne « Une erreur est survenue » dans opérations en attente, même en redémarrant le téléphone.

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    Bonjour, je rencontre un problème: je n’arrive plus à accéder à mon espace sur mon application LCL, dès que je rentre mon code cela me met qu’une erreur est survenue, qu’il faut réessayer plus tard mais cela dure depuis deux semaines. Je ne peux pas donc même pas contacter mon conseiller. je cherche une solution svp

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    Impossible de se connecter depuis mon PC à LCL car le message d’authentification n’arrive jamais sur mon telephone. Et impossible de faire un virement depuis mon telephone non plus. Cool !

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      Idem pour moi ! Et en plus, l’appli bugue elle aussi ! Impossible d’accéder à certaines fonctions de l’appli comme « modifier les bénéficiaires de virement, les montants. Aujourd’hui j’ai un message me disant que je n’ai pas activé cette option ! Alors que cela fonctionnait hier ! Impossible aussi de supprimer les autorisations de prélèvements ! Et comme pas d’accès possible aux comptes en ligne puisque impossible de procéder à la validation depuis mon portable puisque rien n’arrive sur mon portable !!! Donc obliger de passer par ma conseillère qui certes est adorable mais à quoi sert cette maudite appli si on reste obligé de passer par son conseiller car l’appli ne fonctionne JAMAIS et n’est pas stable ! C’est vraiment une catastrophe : j’ai l’impression d’être sous tutelle !

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    Paiement en ligne réussi mais quand je retourne sur le site marchand le paiement n’as pas pu être effectué

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    Problème réglé !
    Il faut juste désinstaller puis réinstaller l’application LCL

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    Application ne fonctionne pas depuis 1 semaine .. suis-je le seul dans cette situation ?

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    Appli ne fonctionne pas , site hors ligne et TOUTES les agences sont fermées sans raisons.

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    Samedi 14 Aout H30
    LCL inaccessible !!!!!!!!!!!!!!!!!

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    paiement refusé a mes certes bleues et un conseiller demande tous les mots de passe au

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    Problème de connexion application.

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    Pourquoi je n ai plus Lclen ligne

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    Application indisponible depuis lundi 9 août 2021 après midi

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    Bonjour, je ne peux plus accéder à l’application LCL . J’ai un message me disant qu’elle est momentanément indisponible. Et cela depuis plusieurs jours.

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    J’ai besoin d’accéder à mes sous sos!

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      Moi aussi impossible c’est quoi ce bins

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    Impossible d accéder à mes comptes sans aucune explication et ce depuis 48h !!!

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    depuis l application lcl mes comptes, impossibilite de valider un paiment en attente
    ce qui occasionne de nombreux problemes
    application a revoir ou nous donner des informations utiles…..

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    Depuis hier application indisponible sir iPhone 12 ?!?!

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    Impossible d’accéder à mes dépenses sur l’appli ainsi que toute autre opération ! Impossible de valider un paiement et cela dure depuis ce week-end !

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    Ne fonctionne plus depuis plus de 48h

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    Problèmes détectés :

    – Impossibilité d’enregistrer un nouvel appareil de confiance
    – Impossibilité de valider un paiement en ligne

    Dans chaque cas le message suivant s’affiche :
    “Le service est momentanément indisponible.”

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    Impossible d’installer l’application « LCL MES COMPTES  » sur mon samsung galaxy grand prime.
    Message : incompatible avec mon tel .

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    quand je rentre mes identifiants on m écrit : le profil n existe plus

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    impossible d’accéder à ses comptes ni sur l’application ni en ligne sur le site classique vu qu’il faut valider l’accès avec l’application!!!!

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    mon probleme est que je ne peux pas consulter mes comptes au credit lyonnais en panne inadmissible

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    depuis 3 jurs l’app est momentanément indisponible c’est inaxeptable

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    3 jours que j’essaie d’enregistrer mon tel ! desinstaller et réinstallé l’appli rien n’ y fait ! Oups une erreur est survenue veuillez reessayer plus tard !

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    Je me suis réveillé ce matin j’ai reçu un message automatique de la banque me disant que l’accès à mes comptes était bloquée c’est la 3 eme fois en 1 mois à qui c’est arrivé ???

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    Impossible d’accéder à mes comptes en ligne sur l’application. Je ne peux me connecter sur le PCR étant donner qu’on me demande un code via l’application…

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    Service indisponible depuis trois jours

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    Impossible de se connecter à son compte client.

    Lorsque j’essaie de me connecter à mon compte LCL, le message suivant s’affiche:

    « Vous allez être déconnecté(e) du service de gestion de comptes. »
    Puis on arrive sur une page non connectée.

    Le problème arrive fréquemment.

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    Impossible d’accéder à mes comptes depuis l’application sur IOS depuis hier

    Message : le service est momentanément indisponible

    Le mois dernier déjà je n’arrivais pas à faire un virement à l’étranger…

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    2 virements instantanés de grosses sommes ont été faits sur mon compte à 8 heures du matin. J’ai vu cela vers 11 h 30. Je leur ai tout de suite informés. Je dois attendre lundi avec mon conseiller. Pour faire quoi ?

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    J’avais le même problème j’ai contacté LCL qui m’a expliqué qu’une mise à jour empêche l’ouverture de l’appli sur les iPhone, qu’il faut supprimer l’appli et la réinstaller, ce que j’ai fait, et tout est rentré dans l’ordre

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      Le mieux, je n’ai même pas l’appli sur mon iPhone. Quelqu’un a t il eu le même souci ?

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    Impossible de se connecter à l’application depuis maintenant plus d’une semaine : service momentanément indisponible…
    Les paiements en cours et CB en ligne sont du coup impossible.

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    Bonsoir
    24 h que l’application et le site ne fonctionne pas , pas d’informations as usual

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    Bonjour depuis hier après-midi, impossible d‘aller sur l‘appli LCL ca me met oups une erreur est survenue , le service est indisponible.
    Et j‘ai eut en plus comme quoi mon compte était bloqué car plusieurs tentatives en échec alors que c‘est bien le bon identifiant et bon mp .
    J‘ai besoin d‘avoir un suivis ur mon compte régulier en plus ..
    même après que ma conseillère a réactivé mon compte toujours la même chose

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    Service momentanément indisponible depuis 3 jours !!!!!! Je ne peux plus faire de virement ni vérifier mon compte ! Fait quelque chose

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     » le Service est momentanément indisponible » depuis 3 jours…

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    sa met oups une erreur et survenue donc ne peux rien faire

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    Application hors service depuis deux jours ? Une explication ???

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    Impossible de ce connecter ça dit que le service est momentanément impossible depuis avant hier

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    Je ne plus consulter le détail de mes encours carte bancaire sur l’application LCL. J’ai systématiquement le message oups une erreur est survenue ! C’est très gênant merci de régler le problème j’ai besoin de connaître le détails de mes dépenses !!!

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      j’ai le même problème que vous ne peux rien faire meme passer commande c’est horrible

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Les banques

Il parait impensable de ne pas avoir de banque dans notre société. Ces dernières années, la banque a connu de gros changements avec l'arrivée d'Internet. La plupart des banques proposent la gestion de notre compte directement par Internet. Quant aux banques 100% en ligne, elles sont devenues très populaires surtout auprès des jeunes.